Bonsoir à tous,

je viens d'entendre par un ami que quelqu'un avait eu un problème à l'éaroport avec un trépied dans un bagage cabine. Je pars en octobre pour un trip "The Wave" dans l'ouest (départ Bruxelles, arrivée Las Vegas), et je me demande si d'autres ont déjà eu ce problème. Lors de mon dernier voyage, en juillet 2014, je n'ai pas eu de souci à transporter mon trépied carbone assez light dans mon bagage cabine. J'aurais trop peur de me le faire voler en soute...

Merci

Yves

Bonjour, j'ai besoin d'aide concernant les bagages à main - Nous allons aux USA sur vols AA opérés par Brussels Airlines... Un ordinateur portable est-il considéré comme bagage à main ou accessoires ?? Sur le site SN, il est noté qu'un ordinateur portable est considéré comme 1 bagage à main et sur le site AA, il est noté qu'on peut avoir 1 bagage à main + 1 accessoire (ex : parapluie, sac à main, ordinateur portable..)

Nous partons à 2 adultes et 2 enfants : chaque enfant (9 et 6 ans) aura un petit sac à dos pour quelques jouets, soit un bagage à main chacun, et les adultes auront en tout : 1 ordi portable, 1 appareil à photo, 1 camescope, chacun une sacoche banane et nos guides de voyages, cartes... Comment devons nous faire ?? Essayer de tout tasser dans 2 sacs ou petites valises ne depassant pas 125 cms?? ou bien pouvons nous prendre : Adulte 1 : 1 sac contenant l'appareil photo, le camescope et guides de voyages + 1 sacoche banane (pas dans le sac) et adulte 2 : 1 ordinateur portable + 1 sacoche banane ? Désolé, ça peut paraître très bête mais je ne voudrait pas avoir de soucis lors de l'embarquement...

Autre chose, j'ai vu sur le site AA une nouvelle mesure à comter du 01 janvier 2008 concernant les batteries au lithium emportées en supplément de celles présentes dans les portables, appareils photos... mais, je n'ai pas compris ce qu'ils en disaient (en anglais).... êtes vous au courant ?? merci pour votre aide

Hello à tous,

Comme promis, voici le compte-rendu de notre 5ème voyage ds l'ouest américain. Il s'est déroulé du 7 au 22 septembre. Je suis accompagnée de mes 3 grands enfants (29, 26 et 22 ans... enfin, ma fille fêtera son anniversaire à Supai... elle aurait qd même préféré Vegas pour avoir droit à un gâteau d'anniversaire... ) Et le programme comporte des pistes pour (presque) chaque jour:

J1: samedi 7 septembre: départ de Bruxelles à 14h00, arrivée à Las Vegas à 19h00 (escale à Londres) http://voyageforum.com/v.f?post=6187193#6187193

J2: di 8: Las Vegas (matin: achat glacière, nourriture, boissons…diner à Las Vegas) – Valley of Fire – (Lost City Museum >16h30) – nuit à Overton http://voyageforum.com/v.f?post=6188127#6188127

J3: lu 9: Overton – Valley of Fire – Lake Mead (Northshore Summit Trail ou/et Anniversary Narrows et/ou Bowl of Fire Southwest) – Henderson ? (achat au Galleria Mall) – Chloride ghost town Nuit à Kingman http://voyageforum.com/v.f?post=6189597#6189597

J4: ma 10: Kingman – descente à pied > Havasupai ou Kingman – Williams – Sedona http://voyageforum.com/v.f?post=6192029#6192029

J5: me 11: Havasupai ou Sedona http://voyageforum.com/v.f?post=6194416#6194416

J6 : je 12 : remontée en hélico – Wiiliams – Coal Mine Canyon + Alstrom Point/Wiregrass Canyon Trail ? – nuit à Page ou Sedona – Page http://voyageforum.com/v.f?post=6194810#6194810

J7: ve 13: Page: jet ski sur le lac Powell – sunset à Stud Horse Point ? – nuit à Page http://voyageforum.com/v.f?post=6196310#6196310

J8: sa 14: Page: CBS/White Pocket (sans outfitter) – nuit à Page http://voyageforum.com/v.f?post=6214668#6214668

