Croisière à la voile aux Grenadines en catamaran
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SA
Bonjour a tous !!!

J'envisage de faire une: "Croisière à la voile aux Grenadines en catamaran + Hôtel Bougainvilla à Union Island + Hôtel JJ's Paradise Resort 3* à Sainte-Lucie. " C'est avec Promovacances !!! Qui a deja effectué ce voyage ? Merci de me dire vos remarques ? Crdt, sarah2504.
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
WA Wafa57 ·
salut sarah! je suis également tentée par cette aventure mais je n'ai pas de partenaire de voyage j' ai 30 ans suis pausée et aventurière et pourquoi pas si tu es seule partager l'aventure en toute amitié bien sur!! 😉 si tu es interréssé fais moi signe!!
CR Crapelle Regular ·
bonjour , je reviens précisément de ce voyage: voila mes remarques, qui seront peut être en contradiction avec les commentaires très flatteurs que vous avez pu lire sur le forum. tout d'abord, avez vous déja navigué sur un petit bateau comme cela? si vous avez la moindre tendance au mal de mer, sachez le, ça bouge! j'ai été malade le premier jour, mais aussi mal à l'aise les 3 suivants. ensuite, la promiscuité est très importante sur le bateau:on ne peut en aucun cas se retirer dans sa cabine pour bouquiner, ça bouge trop et l'air y est confiné, donc 12 personnes + l'équipage sur le pont , on ne peut pas bouger. voyager avec des personnes que l'on ne connait, qui peuvent être sympathique, mais avoir des gouts différents des vôtres, ça peut être assez difficile à vivre. en bref: mon mari et moi nous nous sommes laissé tromper par la mention "bateau très confortable" donnée par promovacances, ce n'est PAS confortable. nous voulions nous reposer, flâner sur le pont en sirotant un punch en regardant le soleil se coucher et en écoutant le bruit des vagues:oubliez! 12 personnes avec vous, et la musique techno à fond! donc, sachez bien ce que vous souhaitez avant de partir. sinon, l'équipage adorable, les langoustes magnifiques, c'est vrai.le soleil et la mer chaude, aussi. à vous de définir vos priorités en vacances, mais sachez que le catamaran, ce n'est pas pour tout le monde.Pas pour ceux qui cherchent le confort et la relaxation dans le calme. Bonne route Crapelle
crapelle
SA Sarah2504 Regular ·
Bonjour,

merci pour tes infos ... Tu n'avais pas prévue des comprimé pour le mail de mer ? Quand tu me dit que c'est music techno tous les soirs ? C'est le sniper ? ou les voyageurs qui le demande ? Tu était peux etre avec un groupe jeune et fetard !!!
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
CR Crapelle Regular ·
hello sarah, j'avais pris des comprimés mercalme, qui m'ont fait à peu près autant d'effet qu'un cautère sur une jambe de bois. ce n'est pas le skipper qui a mis de la techno , mais un des participants (très sympa au demeurant, à part ses goûts musicaux lol). le groupe était très partagé, 6 "jeunes" (35 ans), mon mari et moi (45) et 4 jeunes et dynamiques retraités. non, c'est vraiment un coup de bol de tomber avec des gens dont on partage les goûts. Le top, c'est de partir avec un groupe de copains. bonne journée crapelle
crapelle
SA Sarah2504 Regular ·
Merci pour tes réponses !! Tu as donc fait 15 jours? Croisiere + hotel egalement ? Quel tarif avait tu payé pour ton maris et toi meme ? Crdt,
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
CR Crapelle Regular ·
oui croisière+hotel avec promovacances. nous avons payé 1800 euros/pers. croisière 5D le rapport qualité prix est bon quand même, car le séjour sur le bateau est tout inclus et le transport avec air france. l'hôtel à Union est joli et sympa, le personnel très accueillant et le restau contrairement à ce que j'ai lui bon et raisonnable; comme j'étais malade et sérieusement dégoutée du bateau, mon mari et moi avons fui après le séjour à union, nous avons pris un petit avion pour retourner à la martinique où nous avons pu avoir 8 jours de vrai repos dans un charmant petit hôtel aux 3 ilets. nous avons retrouvé les autres pour le retour, et ils nous ont dit qu'ils ont tous été malade pendant le trajet entre union et sainte Lucie, car la mer était forte, et de plus, l'hôtel a sainte Lucie est conforme à ce qu'on peu lire sur internet: mal entretenu, à l'écart de tout, ce qui oblige à prendre les prestations proposées par l'hôtel fort cher. si tu veux d'autres détails, pas de problème! bonsoir
crapelle
SA Sarah2504 Regular ·
Tu avais réservé longtemps a l'avance ?
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
CR Crapelle Regular ·
le 22/01 pour un départ le 14/03; et comme je voulais la cabine arrière il a fallu changer plusieurs fois de dates.
crapelle
CH Chinatown198 Regular ·
Pourquoi la cabine arrière ?...
CR Crapelle Regular ·
elle est plus grande...c'est à dire qu'elle est très petite et les autres minuscules!
crapelle
JE JefdeCasa ·
Bonjour,

En catamaran aux grenadines avec Promovacances, je ne sais pas mais en catamaran aux Seichelles je peux vous dire. Voici notre expérience :

Karavel-Promovacances prestation calamiteuse

La croisière aux Seychelles (catégorie maximum 5 dauphins http://www.promovacances.com/offre/croisiere-voile-seychelles/mahe/croisiere-emeraude-5-dauphins/ vendue à 3534 Euros par le groupe Karavel Promovacances et dont la prestation sur place est réalisée par la société VPM Yacht Charters est une véritable escroquerie.

