Bonjour à tous,

Je suis un peu embêté, depuis mars j'ai acheté un billet d'avion pour le mois décembre avec les trajet aller-retour: Clermont ferrand-madrid-Bogotá.

Hier j'ai reçu un mail de la part d'edreams, comme quoi le trajet Clermont-Ferrand-Madrid aller-retour a été annulé. la raison est que Iberia a decide de fermer la ligne Clermont-Ferrand-Madrid.

Le problème est qu Edreams peut nous proposer un vol pour arriver à Madrid depuis un autre aéroport. Seulement l’aéroport le plus proche se trouve à deux heures et demie, celui de Lyon, mais il n'est pas possible d'avoir la correspondance à madrid par raport aux horaires. Je me suis renseigne et il faudrait que je prenne un vol depuis paris vers 8h du matin pour arriver à Madrid dans les temps, mais cela implique des frais de trajet de Clermont à Paris + une nuit sur place pour avoir le vol.

D'ou ma question: est-ce que je peux exiger le remboursement des frais de déplacement même voir d’hôtel jusqu'au nouvel aéroport de départ ou pas?

Merci.

Bonjour, Je cherche désespérément un billet d’avion Medellin Nuqui pour fevrier 2019 Impossible sur le net, quelqu’un a une astuce ou me dire comment faire Merci

Bonjour, je trouve la compagnie easy fly qui propose des prix interessants, qqn connait-il cette compagnie ? je ne sais pas si on peut acheter de France, ni la franchise de bagage, ni s'il y a des frais supplémentaires à l'achat. Sinon, je trouve des billets à 80/90 euros de Bogota à Santa Marta ( contre environ 53 euros pour le bus) mais beaucoup plus chers entre Bogota et l'ouest ( Manizales, Armenia, bus à 13 euros environ), c'est là que la Cie easy fly est interessante. Merci de vos conseils et bonne journée, Aichatou

Bonjour, J'ai acheté fin avril un billet Madrid-Cali AR avec Avianca sur le site de la compagnie avec un aller le 28 décembre. Je pensai réserver mon siège plus tard. Mais la semaine dernière, quand j'ai voulu réserver mon siège, il n'y en avait plus de disponible. Surbooking??? Suis-je assurée de pouvoir voyager ce jour-là? Tous vos conseils seront bienvenus. Merci à l'avance. Danyflore.

Bonjour Je cherche un vol San andre-Cartagene pas trop cher. Avez vous des pistes à me proposer ? Merci Murielle

Hi there,

I’m flying to Bogotá with a one-way ticket in early January. A friend told me that I’ll likely have trouble boarding in France if I can’t show a return (or onward) flight out of Colombia. He was in the same situation but from the US and had to buy one at the airport before leaving.

So, I’m thinking of buying a ticket that I can get refunded once I’m there. Are there still airlines that offer full refunds without any reason? Is there a legal timeframe within which I can do this?

Thanks!

Levelo.

Bonsoir, Nous voulons réserver un vol Pereira-Medellin sur Easyfly et nous sommes prêts à payer l'excédent de bagages . Mais nous venons de lire que dans ce cas ils ne s'engagent pas à acheminer forcément les bagages sur le même vol...Cela vous est-il arrivé ? Merci.

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques mois un vol multidestination avec Lufthansa : Paris -> Colombie et retour Équateur-> Paris.



J'ai un doute concernant cette réservation, en effet, dans les deux cas (allé et retour) il y a une escale au Panama et je dois prendre ensuite un vol opéré par Aérorepublica (allé) et Copa Airlines (retour).

Je voudrais savoir comment ça se passe si par exemple au retour, mon premier vol Equateur-> Panama à du retard (par exemple plus que les 2h d'escale). Est-ce que c'est à la charge de Lufthansa de me trouver une place dans un autre vol Panama-> Paris sans frais ? Ou alors comme c'est opéré par une autre compagnie c'est pour ma pomme ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour à tous,

Je m'envole mercredi 9 septembre pour la Colombie sur le vol IB 6589 à 11h50 Pourriez vous me dire sur quel avion on va voler ? Merci par avance

Bonjour à tous,

Je viens de réserver un vol Bogota - Madrid pour fin juillet, et vais réserver le billet madrid - Paris séparément (cela me revient dans les 530€ vs. minimum 800€ pour un vol direct...). Je me pose la question du temps de correspondance à prévoir pour minimiser le risque de perdre ce deuxième ticket.

