On devait partir demain samedi 11 Octobre pour un séjour de 2 semaines au maroc comme nous avons l'habitude de le faire au moins deux fois par an.
Mais evelyne vient de tomber malade et en est incapable, certificat médical à l'appui.
Pas de panique, nous pensions pouvoir annuler nos billets réservés sur casa/Lyon chez Jet4you car nous avions réglé sur internet avec notre carte Visa Premier (celle qui est dorée).
Mais voila, il faut impérativement pouvoir présenter un certificat d'annulation et de non remboursement....hors Jet4You nous la refuse catégoriquement.
Nous risqueons de ne pas être remboursé parce qu'ils refusent une simple attestation alors que ce n'est pas eux qui remboursent...scandale !!!!
Je crois savoir qu'en plus, la compagnie (même un low cost) est tenue de rembourser au moins les taxes d'aéroport.
Est ce que certains parmi vous ont connu cette mésaventure, est ce que tous les low cost refusent de faire des attestations d'annulation, est ce que des dossiers ont été remis à des associations de consomateurs...
merci de vos retours d'expérience
bon quand j'ai vu la date de ton vol je peux te donner une petite idée.
le vol a été reporté pour dimanche a 6h du matin. demande remboursement et fais celui qui n'est pas content et tu veux plus partir.
mais faudra voir si tu seras remboursé pour le retour aussi. a voir
je prend ce vol et on m'a appelé y'a 2h pour me prévenir. appelle pour en etre sur et fais celui qui voulait s'assurer que son vol est tjs a cette heure la.
tiens nous au courant
qu'il demande remboursement pk'ils ont changé le vol. moi je devais partir ce soir et j'ai reporté pour demain et voila encore on me rechange l'heure. mais je suis obligé de le prendre.
maintenant essai de négocier c'est tout si tu peux etre remboursé
Ils ont du surboocker parce que moi...manque de chance, j'ai pas été déplacé.
Sauf erreur, le vol est maintenu mais l'avion est plein...
Merci quand même
Par contre, personne ne connait la réponse concernant les taxes d'aéroport qui devraient (parait il) être remboursables quoiqu'il arrive même si les billets ne le sont pas ???
'Par contre, personne ne connait la réponse concernant les taxes d'aéroport qui devraient (parait il) être remboursables quoiqu'il arrive même si les billets ne le sont pas ???'
J'ai jamais entendu parlé de les niveaux de remboursement mais pour un prix X souvent on peut faire un changement de date.
Puisque j'étais curieuse, je suis allée vérifier sur le site de Jet4you. Dans les questions fréquemment posées, voici ce que j'ai lu; Est-il possible d'être remboursé pour les vols non utilisés?
Le passager qui ne se présente pas à l'enregistrement 50 minutes (1 heure si le vol est opéré par la compagnie Corsairfly) avant le décollage en présentant tous les documents de voyage exigés perd son droit de transport et ne pourra donc être remboursé. Leur réponse n'est pas NON. Moi je demanderais à la compagnie; qu'elle serait DONC les raisons pour lesquels ont pourrait être remboursé?
Nous sommes maintenant le 12 octobre... mais qui sait, peut-être aurez-vous de la chance dans cette démarche!
Caroline
Quoi que tu rêves d’entreprendre, commences le. L’audace à du génie, du pouvoir, de la magie. (Goethe)
salut
j'ai prit un billet d'avion par internet avec jet4you et j'ai recu une confirmation
mais apes, j'ai su que cette companie m'a fait payée ce vol deux fois
je veux reclamer mais j'arrive pas a trouver un numéro de fax ou même un telephone auquel on répond!
vous avez une idée comment faire?
J'ai eu le même problème pour l'annulation de mon voyage. En fait Jet4you se venge de tous ceux qui n'ont pas souscrit à leur assurance annulation. Je voudrai apporter une autre réflexion sur jet4you car elle reste d'actualité.
