| Système du Club Costa Tatima · 12 décembre 2011 à 12:59 · Une photo 30 messages · 11 participants · 4 379 affichages | | | | 12 décembre 2011 à 12:59 Système du Club Costa Message 1 de 30 · Page 1 de 2 · 2 933 affichages · Partager Bon, je viens de faire ma première croisière (une mini, mais c'est un bon début), et j'en ai déjà une autre de réservée pour novembre 2012. Je suis enregistrée sur My Costa, mais je ne comprends pas trop le système du Club Costa. Est-ce qu'à partir du moment où on a fiat une croisière, on y est automatiquement affilié, ou bien y a t-il une inscription à faire ? Est-ce que le fait d'y être affilié pourrait me faire avoir une réduction sur ma croisière déjà réservée ? J'essaie de m'enregistrer sur le site, mais je ne comprends rien. Sur mon profil "My Costa", je n'ai pas de n° Club Costa"... Si quelqu'un peut m'aider ! C'est que je voudrais bien devenir au plus vite "Gold Pearl", moi ! Merci d'avance... | | | À: Tatima · 12 décembre 2011 à 13:07 Re: Système du Club Costa Message 2 de 30 · Page 1 de 2 · 2 924 affichages · Partager bonjour tatima. il faut s'inscrire d'abord sur costa club.
www.costacroisieres.fr/.../HowToCC/HowToCC.htm Devenir membre, c’est très simple ! Il suffit d’être majeur(e) et d’avoir fait une croisière Costa. L’inscription s’effectue selon 3 modalités : en ligne, à bord ou par téléphone.
• En ligne: Si vous êtes déjà enregistré, vous accédez au site en saisissant dans la zone login l'email et le mot de passe communiqués en phase d’enregistrement et autorisez l'inscription au CostaClub. Si vous n’êtes pas encore enregistré, faites-le maintenant ! L’enregistrement est gratuit et rapide, il suffit de remplir le formulaire en indiquant vos données et demander l'inscription au CostaClub. Une fois enregistré(e), vous pourrez accéder à la zone réservée, contrôler à tout moment votre nombre de points et visualiser directement sur le site les prix des croisières comprenant déjà des remises réservées à votre Club d’appartenance. De plus, vous pourrez recevoir la Cnews qui vous informera périodiquement de toutes les offres qui vous sont réservées.
• À bord : si c’est la première fois que vous partez en croisière avec Costa, remplissez le formulaire joint à la brochure, disponible au bureau CostaClub présent à bord de tous nos navires. Envoyez-le sous pli fermé à CostaClub c/o Direct Service – Via Sessa, 8 – 22070 Guanzate (CO) – Italie.
• Par téléphone: En appelant, pour la France, le Numéro Azur 0810 211 212, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h.
Vous recevrez directement chez vous la confirmation de votre inscription. Sur la confirmation seront indiqués votre Numéro d’identification de membre et votre Club d’appartenance. Votre Carte CostaClub vous sera remise directement à bord de votre prochaine croisière. Devenir membre, c’est très simple ! Il suffit d’être majeur(e) et d’avoir fait une croisière Costa. L’inscription s’effectue selon 3 modalités : en ligne, à bord ou par téléphone.
• En ligne: Si vous êtes déjà enregistré, vous accédez au site en saisissant dans la zone login l'email et le mot de passe communiqués en phase d’enregistrement et autorisez l'inscription au CostaClub. Si vous n’êtes pas encore enregistré, faites-le maintenant ! L’enregistrement est gratuit et rapide, il suffit de remplir le formulaire en indiquant vos données et demander l'inscription au CostaClub. Une fois enregistré(e), vous pourrez accéder à la zone réservée, contrôler à tout moment votre nombre de points et visualiser directement sur le site les prix des croisières comprenant déjà des remises réservées à votre Club d’appartenance. De plus, vous pourrez recevoir la Cnews qui vous informera périodiquement de toutes les offres qui vous sont réservées.
• À bord : si c’est la première fois que vous partez en croisière avec Costa, remplissez le formulaire joint à la brochure, disponible au bureau CostaClub présent à bord de tous nos navires. Envoyez-le sous pli fermé à CostaClub c/o Direct Service – Via Sessa, 8 – 22070 Guanzate (CO) – Italie.
• Par téléphone: En appelant, pour la France, le Numéro Azur 0810 211 212, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h.