Mon vol arrive à Madrid à 7h du matin (avec avianca) et j'ai repéré un vol pour paris à 12h... 5h de correspondance cela me semble très large mais je ne sais pas s'il est courant que les vols arrivant de colombie/ les vols avianca arrivent très en retard. Qu'en pensez vous ?

Merci ! Marion

Bonjour,

Voilà. On y a eu droit aussi..... 🙁 En cadeau de Noël j'ai trouvé dans ma boite mail un changement d'horaire et surtout de durée (4h au lieu d'1 !) sur notre vol de fin janvier Medellin/Santa Marta. Ce qui nous empêche d'aller passer une nuit et le dernier jour d'ouverture au Parc Tayrona 😕 Je pense ne pas pouvoir changer, encore moins annuler, puisque ils sont dans les temps d'avertissement du passager. Je suis sûre par contre que j'éviterai Avianca au maximum pour nos autres vols intérieurs.

😠

Bon Noël

Bonjour à tous,

J 'ai encore besoin de vous !! J'ai consulté le site d'Ibéria pour savoir le prix du kg supplémentaire et j'ai vu que pour le vol en Colombie la franchise est de 2 fois 23 kg par personne

http://www.iberia.com/fr/bagages/franchise-en-soute/?language=fr

Sur mon billet électronique il est marqué 1 seul bagages de 23 kg

qui croire ??

Je compte apporter à mon fils des saucissons et du fromage, ainsi que plzein de gourmandises qu'il ne trouve pas en Colombie

As t on le droit d'apporter de la charcuterie et du fromage ??

Merci d avance

Bonjour à tous,

Je suis parisien, et j'ai acheté un billet KLM Madrid-Atlanta-Bogota. Il me reste à prendre le Paris-Madrid. Le Madrid-Atlanta part à 11h. Au lieu d'arriver la veille à Madrid, le plus simple (et le moins cher) serait de prendre un vol Air Europa qui décolle de Paris à 7h10 et arrive à Madrid à 9h15.

J'aimerais faire enregistrer mes bagages à Paris directement jusqu'à Bogota. Etant donné que les deux compagnies aériennes font partie de la Skyteam, est-ce que c'est une simple formalité, ou bien franchement incertain ? Si le transfert est possible, j'imagine que je n'aurai aucun problème à faire mon transit en 1h45.

Enfin, si le transfert n'est pas possible, ai-je le temps en 1h45 de descendre de l'avion, récupérer mes bagages et aller prendre mon avion pour Bogota ? J'imagine que je dois me présenter au guichet au plus tard une heure avant le décollage, soit 10h.

D'habitude je suis plutôt du genre à arriver au dernier moment aux horaires indiqués, mais là je me demande si c'est faisable ou déraisonnable, en fonction du cas de figure pour mes bagages.

Merci d'avance de vos réponses !

Bonjour,

Nous allons en Colombie dans une semaine et nous sommes censés arriver à l'aéroport de Bogota à 16h05 (vol Air France). Puis nous devons reprendre un avion dans le foulée à 18h30 pour Cartagena (vol Copa Airlines). Techniquement (sans retard) nous aurions donc 2 bonnes heures devant nous.

Du coup, je me demande si on aura le temps de faire les formalités de sortie de zone internationale, de récupérer les bagages en soute de notre vol Air France et de ré-engistrer sur le vol suivant (Copa Airlines), j'imagine dans un terminal différent puisque le 1er vol est international tandis que le 2nd est national...