En ce qui concerne l’état général du bateau :

· Les hublots de pont d’au moins deux cabines de couchage fuyaient obligeant à éponger au milieu de la nuit lors des pluies fréquentes en cette saison. · Une fuite d’eau importante au niveau d’un taquet d’amarrage d’une cabine arrière tribord due à une lézarde (fragilisant cette partie) laissait pénétrer l’eau de pluie de manière assez abondante malgré un rafistolage de fortune. · Une odeur incessante et tenace d’urine dans les compartiments toilette de certaines cabines malgré les 20 (et plus) coups de pompe conseillés par nos hôtes. L’odeur était si puissante qu’elle envahissait non seulement les cabines de couchage mais également le couloir attenant ainsi que l’espace cuisine. · Des tâches de moisissure très nombreuses sur tous les joints des compartiments toilette et douche. · Une pompe de WC cassée dans l’une des cabines. · 2 évacuations de douches bouchées. · Absence d’eau chaude dans tout le bateau. · Déclenchement intempestif d’une pompe (hors sollicitation et en pleine nuit) celle-ci semblant fonctionner à vide plusieurs heures d’affilées. · Lampes, plafonniers et liseuses cassés ou manquant dans la plupart des cabines y compris les parties communes du pont arrière. · Prises électriques non fonctionnelles dans certaines cabines. · Autonomie des batteries : pannes de batterie et impossibilité de redémarrer les moteurs le jeudi matin. Dépannage d’une nouvelle batterie par navette.

En ce qui concerne l’entretien quotidien et la propreté du bateau :

· De manière générale les parties communes n’ont jamais été nettoyées. · Les marches et la main courante attenantes à la cuisine et menant aux cabines étaient glissantes du fait des projections grasses de la cuisinière et n’ont jamais étaient nettoyées durant le séjour, ce qui a entrainé des glissades à plusieurs d’entre nous qui auraient pu occasionner fractures ou torsions. · L’état de saleté du réfrigérateur était tel qu’il nous en soulevait le cœur. Des condiments baignaient dans un jus verdâtre au fond du bac, et la fraicheur des produits laissaient à désirer. En France, un tel état aurait fait l’objet d’un signalement aux services de l’hygiène.

Nous insistons sur ce point car un tel état de négligence aurait pu s’avérer catastrophique sur le plan de la santé pour plusieurs d’entre-nous si le séjour s’était prolongé. Diarrhées, maux de ventre et urticaires ont été le lot des derniers jours et le dernier repas de certains d’entre-nous a été pris dans un restaurant à l’extérieur afin de limiter les risques. Choqués par un tel niveau de négligence, nous avons filmé l’état de la cuisine et du frigo et tenons le film à votre disposition.

En ce qui concerne la nourriture :

Nous sommes particulièrement mécontents, voire choqués de la nourriture dont au delà d’une totale incompétence, c’est bien la mise en danger de la vie d’autrui dont il s’agit.

· Nous avons appareillé avec seulement 20 litres d’eau potable pour 10 personnes ce qui est largement insuffisant sous la chaleur de cette latitude. L’eau a donc très vite manqué et c’est seulement parce que nous avons par la suite refusé de boire une eau nauséabonde (sans doute celle du bateau) avec laquelle les bouteilles ont été apparemment remplies que le cuisinier a finalement acheté de nouvelles bouteilles. De manière générale, le manque d’eau fraiche et potable a été une constante durant tout le séjour. Nous sommes d’ailleurs restés sans eau la journée du Vendredi. Nous en avons nous même acheté à plusieurs reprises chaque fois que cela était possible lors de nos différentes escales pour pallier à ce manque élémentaire. · En ce qui concerne la nourriture, nous avons très vite constaté une baisse tant qualitative que quantitative à partir du troisième jour de croisière. Il nous est apparu évident que les repas étaient improvisés avec quelques restes et autres produits dont nous ne saurions définir l’origine et la conservation. A aucun moment, nous n’avons pu voir le cuisinier reconstituer ses réserves. La situation aurait été encore pire si nous n’avions pu pêché à deux reprises afin d’améliorer l’ordinaire. De plus, nous avons dû à plusieurs reprises réclamer un dessert ce qui ne semblait pas aller de soi pour ce dernier, qui pourtant « au pays des fruits » n’aurait pas dû avoir de difficultés à s’approvisionner. Le jus de fruit d’ailleurs servit au petit déjeuner était constitué de poudre « Tang » produit largement contesté de nos jours voire interdit dans certains pays pour non conformité. Les derniers jours ont donc été tout spécialement tendus chaque fois que nous devions passer à table car non seulement les portions étaient congrues, mais la qualité détestable. Les épices n’arrivant pas toujours à masquer des arrières goûts suspects. Plusieurs passagers ont été pris de maux de ventre, diarrhées et urticaires. Les derniers repas n’ont pu être achevés. Deux passagers ont d’ailleurs préféré prendre leur dernier repas à l’extérieur. �� Le manque de produits basiques était tel que nous avons dû rédiger une liste (papier toilette, eau, beure, café, thé, etc… ). Nous n’avons jamais pu savoir pour quelle raison le cuisinier n’a pas pu ou voulu faire les courses que nous lui demandions, c’est le skipper qui (de sa poche ??? pour reprendre ses propres termes) a finalement fait un minimum de ravitaillement. · En ce qui concerne le comportement du cuisinier : Celui ci a non seulement mis nos organismes à rude épreuve, mais son comportement a manqué de probité et a fait preuve d’une malhonnêteté flagrante et éhontée : Il lui a été confiée la somme de 20 euros par couple, soit un total de 80 euros, pour nous procurer des apéritifs. Nous n’avons eu en tout et pour tout que 2 bouteilles de rhum de basse qualité ainsi qu’une quinzaine de bières au maximum. Passons encore sur le coût des alcools aux Seychelles. Nous n’étions pas au bout de nos déconvenues. Que dire des 80 euros supplémentaires que nous lui avions procuré pour l’organisation (sur sa proposition) d’un barbecue de crustacés sur la plage dont nous n’avons jamais pu bénéficier. Que dire encore des 12 euros demandés à l’un d’entre-nous pour le dépanner afin de compléter des courses (dont nous n’avons jamais vu le moindre produit) parce qu’il n’avait pas assez de liquidités sur lui ce jour-là … Malgré nos demandes de remboursement des sommes avancées, celui-ci n’a jamais, remboursé aucun d’entre-nous. Nous vous faisons grâce des explications plus que fantaisistes que celui-ci nous a données pour se justifier (entre autre la faiblesse du budget alloué) et autres nombreux exemples révélant le caractère peu fiable du personnage.

