Vol Grenoble-Londres: changer le nom d'un voyageur sur EasyJet (urgent)

Bonjour! Toute première fois que je poste un message sur un forum...j'ai vraiment besoin de votre aide.J'ai récemment acheté 2 billets Grenoble-Londres pour 144€. Malheureusement j'ai eu un faux plan de la part de mon ami, je me suis retourné vers quelqu'un d'autre.Le problème est que je dois payer pour changer de nom : 42€x2 (je ne sais pas pourquoi x2!)Je n'ai pas encore de billet ni d'enregistrement en ligne. Juste une reservation et un paiement effectué.Avez-vous une solution? je trouve ça totalement abbérant! comment pomper notre argent aussi facilement!Merci par avance!Salutations

bonjour Matthieupeu importe que tu n ai en main des billets sur papier...dés lors que tu as réglé et recu la confirmation par mail c que tu as acheté tes billets.
les billets d avion sont nominatifs...donc echangeable a des conditions tres penalisantes...c dommage pour toi...j imagine qu il s agit d un billet aller retour...comme easyjet ne fonctionne qu en vol sec il s agit de 2 billets separés...d ou la raison du *2.de la a trouver ca aberrant t y va un peu fort....disons que c est les normes commerciales en vigueur ds le transport (la SNCF tent a s y rapprocher.)

Je partage l'avis de Sigiriya, on ne peut pas dire que ce qui vous est demandé est aberrant dans la mesure où vous acceptez de jouer le jeu des compagnies low cost qui vous proposent de faibles prix mais en acceptant les restrictions.
Toutes les conditions sont d'ailleurs présentés sur leur site et ceux qui réservent sont donc sensés connaître les restrictions.Sachez d'ailleurs que 84 € pour réaliser un changement de nom sur deux billets (aller et retour) ce n'est pas énorme. D'autres compagnies (même low cost) vous demanderaient plus. Un exemple... une des compagnies low cost les plus décriées en Europe annonce ceci :Tarif bien sûr par trajet

Bonjour et bienvenu sur voyageforum!

Le problème est que je dois payer pour changer de nom : 42€x2 (je ne sais pas pourquoi x2!)

d'où tenez-vous cette source qu'il faille payer 42€ x2?

Je n'ai pas encore de billet ni d'enregistrement en ligne. Juste une reservation et un paiement effectué.

Il y a une chose que je ne comprends pas, comment faites vous pour avoir une réservation que vous avez payé et vous dites que vous n'avez pas encore de billet...vous n'avez pas reçu une confirmation par e-mail?

Avez-vous une solution?

payer...

je trouve ça totalement abbérant! comment pomper notre argent aussi facilement!

Non, je ne vois pas ce qu'il y a d'abbérant car certaines compagnies ne vous offrent pas la possibilité de changer le nom des passagers...au moins là, contre émolument, vous avez la possibilité d'utiliser quand même l'aller-retour.

cordialement.

J'ai juste changé son nom! je ne comprends pas le "DIFFERENCE DE TARIF" et le x2! ça devrait être juste 42€ !

comme deja dit il s agit de 2 billets...d ou le fois 2

Oui Matthieu,Mais là ce sont encore les "joies" du voyage en low cost, en changeant le nom la compagnie annule et refait la réservation d'un nouveau billet avec le nouveau nom. Si à l'époque le billet aller/retour coûtait 72 €, le jour de la modification ils ont recalculé le tarif au prix du moment. En cherchant sur le site aux dates indiquées le billet d'avion est à 142,91 € actuellement. Donc ils ajoutent la différence de prix entre la date à laquelle vous avez réservé le billet d'avion la première fois et celle de la modification.Là encore, ils précisent dans leur politique ces points dans leur règlement :Comme vous, je trouve aussi que cette règle abusive, mais dans la mesure où elle est clairement exposée sur leur site internet, la compagnie considère que vous étiez prévenus.

Rohlalala d'accord !Bon finalement j'ai tout payé ce soir comme ça pas de soucis! surtout que chaque minute passe et le compteur augmente! 145€ à payer...pour changer de nom...Je vous remercie en tout cas, vos réponses auront été ultra rapides! je ferai gaffe la prochaine fois (pour mon tour du monde dans quelques années)A bientôt!

vous avez bien fait. quelque soit la compagnie un billet est nominatif et les tarifs les plus bas sont des tarifs non remboursables non échangeable. c'était donc la seule solution pour moi. et évidamment vous payez le tarif au jour ou vous faites le changement et souvent il est plus élevé qu'au jour de la résa

Bonjour,Ma réponse est un peu tardive car vous êtes partis aujourd'hui, mais si comme indiqué le billet aller-retour coûtait 142 euros et les frais de changement 145, vous auriez mieux fait d'acheter un nouveau billet et "perdre" le premier... bon, là la différence est faible mais dans certains cas ça peut être plus intéressant.

Au moins chez Ryanair c'est un peu plus de 100 euros pour changer de nom par resrvation (donc ca marche sur un aller retour) et sans payer de differences de tarifs

Bonjour à tous,J'ai passé un superbe w-e à Londres. Malheureusement cela aurait été trop facile de reprendre un nouveau billet d'avion..mais depuis les prix ont augmentés pour ce vol. Plus de 145€ A/R au lieu de 61€..Merci quand même!Have a good day x