Vous recevrez directement chez vous la confirmation de votre inscription. Sur la confirmation seront indiqués votre Numéro d’identification de membre et votre Club d’appartenance. Votre Carte CostaClub vous sera remise directement à bord de votre prochaine croisière. | | | À: Tatima · 12 décembre 2011 à 13:11 Re: Système du Club Costa Message 3 de 30 · Page 1 de 2 · 2 918 affichages · Partager Bonjour Tatima,
Lors de notre première croisière, nous avions pris à bord un bon à remplir et à renvoyer pour s'inscrire au Costa Club. L'adhésion n'est pas systèmatique, il faut en faire la demande. J'ai ensuite reçu une carte m'indiquant mon numéro de membre et mon nombre de points. Les points de la mini du 1er décembre non pas encore été rajouté  (je ne sais pas au bout de combien de temps c'est fait. A l'occasion, j'appellerai).
Il n'est apparemment pas possible de bénéficier de la remise de manière rétroactive mais qui ne tente rien n'a rien.
c'est intéressant car tu vois, sur notre transat retour d'avril, nous avons bénéficié des 5% Costa club + 10% car date privilège pour les membres Costa. | | | À: Tatima · 12 décembre 2011 à 13:11 Re: Système du Club Costa Message 4 de 30 · Page 1 de 2 · 2 918 affichages · Partager personelment je vous conseil de les appeller, c'est plus practique et rapide. ils vous doneron tvotre num; costa club tout de suite. | | | À: Tatima · 12 décembre 2011 à 13:12 Re: Système du Club Costa Message 5 de 30 · Page 1 de 2 · 2 915 affichages · Partager il faut 1000 points pour être aquamarine et avoir la remise de 5 %
une mini sur le méditerranéa, c'est 300 points plus les dépenses à bord. 100 € rapportent 40 points | | | À: Bruno06220 · 12 décembre 2011 à 13:21 Re: Système du Club Costa Message 6 de 30 · Page 1 de 2 · 2 908 affichages · Partager Merci à tous... Bon on va pas être Aquamarine tout de suite, alors, faudra attendre la prochaine croisière. Mais pas grave. Je le ferais par téléphone parce que là, sur le site, j'y arrive pas du tout (et pourtant, je suis pas blonde !). Encore merci. | | | À: Tatima · 12 décembre 2011 à 13:34 Re: Système du Club Costa Message 7 de 30 · Page 1 de 2 · 2 905 affichages · Partager rassurez vous.... si vous avez dejà efectuè une croisière, je vous le confirme, vous etes aquamarine a partir du moment que vous inscrivez sur le costa club. c'est a partir de 2000 points que vous changez de statut. donc vous avez dejà le droit a toutes les avantages pour cette categorie, meme les 5% por votre prochaine croisière. | | | À: Tatima · 12 décembre 2011 à 13:37 Re: Système du Club Costa Message 8 de 30 · Page 1 de 2 · 2 898 affichages · Partager
Club Aquamarine
Réservé aux membres ayant cumulé jusqu’à 2.000 points. Club Coral
Réservé aux membres ayant cumuléde 2.001 à 5.000 points. Club Pearl
Réservé aux membres ayant cumulé au moins 5.001 points. Club Gold Pearl: dédié aux membres qui ont au moins 13 001 points et ont effectué 3 croisières dans les | | | À: Tatima · 12 décembre 2011 à 16:53 Re: Système du Club Costa Message 9 de 30 · Page 1 de 2 · 2 839 affichages · Partager Merci à tous... Bon on va pas être Aquamarine tout de suite, alors, faudra attendre la prochaine croisière. Mais pas grave. Je le ferais par téléphone parce que là, sur le site, j'y arrive pas du tout (et pourtant, je suis pas blonde !). Encore merci.
donc d'après madmax, tu seras aquamarine. pour ma 1ere croisière, je suis parti 12 jours et j'ai été aquamarine de suite. c'est pour ca que je pensais qu'il fallait dépassé les 1000 points.
merci madmax pour les précisions. | | | À: Tatima · 13 décembre 2011 à 8:57 Re: Système du Club Costa Message 10 de 30 · Page 1 de 2 · 2 763 affichages · Partager et c'est une inscription par personne!!!!!!! | | | À: Domireig · 13 décembre 2011 à 9:46 Re: Système du Club Costa Message 11 de 30 · Page 1 de 2 · 2 681 affichages · Partager Ah oui, c'est vrai ! D'autant plus que tous nos achats à bord ont été fait sur la carte Costa de mon mari... Donc c'est lui qui aura tous les points ! | | | À: Tatima · 13 décembre 2011 à 10:44 Re: Système du Club Costa Message 12 de 30 · Page 1 de 2 · 2 672 affichages · Partager Ah oui, c'est vrai ! D'autant plus que tous nos achats à bord ont été fait sur la carte Costa de mon mari... Donc c'est lui qui aura tous les points !