En ce qui concerne le représentant de la compagnie Créole Travel Service :

· Les coordonnées et le nom d’une personne à qui se référer en cas de problème nous ont bien été communiquées à notre arrivée mais celle-ci n’a, a aucun moment, et malgré nos 4 appels téléphoniques, daigné venir à bord pour constater l’état sanitaire des cuisines et prendre note des problèmes rencontrés.
SA Sarah2504 Regular ·
Bonjour, desoler pour tes mauvaises experiences via la croisiere en catamaran aux Seichelles. Et merci de faire part de ton experience via le forum.

Sarah.
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
BE Berly ·
Excusez moi, mais en fait vous n'avez fait que 3 ou 4 jours en bateau ... donc rien visité des îles ensuite ni rien vécu d'autre que la promiscuité ... peut être auriez vous cru atterrir dans un 5* 😎... il fallait un peu mieux vous renseigner avant de "perdre" 1800 € !!! prix que je ne vois pas même en plein juillet/août ... je reste vraiment perplexe quand à votre témoignage qui finalement n'en est pas un ...

Perso, je pars le 02 mai, en toute connaissance de cause, donc ce que vous ne dites pas c'est que les cabines arrières sont un peu plus grandes, mais il y a des odeurs de gas oil et des bruits de moteurs ... pourquoi donc insister pour avoir une telle cabine, quelle horreur 😄

Bref, quand dans une croisière de 16 j, vous n'en faites que 4, désolée mais votre témoignage ne vaut rien ...

Quand à la croisière aux Seychelles, elle n'a strictement rien à faire ici ...

Sur ce, je pars extrêmement confiante, ne vous en déplaise ... cette croisière n'est pas faite pour les prout prout
CA Cathydu13 ·
Tout à fait d'accord avec Berly, vous n'êtes pas sur un paquebot ou au Club Med, mais sur un catamaran au plus proche de la nature et dans une ambiance conviviale. Visiblement, vous vous êtes trompée de voyage.
CR Crapelle Regular ·
Chère Berly Que je vous suis reconnaissante de bien vouloir me remettre à ma place. Sans vous, je ne me serai pas rendu compte de l'inutilité de mon témoignage: pensez vous! dans ma simplicité, je m'étais figurée que voyage forum était un lieu d'échange! d'expériences contradictoires! où tout le monde pouvait venir parler de son voyage! je croyais même qu'il y avait autant de voyageurs différents que d'expériences diverses, qui toutes , cependant, avaient le droit de s'exprimer. vous le voyez, chère Berly, non seulement je suis "prout-prout", (que signifie cette expression? que je suis sujette à des émissions de gaz intempestives?), mais en plus je suis d'une simplicité qui frôle la bêtise! Et si la liste de mes défauts s'arrêtait là! mais non! en plus, je dis n'importe quoi sur le prix que j'ai payé pour deux personnes en 5 dauphins! heureusement que vous avez vérifié, j'allais induire tout les monde en erreur! Pensez vous que c'est intentionnel, ou bien simplement que je voulais me faire mousser? Vu mon choix ridicule de la cabine arrière, on pourrait pencher pour la seconde option. Et savez vous? Je ne suis pas resté dans cette fichue cabine pendant la navigation(c'est à dire pendant que les moteurs tournent et font du bruit, vous me suivez?), préférant bêtement rester sur le pont à vomir, ce qui m'a privée d'en prendre plein les oreilles. Et je n'ai pas senti d'odeur de fuel non plus:prout-prout, bécasse, vaniteuse, pas d'odorat, pas d'ouïe, rien à sauver chez Crapelle! Vous n'avez sans doute pas remarqué que je ne met pas en cause la beauté du paysage, car j'ai quand même fait 4 escales, à Bequia, Moustique, Mayereau et Union. Uniquement le bateau et les inconvénients inhérents, que nous avions sous-estimés mon mari et moi. Oui, nous nous sommes trompés de voyage, que celui qui n'a jamais péché nous jette le premier coquillage. Le témoignage concernant la croisière aux Seychelles ne me parait pas du tout or de propos, car lui non plus ne met pas en cause les îles, mais la prestation de Promovacances, tant au niveau du bateau que de l'équipage.Les problèmes rencontrés sur une croisière Seychelles sont similaires à ceux sur un trajet Grenadine.D'après ce que j'ai pu lire sur voyage forum, des voyageurs Grenadine ont vécu des expériences similaires.Sans doute encore des bourgeois qui croyaient arriver sur le club med 2.

Je terminerais en disant qu'il ne me "déplaira" nullement que vous passiez d'excellentes vacances : tous les goûts sont dans la nature, et je ne suis pas outrecuidante au point de penser que seule mon opinion prévaut. Je la communiquais aux membres du forum, ce qui est, je crois, sa justification.

bonne route à tous, les prout-prout comme les autres!
crapelle
CA Cathydu13 ·
Ce ne sont pas les prestations de Promovacances qui sont en cause, je suis partie souvent en cata avec eux, et les équipages et bateaux sont au top. Mais effectivement, voyager en voilier n'est pas fait pour tout le monde.
CR Crapelle Regular ·
bonjour Cathydu 13 lisez ce que dit jeff sur sa croisière dans les seychelles: visiblement, il n'est pas d'accord avec vous sur les qualités à la fois du bateau et de l'équipage. et dans d'autres discussions sur le même sujet, j'ai lu des critiques sur les équipages. Ceci dit, ce n'était pas notre cas, Julie et Cédric étaient charmants et aux petits soins pour nous. ça peut toujours arriver de mal tomber.
crapelle
JE JefdeCasa ·
Bonjour,

Vous allez partir aux Grenadines avec Promovacances. Je vous souhaite sincèrement que cela ne se passe pas aussi mal que nous. On avait pourtant choisi une croisière aux Seychelles (catégorie maximum 5 dauphins http://www.promovacances.com/offre/croisiere-voile-seychelles/mahe/croisiere-emeraude-5-dauphins/ vendue à 3534 Euros proposée par le groupe Karavel Promovacances et dont la prestation sur place est réalisée par la société VPM Yacht Charters (pour le catamaran). C'était un séjour catastrophique et nous considérons que c'est une véritable arnaque. Nous sommes parti en Janvier 2010 et à ce jour nous n'avons toujours pas eu de réponse à nos 6 recommandés pour demander un remboursement partiel. Nous allons donc porter l'affaire en justice afin que d'autres personnes ne soient plus mises en danger. Nous vous conseillons vivement de trouver un autre prestataire.

