Nous prévoyons partir pour Cuba en février prochain pour 2 semaines et c'est la première fois alors nous aimerions avoir quelques suggestions d'endroits. Étant donné que nous partons 2 semaines, nous aimerions faire quelques excursions (dont la Havane) et si possible, faire quelques sorties intéressantes dans les environs de notre hôtel. La mer, la plage et les activités sont nos priorités. Pour ce qui est de l'hôtel, en autant que ca soit propre et bonne nourriture! Merci à l'avance! 🙂

Bonjour!

Je suis allée à Varadero il y a déjà un petit bout de temps (au mois d'août!), mais comme j'ai moi-même profité des commentaires des membres de VF, je me suis dit qu'il n'était pas trop tard pour rendre la pareille!

Voici donc quelques informations et commentaires en vrac sur l'Iberostar Varadero. Hôtel de construction très récente. Très bel hôtel, confortable et luxueux. Situé entre le Paradisus et le Sandals. Grande plage, très belle. Très peu d'algues. Il y en a plus au Paradisus à côté. Nourriture bonne et très variée. Le buffet est franchement surprenant. Nous avons essayé deux restaurants à la carte sur trois, soit le japonais et le méditerranéen. Le japonais a été notre préféré. Mais le restaurant du buffet était toujours impressionnant. Grandes chambres, très confortables et très propres. Nous avons croisé la femme de chambre dès le deuxième jour, et nous lui avons demandé d'être ravitaillés en eau tous les jours, ce qui fut fait. Même si nous étions au deuxième étage (sur trois), nous avons eu la visite d'une coquerelle (ça arrive!), et nous l'avons emprisonnée sous un verre, sur le plancher. Après la visite de la femme de chambre, nous avons eu un appel de la réception dans la soirée, qui voulait s'assurer que nous étions satisfaits du service. Une très grande piscine et deux autres, plus tranquilles. Animation faite par les "Star Friends", super sympathiques. Activités variées. Spectacles du soir corrects. Quelques bâtiments de chambres (je ne me rappelle plus des numéros... il me semble que c'était autour du bâtiment 16) étaient très près de conteneurs à déchets, au bout de l'hôtel, ce qui fait que la moitié des occupants avaient une vue qui laisse à désirer... Renseignez-vous! J'avais lu que les moustiques y étaient très nombreux, mais je n'ai pas été incommodée. Très beau site, pas très grand, mais la végétation est très jeune, donc l'allure générale va s'améliorer avec le temps. Un dernier point: les fameuses serviettes de plage! Comme c'est le cas dans la plupart des tout-inclus, on nous prête des serviettes en nous disant qu'on en est responsables. Et évidemment, tout le monde laisse sa serviette sur une chaise de plage ou de piscine afin de réserver sa place, souvent pendant le petit-déjeuner. Nous avons fait la même chose, question de profiter au maximum de la plage, qui n'offre pas tout à fait suffisamment de chaises longues. Nous n'avons pas eu de problèmes jusqu'au dernier jour, lorsque nous nous sommes fait voler une de nos deux serviettes. Peut-être s'agissait-il de quelqu'un qui avait vécu la même chose et qui se vengeait à son tour? Finalement, nous avons payé notre serviette à la réception avant notre départ. C'est tout de même dommage de devoir être sur nos gardes ainsi...

En général, ce fut un excellent voyage et je n'hésite pas à recommander cet hôtel à qui que ce soit!

N'hésitez pas à me poser des questions plus précises.

Bali

Bonjour,

Est que le Sandals Hicacos / Paradisius Princesa Del Mar sont des bons choix ???

Voici ce que nous recherchons : bonne ambiance, activités...faut que ça bouge un peu !, propreté; bonne bouffe !!!

Quels sont vos commentaires , points forts et faibles si vous avez déjà visité ces hôtels !!

Merci beaucoup !

Allo a tous:) Depuis 3 ans je vais a punta cana république dominicaine...Cette fois j'aimerais vraiment essayer cuba...Mes critères sont : BONNE BOUFFE...Belle plage sable blanc fin et eau turquoise ....Hotel propre...Aussi tant qu'à être a cuba je ne peux passer a côter d'une petite baignade avec les dauphins avec mes fille de 9 et 11 ans :0)

J'ai eu beaucoup de mauvais commentaire sur la nouriture a cuba et les chambre vieillotte mais je tien a visiter ce coin de paradis....je suis certaine de trouver au moin un hotel a mon gout :) A punta cana mon coup de coeur c'est le majestic colonial....vous connaissez quelque chose de semblable a cuba???

Un gros merci de me répondre plusieur lisent mais ne réponde pas mais je suis sur que toi, très cher(e)lecteur de ce forum tu me répondra lolll hihi :)

Bonjour! Je planifie un voyage à Cuba de 2 semaines début déccembre dans un tout-inclus 4 étoiles ou 4 étoiles 1/2 à VARADERO. Je recherche la meilleure qualité-prix. Que me suggérez-vous? Je veux du divertissement sur le site de l'hôtel, de la bonne bouffe (comparativement à d'autres hôtel de même calibre), une plages *superbe*. Si possible des bungalows et non un énorme complexe à 800 étages.. 😛 J'aimerais bien aussi qu'il y ait beaucoup de végétations sur le site. J'ai entendu parler de l'Arenas Doradas.. Merci beaucoup, vous m'êtes d'une grande utilité!!!

Je recherche un hotel calme et très propre. je ne veux pas d'un hotel ou il y a des activités et de la grosse musique toute la journée. Je recherche vraiment un endroit pour une semaine de repos! Peux importe ou a Cuba en autant que la mer est belle! Si quelqu'un a des suggestions je suis prenante! C'est un voyage de couple. Merci à l'avance pour vos idées Sophie

Je suis sceptique. J'aimerais savoir ce qui vous attire à Cuba ??? A part la couleur du sable et des plages de Cayo Largo. Ca vous plait de mal manger, de vous faire queter les pourboires, d'avoir une chambre qui a l'air d'une prison ( a part bien sur les 5 1/2 * qui n'existe pas). D'avoir une plage désertique avec plein de touffes d'herbes et des quêteux qui font vos omelettes le matin ou de celui qui coupe votre viande, ou encore de celui que veut du tips parce qu'il vous a apporter un verre d'eau ???

J'aimerais comprendre. Moi quand je vais en vacances, je veux un peu plus qu'une plage avec du beau sable. Je veux une chambre qui ait un minimum, je veux de l'eau qui coule quand je prend ma douche. Je ne veux pas avoir des airs bêtes qui placotent entre eux au lieu de te demander s'ils peuvent t'aider. Je ne veux surtout pas avoir du foie grillé pour le diner, et des morceaux de porc douteux qui baignent dans la graisse. C'est bien beau de dire qu'on ne va pas dans le sud pour la bouffe mais il y a quand même un mimimum.

Et ceux qui disent que les Cubains sont souriants 🤪 eh bien je ne suis pas d'accord du tout. Ils fouillent dans ta poche pour avoir du pourboire même s'ils n'ont encore rien fait pour toi. Je donne des pourboires en quantité quand je vais dans le sud, mais surement pas quand c'est moi qui est allé se servir son café, son jus et son repas. Je vais donner du pourboire quand j'irai au bar, si je peux finalement me faire servir.

Hou hou Cuba, je déteste avoir à payer le gros prix et ensuite me faire voler dans ma chambre et lors du check out. Je suis allé à Cuba 3 fois, et c'était toujours la même expérience, j'ai essayé des 3*, des 4* et ce n'était pas mieux à part peut etre l'Oasis Playa Coco où les employés étaient un peu plus enthousiastes et joyeux.

El finito Cuba pour moi et ce n'est pas parce que je n'aurais pas essayé.

Vive le Mexique, le Costa Rica, la République, le Honduras, San Andres, !!!! 🙂

Et BOUUUUUUU CUBA 🙁

bonjour a tous,

voila, je suis de retour de mon sejour a varadero ou j'ai passe une tres belle semaine a Ibertostar varadero. pour ceux qui veulent savoir un peu plus sur l'hotel, voici mes qques commentaires:

il va sans dire que cet hotel est parmi les meilleurs a varadero, sinon peut-etre le meilleur. je dis cela parce qu'on a rencontre d'autres gens qui ont sejourne dans d'autres hotels ayant la meme cote et il s'est avere qu'ils n'ont pas vraiment aime, soit la nourriture ou le manque de vie... a Ibersotar, la nourriture est tres bonne, il y a un buffet et 3 restos a la carte dont le mediteraneen qui est excellent! j'ai aime plus ou moins le cubain parce que je n'en suis pas vraiment habituee. a votre arrivee, il faut reserver pour les restos a la carte pour avoir de la place. il y a 4 bars dont un dans l'une des 4 piscines (ou il y a egalement un jaccouzi), un sur la plage, un en face du lobby ou on peut s'asseoir et ecouter des musiciens ( du piano ou d'autres instruments )et un dans le theatre. tous les soirs, il y a un show au theatre, chaque jour un theme different, ces themes sont affiches dans le couloir menant au resto buffet, donc vous aurez droit a des chants, des danses, des jeux... c'est vraiment interessant et beau a regarder, surtout les costumes des danseurs... a part ca, il y a un magain de souvenirs, un autre ou on vend de l'alcool, cigarettes, chocolats... et le dernier je n'y suis pas allee mais on y vend des colliers, bracelets...

