Enregistrer ses bagages uniquement jusqu'à sa correspondance?
by Lilo973
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- notre forumeuse peut sans crainte faire enregistrer son bagage pour CDG et il n'y aura aucune conséquence pour elle. ... .
Avec des $$$ ou une CB ... au cas ou, relis mes posts precedents il faut arreter de prendre les Cies pour des billes les "trucs" de ce genre sont connus ! les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG ... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY ou la oui le passager va reprendre son bagage soute et faire ce qu'il veut
Avec des $$$ ou une CB ... au cas ou, relis mes posts precedents il faut arreter de prendre les Cies pour des billes les "trucs" de ce genre sont connus ! les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG ... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY ou la oui le passager va reprendre son bagage soute et faire ce qu'il veut
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
- notre forumeuse peut sans crainte faire enregistrer son bagage pour CDG et il n'y aura aucune conséquence pour elle. ... .
Avec des $$$ ou une CB ... au cas ou, relis mes posts precedents il faut arreter de prendre les Cies pour des billes les "trucs" de ce genre sont connus ! les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG ... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY ou la oui le passager va reprendre son bagage soute et faire ce qu'il veut
Totalement d'accord.
Avec des $$$ ou une CB ... au cas ou, relis mes posts precedents il faut arreter de prendre les Cies pour des billes les "trucs" de ce genre sont connus ! les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG ... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY ou la oui le passager va reprendre son bagage soute et faire ce qu'il veut
Totalement d'accord.
(...) AF refusera d'enregistrer le bagage jusqu'à CDG ou bien le fera avec une régulation tarifaire.
J'ai des cinquantaines d'exemples à donner puisqu'on m'appelle pour me demander ce que vous me dites et je refuse systématiquement.
Après vous pouvez toujous essayer de m'expliquer mon boulot, mais un jour ça va coincer :D
Si on vous appelle pour vous parler de l'enregistrement des bagages, c'est qu'on s'adresse probablement à la mauvaise personne.
Les agents qui connaissent la pratique de l'enregistrement sont les agents... d'enregistrement 🙂, pas les gens que l'on appelle.
Si on appelle AF, c'est pour changer un billet et demander à ce que le PAX ne fasse pas le CDG/MRS, ce qui entraîne bien sûr un réajustement éventuel de tarif.
Il est surprenant que vous refusiez ainsi de prendre en compte expérience des PAX qui parlent ici et qui vous disent que l'enregistrement des bagage n'est pas régit pas les même règles que le déplacement du PAX.
Dans un autre registre, mais pour continuer sur la connaissance imparfaite de la résa par tel par rapport aux règles d'enregistrement des bagages: j'ai récemment fait un CDG/ARN/TKU avec le ARN/TKU sur SAS (billet séparéré du billet AF).
J'ai appelé la résa club pour vérifier si je pouvais faire enregistrer de bout en bout. Réponse : non, pas d'accord avec SAS. Surpris de cette réponse, j'ai interrogé un agent enregistrement à CDG (je partais pour ailleurs la semaine précédente); réponse : pas de problème.
La semaine suivante, à CDG 2F, j'ai bien eu mon tag bagage pour TKU avec les deux vols. J'ai simplement dû faire valider le tag à ARN pour que le bagage soit bien traité comme étant en correspondance, ce qui est pratique courante.
Pour finir, je ne cherche pas à vous expliquer votre métier mais à vous expliquer mon expérience en tant que voyageur.
Ainsi, en "oubliant" le fait que notre forumeuse ne fera pas le CDG/MRS et en se concentrant sur enregistrement du bagage, pouvez-vous me dire quel argument aurait l'agent d'enregistrement pour refuser l'enregistrement du bagage pour CDG si je lui dit:
- je ne sais pas si je vais prendre le vol prévu ou un vol plus tard, alors merci d'enregistrer la valise pour CDG; j'aviserai sur place - je ne sais pas si je vais continuer sur MRS et devrai peut-être changer pour TLS, alors merci d'enregistrer la valise pour CDG, je verrai sur place. - etc.
Par contre, le PAX lui sera bien enregistré pour MRS. Libre à lui de se dés-enregistrer à CDG pour modifier son itinéraire (ou d'aller là ou il veut comme il veut 😊).
J'ai des cinquantaines d'exemples à donner puisqu'on m'appelle pour me demander ce que vous me dites et je refuse systématiquement.
Après vous pouvez toujous essayer de m'expliquer mon boulot, mais un jour ça va coincer :D
Si on vous appelle pour vous parler de l'enregistrement des bagages, c'est qu'on s'adresse probablement à la mauvaise personne.