Cordialement JF

Ci-après le descriptif de notre séjour :

En ce qui concerne l’état général du bateau :

· Les hublots de pont d’au moins deux cabines de couchage fuyaient obligeant à éponger au milieu de la nuit lors des pluies fréquentes en cette saison. · Une fuite d’eau importante au niveau d’un taquet d’amarrage d’une cabine arrière tribord due à une lézarde (fragilisant cette partie) laissait pénétrer l’eau de pluie de manière assez abondante malgré un rafistolage de fortune. · Une odeur incessante et tenace d’urine dans les compartiments toilette de certaines cabines malgré les 20 (et plus) coups de pompe conseillés par nos hôtes. L’odeur était si puissante qu’elle envahissait non seulement les cabines de couchage mais également le couloir attenant ainsi que l’espace cuisine. · Des tâches de moisissure très nombreuses sur tous les joints des compartiments toilette et douche. · Une pompe de WC cassée dans l’une des cabines. · 2 évacuations de douches bouchées. · Absence d’eau chaude dans tout le bateau. · Déclenchement intempestif d’une pompe (hors sollicitation et en pleine nuit) celle-ci semblant fonctionner à vide plusieurs heures d’affilées. · Lampes, plafonniers et liseuses cassés ou manquant dans la plupart des cabines y compris les parties communes du pont arrière. · Prises électriques non fonctionnelles dans certaines cabines. · Autonomie des batteries : pannes de batterie et impossibilité de redémarrer les moteurs le jeudi matin. Dépannage d’une nouvelle batterie par navette.

En ce qui concerne l’entretien quotidien et la propreté du bateau :

· De manière générale les parties communes n’ont jamais été nettoyées. · Les marches et la main courante attenantes à la cuisine et menant aux cabines étaient glissantes du fait des projections grasses de la cuisinière et n’ont jamais étaient nettoyées durant le séjour, ce qui a entrainé des glissades à plusieurs d’entre nous qui auraient pu occasionner fractures ou torsions. · L’état de saleté du réfrigérateur était tel qu’il nous en soulevait le cœur. Des condiments baignaient dans un jus verdâtre au fond du bac, et la fraicheur des produits laissaient à désirer. En France, un tel état aurait fait l’objet d’un signalement aux services de l’hygiène.

Nous insistons sur ce point car un tel état de négligence aurait pu s’avérer catastrophique sur le plan de la santé pour plusieurs d’entre-nous si le séjour s’était prolongé. Diarrhées, maux de ventre et urticaires ont été le lot des derniers jours et le dernier repas de certains d’entre-nous a été pris dans un restaurant à l’extérieur afin de limiter les risques. Choqués par un tel niveau de négligence, nous avons filmé l’état de la cuisine et du frigo et tenons le film à votre disposition.

En ce qui concerne la nourriture :

Nous sommes particulièrement mécontents, voire choqués de la nourriture dont au delà d’une totale incompétence, c’est bien la mise en danger de la vie d’autrui dont il s’agit.

· Nous avons appareillé avec seulement 20 litres d’eau potable pour 10 personnes ce qui est largement insuffisant sous la chaleur de cette latitude. L’eau a donc très vite manqué et c’est seulement parce que nous avons par la suite refusé de boire une eau nauséabonde (sans doute celle du bateau) avec laquelle les bouteilles ont été apparemment remplies que le cuisinier a finalement acheté de nouvelles bouteilles. De manière générale, le manque d’eau fraiche et potable a été une constante durant tout le séjour. Nous sommes d’ailleurs restés sans eau la journée du Vendredi. Nous en avons nous même acheté à plusieurs reprises chaque fois que cela était possible lors de nos différentes escales pour pallier à ce manque élémentaire. · En ce qui concerne la nourriture, nous avons très vite constaté une baisse tant qualitative que quantitative à partir du troisième jour de croisière. Il nous est apparu évident que les repas étaient improvisés avec quelques restes et autres produits dont nous ne saurions définir l’origine et la conservation. A aucun moment, nous n’avons pu voir le cuisinier reconstituer ses réserves. La situation aurait été encore pire si nous n’avions pu pêché à deux reprises afin d’améliorer l’ordinaire. De plus, nous avons dû à plusieurs reprises réclamer un dessert ce qui ne semblait pas aller de soi pour ce dernier, qui pourtant « au pays des fruits » n’aurait pas dû avoir de difficultés à s’approvisionner. Le jus de fruit d’ailleurs servit au petit déjeuner était constitué de poudre « Tang » produit largement contesté de nos jours voire interdit dans certains pays pour non conformité. Les derniers jours ont donc été tout spécialement tendus chaque fois que nous devions passer à table car non seulement les portions étaient congrues, mais la qualité détestable. Les épices n’arrivant pas toujours à masquer des arrières goûts suspects. Plusieurs passagers ont été pris de maux de ventre, diarrhées et urticaires. Les derniers repas n’ont pu être achevés. Deux passagers ont d’ailleurs préféré prendre leur dernier repas à l’extérieur. · Le manque de produits basiques était tel que nous avons dû rédiger une liste (papier toilette, eau, beure, café, thé, etc… ). Nous n’avons jamais pu savoir pour quelle raison le cuisinier n’a pas pu ou voulu faire les courses que nous lui demandions, c’est le skipper qui (de sa poche ??? pour reprendre ses propres termes) a finalement fait un minimum de ravitaillement. · En ce qui concerne le comportement du cuisinier : Celui ci a non seulement mis nos organismes à rude épreuve, mais son comportement a manqué de probité et a fait preuve d’une malhonnêteté flagrante et éhontée : Il lui a été confiée la somme de 20 euros par couple, soit un total de 80 euros, pour nous procurer des apéritifs. Nous n’avons eu en tout et pour tout que 2 bouteilles de rhum de basse qualité ainsi qu’une quinzaine de bières au maximum. Passons encore sur le coût des alcools aux Seychelles. Nous n’étions pas au bout de nos déconvenues. Que dire des 80 euros supplémentaires que nous lui avions procuré pour l’organisation (sur sa proposition) d’un barbecue de crustacés sur la plage dont nous n’avons jamais pu bénéficier. Que dire encore des 12 euros demandés à l’un d’entre-nous pour le dépanner afin de compléter des courses (dont nous n’avons jamais vu le moindre produit) parce qu’il n’avait pas assez de liquidités sur lui ce jour-là … Malgré nos demandes de remboursement des sommes avancées, celui-ci n’a jamais, remboursé aucun d’entre-nous. Nous vous faisons grâce des explications plus que fantaisistes que celui-ci nous a données pour se justifier (entre autre la faiblesse du budget alloué) et autres nombreux exemples révélant le caractère peu fiable du personnage.