vous pouvez achete egalement des souvenirs artisanals tres jolis, des vendeurs qui viennent a l'hotel ou sur la plage.

pour ce qui est de la plage, elle est tres belle, les gens reservent tot leurs chaises de plage on y mettant leurs serviettes dessus donc ne prenez pas du retard si vous voulez avoir un palapa, la semaine ou j'ai ete, il y a avait bcp de monde mais je n'ai jamais manque de chaises. il y a bcp d'activites que vous pouvez faire pendant la journee, des lecons de danse, snorkling, diving, yoga... vous pouvez aussi faire partie d'une equipe qui joue au baseball dans une des piscines. vous pouvez faire du kayak, pedalo, canot, vous pouvez faire un petit tour d'avion a voile ( je ne sais pas si c'est le vrai nom 😐). les piscines ferment a 19h pour les nettoyer.

c'est un hotel ou il peut y avoir bcp d'enfants.

a la plage, il y a un bar, on fait aussi du hamburgers, saucisses...

le check-in est aux alentours de 16h donc, prevoyez quand vous reservez de ne pas arriver tres tot sinon vous devez attendre ou mieux encore prevoyez d'avoir avec vous vos maillots de bain pour passer le temps.

les chambres sont belles, spacieuses, nettoyees tous les jours, il peut y avoir certaines manque de la part des femmes de menage (je vous parle de ma propre experience), mais en general, on a eu un bon service, si vous etes genereux dans le pourboir, vous allez avoir droit a qques decors exotiques dans votre chambre ou dans la salle de bain (arrangements de serviettes et des fleurs 😛 ) . l'eau embouteillee ainsi que le mini bar sont changes aux 2 jours. vous aurez un coffre de securite gratuit.

on avait un chambre au 3eme etage avec un balcon et une tres belle vue! c'est vraiment un grand site, vous pouvez vous sentir perdus le premier jour mais vous finirez par vous rendre compte que tous les chemins menent a rome 😎

il y a egalement un spa en face de l'une des 4 piscines (massage, coiffure, manucure...), un petit gym, vous pouvez jouer au ping-pong, billiard, il y a des terrains de tennis, de mini-goal (football) / basket.

si vous voulez aller a la havane, ce sera peut etre mieux d'aller seuls et non avec les tours organises, nous on avait pris un tour guide mais c'etait trop rapide et en plus on avait pas fini notre tour comme il le fallait parce qu'il pleuvait! on avait fait aussi du aquaray (conduire vous-meme votre petit bateau rapide dans l'ocean pendant 2h), c'etait excitant!! demandez au kiosque des excursions pour plus d'infos. on avait pris le bus pour aller au centre de varadero pour 2 pesos par personne, un taxi vous chargera plus cher, et en plus on etait seuls dans le bus exactement comme dans un taxi.

Marchandez autant que vous pouvez pour acheter ce que vous voulez. n'achetez pas des cigares n'importe ou, dans les rues par exemple, ils peuvent etre de faux cigares ou des vieux cigares, surtout si le prix n'est pas cher, le prix normalement varie de 3 pesos - 20 pesos pour un seul vrai cigare.

donc voila, je crois que j'ai fait le tour pas mal, si vous avez d'autres questions a savoir, ca me fera plaisir de vous repondre, je metterai bientot qques photos, mon mari en a pris plus que 1000 photos 😏

abt

Bonjour, nous partons mardi le 8 mai pour le Melia Las Antillas, j'aimerais savoir le taux de change a Cuba ces temps-ci.

Merci !

Bonsoir à vous tous!

Je fais partie du forum depuis l'an passé et c'est génial car on y trouve de judicieux conseils. Alors, ce soir, je fais appel aux experts de Cuba.

Ayant fait 3 voyages, République Dominicaine et Colombie, je compte partir avec mon amoureux en voyage en avril prochain soit du 17 au 24 Avril. Nous avons changé de destination. Nous devions aller en République Dominicaine mais nous avons envie de connaître Cuba.

Je connais Cuba de réputation surtout en ce qui atrait à la bouffe, parait que ce n'est pas la République. Il faut absolument un 4 et demi ou 5 * sinon, la semaine est longue...

J'entends parler de la mer qui est supposément magnifique, du sable quasi blanc...

Je fais le tour de site ainsi que d'autre sites internet (genre...vosvacances.ca) afin de voir ce que je peux dénicher.

J'ai noté ces choix-ci:

Varadero: Iberostar Playa Alameda 5 *

Santa Clara: Melia Las Dunas 4 1/2 *

J'ai aussi vu le Tryp peninsula...

Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus.

Je veux une belle plage, une belle mer, bonne bouffe et le reste, je serai en agréable compagnie

J'aimerais trouver un petit coin de paradis puisque c'est le tout premier voyage de mon amoureux que l'on va aussi fêter notre premier anniversaire en tant que couple et c'est son anniversaire.

Bref...une belle grosse semaine :):):)😉

Merci bcp !!!

Mylène😇

Bonjour je vais à varadero en mars je voudrais savoir où aller dans un 4 etoiles avec une belle plage sans corail et près de la ville pour aller se promener le soir.

Bonjour,

Je quitte sous peu pour un séjour à l'hôtel Iberostar Daiquiri à Cuba.

J'aimerais savoir si les employés peuvent encore recevoir des pourboires en argent (en pesos convertibles) sans problème, sans se les faire confisquer par l'hôtel.

De plus, devons-nous payer les excursions et taxis en pesos convertibles ou acceptent-ils encore les dollars US ? Qu'en est-il dans les boutiques sur le site et à l'aéroport ? Je sais que nous devons payer la taxe de sortie en pesos convertibles seulement (25 CUC).

Je suis désolée d'aborder une fois de plus ce sujet sachant que celui-ci à déjà été abordé maintes fois sur le forum, toutefois, je désire en être certaine avant mon départ.

Au plaisir.

Je regarde les opinions sur les hôtels et j'aimerais bien savoir quel hôtel dans le fond, vous me déconseilliez vraiment. Comme on dit le genre d’hôtel ou vous n’y retourneriez pas ou que vous avez été content de ne pas avoir réserver. Quand on va voir les agents de voyage, ils nous parlent d’hôtel cubain et d’hôtel américain. Comme si un 3 étoiles cubains seraient moins bien que 3 étoiles américains ou autre. Qu’est-ce qui fait qu’il est moins bien? Dites moi quel hôtel vraiment ne pas prendre . Je recherche un hôtel ou la plage est belle, la nourriture sécuritaire ( pas de tourista si possible) et ou rapport qualité-prix c’est bien. Alors, si toutes les hôtels sont bien dans le fond sauf quelque petite chose, quel hôtel vraiment ne pas prendre?

Bonjour, vous désirez le resort 5* le plus hot en ce moment, Royalton Santa Maria, wow et wow. Une ambiance très relax flotte dans l'air partout à ce petit hôtel de 122 chambres avec petite musique douce et musiciens aux heures de repas. Petit piano bar au 5 à 7 climatisé.Pas d'ambiance de party mais un endroit pour faire de belles rencontres entre amis. Un personnel dévoué et sympatique et que dire de la nourriture. La plage avec son sable blanc poudre et eau turquoise, magnifique. J'y retourne très bientôt !!

Bonjour,

Nous partons au début avril pour le iberostar laguna azul et nous voudrions savoir si toutes les constructions sont terminés?

Aussi est-ce que les pantalon 3/4 sont accepté dans les restaurant a la carte?

Merci

Wow! Je reviens tout juste du Playa pesquero dimanche soir... Fantastique hotel... Quelle belle semaine nous avons passée. Aucune goutte de pluie. Nous avons souper dans les restos à la carte pendant toute la semaine. Il s'agit de s'essayer et d'être gentil et user de charme et tu as ce que tu veux... Nous, on allais voir toujours les même serveur au bar, on jasait beaucoup avec le staff des restaurants... On a pas passé inappercue. J'ai fait l'excursion avec les dauphins et j'ai trouvé ca tellement génial. J'ai été choisi pour le spectacle de dauphin. Quel chance... Vraiment c'était une semaine de rêve... J'y retournerais 100 milles à l'heure. J'ai été servi comme une reine à tous les jours... Je n'ai manqué de rien... Beaucoup de gens me disait: Ne mange pas de fruit, ne bois pas à base de lait, fait attention à l'eau... etc... Je n'ai pas été malade du tout. et j'ai rien pris genre pepto bismol... Piff! J'ai bu pina colada full tous les jours et je peux vous dire que les étoiles c'est pas mal plus pour la nouriture que pour la chambre. Ma chambre était extrêmement propre tous les jours mais la nourriture était excellente aussi tous les jours. Des repas à la carte pendant toute la semaine et de la fine gastronomie, c'était tellement agréable et en plus, le tout servie avec un joli sourire tout le temps... Vraiment s'était de belles vraies vacances... Je recommande cet hotel a tous le monde... Pour moi et mon conjoint, c'était le premier voyage, et je crois garder toute ma vie un souvenir impérissable. J'ai mis la barre haute pour partir... Vraiment c'était un très beau voyage... Beau toute la semaine... Je suis revenue avec un bronzage du tonnerre. J'ai visité holguin aussi. c'était génial. j'étais directement en contact avec le monde qui vivent là.... Ils sont toujours souriant en plus.... Quel beau peuple... J'y retournerais demain matin...