J9: di 15: Lower Antelope Canyon – Buckskin Gulch (Edmaïers’Secret) – Toadstool Hoodoos? – sunset à Old Paria Nuit à Kanab http://voyageforum.com/v.f?post=6222790#6222790

J10: lu 16: Cedar Breaks NM en matinée + les Narrows ou Hidden Canyon (Zion NP) l’après-midi – Nuit à Springdale http://voyageforum.com/v.f?post=6227662#6227662

J11: ma 17: Progeny Peak (Zion NP) – ghost town Grafton (à Rockville) – Red Cliffs ? – Little Finland au sunset – Nuit à Las Vegas ou Yant Flat en matinée et Little Finland au sunset http://voyageforum.com/v.f?post=6230147#6230147

J12: me 18: Las Vegas (tte la journée et soirée-spectacle) http://voyageforum.com/v.f?post=6232698;#6232698

J13: je 19: Las Vegas – Rhyolite – Titus Canyon– Stovepipes Wells (Mosaic Canyon) – Golden Canyon – nuit au Furnace Creek http://voyageforum.com/v.f?post=6238566#6238566

J14: ve 20: Death Valley (loc 4x4 chez Farabee) Ubehebe Crater – Racetrack Playa – Hidden Valley –Hunter Mountain Rd – Panamint Valley – Nuit au Furnace Creek http://voyageforum.com/v.f?post=6242512#6242512

J15: sa 21 septembre : Death Valley (sunrise ds les dunes de Stovepipes Wells ) – Lone Pine (Alabama Hills) – Red Rock Canyon SP – Los Angeles : vol retour à 19h50 http://voyageforum.com/v.f?post=6250594#6250594

Région visitée (Nord Arizona - Extrême Sud Utah - Extrême Sud Nevada - Sud Californie)

Circuit de 3500 km

Il faut savoir que 1 mois 1/2 avant la date du départ je fais une vilaine chute, me retrouvant avec d'importants hématomes internes au niveau des 2 jambes. Malgré les soins appropriés (ponction du sang, kiné, etc...) et l'optimisme des médecins, à une semaine du départ, il faut se rendre à l'évidence: je ne serai pas complètement rétablie ... et les 2 longues randos prévues au programme ( Havasupai et Buckskin Gulch) me font un peu peur... De plus, la météo qui règne à ce moment ds l'ouest américain est catastrophique (je suis de près le carnet en live de Annie Molinet/Aiassa)... et les prévisions n'annoncent rien de bon pour les 5 premiers jours de notre séjour😕.... Je vois fondre comme neige au soleil notre rêve d'aller à Havasupai et de voir enfin CBS/White Pocket (après une 1ère tentative infructueuse en 2011 pour cause de mauvais temps). Du coup, je pense profiter de de ma chute et de mes problèmes aux jambes pour annuler gratuitement notre voyage, via l'assurance.... mais les enfants ne sont pas d'accord et veulent qd même tenter l'aventure....

Je me procure donc des bas de contention qui selon le médecin me permettront de pouvoir randonner sans trop de douleurs (reste à savoir si je pourrai les supporter ds la chaleur de l'ouest américain)... et ma fille apprend les rudiments d'un massage drainant efficace ... il faudra qu'elle joue à l'infirmière chaque soir...

En vitesse, je ressors mon fichier sur Sedona (région déjà visitée sommairement en avril 2010) pour préparer un plan B car je pressens qu'on va en avoir besoin... (alors que les enfants bcp plus optimistes se voient déjà se baignant ds les bassins turquoises d'Havasupai) Et j'ajoute à mon RB ttes les infos dont je dispose sur la région de Page, au cas où notre séjour ds cette ville devrait se prolonger...

Une chose est certaine: vu la météo et le programme prévu, il va falloir obtenir un très bon 4x4 chez Alamo à notre arrivée à Las Vegas.

Récit du jour 1 voir http://voyageforum.com/...post=6187193#6187193

Bonjour,

Mon voyage ds l'O des USA se précise. Je fais mes recherches pour les vols. J'ai une superbe proposition Aller: BXL-Chicago-Phoenix retour: SFO - Chicago- BXL Coût: 610 € a/r

1. Le seul problème c'est qu'au retour j'arrive à Chicago à 15h30 et je "redécolle" avec un autre avion pour Bruxelles à 16h30. Une heure est-ce suffisant pour changer d'avion (même terminal 3)? 2. Que vaut Américan airlines? 3. Vaut-il mieux commencer par Phoenix ou SFO sachant que mon circuit ( 3sem) démarre le 13 sptembre?