A vous de juger: j'ai voulu prendre des billets pour Casablanca (2 adultes + 2 enfants), sur jet4you, le montant s'élève à 1800 € (environ). Avant de payer, j'ai voulu voir ce que cela coûte sur Air France. A ma grande surprise je paie 1249 €. Ainsi vous voyez qu'une compagnie dite Low Cost profite de la réputation qu'elle doit avoir auprès du public pour facturer ce qu'elle veut. Cela s'appelle TROMPERIE. Vous n'avez droit à aucun repas ou collation, 20 Kgs par bagage (pas un gramme de plus sinon vous payez le surplus) et 6 Kgs en cabine (trolley). Sur Air France vous avez un repas, des collations au cours du vol, vous êtes mieux assis, droit à 23 Kgs en soute (en dépassant un peu, ils restent tolérants) et 12 Kgs en cabine. Si vous avez un problème (ce qui peut arriver avec toutes les compagnies), vous pouvez vous adresser à Air France (ou Royal Air Maroc) par téléphone, fax, mail et surtout vous pouvez aller dans n'importe quelle agence et exposer votre problème.
Je défie quiconque d'entrer en contact avec Jet4you (je sais de quoi je parle pour avoir demandé une annulation de voyage): il n'y a aucun bureau, aucune agence, ..Si quand même à Marrakech il y a un bureau ou un Monsieur ne parlant même pas l'arabe vous répète à chaque fois que vous venez que les responsables ne sont pas encore là.
Je défie quiconque de prendre un billet d'avion à 48 € comme affiché sur toutes leurs pubs. C'est la seule compagnie dont les taxes aéroport dépassent très souvent les 100 € (voire plus: taxe aéroport, taxe de commodités aéroport, surcharge carburant, taxe voyageur, taxe bagage... et en plus ils ne sont pas gênés de les afficher ). La cerise sur le gâteau est que lorsque vous avez accepté toutes les taxes, si vous osez payer par carte de crédit vous avez un supplément de 4 € par trajet et par voyageur. Ainsi dans mon cas (2 adultes et 2 enfants) pour un aller-retour Casa-Paris la taxe se monte à 32 €.
On nous demande de rester aimable en rédigeant notre texte, mais je me demande comment appelleriez-vous cela.
J'oublie un détail important. Si vous avez des enfants, cette compagnie est à proscrire car pour faire des rotations maximales à leurs avions, les départs proposés sont très tôt le matin (7h de Casa comme de Paris) et comme il faut être 2 heures avant à l'aéroport, il faut se réveiller à 3 heures du matin. Avec des enfants, bonjour les problèmes.
Avant de prendre vos billets, ouvrez 4 ou 5 fenêtres avec des compagnies différentes pour comparer.
Et si voulez qu’un jour cela change, évitez cette compagnie par tous les moyens.
un low-cost ne signifie pas que les prix seront toujours inferieur aux autres cies.
😏
En fait Jet4you se venge de tous ceux qui n'ont pas souscrit à leur assurance annulation.
ben voyons!
Si quand même à Marrakech il y a un bureau ou un Monsieur ne parlant même pas l'arabe vous répète à chaque fois que vous venez que les responsables ne sont pas encore là.
ca te gene que le mr parle francais?
Je défie quiconque de prendre un billet d'avion à 48 € comme affiché sur toutes leurs pubs. C'est la seule compagnie dont les taxes aéroport dépassent très souvent les 100 €
je viens d'en trouver a 50euros taxe inclus (bordeaux casa)
😏
Et meme un billet a 31,20euros en aller simple (venise casa)
😏
Si vous avez des enfants, cette compagnie est à proscrire car pour faire des rotations maximales à leurs avions, les départs proposés sont très tôt le matin (7h de Casa comme de Paris)
quel est le rappeur avec les enfants????
Tu sais il y a des vols plus tard de casa: 17h30 ou 18h
😏
1/ Low cost veut dire bas coût. On rogne sur les services habituellement offerts pour baisser les prix.
Jet 4you a fait très fort: elle supprime les services, taxe les services obligatoires (bagages, réservation de place, ...) et augmentent les
prix. Si vous n'avez pas compris cela, revoyez vos cours de calcul élémentaire.
2/ Pour ce qui est des assurances, citez-moi un exemple (1 seul) de quelqu'un qui a obtenu son attestation d'annulation. Souscrivez à leur assurance annulation et vous verrez qu'on répond rapidement à votre e-mail.
3/ Vous ne comprenez visiblement pas bien le français. Le Monsieur que jet4you met dans le local (ce n'est pas un bureau) à Marrakech
ne parle même pas l'arabe. Vous n'avez pas compris qu'il ne comprend pas une lettre de Français. S'il parlait correctement l'arabe
cela m'aurait fais plaisir car j'aurais compris ce qu'il voulait dire.