En conclusion, pour tous ceux qui se demandent ou aller à cuba, sans hésitation je vous recommande le Playa Pesquero... J'ai vu la plage du blau costa verdes et personnellement je n'irais jamais là.... L'eau est quasiment brune et c'est plein de roche à comparer à nous qu'il n'y avait rien. Du beau sable blanc... Merveilleux! En tout cas, je ramasse mes sous pour l'an prochain... 😉 Pour des infos, n'hésitez pas, cela me fera un grand plaisir, car moi j'ai pris full infos ici avant de partir et ca m'a aidé grandement.... Au plaisir de vous aider...

Salut tout le monde !

Bon voila j'ai décidé de partir pour Holguin en début octobre .

C'est un voyage que je ferai probablement seul . J'ai fouinné les endroits qui pourrait être intéressant pour moi. Il y a des hôtels qui chargent beaucoup plus que d'autres dû a un frais supplémentaire car je serai probablement seul. Voici la liste de prix pour une personne qui voyage seul. J'Aimerais avoir vos commentaires sur le meilleur endroit qualité prix a aller pour Holguin.

SOL RIO DE LUNA Y MARES RESORT : 657 $ pour une semaine BRISAS GUARDALAVACA : 692 $ pour une semaine BLAU COSTA VERDE : 692 $ pour une semaine PLAYA COSTA VERDE: 853 $ pour une semaine GRAND PLAYA TURQUESA : 742 $ pour une semaine PLAYA PESQUERO : 852 $ pour une semaine PARADISIUS RIO DE ORO :1102 $ pour une semaine

Personellement, le paradisius rio de oro est le plus bel endroit je le sais mais il ne fite pas avec mon budget pour un voyage en octobre. Pour les autres je suis prêt a payé pour un endroit bon rapport qualité prix et je dois dire que je n'aime pas vraiment les commentaires que j'ai eu sur le pesquero plage publique et chat indésirable. Merci de bien vouloir m'éclaircir dans mon choix.

bonjour ont est 2 gars qui partent pour varadero le 20 novembre et ont aimerais avoir des commentaire sur l hotel iberostar azul....

Séjour du 12 au 20/02 avec mon mari et mon fils de 15 mois. Bon, après tous les commentaires négatifs de la fin d’année dernière, j’avais un peu peur, mais les derniers commentaires m’avaient un peu rassuré. Bon, pour commencer, le site n’est pas si grand que ça. Pour avoir fait 2 hôtels en République Dominicaine (le Bavaro Princess et le Catalonia Bavaro), ainsi que l’Ibérostar Paraiso del mar sur la Riviéra Maya au Mexique, eh bien je dirais qu’au Sirenis, on ne pet pas se perdre, il n’y a pas 36 000 chemins pour se rendre d’un point A à un point B. Site propre, mais pas d’animaux en liberté comme vu en R.D. ou au Mexique, bref, mais tout à fait faisable avec un bébé. Faut arrêter de dire que c’est super grand, faut arrêter le délire, faut pas pousser… Des navettes circulent très souvent en tous les cas, on ne les a utiliser qu’une fois car mon fils était en admiration devant. Mais franchement, pas super, y’en a trop qui circulent, et on est obligé de marcher sur l’herbe pour par les gêner, super avec une poussette !!!!!! Niveau restauration : effectivement, peu varié, souvent dégueulasse, très répétitif, j’ai fais ma cure de pâtes et de frites, y’avait vraiment des trucs pas bons du tout, des trucs très simples, des plats composés de poulet et riz, eh bien, tout simple, mai affreusement pas bon ! Le restaurant du buffet est extrêmement bruyant, comme le lobby, c’est très désagréable. Nous avons fait 2 restaurants à la Carte : le Cubain, très sympa et très bon, moi j’aime la viande très cuite, bah là, un peu trop, mais moi, ça ne m’a pas dérangé. Et le Français, pas bon, ambiance très kitch. Bon, en tant que Français, c’est facile de critiquer, mais des vol-au-vent ne ressemble pas du tout à ça, des paupiettes de porc à la moutarde, ça n’est pas des escalopes de porc avec une sauce composée de moutarde et eau à côté, le châteaubriant, une pièce de bœuf pas excellente. Mais bon… Côté boissons : aux piscines, très diluée, bcp d’eau, au bar du lobby, parfois très bons, souvent, parfois « peut mieux faire ». Très difficile de trouver une table au bar du lobby le soir, enfin une table oui, mais sans chaises… un peu embêtant ! Très enfumé. Le vin rouge est bon, et la bière, rien à redire. Nous étions au 3ème étage du bloc 22, chambre 22301, très bien situé, mais immeuble très mal isolé. Les touristes qui sont irrespectueux crient, chantent pour rentrer dans leur chambre (sur le chemin, pas dans le bloc, quoi que)… Pas de moisissure, très belle chambre, très belle salle de bain avec une baignoire, eau très chaude, bon débit, lit parapluie pour bébé propre. Rien à redire. Quand au ménage, draps changé 1 fois dans la semaine je crois, mais sols jamais lavé, ça s’est un peu crade. Nous laissions 3 CUC à la femme de chambre, et parfois en remplacements des 20aine d’échantillons de parfums. Le personnel était aimable et souriant dans l’ensemble, bon, le fait d’avoir un super bébé qui fait des sourires à tout le monde a sans doute aidé… Très belles piscines, nous nous préférions la piscine calme, plus belle, plus grande. Mais l’autre est assez bien. Nous avons aussi bcp fréquenté la pataugeoire pour notre loulou. Très propre sauf quad des crétins d’adultes la traverses avec leur chaussures dégueulasses ! Ce n’est pas une baignoire pour se rincer les pieds !!!! Eau un peu fraîche pour rentrer dans toutes les piscines, mais une fois dedans, trop bonne ! Il y a suffisamment de transats, mais 80% des personnes vont mettre leurs serviettes dès 7h du matin pour garder leur place, super irrespect ! Pour avoir un parasol avec un bébé, très très dur (les serviettes sont déjà dessous à 7h !). Mer très belle, propre, un peu fraîche, je m’attendais à + chaud comme en R.D. ou au Mexique, mais une fois dedans, ça allait. Mais nous avons pris le bus Varaderobeachtour (5CUC par personnes pour la journée, autant d’allers-retours que l’on souhaite), la plage dans le centre de Varadero n’a rien à voir, elle est grandiose ! Franchement, si vous êtes amateur de plage paradisiaque, c’est là-bas qu’il faut aller. Celle de l’hôtel est magnifique, mais celle-là est grandiose : sable + blanc et + fin, eau plus turquoise, etc… J’ai été un peu surprise, voir choquée de voir 80% des touristes avec des gourdes isothermes et se trimballant tout au long de la journée avec. On dirait que ça leur a été greffé dans la main ! Ils vont même aux toilettes avec ! Ca fait alcolos, et un peu, je fais mes réserves, au moins moi j’aurai à boire… C’est un peu choquant, mais c’est peut-être dans les mentalités…

Pour terminer, je dirais que pour un 4* c’est un peu limite, le Bavaro Princess était un 4* sup, comme le Sirenis, mais le site bien plus beau, plus classe, meilleure bouffe, etc… Là, le Sirenis, par moment, les bâtiment font un peu toc et un peu Eurodisney…. La Catalonia Bavaro et l’Iberostar étaient des 5* donc on peut difficilement comparer.

Côté plage entre République Dominicaine et Cuba, mon cœur balance. Pour la chaleur, la gentillesse des gents, la qualité de l’hôtel, de la nourriture, etc, Punta Cana et le Mexique les yeux fermés.

Pour visiter, la culture, etc, sans hésiter, le Mexique…

J’allais oublié, le coffre fort est de 2CUC par jour. Il n’y a qu’une boutique de souvenir à l’hôtel, où il y a très peu de choses et cher. J’ai regretté qu’il n’y ait pas de photographe professionnel avec des animaux, comme j’ai pu avoir partout ailleurs…

Désolée d'avoir été un peu longue...

Sirenis la Salina du 16 au 23 novembre 2007

Tout d’abord, je vais être la plus objective possible mais un compte rendu est toujours un peu subjectif malgré tout.

Je vais écrire ce que j’ai vu et vécu durant cette semaine. Ça ne veut pas dire que c’est ce que vous verrez et vivrez lorsque vous irez. En vieillissant et à force de voyager, nos priorités changent de même que notre perception.

Je n’ai pas l’habitude de parler de l’aéroport, du vol et de la compagnie aérienne de même que des échanges avec le personnel de l’hôtel mais cette fois-ci, je vais le faire.

Pour les gens qui ont déjà lu mes comptes rendus, vous savez qu’ils sont très longs et très détaillés. Si ce genre de compte rendu vous indispose, ne le lisez pas!

Je suis disponible pour répondre à vos questions, si jamais, il y en a d’autres après la lecture de ce roman!!!!!

Aéroport « international » de Québec et Sunwing

Actuellement, il y a 2 vols le vendredi matin. Celui de Sunwing sur Varadero à 8 heures et celui d’Air Transat, sur Cancun, à 9 heures. Qui dit « départ à la même heure », dit « arrivée à la même heure ». Alors, pourquoi les compagnies aériennes mettent-elles leurs vols à la même heure et non pas décaler un peu, pour l’arrivée, justement?????