En ce qui concerne le représentant de la compagnie Créole Travel Service :

· Les coordonnées et le nom d’une personne à qui se référer en cas de problème nous ont bien été communiquées à notre arrivée mais celle-ci n’a, a aucun moment, et malgré nos 4 appels téléphoniques, daigné venir à bord pour constater l’état sanitaire des cuisines et prendre note des problèmes rencontrés.
OE Oexmelin ·
bonjour nous partons en croisiere en cata avec promovacances aux grenadines dans 15 jours, avez vous des combines pour les restos sur les iles car il parait que ces derniers ne sont pas top dans les hotel; y a t'il possibilité de louer une voiture pour les visiter , y a t'il des endrois a eviter etc... merci pour vos renseignements cdt
BE Berly ·
Bonjour,

En fait à Union, le resto de l'hôtel n'est pas mauvais du tout, il faut aller chez Marie, West Indies ... mais Corinne est là pour tout vous indiquer (elle est française)

A Ste Lucie, c'est plus compliqué parce que l'hôtel est loin de tout, nous nous avons pris tous nos repas du soir à l'hôtel et on mange correctement, il y a des restos plus haut et dans la baie mais il faut prendre une navette.

Pour visiter, à Union nous prenions les taxis en général collectifs (du coup moins chers) et à Ste Lucie nous avions notre chauffeur qui nous emmenait où l'on voulait.

Je précise également, que j'étais sur un 4D, et que nous sommes restés groupés tout le temps, les personnes en 5D en même temps que nous sont également restées ensemble

Voilà bonne croisière ça vaut vraiment le coup !!
OE Oexmelin ·
bonjour merci pour les infos. cdt
JE JefdeCasa ·
Re: Croisière à la voile aux Grenadines en catamaran (en réponse à...) 9 avril 2010 à 11:56 Citer Répondre Bonjour,

En catamaran aux grenadines avec Promovacances, je ne sais pas mais en catamaran aux Seichelles je peux vous dire. Voici notre expérience :

Karavel-Promovacances prestation calamiteuse

La croisière aux Seychelles (catégorie maximum 5 dauphins http://www.promovacances.com/...emeraude-5-dauphins/ vendue à 3534 Euros par le groupe Karavel Promovacances et dont la prestation sur place est réalisée par la société VPM Yacht Charters est une véritable escroquerie.

En ce qui concerne l’état général du bateau :

· Les hublots de pont d’au moins deux cabines de couchage fuyaient obligeant à éponger au milieu de la nuit lors des pluies fréquentes en cette saison. · Une fuite d’eau importante au niveau d’un taquet d’amarrage d’une cabine arrière tribord due à une lézarde (fragilisant cette partie) laissait pénétrer l’eau de pluie de manière assez abondante malgré un rafistolage de fortune. · Une odeur incessante et tenace d’urine dans les compartiments toilette de certaines cabines malgré les 20 (et plus) coups de pompe conseillés par nos hôtes. L’odeur était si puissante qu’elle envahissait non seulement les cabines de couchage mais également le couloir attenant ainsi que l’espace cuisine. · Des tâches de moisissure très nombreuses sur tous les joints des compartiments toilette et douche. · Une pompe de WC cassée dans l’une des cabines. · 2 évacuations de douches bouchées. · Absence d’eau chaude dans tout le bateau. · Déclenchement intempestif d’une pompe (hors sollicitation et en pleine nuit) celle-ci semblant fonctionner à vide plusieurs heures d’affilées. · Lampes, plafonniers et liseuses cassés ou manquant dans la plupart des cabines y compris les parties communes du pont arrière. · Prises électriques non fonctionnelles dans certaines cabines. · Autonomie des batteries : pannes de batterie et impossibilité de redémarrer les moteurs le jeudi matin. Dépannage d’une nouvelle batterie par navette.

En ce qui concerne l’entretien quotidien et la propreté du bateau :

· De manière générale les parties communes n’ont jamais été nettoyées. · Les marches et la main courante attenantes à la cuisine et menant aux cabines étaient glissantes du fait des projections grasses de la cuisinière et n’ont jamais étaient nettoyées durant le séjour, ce qui a entrainé des glissades à plusieurs d’entre nous qui auraient pu occasionner fractures ou torsions. · L’état de saleté du réfrigérateur était tel qu’il nous en soulevait le cœur. Des condiments baignaient dans un jus verdâtre au fond du bac, et la fraicheur des produits laissaient à désirer. En France, un tel état aurait fait l’objet d’un signalement aux services de l’hygiène.

Nous insistons sur ce point car un tel état de négligence aurait pu s’avérer catastrophique sur le plan de la santé pour plusieurs d’entre-nous si le séjour s’était prolongé. Diarrhées, maux de ventre et urticaires ont été le lot des derniers jours et le dernier repas de certains d’entre-nous a été pris dans un restaurant à l’extérieur afin de limiter les risques. Choqués par un tel niveau de négligence, nous avons filmé l’état de la cuisine et du frigo et tenons le film à votre disposition.