Merci et bonne journée.

bonjour je souheterais avoir des renseignements sur cette compagnie car je dois rejoindre porto rico via new york. est ce une compagnie sérieuse . merci de me faire part de vos remarques.

merci d'avance

Je dois faire un vol Paris-San Francisco avec la compagnie American Airlines, et une de mes connaissances ma souhaité un grand courage car il semblerait que cette compagnie n'est pas tip-top, notamment en matière de ponctualité😐😕😕

Je fais donc appel à vos expériences sur cette compagnie, merci de vos commentaires et astuces

piwi

Hello,

j'aimerais des témoignages, des avis, des commentaires...bref des infos sur la compagnie American Air Line, sur laquelle j'envisage de réserver mon vol pour mon séjour linguistique en 2007.

Est-ce une compagnie fiable ? y a-t-il souvent des retards ? des grèves surprises ? ce genre de choses...

Merci !

Bonjour à tous, je voyagerai avec American airline le 7 avril prochain en direction de Miami, vol direct. Quelqu'un a déjà voyager avec cette compagnie? Si oui j'aimerais des commentaires svp. Merci à l'avance. Isabelle🙂

Bonjour, J'avais pris 2 billets pour Hawaii en février 2020 directement auprès de la compagnie American Airlines sur leur site français americanairlines.fr , pour un départ en octobre 2020.

Je reçois cette semaine un email m'indiquant un changement dans mon billet, alors qu'en fait ils ont annulé un des 3 vols, celui Londres - Los Angeles.

Je les contacte sur leur numéro surtaxé, et elle me dit qu'en effet c'est bien une annulation et non une modification. Elle annule donc la totalité et me dit très gentiment que je serai remboursé, qu'il me suffit d'en faire la demande sur prefunds.aa.com

Je viens de recevoir leur réponse, ils refusent et me proposent un avoir ce qui est totalement illégal : Your trip is non-refundable, but don’t worry. The unused value of your ticket is safe, and you’ll be able to use it toward future travel.

Il y en a quand même pour 2000 euros ! Et je ne veux pas de leur avoir, qu'ils me remboursent et je rachèterai si je le veux et si la situation le permet, là ils prennent en otage mes 2000 euros.

Est-ce que quelqu'un a le même problème que moi avec cette compagnie ? Pour ceux qui ont commencé des démarches de médiation ou de justice, où en êtes-vous ? Merci

Bonjour a tous

Nous avons reservé il y a quelques des billets d'avions pour le Perou au mois de septembre avec la compagnie America Airlines. Nous avions choisi un départ de Paris avec une escale a Miami puis vol Lima. Maintenant on me modifie mon vol avec une escale a Londre puis a Miami.

-Les compagnies ont t'elle le droit de faire ce genre de chose sans modifier ses tarifs vu que c'est pas ce que j'avais choisi dans la multitude de proposition?

-Les liaisons entre le France et les USA étant surrement supendue en septembre, c'est pas un risque d'accepter de partir dans ses conditions?

Merci d'avance pour vos conseils

Bonjour, je flippette un peu concernant mon vol de demain.

Je vous explique. J'ai réservé via AA pour Genève San Francisco. Sur le site AA il est bien indiqué que les bagages en soutes sont compris dans le tarif (1 bagage de 23Kg pour les vols transatlantiques).

Lorsque je souhaite faire l'enregistrement, je suis redirigé sur le site BA, et sur l'onglet "bagage" il est précisé que j'aurais des frais.

Du coup, j'ai appelé AA qui me confirme bien qu'il n'y a pas de frais, mais je n'ai pas envi d'être confronté à un agent de BA demain à l'aéroport qui me tient un autre discours.

Du coup je n'ai pas fait l'enregistrement.

Avez vous été dans le meme cas de figure ?

Merci.

