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Bonjour
Je viens de commander un billet d'avion pour ma fille pour le Maroc sur le site "Mytrip.com", la compagnie aérienne est Royal Air Maroc.
Son 2eme prénom est Yüna avec un tréma sur le U, lors de la réservation, c'est ce que j'ai indiqué.
mais quand j'ai reçu le document de voyage, Yüna s'est transformé en Yuena, (c'est à dire le tréma en E).
J'ai contacté (avec difficulté) Mytrip qui me dit qu'il n'y a pas de soucis et que je peux appeler Royal Air Maroc pour me rassuré, RAM ne m'a pas rassuré, au contraire, la compagnie me répond que le document doit être similaire au passeport, mais que c'est à Mytrip de rectifier. Retour à Mytrip, qui renvoie à RAM ....
Je suis un peu perdu et commence à m'inquiéter
Qu'en pensez vous ?
Merci pour vos réponses