4/ Billets à 50,00 € et 31,20 €: vous savez pertinemment que jet4you propose des billets sur son site à 0,01 € (vous avez bien lu 1 centime
d'euro) mais lorsque vous rajoutez les taxes (apparemment il n'y a que chez jet4you que ca existe ce type de taxe), vous arriverez à
dépasser les 120 ou 130 € pour un aller simple Paris-Casa. Votre arguments de 50 € et 31,20 € ne sont pas convaincants; si vous aviez
réellement payé ce prix (après taxes et surtaxes) cela aurait changé.
5/ Le rapport avec des enfants : j'aimerais bien savoir comment vous faites pour réveiller des enfants à 3h00 du matin. Et si vous le
faites, dans quel état arrivent-ils à destination ?
Bien sûr qu'il y a aussi des vols à 13 h 30 ou un autre horaire raisonnable, mais vous omettez habilement de dire la différence de prix avec
le vol de 7h00.
Visiblement vous n'êtes pas un lecteur quelconque de VoyageForum. Soit vous n'avez rien compris à une compagnie low cost, soit vous travaillez pour jet4you et vous vous faites passer pour un lecteur offusqué pour défendre leur image.
Bonne journée.
je reprends que tu sembles vraiment pas comprendre le probleme.
un low-cost meme si ils proposent des prix bas ne signifie pas que ca sera toujours le cas. Si leurs avions se remplient vite cé certains qu'en haute saison les personnes voulant acheter des billets en derniere minute ou tardivement auront necessairement des prix elevés.
Quand on parle de prix bas cé globalement.
Vous ne comprenez visiblement pas bien le français. Le Monsieur que jet4you met dans le local (ce n'est pas un bureau) à Marrakech
ne parle même pas l'arabe. Vous n'avez pas compris qu'il ne comprend pas une lettre de Français. S'il parlait correctement l'arabe
cela m'aurait fais plaisir car j'aurais compris ce qu'il voulait dire.
au fait, ce monsieur parle quelle langue si il ne parle ni le francais ni le marocain? chinois?
😏
Billets à 50,00 € et 31,20 €: vous savez pertinemment que jet4you propose des billets sur son site à 0,01 € (vous avez bien lu 1 centime
d'euro) mais lorsque vous rajoutez les taxes (apparemment il n'y a que chez jet4you que ca existe ce type de taxe), vous arriverez à
dépasser les 120 ou 130 € pour un aller simple Paris-Casa. Votre arguments de 50 € et 31,20 € ne sont pas convaincants; si vous aviez
réellement payé ce prix (après taxes et surtaxes) cela aurait changé.
arretez de parler sans avoir compris mon message. Les prix que j'ai donné etait bien des prix taxes incluses
😏
Le rapport avec des enfants : j'aimerais bien savoir comment vous faites pour réveiller des enfants à 3h00 du matin. Et si vous le
faites, dans quel état arrivent-ils à destination ?
Bien sûr qu'il y a aussi des vols à 13 h 30 ou un autre horaire raisonnable, mais vous omettez habilement de dire la différence de prix avec
le vol de 7h00.
le confort se paie donc tu as bien le choix de partir avec les poules ou bien apres avoir fait une grasse matinée.
si tu ne veux pas payer pour plus de confort alors arrete de pleurer
je te rappelle que air france et ram ont aussi des vols tres tot.
Apparemment vous persistez à défendre l'indéfendable.
Il n'est qu'à voir le nombre de problèmes avec jet4you décrits sur tous les sites dédiés pour s'en convaincre.
De toutes les façons se font une opinion à travers ces sites ou bien par leurs propores déboires avec jet4you.
J'ai voulu dire que les clients se font leur propre opinion à travers ce genre de sites et aussi à travers leurs propres déboires avec jet4you.
Je ne vous ai jamais traité de menteur. Il est évident que vous avez un intérêt certain avec jet4you et cela se lit facilement à travers vos propos. Les prix bas existent si vous prenez les billets le 1er jour où le site les propose, c'est à dire entre 6 et 8 mois avant la date de départ.
Pour les billets tôt, il est tout à fait vrai que Air France et Royal Air Maroc les proposent aussi mais au m��me prix que les vols de la mi journée ou de la soirée.