Les agents qui connaissent la pratique de l'enregistrement sont les agents... d'enregistrement 🙂, pas les gens que l'on appelle.
Si on appelle AF, c'est pour changer un billet et demander à ce que le PAX ne fasse pas le CDG/MRS, ce qui entraîne bien sûr un réajustement éventuel de tarif.
Il est surprenant que vous refusiez ainsi de prendre en compte expérience des PAX qui parlent ici et qui vous disent que l'enregistrement des bagage n'est pas régit pas les même règles que le déplacement du PAX.
Dans un autre registre, mais pour continuer sur la connaissance imparfaite de la résa par tel par rapport aux règles d'enregistrement des bagages: j'ai récemment fait un CDG/ARN/TKU avec le ARN/TKU sur SAS (billet séparéré du billet AF).
J'ai appelé la résa club pour vérifier si je pouvais faire enregistrer de bout en bout. Réponse : non, pas d'accord avec SAS. Surpris de cette réponse, j'ai interrogé un agent enregistrement à CDG (je partais pour ailleurs la semaine précédente); réponse : pas de problème.
La semaine suivante, à CDG 2F, j'ai bien eu mon tag bagage pour TKU avec les deux vols. J'ai simplement dû faire valider le tag à ARN pour que le bagage soit bien traité comme étant en correspondance, ce qui est pratique courante.
Pour finir, je ne cherche pas à vous expliquer votre métier mais à vous expliquer mon expérience en tant que voyageur.
Ainsi, en "oubliant" le fait que notre forumeuse ne fera pas le CDG/MRS et en se concentrant sur enregistrement du bagage, pouvez-vous me dire quel argument aurait l'agent d'enregistrement pour refuser l'enregistrement du bagage pour CDG si je lui dit:
- je ne sais pas si je vais prendre le vol prévu ou un vol plus tard, alors merci d'enregistrer la valise pour CDG; j'aviserai sur place - je ne sais pas si je vais continuer sur MRS et devrai peut-être changer pour TLS, alors merci d'enregistrer la valise pour CDG, je verrai sur place. - etc.
Par contre, le PAX lui sera bien enregistré pour MRS. Libre à lui de se dés-enregistrer à CDG pour modifier son itinéraire (ou d'aller là ou il veut comme il veut 😊).
(...) Avec des $$$ ou une CB ... au cas ou, relis mes posts precedents il faut arreter de prendre les Cies pour des billes les "trucs" de ce genre sont connus ! les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG
... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY ou la oui le passager va reprendre son bagage soute et faire ce qu'il veut
Je ne sais pas combien de fois par an vous prenez l'avion ni quelle expérience vous avez des bagages enregistré pour l'escale seulement, mais écrire " les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG ... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY" est une contrevérité voire de la désinformation, désinformation que vous pratiquez pour une raison qui reste à expliquer.
Je répète que bien que enregistré sur BLL/AMS/CDG et JNB/CDG/STR j'ai demandé à ce que mon bagage soit enregistré pour AMS dans un cas et CDG dans l'autre et qu'aucune question ne m'a été posée. La pratique est courante et de plus parfaitement légitime dans le cas où:
- on veut récupérer des affaires à l'escale pour une raison ou pour une aitre - on envisage de changer de routing une fois atterri en fonction de nouvelles de dernière minutes - etc.
Pas besoin de $$$ ou de CB pour cela.
D'autres forumeurs on ici dit avoir la même expérience. Et vous, quelle expérience avez-vous et sur quoi vous appuyez-vous pour dire que le bagage ne peut pas être enregistré pour l'escale seulement (on oublie le dernier tronçon pas effectué par le passager, c'est un autre sujet)?
Vous faites inutilement peur à notre forumeuse qui pourra sans encombre, sans $$$ et sans CB; enregistrer son bagage pour CDG, comme je l'ai fait et comme l'ont fait les forumers qui ont témoigné ici et comme le font tous les PAX tous les jours, qui pour des raisons diverses et variées, légitimes ou pas légitimes, ont besoin de leur valise à l'escale!!!
Je ne sais pas combien de fois par an vous prenez l'avion ni quelle expérience vous avez des bagages enregistré pour l'escale seulement, mais écrire " les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG ... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY" est une contrevérité voire de la désinformation, désinformation que vous pratiquez pour une raison qui reste à expliquer.
Je répète que bien que enregistré sur BLL/AMS/CDG et JNB/CDG/STR j'ai demandé à ce que mon bagage soit enregistré pour AMS dans un cas et CDG dans l'autre et qu'aucune question ne m'a été posée. La pratique est courante et de plus parfaitement légitime dans le cas où:
- on veut récupérer des affaires à l'escale pour une raison ou pour une aitre - on envisage de changer de routing une fois atterri en fonction de nouvelles de dernière minutes - etc.
