Réservations de vol entre Bangkok et Phuket avec Air Asia

bonjour,je n'arrive pas à réserver sur internet nos billets pour des vols bagkok - phuket avec air asia... il me demande toutes mes coordonnées bancaires et personnelles et au dernier moment me dit que ma carte n'est pas bonne ... c'est une carte visa avec laquelle je viens de prendre des billets paris -bangkok, dons je pense que c'est bon. il n'y a aucun mail ni numéro pour les joindre, est ce que certains d'entre vous on réussit et si oui comment?
merci beaucoupcharlotte (un nouveau membre depuis ce matin)

As-tu bien vérifier le numéro que tu as mis car j'ai jamais eu de problèmes avec la résa Air Asia BKK-Phuket et j'ai aussi une carte Visa...il doit y avoir une erreur quelque part, tu devrais réessayer

salut,j'ai eu exactement le même problème avec ma carte pour un vol jakarta-bali il y a 2jours.j'ai tenté au moins une dizaine de fois en essayant différentes combinaisons.Et pourtant ma carte n'avait aucun souci sauf pour cette résa.Alors j'ai demandé a mon amie de le faire avec sa carte et bingo ça tt de suite marché. Donc je te conseille de prendre une autre carte et a mon avis ça va marcher.

bug classique du site de réservation AirAsia
si ta banque ne fait pas partie des banques connues et référencées dans leur liste (et acceptée par la KrungThai Bnk) et que tu doivent remplir la case "autre" tu as toutes les chances que ca ne passe pasarrange toi avec quequ'un qui a une visa d'uen banque bien connue et ayant un correspondant direct (pour info sache que quand uen banque n'est pas représentée directement a Bangkok, par ex pour un virement internatioanle, la banque "intermédiare se fait payer son service : normal car dans les banques tout service se paie, mais du coup AirAsia ne va pas accepter de perdre 5 ou 10 euro de comm bancaire sur un billet a prix réduit !CM

salut,
merci pour ce dernier message concernant les banques... comment savoir quelles banques sont référencées en thailande, je suis au crédit mutuel et je ne suis pas sûre du tout q'ils y soient... dois je essayer avec une carte du crédit agricole?
existe t il un site donnant les banques reconnus par leurs services?merci beaucoupcharlotte

non, c'est dans le choix en liste, au cours de la procedure de réservation, ils demandent le type de carte -- > VISA
le pays de résidence de la banque --> Franceet a ce moment la se met a jour la liste des banques (francaises) a selectionnersi ta banque n'apparait pas dans la liste, tu es censé utiliser la case suivante " autres banques" et c'est la ou souvent ca coinceje n'ai pas revérifié si le Credit Mutuel apparait dans la liste
sinon effectivement essaie avec uen carte du Credit Agricolemais si le Credit Mutuel est dans la liste, alors c'est un autre probleme (l'informatique c'est magique, meme apres 20 ans d'existence !)CM

MERCIça y est nous y sommes enfin arrivé et effectivement ça a fonctionner avec la carte du crédit agricole... je e remercie beaucoup, tant que j'y suis à t'embêter connais tu des hôtels sympa sur bangkok et phuket (style guest houses) merci beaucoup, je suis soulagé que ça ait fonctionné. est ce que la compagnie envoit d'autres confirmations par mail ?charlotte

apres confirmation tu as du recevoir 2 mails (a l'adresse que tu as indiqué dans ta dmande) l'un pour confirmer le paiement, l'autre avec la confirmation du vol et ton N0 de ticket
tu imprimes et c'est bonimprime car c'est la preuve que tu as le vol retourCM

Salut a tous,air asia c'est l'equivalent de ryan air? cest une compagnie sure?vous savez si tous leurs vols deocllent de SUVARNABHUMI??merci a tous.a+

c est oui aux 2 questions

merci de ta reponse mais il y a 3 questions.la 3 eme c'est oui aussi. je souhaite me rendre a sura thanimerci encore

pour Bangkok Surat il y a 4 vols par jour
celu id'air asia est le sul de BKK Suvarnabhumi à 9h du matinls 3 autres (Thai et Orient) partent de l'ancen aéroport de Don Muang (TG 9h35, OG 12h50 et TG 17h05)

voila une reponse comme je les aime: Precise, concise et claire.merci lukmee.

Je relance la discussion à propos du paiement su Airasia. J'ai essayé des dizaines de fois pour plusieurs billets de payer avec ma CB Visa 1er (Jazz internationale de la Société générale, donc sans frais de commission et assurance incluse) mais ça ne marche jamais !!! Idem pour la CB, également visa 1er, de mon père.
En revanche avec une mastercard de base (de la même banque) ça marche...Quelqu'un aurait-il une explication voire même une solution ? J'ENRAGE !!!!!!

avec la visa premier ça m'est arrivée 2 fois aussi de ne pas pouvoir booker un vol sur air asiapar contre elle est passée sur nokairet récemment ça à marché même la banque n'a pas pu me répondre au "bug"

bonjour,
pour l'achat d'un vol BKK Krabi sur AIR ASIA
ma carte visa credit mutuel a aussi été refusée...
par contre la carte du second passager visa caisse d'epargne est passée au 2eme essai.
le site demande même 2 paiements (4000 baht et 157 baht) consécutivement...reste à voir le montant en euros qui sera débitée et la qualité de la cie qur laquelle je n'ai jamais voyagée (elle est trés bien notée sur Skytrax en tant que low cost)bons vols à tous