Pour ce qui est du Monsieur du local à Marrakech, il parle trés mal l'arabe, pas du tout le français mais certainement le bérbère (que je ne comprends absolument pas).
Puisque vous ne mentez pas, alors continuez à voyager avec jet4you et conseillez le à votre entourage. Et tant que vous y êtes allez sur les autres sites et défendez jet4you. Vous aurez du travail. Bon courage!
Il est évident que vous avez un intérêt certain avec jet4you et cela se lit facilement à travers vos propos. Les prix bas existent si vous prenez les billets le 1er jour où le site les propose, c'est à dire entre 6 et 8 mois avant la date de départ.
Pour les billets tôt, il est tout à fait vrai que Air France et Royal Air Maroc les proposent aussi mais au même prix que les vols de la mi journée ou de la soirée.
c'est moi qui vous traite de menteur.
je n'ai aucun interet dans jet4you.
les prix que j'ai donné n'etait pas des prix de 6 à 8 mois avant. le prix de 31.20 euros c'est pour un depart du 17 sept 2010.
Les prix sur la ram et air france ne sont pas au meme prix suivant les horaires pour l'avoir utilisé a nombreuses reprises. Ce qui est tout a fait normal car si tu prends ton train un vendredi soir c'est plus cher que si tu prend un du matin en heure creuse.
En prenant un billet tot on a toujours un prix bas que ca soit sut jet4youn ram, air france, sncf....
Personne ne croira que vous n'êtes pas employé par jet4you et cela justement parceque vous voulez être sur tous les fronts en répondant à tout le monde par une défense systématique de jet4you.
Comme vous avez réponse à tout en ce qui concerne cette compagnie, expliquez moi pourquoi jet4you fait payer une taxe de 4€ (quatre euros) par passager et par trajet lorsque le paiement s'effectue par carte bancaire internationale. Nous devrions au contraire avoir des ristournes en payant en devises étrangères, cela exempte jet4you (société marocaine baséeà Sidi Maârouf) de ne pas payer d'impôts sur ces entrées. Si ce n'est pas de l'escroquerie expliquez-moi ce que c'est. Je ne demande qu'à être convaincu. Merci
Personne ne croira que vous n'êtes pas employé par jet4you et cela justement parceque vous voulez être sur tous les fronts en répondant à tout le monde par une défense systématique de jet4you.
waaaouuuuwwwww
😏😎😏
Comme vous avez réponse à tout en ce qui concerne cette compagnie, expliquez moi pourquoi jet4you fait payer une taxe de 4€ (quatre euros) par passager et par trajet lorsque le paiement s'effectue par carte bancaire internationale. Nous devrions au contraire avoir des ristournes en payant en devises étrangères, cela exempte jet4you (société marocaine baséeà Sidi Maârouf) de ne pas payer d'impôts sur ces entrées. Si ce n'est pas de l'escroquerie expliquez-moi ce que c'est. Je ne demande qu'à être convaincu.
tu sais jet4you n'est pas la seule cie qui fait ca
😏
l'objectif est de gagner de l'argent
mais je ne vois pas comment on peut ne pas payer d'impot du fait de recevoir les paiments en devise?
😏
on a vraiment a faire a un connaisseur en fiscaliste.... waaaouuuuw
😏
ps: si tu regardais le nombre de fois que j'ai posté des messages sur jet4you, je serais payer a rien foutre
😎
Je vous serai reconnaissant de donner un seul (seulement 1) nom de compagnie qui fait cela: 4€ par trajet et par personne: dans mon cas (2 adultes et 2 enfants) c'est 4 € X 4 (personnes) X 2 (aller + retour) = 32 €
A elle seule, cette taxe est plus chère le fameux billet Venise-Casa.
Une façon simple de gagner de l'argent est de prendre un flingue et de braquer les gens (si ce n'est que pour faire de l'argent).
Vous avez à faire à quelqu'un qui a vécu au Maroc pendant 19 ans et en dirigeant une boîte. Quand vous vendez à l'export, les factures encaissées en devises étrangères doivent obligatoirement figurer sur votre bilan mais vous ne payez rien dessus. De plus, vous avez le droit de prélever 20 % des sommes facturées à l'étranger et de les redistribuer comme bon vous semble (cela en fait répondait au besoin des entrepreneurs de rémunérer en partie ceux qui vous ramènent des clients). Je vous permets d'affirmer que je suis connaisseur en fiscalité marocaine.