En ce qui concerne la nourriture :

Nous sommes particulièrement mécontents, voire choqués de la nourriture dont au delà d’une totale incompétence, c’est bien la mise en danger de la vie d’autrui dont il s’agit.

· Nous avons appareillé avec seulement 20 litres d’eau potable pour 10 personnes ce qui est largement insuffisant sous la chaleur de cette latitude. L’eau a donc très vite manqué et c’est seulement parce que nous avons par la suite refusé de boire une eau nauséabonde (sans doute celle du bateau) avec laquelle les bouteilles ont été apparemment remplies que le cuisinier a finalement acheté de nouvelles bouteilles. De manière générale, le manque d’eau fraiche et potable a été une constante durant tout le séjour. Nous sommes d’ailleurs restés sans eau la journée du Vendredi. Nous en avons nous même acheté à plusieurs reprises chaque fois que cela était possible lors de nos différentes escales pour pallier à ce manque élémentaire. · En ce qui concerne la nourriture, nous avons très vite constaté une baisse tant qualitative que quantitative à partir du troisième jour de croisière. Il nous est apparu évident que les repas étaient improvisés avec quelques restes et autres produits dont nous ne saurions définir l’origine et la conservation. A aucun moment, nous n’avons pu voir le cuisinier reconstituer ses réserves. La situation aurait été encore pire si nous n’avions pu pêché à deux reprises afin d’améliorer l’ordinaire. De plus, nous avons dû à plusieurs reprises réclamer un dessert ce qui ne semblait pas aller de soi pour ce dernier, qui pourtant « au pays des fruits » n’aurait pas dû avoir de difficultés à s’approvisionner. Le jus de fruit d’ailleurs servit au petit déjeuner était constitué de poudre « Tang » produit largement contesté de nos jours voire interdit dans certains pays pour non conformité. Les derniers jours ont donc été tout spécialement tendus chaque fois que nous devions passer à table car non seulement les portions étaient congrues, mais la qualité détestable. Les épices n’arrivant pas toujours à masquer des arrières goûts suspects. Plusieurs passagers ont été pris de maux de ventre, diarrhées et urticaires. Les derniers repas n’ont pu être achevés. Deux passagers ont d’ailleurs préféré prendre leur dernier repas à l’extérieur. · Le manque de produits basiques était tel que nous avons dû rédiger une liste (papier toilette, eau, beure, café, thé, etc… ). Nous n’avons jamais pu savoir pour quelle raison le cuisinier n’a pas pu ou voulu faire les courses que nous lui demandions, c’est le skipper qui (de sa poche ??? pour reprendre ses propres termes) a finalement fait un minimum de ravitaillement. · En ce qui concerne le comportement du cuisinier : Celui ci a non seulement mis nos organismes à rude épreuve, mais son comportement a manqué de probité et a fait preuve d’une malhonnêteté flagrante et éhontée : Il lui a été confiée la somme de 20 euros par couple, soit un total de 80 euros, pour nous procurer des apéritifs. Nous n’avons eu en tout et pour tout que 2 bouteilles de rhum de basse qualité ainsi qu’une quinzaine de bières au maximum. Passons encore sur le coût des alcools aux Seychelles. Nous n’étions pas au bout de nos déconvenues. Que dire des 80 euros supplémentaires que nous lui avions procuré pour l’organisation (sur sa proposition) d’un barbecue de crustacés sur la plage dont nous n’avons jamais pu bénéficier. Que dire encore des 12 euros demandés à l’un d’entre-nous pour le dépanner afin de compléter des courses (dont nous n’avons jamais vu le moindre produit) parce qu’il n’avait pas assez de liquidités sur lui ce jour-là … Malgré nos demandes de remboursement des sommes avancées, celui-ci n’a jamais, remboursé aucun d’entre-nous. Nous vous faisons grâce des explications plus que fantaisistes que celui-ci nous a données pour se justifier (entre autre la faiblesse du budget alloué) et autres nombreux exemples révélant le caractère peu fiable du personnage.

En ce qui concerne le représentant de la compagnie Créole Travel Service :

· Les coordonnées et le nom d’une personne à qui se référer en cas de problème nous ont bien été communiquées à notre arrivée mais celle-ci n’a, a aucun moment, et malgré nos 4 appels téléphoniques, daigné venir à bord pour constater l’état sanitaire des cuisines et prendre note des problèmes rencontrés....

Regardez bien sur le forum parce que d'autres ont eu aussi des problèmes avec PROVACANCES.

JF
SA Sarah2504 Regular ·
Bonsoir,

tu es partie sur quel période ?

Merci.
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
BE Berly ·
Je suis partie le 02 mais jusqu'au 17 2010

Mais je viens de voir que Jef s'est encore cité ...

Notre croisière s'est superbement déroulée, les skippers sont supers sympas et très professionnels, les catamarans très propres et la nourriture à bord variée, et alors que dire des endroits visités : tout simplement magiques !!!!
JE JefdeCasa ·
On est parti la dernière semaine de Janvier 2010. JF
SA Sarah2504 Regular ·
Selon vous quel est la meilleur période pour faire les GRENADINES ? Merci, crdt.
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
JE JefdeCasa ·
Bonjour,

Nous sommes partis en Janvier mais pas aux Grenadines mais aux Seychelles. Je ne connais pas trop de ce côté là de la planète la meilleure saison pour voyager. Si vous partez avec PROMOVACANCES KARAVEL, soyez prudente car c'est vraiment de l'arnaque. Surtout prenez bien des photos et des films de tout ce qui ne va pas car après ils mettront en doute votre parole. Mais j'espère quand même que votre voyage se passera bien. Apparement c'est sur les Seychelles que PROMOVACANCES n'assure pas.