Bonjour je part bientôt pour New York et j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'aider au sujet de l'apis je ne le trouve pas merci pour vos réponses

Bonjour,

J etais suppose voyager le 6 janvier prochain depuis Buenos Aires a 10h20 mais mon vol a ete decale par la compagnie aerienne au 5 janvier a 23h59, ce qui me fait rater ma derniere nuit sur place + m oblige a une escale a Miami (pour un transfert vers Paris) de 12 heures au lieu des 2 heures initialiement prevues.

Connaissez-vous les recours possibles dans cette situation sachant que la date du vol a ete modifiee (a une minute pres) et que la duree de l escale a ete multipliee par 6?

Je vous remercie et bien entendu bonne annee!! 🙂

bonjour je part pour une croisiere le 9 janvier et j'ai acheter mes billets en même temps avec americain Airlines en vérifiant méticuleusement le temps d'attente pour faire mes transfert. malheureusement la compagnies a changer 2 fois mon vol de retour de san juan a montreal avec transit a Miami qui au départ j'avais 3 heures mais maintenant ils ont fait que je part beaucoip plus tard de san juan. (doit passer la journée a l'aéroport) et il me reste seulement 50 minutes pour le transfert a Miami pour mon vol vers Montréal . mon agence de voyage dit que ce n, est pas grave qu'il vont me mettre sur le prochain vol. est ce que j'ai dautres solutions merci!!1😠

Bonjour,

J'ai vu qu'en 2011 une personne a posté un message, mais on ne sait pas comment cela s'est terminé alors je recommence ici.

J'ai réservé un vol Paris/MEXIQUE avec American Airlines (AA) via une agence de MERDE : travelgenio.

Avec cette compagnie j'en ai vu de toute les couleurs et ce n'est pas fini puisque j'ai reçu un mail hier soir qui me dit qu'un vol a été modifié. Cela fait bien longtemps que je l'ai annulé et d'ailleurs je ne l'avais jamais réservé oui oui !!

Revenons à mon cas. Après 15 appels à l'agence (un 08 hyper surtaxé), accompagnés d'insultes, puis appel à AA, la dame de AA a mis de l'ordre dans mon dossier, (grace à travelgenio je suis arrivée à 4 départ le même jours pour les USA, dont un seul me ferait arriver au Mexique sur le papier mais en vrai le deuxième vol part avant que je n'arrive à NYC), cette madame a validé mes vols + mail reçu me confirmant mon vol, bref le TOP ! Aujourd'hui je vais sur AA et shit, mon numéro de dossier ne fonctionne pas!! Bon entre les appel à l'agence de merde et à AA j'en suis à 120 euros. FREE foit êre super content!! Tellement content que je ne peux plus appeler ! Pour info je pars dans 9 jours. Mon numéro de résa n'a aucune lettre qui pourrait me faire douter

FREE fait tellement la gueule que je ne peux plus appeler AA pour me défouler. Alors je passe par ici en espérant qu'une personne a été dans la même situation que moi, et ça peut servir aux prochains! DONC :

Quelqu'un a qu'il eut le même problème que moi? Est-ce une erreur du site? ou c'est juste un prétexte pour les appeler pour renflouer leurs caisses??

Franchement j'ai pris plein de fois l'avion, et c'est la première fois que j'ai autant de problèmes !! incroyable

Autre question : j'ai un truc ESTA que j'ai fait en juillet 2015. Je peux réutiliser le même ou je dois refaire une demande ESTA ! Il me semble que cela fonctionne 2 ans, n'est-ce pas?

Bonjour,

Je suis à la recherche d'infos et de conseils. Je cous expose mon problème:

J'ai acheter 2 billets fort de france / NYC sur e site d'American AirLines en juin 2014, pour un départ en septembre. Deux semaines avant le départ, je reçois un mail, me disant de contacter AA car un problème est survenu au niveau du trajet. On m'informe alors que le vol Fort de France/Porto Rico (qui devait être opéré par la compagnie SeaBorn) a été supprimé, et qu'il me faut donc changer mes dates d'aller et de retour ou annuler mes billets avec bien entendu le remboursement sur la carte bancaire de paiement. C'est cette option que nous avons choisi. Le remboursement devait soit disant être effectué sous 4 semaines. 4 semaines plus tard, aucun remboursement, je rappelle (un numéro surtaxé bien sur...), on me dit que le remboursement sera fait sous 8 semaines. 8 semaines plus tard, toujours rien. Je rappelle à nouveau, mon interlocuteur m'informe que mon dossier s'était "égaré" et qu'il faisait remontait le tout et que le remboursement serait fait sous 5 jours, donc avant Noël. Devinez quoi.... On est en février et je n'ai toujours rien reçu. Je vous passe les différents appels restés sans réponses avec un répondeur qui défile sans cesse, les contacts peu plaisants et les e-mails...