Pas besoin de $$$ ou de CB pour cela.
D'autres forumeurs on ici dit avoir la même expérience. Et vous, quelle expérience avez-vous et sur quoi vous appuyez-vous pour dire que le bagage ne peut pas être enregistré pour l'escale seulement (on oublie le dernier tronçon pas effectué par le passager, c'est un autre sujet)?
Vous faites inutilement peur à notre forumeuse qui pourra sans encombre, sans $$$ et sans CB; enregistrer son bagage pour CDG, comme je l'ai fait et comme l'ont fait les forumers qui ont témoigné ici et comme le font tous les PAX tous les jours, qui pour des raisons diverses et variées, légitimes ou pas légitimes, ont besoin de leur valise à l'escale!!!
Je ne sais pas combien de fois par an vous prenez l'avion ni quelle expérience vous avez des bagages enregistré pour l'escale seulement, mais écrire " les seules reelles possibilités sur un vol arrivant a CDG ... continuation en TGV air ou un vol domestique au depart ORY" est une contrevérité voire de la désinformation, désinformation que vous pratiquez pour une raison qui reste à expliquer.
!!!
Ecoute on va faire simple engage toi en forum a prendre en charge les frais demandés, si il y a, par la Cie au passager puisque tu es certain comme ça le debat est clos et je maintiens mes propos ... c'est vrai que gruger les cies est un sport pour certains
Ecoute on va faire simple engage toi en forum a prendre en charge les frais demandés, si il y a, par la Cie au passager puisque tu es certain comme ça le debat est clos et je maintiens mes propos ... c'est vrai que gruger les cies est un sport pour certains
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
(...) Ecoute on va faire simple engage toi en forum a prendre en charge les frais demandés, si il y a, par la Cie au passager puisque tu es certain comme ça le debat est clos
et je maintiens mes propos ... c'est vrai que gruger les cies est un sport pour certains
Merci de me dire à quel moment notre forumeuse va se faire réclamer les frais en question et pour quelle raison?
Quelle est la procédure à l'aéroport? Des aéroport j'en ai vu, des enregistrements j'en ai fait et serais bien en peine d'imaginer à quel moment l'agent d'enregistrement va faire un problème et réclamer quoi que ce soit au PAX qui dit qu'il veut que son bagage aille à CDG mais qu'il ne change rien à sa résa "PAX".
Cette procédfure est courante, quotidienne, habituelle, en rien exceptionnelle.
Merci de me dire à quel moment notre forumeuse va se faire réclamer les frais en question et pour quelle raison?
Quelle est la procédure à l'aéroport? Des aéroport j'en ai vu, des enregistrements j'en ai fait et serais bien en peine d'imaginer à quel moment l'agent d'enregistrement va faire un problème et réclamer quoi que ce soit au PAX qui dit qu'il veut que son bagage aille à CDG mais qu'il ne change rien à sa résa "PAX".
Cette procédfure est courante, quotidienne, habituelle, en rien exceptionnelle.
Prend la peine de relire mes posts ... mas ça doit etre une tache surhumaine pour toi !
Pour moi le debat est clos
PS j'ai un peu voyagé et en plus connais un peu la reglementation du transport aerien
PS j'ai un peu voyagé et en plus connais un peu la reglementation du transport aerien
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Prend la peine de relire mes posts ... mas ça doit etre une tache surhumaine pour toi !
Pour moi le debat est clos
PS j'ai un peu voyagé et en plus connais un peu la reglementation du transport aerien
C'est justement parce que je relis vos posts que je pose ces questions : ils n'expliquent pas à quel moment et pourquoi un agent d'enregistrement refusera d'enregistrer le bagage pour CDG et sur quelle base se fera la retarification sachant que le routing du PAX reste inchangé.
Puisque vous connaissez la réglementation aérienne, vous devriez pouvoir nous expliquer cela.
PS j'ai un peu voyagé et en plus connais un peu la reglementation du transport aerien
C'est justement parce que je relis vos posts que je pose ces questions : ils n'expliquent pas à quel moment et pourquoi un agent d'enregistrement refusera d'enregistrer le bagage pour CDG et sur quelle base se fera la retarification sachant que le routing du PAX reste inchangé.