Il bénéficiera en supplément des points pour toutes les dépenses effectuées sur le bateau, mais pour les points attribués en fonction du nombre de jours de la croisiére (et souvent aussi le forfait séjour), les points sont comptabilisés sur chacune des cartes.
C'est pourquoi il est toujours préférable de régler toutes les dépenses à bord sur la même carte, car cela permet de progresser un peu plus vite, sachant que les "petits" avantages accordés, le sont pour "la cabine". | | | À: Bruno06220 · 13 décembre 2011 à 10:53 Re: Système du Club Costa Message 13 de 30 · Page 1 de 2 · 2 670 affichages · Partager il faut 1000 points pour être aquamarine et avoir la remise de 5 %
une mini sur le méditerranéa, c'est 300 points plus les dépenses à bord. 100 € rapportent 40 points
Euh, Bruno, je crois pas...
Je crois que "un" point suffit... Sur le site Costa, il est dit "aquamarine : *jusqu'à* 2000 points". je ne vois pas de seuil inférieur... Et je n'en ai jamais entendu parler à bord par des "responsables Costa-Club", qui font inscrire "tout le monde"...
Après, les points, c'est 40 points par tranche de 52 euros dépensés à bord, y compris les FSAB. | | | À: PAP86 · 13 décembre 2011 à 10:57 Re: Système du Club Costa Message 14 de 30 · Page 1 de 2 · 2 665 affichages · Partager Bonjour Pap
Tout à fait d'accord. C'est ce que vient d'écrire madmax001 | | | À: Chamadou · 13 décembre 2011 à 11:13 Re: Système du Club Costa Message 15 de 30 · Page 1 de 2 · 2 662 affichages · Partager Hello Chamadou !
Oui, je sais...  voilà ce que c'est que de répondre *avant* de lire tout le fil...  | | | À: PAP86 · 13 décembre 2011 à 15:27 Re: Système du Club Costa Message 16 de 30 · Page 1 de 2 · 2 611 affichages · Partager Merci tout le monde ! Bon, j'ai pas eu le temps d'appeler aujourd'hui (je pars bosser à 16 h... la maman m'a envoyé un SMS à 15 h pour me demander d'aller chercher les enfants à l'école, j'adore...), et ce matin, je me suis battue avec Pôle Emploi... Y a des jours comme ça ! | | | À: Tatima · 13 décembre 2011 à 17:18 Re: Système du Club Costa Message 17 de 30 · Page 1 de 2 · 2 574 affichages · Partager Bonsoir, Un petit lien vaut mieux qu'un long discours, alors cliquez ci dessous et vous aurez toutes les réponses à toutes vos questions à propos du Costa Club. www.costacroisieres.fr/...taClub/CostaClub.htm Bien cordialement. | | | À: Elsol06 · 13 décembre 2011 à 18:22 Re: Système du Club Costa Message 18 de 30 · Page 1 de 2 · 2 549 affichages · Partager Bonsoir, Un petit lien vaut mieux qu'un long discours, alors cliquez ci dessous....
Oui, mais attention, certaines pages n'ont pas été remises à jour depuis bien longtemps... comme celle-ci
www.costacroisieres.fr/...C/communication.html
manifestement pas mise à jour depuis la mi-2009, et qui parle encore de la création des Gold-Pearl "à partir de novembre" (sans mentionner l'année), et aussi de "l'invitation pour une visite spéciale du navire", lamentablement supprimée depuis la mi-2010...  
et remplacée en théorie par une "visite des cuisines" qui devient de plus en plus un simple "passage dans la cuisine" (moins de 10 minutes sur le Pacifica fin novembre 2011...  ), bref sans langue de bois, du f... de gu...
alors que la "visite du navire" est devenue "l'excursion" la plus chère (à l'heure) de toutes les excursions Costa : 75 euros ! (et 55 pour les Costa Club... je persiste à dire que pour les Gold Pearl ou à tout le moins les "Black-Pearl" - meilleurs clients, les plus fidèles, bien au delà des seuils Gold-Pearl -, c'est 55 de trop...  )
Et si les CGV de Costa sont à jour, il est triste de voir que les CGV spécifiques au "Costa Club" ne le sont pas... et notamment l'article 4, qui sur le site français, ignore l'euro et parle de 40 points pour 50 dollars... Alors que cette page là
www.costacruise.com/...taClub/FAQs/FAQs.htm
parle de 40 points pour 60 $... Ce qui montre d'ailleurs soit que Costa n'a aucune idée de la parité dollar/euro, soit qu'il veut favoriser honteusement les passagers américains...
