Bonjour Marie
Avec vos conseils et ceux donnés par les nombreux contributeurs enclanché la procédure d'annulation et donc de remboursement de nos billets.
Il ne va pas sans dire que cela est facile mais il en est de notre erreur (si nous n'avions pas utilisé opodo) car j'ai eu Malaysian à
Londres et reçu un mail de confirmation indiquant que dès qu'opodo aura fait l'annulation dans la réservation visible sur checkmytrip Malaysian remboursera opodo....
Pour le moment et au bout de 6jours nous sommes toujours enregistrés et confirmés au départ.....
Mais nous avons maintenant un mail d opodo indiquant que notre demande est acceptée et que nous serons remboursés dans un délai d'un à trois mois.wait and see comme disent les britanniques
Merci et il est encore temps de vous souhaiter une bonne et belle années 2016.