Thai Airways: billet Paris-Bangkok avec Ebooker: oubli d'une partie de mon prénom sur le billet

Bonjour jai fait une resa sur ebooker dimanche et mon prénom c pierre-damien mais la je reçois mon billet et il n'y a que pierre j'ai appeler ebooker qui me dise qu'il faut annuler et reprendre un billet jai pris un vol sur la thai jai besoins de votre aide pour savoir si a l’aéroport sa pourrait bloquer ou pas? de plus jai un numero de carte de fidélité thai avec mon prénom correct que jai ajouté au dossier sa fait un an que j’économise pour partir alors jespere vraiment ne pas a avoir refaire la resa que je ne pourrais surement pas faire !!!Help me!!!

salut! en te pointant au guichet avec la carte qui t'a servi a payer et ton passeport il ne devrait pas y avoir de probleme.... j'avais perdus une fois mon "e tiquet" qui etais tomber de ma poche arriere ou vole, arriver a l'aeroport, je suis aller au comptoir de la compagnie avec mon passport, je n'ais pas eu de probleme...
ton cas est different mais ca devrais le faire...

à mon humble avis, pas de soucis.mon nom de famille est en 2 parties, 19 lettres au total, donc 20 cases au total avec l'espace.
Rarement des sites internet offrent autant d'espaces.Si mon nom est souvent tronqué, pas de soucis à l'embarquementdonc pour ton prénom, pas de soucis non plus.sinon tu tel. à la Thai Airways qui te confirmera.A+

Ne t'inquiète pas comme ça
Pour ma part, il est arrivé sur une résa que nom et prénom soient carrément inversés
ça n'a causé aucun problème par rapport au e-ticket ou au passeport
Ils ne sont pas bornés à ce point (s'ils le sont)

Salut, j'ai eu un problème un peu similaire lors d'une réservation (lettre doublée dans mon nom).Govoyage n'a pas voulu modifier cette erreur ou moyennant finance.Arrivé a l'enregistrement, l'hotesse de la Thai airways a vu l'erreur et après quelques minutes de discussion a accepter non sans avoir appeler un collègue avant.Comme salsa3, je te conseille de contacter la Thai.Essaye de rappeler ebooker car suivant sur qui tu tombes;la réponse peut etre differente.Bon voyage!!

Bonsoir a tous et merci pour vos réponse j'ai contacter ebooker qui me demande de refaire une resa et de faire une demande de remboursement exceptionnel A la thai il ya 8semaines pour se faire rembourser et il ne peux pas me le garantir que cela sera accepterLa thai me dit quelle ne peut rien faire vu que le dossier appartiens a ebookersBref jsui un peu perdu !!!sa va être 4 mois de stress et si sa bloc a l’aéroport a mon avis je vais payer le billet plein pot a l’aéroportPour info mes dates son 20août au 9 septembre

Arrête de stresser, si ton billet est marqué Pierre + ton nom, c'est bon
Tu as payé en CB ?
Montre ta CB à l'enregistrement s'il y a un souci, et dis-leur (comme le conseille Jouki en premier message)
mais y en aura pas !

Le truck c k la cb je ne l'ai pas, jai régler avec la cb de mes parents car mon plafond etait trop bas !!!!Mais bon si sa se trouve je stress pour rien!!!!! du moins je l'espere

OUI vous stressez pour rien....
il y a un très faible risque qu'un agent au sol vous enquiquine pour le problème de PRENOM.... ça n'a pas d'incidence du tout... souvent les prénom composé d'ailleurs sont coupés à l'émission du eticket... présentez vous à l'enregistrement tranquillement sans attirer l'attention sur ce détail de prénom.... mauvaise idée de Beautoucan... plus on est ZEN plus on est tranquille....l'agent au sol ne relèvera pas qui manque ce bout de prénom composé c'est très fréquent.......tant que le nom de famille est bien orthographié et correspond à la lettre prêt au passeport vous pouvez dormir tranquille..ça m'aurait étonné qu'Ebookers vous dise "non pas d'inquiétude" et comme par hasard ils vous disent de racheter un billet... quelle bande de c..sBeautoucan : pour la carte bleue nous de multiples voyages sur pleins de cie différentes JAMAIS on a eu à la montrer.....et de plus ça ne résoudrait pas problème.....si erreur majeure sur un nom de famille par exemple... faut pas dire n'importe quoi..