Mais qui est spécialiste des compagnies aériennes, j'attends votre réponse. A savoir qui facture 4 € par personne et par trajet.
Merci
Je vous serai reconnaissant de donner un seul (seulement 1) nom de compagnie qui fait cela: 4€ par trajet et par personne
Ryanair par exemple 5 euros par trajet et il n'est pas la seule
Vous avez à faire à quelqu'un qui a vécu au Maroc pendant 19 ans et en dirigeant une boîte. Quand vous vendez à l'export, les factures encaissées en devises étrangères doivent obligatoirement figurer sur votre bilan mais vous ne payez rien dessus.
mon pauvre, jet4you ne vend pas en export que je sache
😏
tu as vraiment de gros lacunes en plus d'etre un menteur
😎
ps: la seule chose importante c'est le prix final que tu paies et non le détail
merci pour tous ces mails
mais vous avez tjs pas repondu a ma question! je ne discute pas la Jet4you, j'ai prit ce vol et j'en suis contente! mais je veux juste savoir s'il y a une possibilité des les contacter via mail ou telephone!!
je ne cherche pas un debat!! mais juuste d'infos!!
merci d'avance
Ryan Air n'a jamais taxé les paiements par carte de crédit.
Vous tentez absolument à faire croire aux internautes que c'est un agissement normal.
Vous me traitez de menteur parce que vous n'avez rien à m'opposer.
Traiteriez-vous de menteurs tous les usagers déçus par jet4you et qui se plaignent sur tous les sites.
Ce dont je vous parle en fiscalité, c'est que jet4you fait rentrer des devises pour le Maroc.
Vous ne pouvez pas contredire tout le monde dès qu'on reproche des faits vérifiés à jet4you.
Vous perdez toute votre crédibilité.
Vous avez un intérêt certain avec jet4you sinon expliquez moi pourquoi mon message de Lundi a été retiré du forum. Vous avez raison de faire cela car ca vous ridiculise.
Vous me traitez de menteur alors que je ne vous ai pas traité de blaireau avec toutes vos fautes d’orthographe. Pour vous aider à conserver votre emploi (vis-à-vis de jet4you) je vais vous poster toutes les nouvelles plaintes des autres sites sur jet4you.
J’ai déjà signalé votre comportement et votre langage dans un autre site ou beaucoup de voyageurs utilisaient jet4you. J’y ai également fait part de la suppression de mon message.
Pour vous aider dans votre travail, je vous ai débusqué un autre menteur sur le site du routard.com.
Voici le texte :
Bonjour. Tu as tout à fait raison. J'ajoute que si tu te présentes à la porte de l'avion avec un paquet DUTY FREE, tu devras payer un supplément bagage ( 60 Euros) , car l'employée considére que c'était un deuxième bagage à main (1 bagage en cabine de 6 kgs, pas un gramme de plus...) Ma femme en a fait la triste expérience en mars à Orly et elle n'était pas la seule à se faire "raquéter", ce qui a posé un problème. L'employée qui était bornée a même fait appel à la police. Je me suis rendu compte par la suite que pour 10 euros de plus je pouvais avoir un billet sur Royal Air Maroc. Alors JET4YOU oublier, et tournez vous vers d'autres compagnies.
Pour ne pas que vous me traitiez de menteur voici l’adresse directe pour le lire :
Je vous aiderai ainsi, et si possible, tous les jours dès que je rencontre une déclaration de menteur (c’est ainsi que vous qualifiez tout ce qui ne vous plaît pas).
P.S.: merci de ne pas me tutoyer parceque nous n'avons rien à voir de commun.
Je pars en Thailande mais je fais dabord un stop a Hong Kong. Y a-til quelqu'n qui aurait voyagé sur AIR INDIA entre HK et Bangkok? Je voudrais savoir si il y…
Voici le mail que je viens d'envoyer à Tunisair. Ils ne me répondent pas au téléphone. Le plus grave est qu'ils essaient de reporter le problème sur la banque…
Nous sommes rentrés dimanche sur le vol Bangkok - Genève de Qatar Airways...et quelle galère!!!!!! Nous avons déjà voyagé sur cette compagnie l'année dernière…
Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