Si quelqu'un a déjà fait ce type de transit je suis preneur de toutes vos infos ! Merci

Hola Avant de réserver mon vol pour la Colombie , je souhaiterai connaitre vos avis ( positifs et négatifs ) sur la compagnie AVIANCA . J'en profite pour vous présenter mes vœux pour cette nouvelle année 2016 . Gracias

bonjour tout le monde , je viens d'acheter un billet aller retour Marseille -Monteria (colombie) sur Go Voyages . c'est mon deuxième voyage acheté chez eux et chaque fois , je suis obliger de les appeler pour qu'ils m’envoie mon billet électronique (sinon ben j'en est pas . 🤪 Marseille Madrid sera un vol iberia Madrid Bogota c'est Avianca bogota monteria c'est Avianca Afin de completer ma réservation et d'imprimer ma carte d'embarquement , go voyages m'envoie mon code de réservation pour Iberia . ne pouvant accéder au site d'Iberia (ayant voulu m'y inscrire , on me dit avoir fait des tentatives frauduleuses pour y arriver 🤪 j'ai donc appelé go voyages dont les réceptionnistes ont un accent incompréhensible , afin d'éclaircir tout cela . on me dit que je pourrais avoir ma carte d'embarquement au guicher Iberia a marseille , le jour du vol . on me dit également que je dois m'enregistrer sur le site d'Avianca qui , me barre l’accès également . (pas de guicher Avianca a marseille) j'ai un changement de terminal a Madrid , de moins d'1 h 30 , et apparemment je dois aussi m'enregistrer chez Avianca . (donc impossible) Ma question est : que dois je faire ??? je suis paumée grave et je sais toujours pas si c'est deux compagnies différentes ou des filiaires ??? dois je m'enregistrer sur les deux ??? (sachant que mon code est pour Iberia) au tel avec go voyages , la fille me dit : c'est iberia , puis elle va vérifier et revient en me disant c'est Avianca . j'ai grande chance de rater l'avion a Madrid , je ne me suis donc pas préoccupé du sort de mes deux valises soute incluses , qui vont sans doute atterrir peut être dans une troizième compagnie 🤪 (je préfère faire une croix dessus 🙁) en dehors de mes questions , je m'interroge toujours , pourquoi on paye une agence de voyages (go voyages) alors que c'est moi qui me tape des heures et des heures a chercher a me sortir de ce méli mélo .😠

Bonjour, Normalement, ça y est....... Petit voyage en Colombie mi-janvier 😎 Nous sommes sur les billets (un peu tard cette année, mais.....) et je suis sur Iberia et Avianca ou la lufth pour un peu plus cher. Peut-être quelques conseils car le mode ''recherche'' ne donne rien ou trop ancien. A savoir que nous ne prendrons pas notre célèbre compagnie française pour s'éviter un stress climat ou grève 🙂. Merci pour vos avis.

bonjour J'ai réussi à réserver sur Viva Columbia un vol Bogota/Armenia. Maintenant je souhaite réserver un vol Medellin à Santa Marta mais la compagnie n'accepte plus mon paiement (Master card) . Il y a la possibilité de réserver un vol viva Columbia par Kiwi.com mais ce site est il sûr ? Qui l'a déjà utilisé ? Un grand merci

Bonjour, je pars à Medellin bientôt avec Iberia n'emportant qu'un bagage cabine. Il est indiqué sur le site Iberia la dimension 56x45x25 mais on ne parle pas du poids. Avez-vous une idée ? Merci

bonjour je ne sais comment trouver des vols sur le net . Je compte aller jusqu'à Santiago du Chili et revenir par Bogota Colombie . Mes recherches ne trouvent que des AR des mêmes villes dois je passer par une agence? comment faire? manifestement les allers simples dans les 2 sens sont hors de prix merci de m'aider

Bonjour,

je suis actuellement en Argentine et m'apprête à passer en Bolivie. J'aimerai ensuite passer en Colombie et pense donc à un vol de La Paz à Bogota(4000km en bus étant résolument trop pour moi...), mais les prix que je vois sur le net, sont pour le moins prohibitifs... auriez vous des conseils pour des vols pas trop chers ou des compagnies auxquelles m'adresser, ainsi qu'un ordre de prix?

un grand merci à l'avance :)

Bonjour,

En septembre, Je pars 3 semaines avec mon compagnon en Colombie. Nous pensons prendre 2 vols internes : Medellin-Carthagène et Carthagène-Bogotta. Est-il conseillé de les réserver à l'avance ou peut-on encore voir ça sur place ?