Alors si vous avez des conseils, des idées de recours... je suis preneuse.

Merci.

Bonjour, j'effectue en avril un séjour au Etats-Unis (3 nuits a New York et 8 nuits en Floride). J'ai acheté mes billet sur le site d'American Airlines.

Voici mes vols: Orly- Newark (Avec Openskies) Newark-Key West (Via Miami et avec American) Fort Lauderdale - Roissy CDG (Via Charlotte avec US Airways)

J'aurai voulu savoir si j'avais un bagage pour le vol intérieur car je n'arrive pas a vérifier sur le site... De plus, dans "Résumé des conditions d'achats" Mes deux premiers tronçons sont regroupé en un (Paris-Key West).

Merci de vos réponses. 😉

Bonjour;

J'ai réservé hier directement sur le site AA mon billet. Tout était juste à l'écran, sur le site en entrant ma résa, mon prénom est juste. Mais sur le billet électronique reçu, il manque la dernière lettre de mon prénom!!

Du coup je vais essayer d'appeler AA, mais cela vous est-il déjà arriver? Est-ce seulement une histoire de nombre de caractère sur le billet? Car il y a écrit Mrs prénom (sans le e final) NOM.

Merci pour vos avis.

EDIT: en fait c'est sur le E-ticket reçu dan le mail, dans la partie ITINARY.

Bonjour,

Je vais finir un voyage en Floride dans une dizaine de jours. Ayant acheté un vélo Pure Fix a 350$ qui me plait beaucoup je pense l'emmener dans l'avion.

Sur le site d'American airlines il est écrit qu'il y a des limitations de poids et de taille. Le poids n'est pas un soucis, le vélo étant relativement léger. La taille me ferait payer 150$ de plus si cela dépasse 157cm (hauteur+largeur+longueur). En démontant le vélo je ne sais pas si je peux arriver a moins que cela.

Si je paye donc pour la taille, il faudra que je paye 300$ au total en plus car le vélo est un bagage supplémentaire je suppose.

J'aimerais donc savoir si cela vaut le coup de l'emmener en France ou si cela est plutôt une une perte. Dans ce cas, je vais le vendre avant mon départ. Je cherche vraiment une solution pour réduire les frais de transports, je suis toute ouïe pour vos conseils.

Cordialement,

Bonjour Quelqu'un sait si il y a des consignes a louer dans cette salle ? Je vais voir un match en mars prochain et souhaite faire du shopping avant , et pour éviter de retourner a l'hôtel j'espère trouver une solution pour mes paquets , car les gros sacs sont interdits a l'entrée

Merci

Cela avance dans le projet de création de la première compagnie américaine. En effet, l'opération de rapprochement entre les deux transporteurs devrait être finalisée d'ici décembre. Lire la suite...

Bonjour,

J'ai repéré un vol à 1070$ sur le site US d'American Airlines mais ce même vol est à 940 euros sur le site français...

Sur le site US, j'ai bien spécifié que je vivais à l'étranger (la France n'est pas dans la liste de pays donc j'ai choisis "all other") et j'ai pu aller jusqu'à la page de de paiement où ils précisent que des frais de conversion peuvent s'appliquer selon les banques. J'imagine qu'il s'agit du taux de change que ma banque m'appliquera.

Ma question c'est de savoir si American Airlines va me prélever le montant de 1070$ qui sera converti par ma banque ou s'ils vont, au contraire, prélever le tarif de 940 euros du site français...

En principe j'aurais tendance à croire que les ayant autorisé à prélever 1070$ ils ne prendront pas plus mais je suis plutôt méfiant surtout face à la différence de prix sur les deux sites...