Cordialement JF
MO Mojadrey ·
Bonjour, nous partons le 18 nov en cata 4D pour la croisiere 7 jours : avez vous quelques infos concernant les visites, restaurants... a ne pas manquer , egalement la disponibilité en espèce en dollars ou dollars caraibe? j'ai lu quelques forums les gens sont en général heureux de ces séjours , le mal de mer ne nous inquiete pas trop car nous avons un bateau moteur et naviguons pas mal en mediterannee. D'avance merci pour tout ce que vous pourrez nous apporter avant notre depart
OE Oexmelin ·
bonsoir il y a tellement de choses a dire que je vous propose de me contacter sur mon mail je vous donnerai mon telephone .merci ph.lefrancois@aliceadsl.fr cdt
SA Sarah2504 Regular ·
Coucou,

Apres bcp de reflexion, je suis finalement partie faire cette croisiere en 5D avec promovacances; en 9jours / 7 nuits, (sur le mois de NOVEMBRE 2010). j'ai fait cette croisiere en cata avec ma fille de 9 ans, et nous en sommes revenues toutes les 2 ravies et emerveillees de tout ses paysages carte postale. 🙂 J'ai aucun regrets a avoir fait cette croisiere !!!! et je l'a recommande !

Notre hotesse etait geniale et nous a cuisiner que des repas typique, le skipper etait tres sympas ! Notre cabine twin minuscule mais on ne vit pas dans la cabine, c'est juste pour y dormir.

Cette croisiere est a faire, tres bon rapport qualité / prix.

Si vous voulez davantages d'explications, n'hesitez pas!
Qu'est-ce en général un voyageur? C'est un homme qui s'en va chercher un bout de conversation au bout monde ! Et un jour je ferais le tour du monde ....
BE Berly ·
Merci Sarah ! je suis tout à fait d'accord avec vous !!! et nous retournerons là bas avec une croisière 5 D !! peut être cette année qui sait mais au mois d'août et là je ne sais rien du climat ... aléa jacta est ...
TR Tropical66 ·
Y en a qui ont le goût du risque !.. Partir dans les Caraïbes avec Promovacances en pleine saison cyclonique...😛
VI Vivi505 ·
BONJOUR

Nous partons le 13 MARS 2011 pour 15 jrs en croisiere 4D GRENADINES nous ne sommes pas des prout prout ....pouvez-vous nous donner des bons plans et des conseils pratiques merçi d'avance
JE JefdeCasa ·
Tant mieux pour vous que cette croisière s'est bien passée. Je pense que ça dépend beaucoup du prestataire sur le terrain. On voudrait bien refaire une croisière mais nous ne voulons pas passer par Promovacances. En tout cas pour les Seychelles, elle est à éviter à tout prix. Créole Travel Service qui est le prestataire sur place pour Promvacances n'est absolument pas sérieux. Et comme nous avons payé (assez cher) notre voyage à Promovacances, il sont sensés en assumer le responsabilité. Responsabilité vis-à-vis de laquelle ils se défaussent bien entendu. Nous somme donc à la justice pour cela.

JeF

Historique de notre voyage catastrophique avec Karavel-Promovacances et Créole Travel Service

La croisière aux Seychelles (catégorie maximum 5 dauphins http://www.promovacances.com/offre/croisiere-voile-seychelles/mahe/croisiere-emeraude-5-dauphins/ vendue à 3534 Euros par le groupe Karavel Promovacances et dont la prestation sur place est réalisée par la société VPM Yacht Charters est une véritable escroquerie.

En ce qui concerne l’état général du bateau :

· Les hublots de pont d’au moins deux cabines de couchage fuyaient obligeant à éponger au milieu de la nuit lors des pluies fréquentes en cette saison. · Une fuite d’eau importante au niveau d’un taquet d’amarrage d’une cabine arrière tribord due à une lézarde (fragilisant cette partie) laissait pénétrer l’eau de pluie de manière assez abondante malgré un rafistolage de fortune. · Une odeur incessante et tenace d’urine dans les compartiments toilette de certaines cabines malgré les 20 (et plus) coups de pompe conseillés par nos hôtes. L’odeur était si puissante qu’elle envahissait non seulement les cabines de couchage mais également le couloir attenant ainsi que l’espace cuisine. · Des tâches de moisissure très nombreuses sur tous les joints des compartiments toilette et douche. · Une pompe de WC cassée dans l’une des cabines. · 2 évacuations de douches bouchées. · Absence d’eau chaude dans tout le bateau. · Déclenchement intempestif d’une pompe (hors sollicitation et en pleine nuit) celle-ci semblant fonctionner à vide plusieurs heures d’affilées. · Lampes, plafonniers et liseuses cassés ou manquant dans la plupart des cabines y compris les parties communes du pont arrière. · Prises électriques non fonctionnelles dans certaines cabines. · Autonomie des batteries : pannes de batterie et impossibilité de redémarrer les moteurs le jeudi matin. Dépannage d’une nouvelle batterie par navette.

En ce qui concerne l’entretien quotidien et la propreté du bateau :

· De manière générale les parties communes n’ont jamais été nettoyées. · Les marches et la main courante attenantes à la cuisine et menant aux cabines étaient glissantes du fait des projections grasses de la cuisinière et n’ont jamais étaient nettoyées durant le séjour, ce qui a entrainé des glissades à plusieurs d’entre nous qui auraient pu occasionner fractures ou torsions. · L’état de saleté du réfrigérateur était tel qu’il nous en soulevait le cœur. Des condiments baignaient dans un jus verdâtre au fond du bac, et la fraicheur des produits laissaient à désirer. En France, un tel état aurait fait l’objet d’un signalement aux services de l’hygiène.

Nous insistons sur ce point car un tel état de négligence aurait pu s’avérer catastrophique sur le plan de la santé pour plusieurs d’entre-nous si le séjour s’était prolongé. Diarrhées, maux de ventre et urticaires ont été le lot des derniers jours et le dernier repas de certains d’entre-nous a été pris dans un restaurant à l’extérieur afin de limiter les risques. Choqués par un tel niveau de négligence, nous avons filmé l’état de la cuisine et du frigo et tenons le film à votre disposition.

En ce qui concerne la nourriture :

Nous sommes particulièrement mécontents, voire choqués de la nourriture dont au delà d’une totale incompétence, c’est bien la mise en danger de la vie d’autrui dont il s’agit.