L’aéroport n’est pas terminé, l’espace pour se rendre aux comptoirs n’est pas très large mais ça va. Je fais peser ma valise : 21, 35 kg. Ça me coûte 10 $. Ma foutue valise, très solide, pèse 15 lbs, vide!!!!! Comme nous devons tout placer – ou presque – dans nos bagages qui vont dans la soute, ça ne nous aide pas. Avoir su que mon sac de cabine ne serait pas pesé, je l’aurais appesanti encore plus!!!!

Au retour, une grande majorité des gens doivent payer… Ouf! La mienne pèse 20, 4 kg et je passe!!!!

Une fois la carte d’embarquement reçue, nous devons repartir avec les valises pour aller les porter sur le tapis roulant car, derrière les comptoirs des compagnies aériennes, ce sont des fenêtres et non pas le tapis… Je dois placer ma valise à l’envers sur le tapis…

Je me rends à la sécurité. Mon sac de cabine est passé 2 fois dans l’appareil et ma sacoche est fouillée de fond en comble!!!!! C’est probablement mon rouge à lèvres qui a créé toute cette fouille de ma sacoche.

Je monte au 2e pour prendre un muffin et un café. L’espace est très restreint, la file d’attente très longue, le comptoir où commander très petit. Je choisis un muffin aux framboises et je prends un café. 4, 10 $. Le muffin est aux pépites de chocolat, au lieu des framboises et j’en mange très peu… Peu de tables et de chaises pour pouvoir manger.

L’embarquement se fait très rapidement et à 8h05 exactement, nous décollons, en route vers Ottawa. 5 minutes de retard!!!!! Le vol va durer 45 minutes. On nous promet une très courte escale, de 20 minutes environ et on y passe une heure trente!!!!! L’appareil est déglacé avant notre départ.

On nous annonce qu’un verre de champagne sera servi, suivi d’un repas chaud. Deux choix : tortellinis ou poulet. Le même menu qu’au retour mais le poulet est servi différemment. Un verre de vin.

C’est seulement à partir de 11h30 que le repas est servi. Je commence à avoir faim pas mal. Ma moitié de muffin est rendue très loin! Avoir su, j’aurais mangé de façon plus soutenue.

Le vol Ottawa – Varadero va durer 3h15. Le service est très rapide étant donné la durée très courte. Le champagne est délicieux, le verre se résume à 3 gorgées environ, le repas délicieux. Le personnel de bord très sympathique, l’espace pour les jambes intéressant. Je suis vraiment surprise du service de Sunwing. Si ce n’était pas de la foutue escale qui a été ajoutée, j’aurais été comblée.

Les écouteurs sont gratuits mais si vous les achetez au retour, ils coûtent 1 $.

Au retour, nous décollons avec 45 minutes de retard mais le vol va durer 3h15. Un vol parfait! Au lieu de décoller à 14h45, nous décollons à 15h30. Nous sommes arrivés à Québec à 18h55 au lieu de 18h40!

C’est tellement rapide que les agents de bord n’ont pas le temps de servir le 2e service de boissons de même que le Duty Free! Et tellement agréable d’arriver à Québec!!!!! Les gens d’Ottawa, à leur tour, attendent!!!!!

Les parents des enfants de moins de 2 ans doivent payer 20 $ pour le « visa ». Celui-ci est distribué dans l’avion et les agents de bord expliquent comment le remplir correctement pour ne pas être obligés d’en payer un 2e!

Arrivée à Varadero et à l’hôtel

L’arrivée se fait très bien. Les valises sont déjà là. Il est 13h30 et nous sommes partis depuis 8h le matin! Nous allons mener des gens au Tuxpan et nous arrivons à l’hôtel à 15h.

Le check-in, pour les gens de Sunwing, se fait dans une petite salle. Il y a des verres de punch sur une table. Deux employés s’y trouvent pour nous remettre notre enveloppe et une bouteille de rhum.

On m’attribue ma chambre : 20-217! Je demande si je suis bien au dernier étage. L’employé me dit que oui. Je suis sceptique et je demande une 2e fois. Il me répond encore une fois, oui…

J’avais demandé une chambre très tranquille, au dernier étage, avec une belle vue. Monsieur Salgado Lopez, le Sales Manager m’avait promis le tout…

Aucune information, rien! On fait quoi???? Je n’ai pas le goût de retourner à la réception et je ne pense pas de regarder dans mon enveloppe. Il y avait une carte.

Je pars avec ma valise et je marche sans savoir où me diriger. Je demande à quelques employés et touristes, personne pour me renseigner. Heureusement, je rencontre un employé qui se donne la peine de s’informer et je suis à côté de l’édifice!!!!!

Je monte ma valise et, naturellement, je suis au 2e et non pas au 3e comme prévu. Par contre, ma chambre est la dernière du bout, comme j’avais demandé. J’entre. Une magnifique chambre mais une vue sur un boisé, sur le chemin un peu plus loin avec un tas de terre. Je suis déçue sur le coup mais je décide de rester là.

Je n’ai pas le goût de repartir avec ma valise et aller demander un changement de chambre. J’imagine que ma chambre sera tranquille, c’est ma priorité. En vieillissant, mes priorités ont changé.

Je pensais avoir un mot de bienvenue de M. Lopez dans ma chambre. Rien! Je suis allée lui porter ses cadeaux sans jamais pouvoir le rencontrer. Aucun mot de remerciement! Rien! Pourtant, j’avais plus de 20 $ de cadeaux pour lui! Ordinaire!!!!!

Je n’ai pas de serviette de plage, ni de coupon pour celle-ci. Je retourne à la réception et je m’informe. La dame me dit qu’elle sera dans ma chambre… Les autres personnes s’informent, certains doivent payer 15 CUC, d’autres non. Personne ne comprend rien, personne ne sait vraiment où aller, les informations sont vraiment contradictoires. Le lendemain matin, toujours pas de serviette!!!! Je retourne à la réception et on me dit que ce sera dans la journée. Quand? Dans la journée!!!!! Dès que le représentant de Sunwing arrive, tout le monde le prend d’assaut pour ces foutues serviettes!!!! Il nous répond que les appareils de la buanderie de Varadero étaient brisés et que nous aurons la serviette dans le courant de la journée. Il nous conseille également de la demander à la femme de chambre. Je suis chanceuse, je la vois tôt en matinée et je peux, enfin, en avoir une!!!! D’autres personnes ont attendu très longtemps… Au départ, avec Sunwing, il faut la laisser dans la chambre.

Ma chambre

Elle est située dans l’édifice 20, l’édifice le plus collé sur le buffet et tout près de la piscine privée. J’aime l’emplacement et je vais la garder malgré le fait que la vue n’est pas belle et que je ne suis pas au 3e.

Lorsqu’on entre, on a l’impression que la porte n’est pas au niveau. C’est pour éviter que les petites bestioles n’y entrent.

À droite, le garde-robes. À gauche, la salle de bain. Dès mon arrivée, j’ai placé ma carte de Québec Loisirs dans la fente prévue pour l’éclairage et la climatisation. Une lumière encastrée au plafond.

La chambre est très grande, j’ai un lit King, 2 petites tables de chevet et une lumière placée au-dessus de celles-ci. C’est le seul éclairage avec la lumière encastrée, donc, c’est relativement sombre. Deux fauteuils et une petite table. Il y a une table avec la télé et le mini-frigo derrière une porte. Dans celui-ci, une grosse bouteille d’eau, 2 bières et 2 liqueurs. La bouteille d’eau sera remplacée à tous les jours si vous en avez besoin.

J’ai acheté une petite bouteille d’eau à la boutique et je la remplissais. Très utile pour la piscine et les sorties.

Pour la télé, vous avez 26 ou 27 postes différents. Au canal 25, TVA avec les nouvelles de Québec à 18 heures!!!!

Il y a des portes-moustiquaires dans plusieurs chambres. Je n’en avais pas. J’aurais bien aimé, par contre.

Le thermostat est digital. Ça m’a pris quelques jours avant de comprendre qu’il y a 3 niveaux pour la climatisation. Il y a même une minuterie. Ce n’est pas évident. Pas pour moi, en tout cas!!!!!

Les 2 plus belles décorations que j’ai eues sur mon lit provenaient de la femme de chambre remplaçante. Jamais de fleurs fraîches comme dans plusieurs chambres. Mais bon! J’ai survécu!!!!!

Le garde-robes est divisé en 2 sections : une où sont les cintres, la planche et le fer à repasser et l’autre, avec des tablettes. Une très grande tablette se trouve à la longueur et 2 oreilles supplémentaires s’y trouvent. J’ai demandé une couverture et je l’ai eue presque immédiatement.

Il n’y a que 3 très petits tiroirs pour nos choses et 2 grandes tablettes au-dessus de ceux-ci. Le coffre-fort s’y trouve. Je ne l’ai pas utilisé.

La salle de bain est très grande. Il y a un pèse-personnes, un très grand comptoir avec plein de produits : shampoing, lotion et bain moussant (bouteilles de 115 ml), 2 sachets de sels de bain, un peigne, 2 très très petits savons, brosse à dents et pâte à dents, un petit rasoir avec de la crème à raser, un miroir grossissant d’un côté, un téléphone, un séchoir à cheveux avec une prise pour le rasoir et une petite boîte de Kleenex.