Pouvez-vous me confirmer (ou infirmer) qu'AA va bien me prélever les 1070$ ?

Merci 🙂

Bonjour,

Je pars à le 25 avril pour Honolulu. Après une nuit à Los Angeles, on prend le vol AA31 pour Honolulu. Je viens juste de me rendre compte qu'on pouvait choisir nos places mais, en classe éco, il ne reste qu'une seule place. Or nous sommes 2. Par contre il reste un vingtaine de places en "Main Cabin Extra" mais c'est 78$ la place et d'après SeatGuru ces places là n'ont rien de plus.

Pensez-vous que je suis face à un cas de surbooking? Des places vont-elles se libérer? Va t-on être placé gratuitement sur les places payantes? Ou allons-nous devoir attendre qu'un vol ait de la place?

Merci d'avance de vos réponses. Emilie

Bonjour, Je viens de découvrir votre forum et j'espère y trouver de l'aide, sinon un avis 😉 J'ai réservé 2 AR pour Marseille - New York (JFK), via Madrid par Plusvoyages pour le mois d’août prochain. C'est donc un vol American Airlines opéré par Iberia. A la réservation, Plusvoyages a constaté ne pas pouvoir attribuer les sièges : problème informatique chez la compagnie aérienne. J'ai donc tenté par internet directement sur le site American Airlines : rien à faire : "Ce numéro de réservation est incorrect. Veuillez vérifier cette information. (8104)" j’ai donc appelé la compagnie : ma réservation existe bel et bien, aucun souci, mais ils rencontrent effectivement un problème informatique depuis une semaine... J'ai tenté sur le site internet d'Iberia : idem. Bon, déjà, ça commence mal...mais le souci c'est que je vois des places qui deviennent "indisponibles"... Je ne voudrais pas me retrouver avec de mauvaises places, alors que je m'y serais pris bien à l'avance... Est ce que qqun a une idée? Merci pour votre aide.

Bonjour à tous !

Nous partons en février pour le Nicaragua avec American Airlines nous n'avons que 2 heures d'escale à Miami à l'aller et 3 heures (toujours à Miami) au retour. Je voulais savoir si c'est suffisant ? Puisque nous voyageons tout le long avec la compagnie AA devons nous récupérer nos bagages avant de passer la douane ? Quels papiers sont à présenter (passeport + Esta) ? Si c'est trop court et que nous loupons notre avion pour Managua, est ce qu'il nous prennent en charge (exemple nuit d’hôtel payée à Miami pour prendre l'avion du lendemain) ?

Merci à tous pour vos réponses !

bonjour cherchant un alignement de statut chez one world, je m'interroge chez sur le "challenge" proposé par american airlines... en effet est ce que l'on a un statut temporaire pendant ce challenge ou alors on est "rien" le temps du challenge. Si j'ai bien compris il dure 3 mois...

j'ai l'impression qu'il est bien plus difficile d'obtenir un match chez oneworld que dans les autres compagnies... par exemple cathay match rarement au dessus de silver... Ib a l'air de ne pas matché de même que BA (et encore ya mm plus de mail pour l'executive club)... si quelqu'un a un bon plan... depuis la faillite de malev j'ai l'impression qu'il n'y en a plus...

je ne comprends pas d'ailleurs la politique de match de BA et oneworld, surtout sur des frequent flyer ultra fidélisé... Par exemple un passage star alliance gold et Skyteam elites plus (sans compter emirates et etihad et autres sans alliance)... il est évident que ce genre de passager ne prendra pas une compagnie oneworld s'il n'obtient pas un match statut...

American et US Airways, qui projettent à terme leur fusion, sont assez complémentaires. La première possède un réseau international tandis que la deuxième est bien implantée dans les villes secondaires notamment de la côte est des Etats-Unis. Lire la suite...

bonjour

je cherche des renseignements sur l'aeroport de las vegas je suis sur american airlines pour repartir faut il utiliser les bornes pour s'enregistrer ou aller au guichet quel est le plus facile?

est il necessaire aux USA de telephoner un ou deux jours avant pour confirmer le vol

merci de vos experiences pamagu

A lire "Les syndicats d'American Airlines mettent sur orbite une fusion géante avec US Airways"

http://www.latribune.fr/...avec-us-airways.html