· Nous avons appareillé avec seulement 20 litres d’eau potable pour 10 personnes ce qui est largement insuffisant sous la chaleur de cette latitude. L’eau a donc très vite manqué et c’est seulement parce que nous avons par la suite refusé de boire une eau nauséabonde (sans doute celle du bateau) avec laquelle les bouteilles ont été apparemment remplies que le cuisinier a finalement acheté de nouvelles bouteilles. De manière générale, le manque d’eau fraiche et potable a été une constante durant tout le séjour. Nous sommes d’ailleurs restés sans eau la journée du Vendredi. Nous en avons nous même acheté à plusieurs reprises chaque fois que cela était possible lors de nos différentes escales pour pallier à ce manque élémentaire. · En ce qui concerne la nourriture, nous avons très vite constaté une baisse tant qualitative que quantitative à partir du troisième jour de croisière. Il nous est apparu évident que les repas étaient improvisés avec quelques restes et autres produits dont nous ne saurions définir l’origine et la conservation. A aucun moment, nous n’avons pu voir le cuisinier reconstituer ses réserves. La situation aurait été encore pire si nous n’avions pu pêché à deux reprises afin d’améliorer l’ordinaire. De plus, nous avons dû à plusieurs reprises réclamer un dessert ce qui ne semblait pas aller de soi pour ce dernier, qui pourtant « au pays des fruits » n’aurait pas dû avoir de difficultés à s’approvisionner. Le jus de fruit d’ailleurs servit au petit déjeuner était constitué de poudre « Tang » produit largement contesté de nos jours voire interdit dans certains pays pour non conformité. Les derniers jours ont donc été tout spécialement tendus chaque fois que nous devions passer à table car non seulement les portions étaient congrues, mais la qualit�� détestable. Les épices n’arrivant pas toujours à masquer des arrières goûts suspects. Plusieurs passagers ont été pris de maux de ventre, diarrhées et urticaires. Les derniers repas n’ont pu être achevés. Deux passagers ont d’ailleurs préféré prendre leur dernier repas à l’extérieur. · Le manque de produits basiques était tel que nous avons dû rédiger une liste (papier toilette, eau, beure, café, thé, etc… ). Nous n’avons jamais pu savoir pour quelle raison le cuisinier n’a pas pu ou voulu faire les courses que nous lui demandions, c’est le skipper qui (de sa poche ??? pour reprendre ses propres termes) a finalement fait un minimum de ravitaillement. · En ce qui concerne le comportement du cuisinier : Celui ci a non seulement mis nos organismes à rude épreuve, mais son comportement a manqué de probité et a fait preuve d’une malhonnêteté flagrante et éhontée : Il lui a été confiée la somme de 20 euros par couple, soit un total de 80 euros, pour nous procurer des apéritifs. Nous n’avons eu en tout et pour tout que 2 bouteilles de rhum de basse qualité ainsi qu’une quinzaine de bières au maximum. Passons encore sur le coût des alcools aux Seychelles. Nous n’étions pas au bout de nos déconvenues. Que dire des 80 euros supplémentaires que nous lui avions procuré pour l’organisation (sur sa proposition) d’un barbecue de crustacés sur la plage dont nous n’avons jamais pu bénéficier. Que dire encore des 12 euros demandés à l’un d’entre-nous pour le dépanner afin de compléter des courses (dont nous n’avons jamais vu le moindre produit) parce qu’il n’avait pas assez de liquidités sur lui ce jour-là … Malgré nos demandes de remboursement des sommes avancées, celui-ci n’a jamais, remboursé aucun d’entre-nous. Nous vous faisons grâce des explications plus que fantaisistes que celui-ci nous a données pour se justifier (entre autre la faiblesse du budget alloué) et autres nombreux exemples révélant le caractère peu fiable du personnage.

En ce qui concerne le représentant de la compagnie Créole Travel Service :

· Les coordonnées et le nom d’une personne à qui se référer en cas de problème nous ont bien été communiquées à notre arrivée mais celle-ci n’a, a aucun moment, et malgré nos 4 appels téléphoniques, daigné venir à bord pour constater l’état sanitaire des cuisines et prendre note des problèmes rencontrés.
OE Oexmelin ·
bonsoir nous avons fait cette croisiere en juillet dernier et je peux vous dire que vous n'allez pas le regretter c'est genial ++++ quand vous allez arriver a union passer par le capitaine Harris pour faire la sortie en mer il a un speed boat et c'est nettement plus sympa que de la faire sur un gros voilier proposé par l'hotel pour les restos il y a maria (une allemande )et son campement sur une plage je ne me rappel plus laquelle mais demander a Joelle au west indis un resto a ne pas manquer de + elle fait 10 pour cent au client de switch mais attention la vie est tres cher sur place ...bref il y a beaucoup a dire si vous le voulez contactez moi par message perso ... bonne vacances
OL OL78 ·
Bonjour,

Nous avons fait les Grenadines et les Iles Vierges. Paysages magnifiques. Par contre faut bien choisir son croisièriste car ça peut vite tourner à l'arnaque. On s'est trompé également une fois. Faut éviter absolument Promovacance (5D et autres) ils ont racheté le fameux PartirPasCher/Switch si décrié sur tous les forums. Idem pour Dream Yacht Charter, malhonnête et prestations super bas de gamme. Le meilleur à ce jour semble êtres Catlante.
AT Atanalban ·
Pour choisir une croisiere en catamaran, c'est pas trop sur promovacance ... essayer plutôt B3aocean ou 1000-croisieres, vous aurez un contact réél avec une personne qui vous conseilleras au mieux par rapport à vos gout et envies .. Alban
SK Skipper972 ·
bravo Atanalban... a savoir qu'un billet d'avion paris/fortdefrance, coute en moyenne 600€ a 800€ l' aller/retour, il faut pas rever en achetant une croisere 1200€ vol inclus , vous n'aurez jamais quelque chose de qualité! il y aura toujours un hic quelque part .
CH Chinatown198 Regular ·
Tout à fait d'accord avec Skipper972, étant moi-même pro et ancien du Marin... C'est la crise, et les gens veulent le beurre et l'argent du beurre.🙂🙂🙂🙂

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