Salut, j'ai eu un problème un peu similaire lors d'une réservation (lettre doublée dans mon nom).attention si c'est un problème dans le nom de famille pour vous ? c 'est embêtant et oui risque de refus à l'enregistrement.... donc pas de comparaison à faire stresser ce membre....si c'était dans prénom votre cas ils ont laissé passer après discussion car bcp moins, encore une fois, problèmatique....et il y a aussi que certains sont bien partis car agent au sol plus conciliant et au retour il ya eu un problème avec un agent au sol de notre lieu de villégiature...ça arrive plus que l'on ne le pense.. mais pour un NOM DE FAMILLE....de plus en tous les cas ne pas mettre sur le dos d'une agence en ligne l'erreur de frappe... c'est NOUS qui remplissons le formulaire de réservation sur l'ordi et on ne peut s'en prendre qu'à soit même...d'avoir fait une erreur de frappe.. donc BIEN RELIRE (surtout ceux qui font pour la première fois une réservation sur le web) c'est stipulé en rouge de faire attention à l'orthographe qui doit correspondre parfaitement aux papiers d'identité....

Oui moi c juste mon prénom mon nom et écrit correctement comme dit la haut mon prénom c Pierre-Damien et la sur le ticket Pierre mon nomVoila en espérant juste que cela ne pause pas de pbs a l'embarquement je croise les doigts

Pour info, il y a deux ans, j'ai réservé directement sur le site de la Thai un billet "non modifiable, non rien du tout", et j'ai fait une faute de frappe dans mon nom. Ben oui, j'ai vérifié tout (numéro de passeport, dates, vol, etc) avant le OK final, sauf ça.
Courriel à la Thai (l'adresse contact du site) expliquant l'erreur, et quelques jours après, j'ai reçu une réponse très courtoise me confirmant qu'ils avaient corrigé. Le tout sans frais.Tout ça pour dire que de mon expérience, et cela corrobore le message de salsa3, le service client de la Thai est compréhensif.

Oui j'ai contacter la thai mais il ne veulent pas toucher au dossier car j'ai réserver sur ebooker je pense que je vais attendre et j v tenter mon vol avec cette erreur on verra bienMerci pour vos réponse s'il ya d'autre témoignage je suis preneur

Merci sa commence a me rassurer je pense j vais laisser comme sa et de toute façon on verra bien a l'embarquement et surtout jai pas les moyen de faire une nouvelle resa alors pas le choixje croise les doigt tout de même

Je me suis renseigner auprès d'un amis agent d'escale apparament sa ne posera aucun pbs oufff sa me rassure!!!

bonjour, je n'aborderai pas le point du prénom incomplet. mais écrire que JAMAIS il n'y a à montrer sa carte bancaire (lors du check-in) est erroné et peut induire des lecteurs de vf en erreur. la présentation de la carte bancaire qui a servi à régler le vol est exigée (c'est précisé sur les sites et rappelé sur le e ticket) pour les billets achetés directement en ligne sur le site propre de multiples compagnies : thai airways et bangkok airways par exemple. la carte bancaire est alors effectivement et systématiquement demandée lors du check-in. ce sujet a déjà été traité très souvent sur vf. pour un achat de billet via un site externe aux compagnies comme ebookers (entre autres) cela peut être différent. je vous souhaite une bonne soirée. eve

Exact
J'ai du par exemple montrer ma CB au check-in le mois dernier, au départ d'un Paris - BKK, suite à l'achat sur le site de la Thai de la continuation BKK-CM

Au Depart de paris on ta demander ta cb? tu voler sur la thai?