Merci pou l'info. Claire

Bonjour à tous Je pars en Colombie en février et je souhaiterai me rendre à Providencia J’ai déjà mes billets pour San Andrés Je souhaiterais savoir comment commander en avance et si quelqu un avait les horaires des vols pour joindre les deux îles ! Merci à vous

Ps: si quelqu un une bonne adresse à Providencia n’hesitez Pas :) ainsi que des bons plans

Bonjours à tous

Je viens vers vous pour bénéficier de vos expériences Mon fils à pris vendredi soir le vol Lyon Medellin avec British jusqu’à Londres puis Avianca jusqu’à Medellin. Ilsont perdu sa valise et depuis samedi pas de nouvelles Il a fais un dossier pour perte mais cela n'avance pas Londres nous dit que c'est la compagnie qui termine le vol qui est responsable hors on pense que la valise est tjrs à Heathrow On contacte St Exupery ( Ibéria comme Avianca n'y est pas représenté) et ils nous disent d'attendre

Je vous remercie par avance Baguera

Bonjour,

Bonjour à tous,

Je suis européen, sans visa particulier. J'ai fait plusieurs aller/retour entre l'Espagne et l'Equateur ces derniers mois et j'ai acheté différents billets. Je suis pour le moment en Equateur et voici la situation qui va se présenter prochainement:

Départ en décembre de Guayaquil vers Madrid Retour en février Madrid - Quayaquil

J'ai ensuite un billet Cali (Colombie) vers Madrid (aller simple). C'est mon ultime voyage entre l'Amerique du Sud et l'Europe (je rentre chez moi).

Je voulais savoir si la compagnie (LAN) pouvait m'imposer d'acheter un autre billet à Madrid, avant d'embarquer.

J'ai contacté LAN qui m'a confirmé que tout était ok (sans pour autant m envoyer de confirmation par écrit).

Probleme: j'avais acheté, pour un départ en octobre, un billet Madrid-Quito (aller simple) avec AVIANCA. La compagnie m'avait obligé à acheter un billet de retour (Quito Madrid), bien que j'avais déjà mon billet de retour, depuis Cali...

Ca parait compliqué, ca cela ne l'est pas tant que ca. Pour info, je fais des allers-retours régulier pour des raisons professionnelles (stages) et j'en profite pour voir du pays (Colombie)

Merci de vos réponses!

Bonjour à tous, Désolée, je ne pas très douée. Comme beaucoup de personnes, je dois malheureusement annuler mon vol pour Bogota. La Colombie mettant les français en quatorzaine, alors que mon voyage est prévu pour 14 jours... Je ne parviens pas à joindre Air France au téléphone... Nous souhaitons obtenir un voucher pour pouvoir partir plus tard. Savez vous s'il faut annuler (ils disent qu'ils ne rembourse que les frais connexes) puis adresser une demande de remboursement? Ou s'il faut simplement adresser la demande de remboursement? Je suis perdue... Merci d'avance :), N.

Bonjour à tous

J'essaie en vain de confirmer le vol de mon fils départ de Médelin Cordova samedi 15/12 à 22h20 arrivée madrid 14h10 sur la Cie AVIANCA - AV 16

Quelqu'un pourrait voir si les horaire sont toujours les même sur cet avion ? Edreams ne répond pas au tel et ça me coute un bras !! Merci par avance Baguera

Hi, I’m trying to book 2 flight tickets on SATENA’s website. After entering my personal details, it asks for: "Business name, fiscal identification and fiscal ID"... and I can’t skip this step. Can anyone help me out? Thanks in advance

Hi, I bought a flight ticket to Colombia with Lufthansa, but I’m giving up on this trip because of the pandemic in South America. The airline is only offering to refund the airport taxes. Is this normal? Has anyone else run into this issue? Thanks for your replies! Anne-Elise

Bonjour J’essaye désespérément depuis 2 jours de réserver un Bogota Bahia solano avec Satena pour août 2020 À chaque fois lors de ma réservation le système plante après avoir renseigné les passagers Si quelqu’un a déjà vécu cette mésaventure je veux bien qu’il me donne la solution Merci par avance