Pour aller dans le bain, on doit monter sur un petit banc. Le bain n’est pas long et, avec mes 135 lbs, j’entrais tout juste sur la largeur!!!! La pomme de douche (douche-téléphone) n’était pas stable et elle tombait tout le temps. La 1ère fois que j’ai pris ma douche, il y avait pas mal d’eau sur le plancher. La 2e fois, je me suis lavée les cheveux et, lorsque j’ai mis les pieds par terre, la salle de bain était remplie d’eau et elle avait commencé à couler dans la chambre. Je ne comprenais rien!!!!! J’ai fait un test avec de l’eau froide et je me suis rendue compte que c’est le rideau qui n’est pas assez épais. L’eau coule à travers. Comme la pomme de douche ne restait pas à la même place, j’avais beau pousser le jet vers le mur mais elle tassait tout le temps… J’ai dû appeler la femme de chambre pour qu’elle vienne ramasser le dégât d’eau. Les jours suivants, je prenais mon bain!

J’avais 4 très grandes serviettes de bain, jamais de descente de bain, ni de serviettes à mains. Pas de débarbouillettes. Ces derniers items étaient présents dans certaines chambres. Les serviettes sont grandes, épaisses et moëlleuses.

Si, comme moi, vous aimez les Kleenex doux (surtout pour laver vos verres), prendre une douche avec une barre de savon et un papier de toilette doux, apportez les vôtres. C’est ce que j’avais fait. J’ai bien apprécié!!!!!

J’ai toujours eu de l’eau chaude et la pression était bonne. Je prenais mon bain vers 17 heures. J’ai jasé avec un jeune homme qui m’a dit que dans leurs 3 chambres, il n’y en avait pas… Je n’ai pas entendu d’autres commentaires à cet effet.

Le ménage a été bien fait. Par contre, pas une seule fois, le miroir de la salle de bain a été lavé. À tous les jours, je laissais un sac rempli de vêtements et autres produits.

Le site

Magnifique mais immense! Très fleuri. Vraiment surprenant pour un complexe si jeune! Il y a, à différents endroits, des petits boisés en zone protégée. Plein d’oiseaux, de papillons et 2 jolis chatons.

Quelques employés seulement pour l’entretenir. J’ai vu travailler les jardiniers. Pour ce qui est des employés qui nettoient, et bien, ils se promènent beaucoup plus qu’ils ne ramassent! Les gens ne sont pas respectueux. Il y a des verres de plastique et des verres en vitre à plusieurs endroits, des bouteilles d’eau traînent ici et là, rien n’est ramassé. À l’entrée de mon édifice, il y avait une bouteille de bière. Elle y était encore à mon départ. Ils sont là à nous regarder passer et ils nous offrent une jolie petite fleur…

Ils sont en train de finaliser l’installation des lampadaires.

Un soir, j’ai eu connaissance qu’un employé avec une voiturette a lancé un gaz tout le long du boisé pour les moustiques. La senteur est entrée dans ma chambre même si la porte-patio était bien fermée. J’ai dû ouvrir la porte d’entrée pour aérer!

Les réservations des restos à la carte

Vous faites les réservations à une petite table à la réception, à droite, en entrant par l’entrée principale. C’est de 9h30 à 17h. Prévoyez au moins 10 minutes par personne. Les gens font la file tôt. C’est très long.

Dans l’enveloppe qui est remise au check-in, il est sensé avoir des coupons. Je n’en avais pas. Plusieurs personnes n’en avaient pas. Mais j’ai pu réserver quand même…

Si vous réussissez à réserver le Japonais, vous êtes privilégiés. J’ai été capable d’y aller car j’étais seule. Je vous le souhaite bien sincèrement.

Dans l’après-midi, il y a moins de monde. Une seule fois, j’ai vu 2 personnes qui s’occupaient des réservations.

J’ai choisi le Japonais et l’Italien. Les commentaires pour le Méditerranéen n’étaient pas bons, les gens n’aimaient pas, pour ce qui est du Steak House, si vous prenez le poulet, ce sera délicieux. Oubliez le bœuf!!!!!

J’ai commandé des crevettes au Japonais. Elles étaient délicieuses. Tout comme les rouleaux de printemps et le dessert.

À l’Italien, j’ai pris la salade de fruits de mer et le poulet. J’en avais marre de manger du saumon. C’était délicieux. La petite crêpe aux fraises et chocolat était très bonne. Les portions, sont des portions d’enfants!!!!!!

Même si je suis contre le fait de payer pour réserver, ça se fait aisément. Pour 5 pesos, vous réservez 2 autres restos à la carte. Une jeune femme l’a fait et ça fonctionne! Elle ne voulait plus du tout aller au buffet.

Le buffet

C’est ici que ça se gâte!

Le matin, une fois assis, on vous sert un jus et un café, si vous le désirez. Il y a plusieurs stations pour faire cuire les œufs. Les plaques ne chauffent pas beaucoup. Vérifiez bien la cuisson. J’aime les œufs bien cuits. Une fois, il était vraiment trop baveux. Je n’ai pas mangé d’omelettes. Il y a du bacon et des morceaux de saucisses. Ces dernières sont excellentes. Il y a des œufs à la coque et des œufs brouillés.

Énormément de légumes, que ce soit des pois verts, du brocoli, très souvent des épinards, carottes et autres. Très peu de fruits et, quand il y en a, ils ne sont pas appétissants. Les ananas ne sont pas mûrs. Par contre, les petites oranges sont délicieuses. Elles font penser aux clémentines mais avec noyaux. Le jus est fait à partir de ces petites oranges. Des fruits en conserves et de la confiture dans de grands bols. La confiture aux fraises est excellente. Mais il faut savoir que c’est de la confiture car, dans un autre bol, le contenu est vert… Je n’y ai pas goûté!!!!

Deux fois seulement des bananes et, ne les manquez pas car il n’y en aura pas d’autres!

Le yogourt est fait maison et il est liquide. Il paraît qu’il est délicieux.

Quand il manque du beurre, ceux qui seront placés sont congelés.

Plusieurs sortes de pains et il y a des grille-pains. Souvent, les gens doivent passer jusqu’à 3 fois leurs pains car ça ne cuit pas. D’autres fois, ça brûle!

Les mouches sont partout! Sur nous, dans la bouffe, partout! Des oiseaux noirs sont entrés un matin.

Il y a des cendriers partout. Donc, les gens fument autour de vous. Dans le fond, car, à présent, le buffet est ouvert au complet, il y a quelques tables où c’est indiqué « Non fumeur ».

Le mardi matin, je décide d’aller me chercher un autre verre de jus d’orange, tellement il est bon! J’arrive à l’endroit où sont les verres. Une dame est en train de les regarder. Je fais pareil. Le cœur me lève! Les verres sont à peine rincés et on boit là-dedans… Je retourne à ma table et je dois sortir car j’ai mal au cœur…

Tous les matins suivants, je regardais les gens se servir de ces verres sans jamais les regarder auparavant… J’étais incapable de manger.

Les autres matins, j’allais moi-même chercher mon jus, soit dans une tasse, soit dans un petit bol avec poignées (pour manger les céréales). Je vérifiais avant de m’en servir car souvent, de la nourriture reste collée sur les assiettes, sans compter les coulisses de café sur les tasses… Il faut également vérifier les ustensiles.

Pour le dîner, c’est bon. J’ai mangé des crevettes et des moules. Mais ça revient toujours au même, que ce soit le midi ou le soir : tilapia et saumon. Saumon et tilapia, comme poissons… Du bœuf très dur et des côtelettes de porc aussi coriaces.

Il y a toujours une longue file pour les pâtes. 3 choix de sauces et 4 choix de pâtes. Il y en a également de toutes prêtes.

En une semaine, j’ai mangé une plus grande quantité de concombres que dans mon année au complet. Ils étaient tellement bons, coupés minces, comme une feuille de papier! Et que dire des asperges blanches! En conserves mais tellement bonnes! Pas fibreuses du tout, bien meilleures que nos asperges en conserves, ici, au Québec! Les vertes également étaient délicieuses!

Le soir, c’est la même chose mais une pièce de viande est servie par une employée. Jeudi soir, c’était du poulet. Il était très bon! D’ailleurs, le poulet, qu’ils soit servi de différents façons, il est toujours très bon.

Énormément de légumes, congelés, pour la plupart. Très peu de légumes frais.

Les desserts, comme partout à Cuba, sont excellents. Et que dire de la crème glacée aux fraises : É C O E U R A N T E! Suivie de près par celle à l’orange et aux bananes.

Le vin blanc est moyen et le rouge, très bon. Tantôt tiède, tantôt froid, mais bon. D’habitude, je préfère le blanc mais cette fois-ci, j’ai bu du rouge. C’est du vin espagnol.

L’eau servie sur le complexe est remplie à même la fontaine des boissons gazeuses. Elle a exactement la même senteur que l’eau du robinet et je n’ai pas aimé le goût du tout. Je n’en ai pas bu. Je trouvais ça dommage. D’où provenait cette eau?????

Le buffet, le soir, est ouvert en principe, à compter de 18h30. Il y a tellement de monde qu’ils ont commencé à l’ouvrir à 18h20, à 18h10 et 18h. Sinon, la file d’attente aux 2 entrées est vraiment trop longue!!!!

Plusieurs employés, tous aussi souriants les uns que les autres! Très vaillants, ils sont complètement débordés!