Bref, au moins sur le site français, Costa aurait vraiment besoin d'un webmaster de haut niveau, capable de faire au site une remise à jour aussi "grandiose" que celle du neoRomantica... pas de changer deux lignes...   chaque page du site (et il y en a des centaines) doit être relue en profondeur et éventuellement corrigée de toutes les erreurs qu'elle contient...
Mais bon, à la rigueur, je serais bien candidat (avec mon équipe)... Georges, si tu me lis... | | | À: PAP86 · 13 décembre 2011 à 19:20 Re: Système du Club Costa Message 19 de 30 · Page 1 de 2 · 2 526 affichages · Partager Mon cher PAP, En me connectant sur le site Costa voici ce que je lis : "Vous accumulez 100 points pour chaque jour de croisière effectué, 40 points pour 52 euros dépensés à bord et enregistrés sur la Carte CostaClub personnelle de membre. Pour le Club Gold Pearl on tient compte également des croisières effectuées par le membre au cours des 36 derniers mois. ......" Il semblerai donc que nous n'ayons pas les même sources! La mienne : www.costacroisieres.fr/...vi/clubesclusivi.htm Affaire à creuser !!!! Pour ce qui est de visite du bateau effectivement sans langue de bois, du f... de gu...
Bien cordialement | | | À: Elsol06 · 14 décembre 2011 à 0:17 Re: Système du Club Costa Message 20 de 30 · Page 1 de 2 · 2 489 affichages · Partager Hello Elsol !
En me connectant sur le site Costa voici ce que je lis : "Vous accumulez 100 points pour chaque jour de croisière effectué, 40 points pour 52 euros dépensés à bord et enregistrés sur la Carte CostaClub personnelle de membre. Pour le Club Gold Pearl on tient compte également des croisières effectuées par le membre au cours des 36 derniers mois. ......" Il semblerai donc que nous n'ayons pas les même sources! La mienne : www.costacroisieres.fr/...vi/clubesclusivi.htm
Euh... C'est exactement ce que j'ai dit aussi, sur ce forum, mmmmh... je dirais une bonne vingtaine de fois...   C'est d'ailleurs un truc qui n'a pas changé, ce "40 pour 52" depuis la création du nouveau Costa Club en 2001 (ou 2003, je ne sais plus bien, j'ai commencé Costa en 2004).
en sachant que pour les 100 points pas "jour" c'est le nombre de nuits qui compte, et que pour les Gold Pearl, il faut avoir fait 3 croisières au moins sur les trois dernières années "glissantes" (c'est à dire que chaque moi, le calcul est refait). Ainsi, moi qui ai comme dernières dates 8.07.2010, 19.08.2011 et 17.11.2011, je suis donc Gold Pearl jusqu'au 8.07.2013, mais Cota dans sa grande bonté  va jusqu'à la fin du mois, donc 31.07.2013. Mais ma prochaine croisière est le 30.05.2012, ce qui reporte ma fin de Gold Pearl au 19.08.2014, et donc au 31.08.2014. Si d'ici cette date, je n'ai pas fait une nouvelle croisière Costa, je redeviens Pearl tout en conservant mes points. Il est donc plus difficile de rester Costa Gold Pearl que MSC Black qui n'est obtenu qu'en ayant 100 points, sans impératif de nombre de croisières.
Ici, j'ai juste dit que *certaines* pages du site Costa France (qui en contient des centaines) concernant le Costa-Club n'étaient pas à jour, et j'ai cité quelques unes des informations erronées relevées, notamment dans les "CGV du Costa-Club"... Je n'ai pas dit que *toutes* les pages étaient erronées (Dieu merci, sinon, ça ne servirait plus à rien...  )
j'ai aussi cité le site *américain* de Costa, où les passagers américains obtiennent effectivement 40 points pour 60 $ (ce qui est bien plus "favorable" que les 52 euros pour nous...)
Bref, dans ce qui se passe *actuellement* et pour les passagers français, on est parfaitement d'accord... | Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 8 043 visiteurs en ligne depuis une heure! |