Thai Airways: billet Paris-Bangkok avec Ebooker: oubli d'une partie de mon prénom sur le billet

Bonsoir a tous et merci pour vos réponse j'ai contacter ebooker qui me demande de refaire une resa et de faire une demande de remboursement exceptionnel A la thai Faux. C'est du ressort de l'agence de voyage, jusqu'à ton départ.
C'est même franchement limite de te dire de demander un remboursement à la ThaiLa thai me dit quelle ne peut rien faire vu que le dossier appartiens a ebookersExact. La Thai a raison, pour la même raison que ci-dessus...A bon acheteur d'e-booker salut...

Oui, mais c'était pour le vol BKK-CM, que j'avais payé sur le site de la ThaiPour Paris BKK, pris presque toujours sur Expedia, la Thai ne m'a jamais demandé ma CBDonc je pense qu'il ne faut pas que tu t'inquiètes car tu as payé ton billet sur e-booker et non pas sur le site de la Thai

Bonsoir a tous je réouvre la discussion j'aimerais savoir si comme moi des gens on eux aussi connu l'oublie d'un prénom (prénom composée) sur son billet d'avion si oui sont'il passer a l'embarquement? je suis toujours encore en stresss et le serai jusquau départ le 20 aoutN' heziter a poster vos expérience !!!!

Dors tranquille...

C'est la meilleure chose à faire. Du reste, ça semble évident.
PierreDamien: Je suis certain qu'en annonçant votre cas à l'avance, cela facilitera les choses si cette erreur pouvait effectivement se révéler problématique, ce dont je doute comme la majorité des forumeurs qui vous ont déjà répondus. Vous avez raison de vous inquiéter, on ne sait jamais, il suffit de tomber sur un interlocuteur mal luné ou procédurier et c'est le début des galères.

Oui jai contacter la thai qui ne peuve rien faire car le billet n'a pas été acheter chez eux jai toute essayer en vain !!!!

Desolé d'écrire en gras mais c'est l'énervement et pour vous le rentrer dans la tête.... d'ici août vous allez avoir un ulcère... c' fou ça......DONC :encore une fois aucune incidence pour le problème de prénom
faut arrêter de stresser pour ça.....les prénoms composés de toutes les façons sont souvent tronquer quand ça dépasse un certain nombre de caractère à force de relancer le post et de gamberger vous allez attirer le chat noir sur vous.
ça ne sert à rien d'harceler la thai ou ebookers ils ne feront rien....et de reposer la question ici vous n'avez plus qu'à attendre votre départ...
n'attirez plus l'attention la dessus
rendez vous à l'enregistrement tranquillement sans faire d'observation et vous verrez que tout se passera bien...

Bonjour,tkt en principe c est ok!Au pire, la compagnie, pour lever le doute, t enregistreras en dernier!Un petit conseil, inscrit toi à leur programme de fidélité, ps lors de t as réservation, a tu renseigné ton numéro de passeport??

@ azertyIl ne s'agit pas de harceler la thai mais de leur soumettre de façon précise (par écrit) une interrogation qui la concerne au niveau de l'enregistrement (même si la réponse peut sembler évidente à priori).@ pierredamienCe n'est pas les contacter par téléphone qui convient (si vous voulez une réponse certaine à votre question et une tranquilisation d'ici la date de votre départ) mais de leur transmettre les documents (photocopie e ticket & passeport).

Jay Yen Yen Pierre - Damien, Jay Yen Yen.... !!!

Ce n'est pas les contacter par téléphone qui convient (si vous voulez une réponse certaine à votre question et une tranquilisation d'ici la date de votre départ) mais de leur transmettre les documents (photocopie e ticket & passeport).
ressentant le stress de ce membre Pierre-Damien, il a du déjà faire toutes les sollicitations et poser mult fois la question à ebookers et thai (en tombant sur des agents différents)... votre recommandation pour la transmission documents ne servira pas à le rassurer de toutes les façons.... (on a un exemple pour une connaissance dans notre entourage sur le même sujet et même cie, son prénom est souvent tronqué, elle s'appelle marie-antoinette!!!).
les agents au sol des aéroports ont leur manière de faire, les agents commerciaux de ventes diront autre chose c'est systématique...... ils lui en diront pas plus... et même si il a une réponse positive "pas de problème" ce membre ne sera pas du tout tranquillisé jusqu'en août (il reposera la question MEME si la thai lui confirme ok etc)..bref, va falloir du gaviscon pour ce membre..
sinon pour le rassurer on a pas mal d'exemple sur les problèmes de prénom à rallonge qui sont tronqués sur le eticket et ça ne pose pas du tout de problème dixit mes deux amis qui travaillent dans deux grandes enseignes différentes de vente de voyage sur le web.. ils ont souvent les questions sur des erreurs d'orthographe et eux confirment que les prénoms il ya pour ainsi dire pas de problème (usa peut être un peu plus pointilleux).....par contre OUI ça serait un gros problème si c'était le nom de famille qui aurait une erreur ne serait-ce que d'une seule lettre....

Nanméo ! Z'avez quelque chose contre les chats noirslol non du tout j'aime les chats nous en avons 6 de différentes races...c'est imagé évidemment le dicton des superstitieux lol on connait tous la superstition (voir un chat noir traversé une route devant nous par ex) pas vous ??....

J'avais bien compris, allez
C'est juste que moi je suis plutôt blanc, voilà tout.

Et moi plutot gris

tu nous a sollicité pour ton problème de prénom sur le billet pendant des jours, as-tu pu partir sans soucis ah oui tu as raison de relancer ce membre pour cette question très récurrente sur VF.....
donc oui attendons pierredamien, pour faire son retour si oui ou nom il a été embêté.....on a un autre post récent sur un billet thai, mais là c'est apparemment sur un problème de NOM (lettres inversées) là par contre c'est bcp plus embêtant ce cas de figure !!!!

Il ne faut d'une manière générale pas oublier que les agents au sol sont des êtres humains, doués de raison, avec lesquels ont peut dialoguer et qui peuvent comprendre qu"une erreur a pu être commise.
Et puis, pourquoi ne pas se poser la question à l'envers. Quelqu'un s'est-il déjà vu notifier un refus d'embarquer pour une erreur de prénom?
Pour ce qui est d'ebookers, j'ai l'habitude de faire appel à leurs services et n'ai jamais eu à m'en plaindre. Je ne comprends pas ce procès en malhonnêteté que certains membres ont tendance à leur faire.