Les critiques ont été très nombreuses tout au long de la semaine. Mais moi, je n’ai pas eu à me plaindre, sauf pour le petit déjeuner. Je ne parle pas ici, du manque de propreté…

Je savais qu’en achetant un hôtel 4 * à Cuba, ça ne serait pas pareil que si j’avais acheté en République dominicaine ou au Mexique. J’ai mangé à ma faim, toujours la même chose, mais bon! Il y a beaucoup plus de légumes congelés que de sortes de viandes! Celle-ci est dure, de toute façon! C’est tiède, dès l’ouverture du buffet, mais je me suis adaptée…

Vous pouvez sortir de la bouffe du buffet. Il y a des assiettes plastifiées, des ustensiles en plastique et des serviettes de tables disponibles aux 2 entrées.

Très peu de choix, très peu de variétés. Il y a des familles qui avaient leur pot de beurre d’arachides et de Nutella. Si vous pensez que vos enfants ne mangeront pas d’œufs ou de pois verts!!!!! Apportez-en! D’habitude, je suis contre cette pratique mais là, c’est utile. J’ai connu un couple avec un petit garçon de 22 mois. Celui-ci a très peu mangé de la semaine et a eu une très grosse diarrhée le jeudi. Pour les parents, prévoyez des lingettes et des couches en abondance!!!!!

La propreté est vraiment un très gros irritant! Je n’accepterai jamais une telle malpropreté… Que ce soit à Cuba ou ailleurs!

Les snacks bars

Il y en a 3 : celui de la piscine tranquille, celui de la piscine animée et celui près de la plage où on peut prendre un petit déjeuner. J’y suis allée une fois de même que pour y dîner.

Le resto méditerranéen est également ouvert le midi mais je n’y suis pas allée. Celui-ci est situé tout près de la plage.

Pour les 2 premiers snacks bar, il n’y a pas grand-chose à manger. Au snack de la piscine tranquille, à la fin de la semaine, ils avaient utilisé un des 2 comptoirs réfrigérés. Donc, condiments et une salade. Au snack de la piscine animée, les 2 comptoirs étaient accessibles.

Au snack de la piscine tranquille, j’ai mangé un « club sandwich ». C’était un Panini avec un œuf à l’intérieur, du poulet et de la mayo. C’était délicieux. J’ai mangé un sandwich cubain. C’était 2 rôties avec une tranche de fromage et une tranche de jambon. Le 2e, était totalement différent. Servi dans un Panini, avec steak, concombres et laitue. Délicieux!

Au snack de la plage, le buffet est plus complet. Vous pouvez manger un poisson cuit sur le bar-b-que de même que des hamburgers et des hots-dogs. Pour les hamburgers, je n’oserais jamais. Le midi où j’y suis allée, il y avait des coquilles dans une sauce tomate. C’était très bon. Tiède, mais bon. Je suis retournée une 2e fois. Le cuisinier arrivait avec un plateau plein. J’en ai pris : elles étaient froides, j’ai l’impression qu’elles sortaient du frigo. Je les ai mangées pour ne pas gaspiller mais j’ai trouvé ça ordinaire!

Les piscines

Il y en a deux. Une, tranquille et l’autre animée.

Je me suis tenue à la piscine tranquille. Le mot le dit, c’était tranquille, tant et aussi longtemps que des Anglos ne venaient pas troubler la tranquillité en chantant et en criant!

Beaucoup d’espace entre les chaises, coussins très épais et, même sans coussins, les chaises sont quand même confortables. Surprenant!

L’espace tout autour de cette piscine n’est jamais lavé. C’est sale et, si vous voulez marcher sans sandales, les pieds vous colleront à tous les 2 pas!!!! L’eau de la piscine, fraîche, pour ne pas dire froide, pourrait être un peu plus propre. Très peu de gens se baignent. Une fois qu’on est dedans, on est quand même bien.

Une employée fait le service aux chaises, de même que 2 garçons qui viennent nous porter les coussins et installer notre serviette.

Les bases des parasols ne sont pas assez longues et solides. Plusieurs bases sont cassées, j’en ai compté 5! Et l’hôtel est ouvert depuis 4 mois seulement. Les parasols ne tiennent pas pour la plupart, sont croches et les bases sont en train d’arracher. Désolant pour un hôtel tout neuf!

J’ai beaucoup aimé cet endroit.

Pour ce qui est de la piscine animée, les chaises sont collées les unes sur les autres. Il manque de chaises, les gens se couchent sur leurs serviettes sur l’herbe. Même si des chaises étaient ajoutées, il n’y a aucun espace pour les mettre!!!!

Dans celle-ci, il y a une glissoire et un bar dans la grotte.

Serviettes de plage

Je suis allée une fois seulement échanger ma serviette. L’employé, d’une quarantaine d’années, a commencé par me sourire, s’est penché pour m’offrir une fleur, s’est penché à nouveau pour prendre une serviette, m’a demandé si je voulais du « parfum » dessus, a vaporisé un produit, s’est mis le nez dedans pour le sentir, m’a donné ma serviette avec un grand sourire… Ses pourboires étaient bien à la vue!!!! Désolé pour lui, je n’ai rien laissé!!! Je voulais une serviette, pas une mise en scène!!!!

Elles sont très grandes et épaisses.

La plage

J’y suis allée 2 fois seulement. Pour marcher. L’emplacement pour l’hôtel est très petit. Peu de chaises. Ils en attendent 700, il paraît!!! Je vous le souhaite!

On peut marcher très longtemps.

Pour avoir une chaise sous un palapa, il faut y aller vers 6h30. Pour avoir une chaise, tout court, il faut y aller avant 8h30. Attention au vol des serviettes. C’est arrivé et vous devrez payer 15 CUC.

Les équipements nautiques et sportifs

Ils sont tout neufs, que ce soit les planches à voiles, les dériveurs et les pédalos. Ceux-ci ont été employés les 2 dernières journées seulement, à cause du vent très fort.

De très beaux terrains de basket et autres, des courts de tennis surélevés, éclairés et plusieurs personnes s’y rendent. Tout est neuf et très bien.

Le bar du lobby

Très bon service, il y a également un service aux tables. Bonne sélection de boissons internationales. Le 1er soir, j’ai bu un Frangelico sur glace. Il ne goûtait rien. Le 2e soir, je l’ai pris nature. Il ne goûtait pas grand-chose non plus. Je présume que cette boisson a été diluée avec de l’eau. Il y avait également du Kalhua, du Pernod, du Ricard, du Tanquery et autres. Je ne les ai pas essayés… Leur dry martini est excellent. Leur mohito également. Enfin, j’ai pu en boire. À mes autres voyages à Cuba, il n’y avait jamais de menthe.

Le champagne coule à flot dans tous les bars, servi dans des flûtes bien souvent au bar du lobby. Il est excellent!

J’ai essayé un café espagnol. Méchant…

Les tables sont mal nettoyées.

Les employés ne carburent pas aux pourboires. Ceux-ci, au bar du lobby, sont placés dans un récipient, probablement pour être divisés entre les employés.

Internet

Je n’y suis pas allée, les commentaires étant trop négatifs. J’ai jasé avec une dame qui avait payé pour une heure. Elle a eu le temps d’envoyer 2 courriels. Les gens se plaignaient de la lenteur, surtout pour avoir la connexion. Les gens critiquaient. J’ai laissé faire.

L’animation et les spectacles

Je n’en sais rien mais elle semble être très présente à la piscine animée.

Le soir, je me rendais au snack bar de la piscine tranquille entendre l’excellent groupe Primavera. 4 musiciens dont un excellent violoniste. Et une excellente chanteuse. Le dernier soir, elle était grippée. Je suis allée lui chercher des pastilles et des Tylenol rhume dans ma chambre et je lui ai remis. Elle était très contente.

J’ai acheté leur CD. Ils le vendent 10 CUC mais celui qui me l’a vendu, m’a demandé 12!!!! En plus, je venais de leur remettre 5 CUC de pourboires… Mais bon!

Au Parque Central, le soir, il y a de la musique. Une fois, j’ai décidé de m’y rendre et l’orchestre qui s’y trouvait m’a jeté par terre! Ouf! 8 musiciens, 3 chanteurs et 4 danseurs! Digne d’un grand spectacle! Je ne connais pas leur nom, je ne sais pas s’ils sont là à toutes les semaines mais essayez de ne pas les manquer!

Je n’ai pas assisté à aucun spectacle. Le mardi, c’est la journée cubaine avec la présentation de tous les directeurs. Le directeur général, d’ailleurs, parle très bien français. Ils commencent toujours à parler français en premier. Ils ont servi du champagne.

Je suis allée voir le spectacle Tropicana à Matanzas. Ça coûtait 49 CUC et j’ai payé 55 $ CDN. Il y a quelques grignotines et une bouteille de rhum est servie pour 4 personnes, plus un Cola. Très bon spectacle. On vient nous chercher à 20h30 et on revient à minuit trente.

Les voiturettes

Il y en avait 6 en fonction. Les allées sont très étroites, il faut se tasser chaque fois qu’une passe. On ne les entend pas venir, elles sont très silencieuses.

Il en passe assez régulièrement. Mais le pire, c’est quand les gens téléphonent pour en avoir une. Là, ça prend de la patience. Jusqu’à 2 heures d’attente! Deux dames changeaient de chambre. Je les ai rencontrées à 16 heures. Elles attendaient depuis 14h15! C’était la même chose pour un monsieur âgé avec une prothèse à la jambe.

Ce que je déplore, c’est que plein de gens à mobilité réduite n’ont pas reçu l’information de leurs agents de voyages, à savoir que le site était immense!!!!

Un très gros irritant pour plusieurs personnes. Pour ma part, j’ai embarqué une seule fois. Le chauffeur m’a regardé et il m’a dit qu’il attendait. Il attendait qui ou quoi? Je n’en sais rien. J’ai débarqué et j’ai marché.

Les édifices

J’ai photographié tous les édifices (de 20 à 40) et j’ai tout pris en note : leur situation, la vue en avant et la vue en arrière. Si vous avez besoin d’informations à ce sujet, je pourrai vous renseigner.

Contrairement à l’information qui circule, le site est ouvert au complet. Ils étaient en train de finaliser l’ameublement de l’édifice no 39.

Un très gros hôtel est en construction tout près. Les « chanceux » qui ont une chambre collée sur cette construction ne doivent pas être très contents…

Il y a peu de chambres communicantes. C’est un gros problème pour les familles. Même si celles-ci font la demande, il se peut que les familles avec de jeunes enfants soient séparées. Dans ce cas-là, ce sont les représentants des grossistes qui doivent intervenir. Ce fut le cas durant mon séjour.

Le médecin

Il semble donner un excellent service mais il ne se déplacera pas s’il est en congé. Lorsque vous lui téléphonez, prévoyez un bon 2 heures d’attente.

Quand même surprenant qu’il n’y ait aucun médecin résidant pour un complexe de 1, 035 chambres!

Clientèle

À 95 % québécoise. Un peu d’anglophones. Pour les retrouver, c’est simple : ce sont eux qui crient à la piscine et au bar du lobby! Les Européens, de toutes nationalités, ont commencé à arriver au cours de la semaine.

Température

Il a fait très chaud et venteux les premières journées. Le soir, je trouvais que c’était frais. Je portais des manches longues ou un chandail. Plusieurs femmes portaient un châle.

Lorsque le vent tombe, les moustiques apparaissent.

À la boutique de l’hôtel, aucun produit pour prévenir ni pour soulager n’est vendu.

Il a plu très fort dans la nuit de dimanche à lundi. Nous avons manqué d’eau et d’électricité durant quelques heures dans la matinée de lundi.

Mardi, c’était nuageux et quelques averses.

Tenue vestimentaire

Rien de chic!!!! Au buffet, les hommes portent des bermudas, sandales et même une casquette. Pour les restos à la carte, j’ai vu des hommes en bermudas au Japonais. Pour l’Italien, j’étais la dernière à entrer et la 1ère à sortir. Je ne sais pas.

La monnaie

J’ai changé 40 $ à l’aéroport. On m’a remis 36, 40 CUC. J’ai changé 40 $ à la banque. On m’a remis 36, 49 CUC. C’est seulement à l’aéroport que j’ai pu avoir un reçu.

Il y a une banque à l’hôtel. Je n’y suis pas allée. Ne changez pas votre argent à la réception, vous aurez encore moins.

Plusieurs personnes étaient très déçues du taux. Il n’y a rien à faire, ils ne veulent rien savoir. On m’a dit que les Européens recevaient 1, 70 CUC pour 1 €. Je ne peux pas ni confirmer, ni infirmer.

Pour terminer

Les irritants majeurs : la propreté au buffet, les voiturettes, le manque de chaises et la monnaie. J’ai vu des gens se fâcher comme nulle part ailleurs… Dans un des cas, on est presque arrivé aux poings! Pas moi! Mais un Québécois qui en avait marre du manque de chaises et qui voulait en apporter à la plage!!!!

La gentillesse des employés m’a réconcilié avec les Cubains. Leur manque d’organisation m’a encore déçu. Ça faisait 13 ans que je n’étais pas allée à Varadero, 3 ans, que je n’étais pas allée à Cuba. Y retourner? Je n’en sais rien…

J'aimerais savoir si quelqu'un arrive de Varadero et si l'Hotel Riu est ouverte ou si elle semble fini pour ouvrir en novembre.

Merci Gigi 1945😉

J'ai séjourné au Playa Alameda du 12 au 19 avril 2008. J'avais envoyé un courriel, une semaine avant le départ, pour indiquer mes préférences quant à la localisation de la chambre. Départ à l'heure avec Sunwing. Repas chaud à bord. De l'aéroport, notre autobus se rendait directement à l'hôtel. Ce fut très apprécié! À l'hôtel, on me donne exactement la chambre que je ne voulais, soit au rez-de-chaussée. J'insiste et on me donne finalement une chambre au 3e étage, mais dans la bâtisse tout près de la réception. On me dit que je pourrai revenir le lendemain pour changer de chambre, ce que je compte faire car mon balcon donne sur la rue, là où se trouve le terminus d'autobus. Autobus et camions commencent à circuler très tôt le matin.

Le lendemain matin, soit dimanche, je vais à la réception où on me dit que l'hôtel est complet, que je devrai attendre à lundi, mais qu'il n'y aura aucun problème car plusieurs chambres se libèrent dans les bâtisses près de la plage. Le représentant Sunwing (très gentil) vient avec moi à la réception, et devant lui on me dit qu'on va me donner la plus belle chambre!

Lundi matin, le représentant Sunwing est absent. Lorsque je vais demander ma nouvelle chambre à 9ham, on me dit qu'il n'y a qu'une seule chambre disponible au 2e étage du bâtiment 15. La courtoisie de la veille a disparu... Je dois revenir à 14h pour faire le changement de chambre.

Les CHAMBRES sont très bien. Spacieuses et très propres. Pour ma part, j'ai trouvé les lits confortables; j'avais un peu peur car j'avais lu de mauvaises critiques à ce sujet. Par contre, pour les oreillers, ça dépend des chambres. Dans ma première chambre, les oreillers étaient corrects. Mais dans la 2e, c'étaient des oreillers très plats. Heureusement, j'avais apporté nos oreillers. Je me suis rendu compte que ça prend relativement peu de place dans les valises et que ça vaut la peine. Salles de bain: bien aussi. Dans la 2e chambre, la douche coulait dans le bas, on devait mettre des serviettes par terre pour éponger. On n'a qu'une grande serviette par personne. Pendant notre séjour, aucun kleenex de disponible à l'hôtel! Même pas moyen d'en acheter. Comme j'ai eu un gros rhume pendant mon séjour, j'ai dû me rabattre sur les serviettes de papier que je prenais aux bars ou restos.

Avant de continuer, je veux raconter ce qui m'est arrivée à la réception de l'hôtel😕, et qui confirme ce que j'avais lu sur l'échange d'argent à Cuba (je ne le croyais pas avant de partir....). À mon arrivée à Cuba, j'ai échangé de l'argent à l'aéroport. Ça s'est bien passé. À l'hôtel, le taux de change était le même. J'ai échangé une première fois de l'argent à l'hôtel. On me fait signer un papier, on me donne les pesos, tout est OK. À la fin de la semaine, j'y retourne pour changer d'autre argent. Je regarde le taux de change, qui est affiché sur le comptoir. Je fais rapidement le calcul dans ma tête. Je me dis que pour mes 80$ CAN, je devrai recevoir au moins 70 pesos. La fille au comptoir (Sandy) prend mon argent, le met dans un tiroir, en sort des pesos et me les donne. Je compte: 68 pesos. Je lui demande de voir le papier, lui précisant que la fois précédente on m'avait fait signer un papier. Elle baisse les yeux, prend mon 80$ dans le tiroir, ouvre le tiroir d'à côté, met mon argent dedans. Elle imprime finalement le papier et me montre qu'elle me doit 71 pesos. Elle prend les pesos manquants dans le 2e tiroir et me les donnes. Tout ça sans me regarder. Si ce n'est pas une tentative de vol, je me demande bien ce que c'est!

PLAGE: belle, peut-être pas aussi belle que près de Varadero, mais très acceptable. La mer est belle aussi. Nous avons eu de forts vents presque toute la semaine, donc de grosses vagues. À plusieurs endroits, il y a des roches dans le fond de l'eau, qu'on ne voit pas lorsque l'eau n'est pas calme. Le problème de la plage est qu'il n'y a pas suffisamment de chaises. Il faut aller mettre des serviettes sur les chaises avant 9h am. Dans la mer, mon fils s'est fait mordre par un poisson en dessous du pied. Je ne prenais pas ça trop au sérieux jusqu'à ce qu'il sorte de l'eau et qu'il commence à se plaindre. Son pied s'est rapidement mis à enfler, c'était très douloureux. Je l'ai amené tout de suite voir le médecin de l'hôtel. Cette femme est très gentille (j'étais allée la voir une première fois pour mon gros rhume!) et je me suis comptée chanceuse que cet accident soit arrivé pendant ses heures de travail à l'hôtel. L'infirmière a fait rapidement une injection, le médecin a prescrit des médicaments, mon fils a été gardé en observation un bout de temps. Du grand service! Même le responsable du gym est venu aider!

PISCINE: correcte. Pas la plus belle que j'aie vue dans le Sud, mais comme je n'utilise pas beaucoup la piscine, ça ne me dérange pas. Par contre, là aussi il faut réserver sa chaise très tôt, probablement encore plus tôt qu'à la plage...

SITE: Le site de l'hôtel est très beau et très agréable. Je suis allée voir le site du Tryp Peninsula, à côté, et j'étais heureuse d'être à l'Iberostar. Le site du Tryp est moins coloré et m'a semblé ennuyant, moins charmant (par contre, ils ont beaucoup de chaises sur la plage!).

RESTOS: quand on a déjà mangé à Cuba, on ne s'attend pas à grand-chose. De mes 6 voyages à Cuba, c'est au Playa Alameda que j'ai le mieux mangé. Pas tous les repas, mais en général, c'est un cran au-dessus. Le premier soir, peut-être parce que c'était un dimanche, je trouvais qu'il n'y avait pas beaucoup de choix au buffet. Mais après, c'était mieux. Il y a même eu un soir où il y avait des sushis et du crabe. Un autre soir, du saumon fumé (bon) à volonté. Il faut faire attention à la cuisson du poulet et du porc qui est fait devant nous (au buffet et au Ranchon près de la plage). Il est souvent pas assez cuit et il faut demander au cuisinier de le faire cuire plus longtemps. Ce que j'ai aimé est qu'on peut manger dehors, même au buffet. Le personnel était très souriant, sauf de rares exceptions.

On a mangé aux 3 restos à la carte. L'Italien: Ok pour Cuba. Le Romantico: pas fameux et service archi lent. Frutte di Mare: pas si mal pour Cuba (langouste et steak). À la piscine, il y a un snack-bar. La pizza est ok, mais sans plus. Mon endroit préféré pour manger était au Ranchon près de la plage. Premièrement, on est dehors. Nous allions déjèuner là. Presque personne, un cuisinier qui faisait cuire des oeufs comme on les voulait, fruits, fromage, pain, confitures, peut-être pas la variété du buffet, mais il y avait tout ce qu'il nous fallait. En plus, des cappucinos servis par des gens très souriants. On mangeait là aussi le midi. Plus achalandé, par contre. Parfois il n'y a plus d'ustensiles ou d'assiettes et il faut attendre (pas digne d'un 5 étoiles, mais on est à Cuba!). Grillades, frites, salades... Un midi: pâtes aux fruits de mer.😉

Je suis de retour du playa Pesquero et voici mes commentaires : Départ de québec du 7 au 14 janvier aucun retard beau vol, tout a bien été de ce coté. Le trajet de l'aéroport à l'hotel c'est bien passé. Arrivé à l'hotel de soir, vers 11 h 00, aucun accueil. Donc, arrivé à notre chambre, 1ere déception (ceux qui voyager avec des enfants ne vous attendez pas à ce qu'il ait un lit double) mes enfants payaient presque le même prix que nous les adultes et ils avaient comme lit un lit jumeau(ca c'est ok) et un lit de camp pour l'autre. Il n'y avait aucune oreiller sur les lits et pas de couvertures seulement un petit draps. Nous nous avions un lit king. Nous avons téléphoné à la réception pour avoir des oreillers, mon mari est allé à la réception et après avoir appeller pour la 4ième fois et d'unton plus faché, ils ont accepté de nous changer de chambre. Il était environ 1 h 30 du matin. Un employé vient pour le changement de chambre il nous amène au 2ième, résultat : il y avait seulement un lit king pour 4. Nous avions tout fait ca pour rien. J'ai pris les oreillers et nous sommes redescendu à notre chambre résultat mes jeunes enfants se sont couchés à 2 h 15 du matin. 2ième déception, la chambre n'était pas très propre. Il y avait du poil dans le bain, des bibittes, la femme de chambre n'a jamais nettoyé notre salle de bain de la semaine et nos draps non plus. Pour un supposé 5 étoiles on repassera.

Plage : très belle, aucun problème pour les chaises quoi qu'il devrait mettre des coussins ca ferait moins mal au dos. Ils venaient de recevoir une gargaison de masque pour la plongée en apnée. Y'était temps parce que ceux qu'il avait faisait pitié. Nous avons loué un pédalo qui se réserve la journée même ainsi qu'un kayak de mer.

Température : il a fait chaud, même le soir. Beaucoup de nuages durant la semaine on ne savait jamais si le ciel allait ce dégager. Il a venté beaucoup, il y avait presque des tempêtes de sable sur la plage.

Le service :0000000 zéro sur toute la ligne, il faut que tu tipp pour avoir du service et encore!! Ca a pris 2 jours avant qu'on ait des couvertures supplémentaires dans la chambre, pas capable une seule fois de prendre le petit train et quand il est venu le temps du départ et d'avoir un car de golf pour venir nous chercher avec les baggages, il ne s'est jamais présenté résultat, nous sommes allées à la réception avec les bagages et nos deux enfants à pied.

La bouffe : on mange bien, il y a une crèmerie avec de la slush, des cornets de crème glacée et des sundaes Extra!!!

Pour les réservations des restaurants c'est long j'ai du attendre au moins 1 h. Étant donné le problème d'eau et que l'hotel playa costa verde était fermé, nous avions droit à des restaurants supplémentaire à la carte.

Le 1er soir : Restaurant Cubain (cubano) au playa Costa Verde. Très bon et la serveuse était vraiement gentille très bon service. On a mangé des langoustes hummmm

Le 2ieme soir : Restaurant Grill : bon mais sans plus attention pour les enfants le hamburger à ce restaurant n'est pas un vrai hamburger mais plutôt une boulette de steak haché

Le 3ième soir :L'asiatic : Super Super bon, c'est mon préférée

Le 4ième soir : la Gondola : beaucoup de moustique, très bon mais nous y étions au premier service mais il parait qu'au 2ième service c'était très long et qu'ils étaient très mêlé dans les commandes (c'est ce que des gens nous ont dit)

Le 5ième soir : Le Sea food sur le bord de la mer très bon encore des langoustes

Le 6ième soir :Playa costa verde au Romantico bon mais pas un bon service, la serveuse avait l'air écoeurée de sa job.

Le 7ième soir nous avions une réservations au costa verde mais nous sommes plutôt allé au buffet, on avait peur d'Être serré dans le temps car l'autobus venait nous chercher à 8 h 00

Nous n'avons pas pu aller au Romantico c'était complet toute la semaine. Le midi, nous allions mangé souvent à la trattoria, très bon les pizzas et les pates. Le restaurant à la plage le midi à déconseiller aucun service, nous avons été obligé de quitter après 45 minutes d'attentes avec nos enfants sans se faire servir (tandis que toute les tables arrivées après nous était déjà servi et avait terminé leur repas)

Spectable : Nous avons été décu pour les spectables étant habitué pour avoir été dans d'autre hotel à beaucoup plus d'animation avec le public mais quand même ils ont de beau costume et dansent bien.

En résumé, nous avons quand ¨même passé de belles vacances avec nos enfants mais je ne retournerai pas à cette hotel. De plus, nous n'avons eu aucune rencontre avec notre grossiste et ne l'avons point vu de la semaine.

Nous on s'est fait mangé par les mouches sur le bord de la plage et le soir ca pas de bons sens. J'ai au moins une vingtaine de piqures sur les jambes.

La prochaine fois que j'irai à Cuba, j'essayerai un autre hotel, celui-ci ne m'a pas assez tapé dans l'oeil pour que j'y retourne.

bonjour à tous

j'aimerais savoir si quelqu'un est allé à cet hotel dernièrement. J'aimerais avoir le PLAN du site et l'Adresse e-mail de l'hotel.

Des commentaires sur la bouffe, la plage, service, la propreté etc. Est-ce un hotel a conseiller pour un couple de 50 ans.

merci et bonne jounée tlm 😉

Bonjour,

Mon copain et moi cherchons à faire un voyage à Cuba pour les vacances de Noel avec notre bébé de 10 mois. Nous avons déjà visité Varadero et Cayo Santa Maria par le passé et ce fut de très beaux souvenirs. Les plages manifiques et la température aussi. Sauf qu'à chaque fois il y avait trop de vagues et comme on ira cette fois avec notre garçon, j'aimerai avoir votre avis sur des plages à Cuba sans trop de vagues pour pouvoir nager avec le petit en toute sécurité et ne pas en risquer une sur la tête. Alors quelle destination ou quel hotel à conseiller svp.

Merci

Bonjour les amis voyaguers et voyageuses.....Nous patirons pour Varadero le 15 mai.....Quel hotel me conseillez-vous....Le Sandals Princess, le Iberostar Varadero ou le Parasidius Princess Del Mar??? Nous avons 59 ans et voyagons seuls mon épouse et moi..... Merci....

Viva Cuba.....

lequel des deux es le mieux coté service at animation ? merci de vos commentaires

nous partons pour le mois de mars a cuba varedero et ils nous reste a choisir entre sait 2 hotel la sandals et iberostar varadero nous aimerion bien avoir quelque comenatires sur sait hotel voir la diference de service de bouf le tout koi merci de vos info :) bye bye et bon voyage a tous :) vive le soleil

Je voudrais allé a Varadero en juin et les prix sont vraiment bas, j`ai le choix y sont toutes pas chers. Je veux la plus belle plage et la meilleur nourriture.Lequel vous me conseillez Sandals Iberostar Barcelo ect ... Nous sommes un jeune couple qui veulent relaxer une bonne semaine au chaud. Merci pour les réponses