Puisque vous connaissez la réglementation aérienne, vous devriez pouvoir nous expliquer cela.
c'est vrai que gruger les cies est un sport pour certains
Dans 2 semaines je fais être obligé de d'abandonner le dernier vol sur un billet comportant 4 segments, on va bien voir qu'une fois de plus (au moins la 5e fois je ne serai en rien facturé) D'autant plus que je suis obligé de faire ceci car AF a changé les horaires de ce dernier vol il y a 1 mois et je n'ai eu aucun choix proposé et je ne peux pas le prendre pour une question de planning. Faire une nouvelle booking pour le vol suivant m'a couté moins cher que les frais de modif même pour voyager en Espace Affaire. Penses tu vraiment qu'ils vont me débiter?
Et là c'est mon domaine, sans signature du client pour un débit on file pour une late charge par CB recrédit immédiat.
Dans 2 semaines je fais être obligé de d'abandonner le dernier vol sur un billet comportant 4 segments, on va bien voir qu'une fois de plus (au moins la 5e fois je ne serai en rien facturé) D'autant plus que je suis obligé de faire ceci car AF a changé les horaires de ce dernier vol il y a 1 mois et je n'ai eu aucun choix proposé et je ne peux pas le prendre pour une question de planning. Faire une nouvelle booking pour le vol suivant m'a couté moins cher que les frais de modif même pour voyager en Espace Affaire. Penses tu vraiment qu'ils vont me débiter?
Et là c'est mon domaine, sans signature du client pour un débit on file pour une late charge par CB recrédit immédiat.
Merci a tous pour vos reponses!
Je prends mon vol le mois prochain, et je reviendrai vers vous pour vous raconter comment cela s'est passe.
Dans tous les cas, je pense que ce sujet manquait sur ce forum, et que nos posts serviront a beaucoup de passagers, car je pense que je suis loin d'etre la seule a m'etre posee cette question.
Bons voyages a vous tous
Je prends mon vol le mois prochain, et je reviendrai vers vous pour vous raconter comment cela s'est passe.
Dans tous les cas, je pense que ce sujet manquait sur ce forum, et que nos posts serviront a beaucoup de passagers, car je pense que je suis loin d'etre la seule a m'etre posee cette question.
Bons voyages a vous tous
Histoire de clore le débat vous êtes quand même bien avisé que pour un transit au USA depuis l'étranger vous avez de grandes chances de devoir ré enregistrer vos bagages..., même avec un billet AF (CDG-MIA-CUN en 2009)
Comme quoi...
Comme quoi...
Histoire de clore le débat vous êtes quand même bien avisé que pour un transit au USA depuis l'étranger vous avez de grandes chances de devoir ré enregistrer vos bagages..., même avec un billet AF (CDG-MIA-CUN en 2009)
Comme quoi...
non on ne ré-enregistre pas en cas de transit mais seulement on recupere du tapis pour passer la douane et on redepose de nouveau sur le tapis
Comme quoi...
non on ne ré-enregistre pas en cas de transit mais seulement on recupere du tapis pour passer la douane et on redepose de nouveau sur le tapis
(...) c'est vrai que gruger les cies est un sport pour certains
Gruger les cies???
OK. Parlons vrai.
1) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam départ dimanche retour mercredi = € 1300-1800 2) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam/CDG même dates = < € 400.
Donc j'achète le 2) et je ne fais pas le AMS/CDG. A BLL j'enregistre évidemment mon bagage pour AMS.
Qui gruge qui?
Soyons sérieux.
Avant NEO, les AR Europe semaine sur AF étaient à € 600-800; 2 AR croisés avec retour dimanche étaient à € 150 chaque.
Donc je payais pour deux AR et ne prenais pas le retour (que j'avais payé).
Qui grugeait qui?
SVP, un peu de pudeur.
Gruger les cies???
OK. Parlons vrai.
1) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam départ dimanche retour mercredi = € 1300-1800 2) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam/CDG même dates = < € 400.
Donc j'achète le 2) et je ne fais pas le AMS/CDG. A BLL j'enregistre évidemment mon bagage pour AMS.
Qui gruge qui?
Soyons sérieux.
Avant NEO, les AR Europe semaine sur AF étaient à € 600-800; 2 AR croisés avec retour dimanche étaient à € 150 chaque.
Donc je payais pour deux AR et ne prenais pas le retour (que j'avais payé).
Qui grugeait qui?
SVP, un peu de pudeur.
c'est vrai que gruger les cies est un sport pour certains
Dans 2 semaines je fais être obligé de d'abandonner le dernier vol sur un billet comportant 4 segments, on va bien voir qu'une fois de plus (au moins la 5e fois je ne serai en rien facturé) D'autant plus que je suis obligé de faire ceci car AF a changé les horaires de ce dernier vol il y a 1 mois et je n'ai eu aucun choix proposé et je ne peux pas le prendre pour une question de planning. Faire une nouvelle booking pour le vol suivant m'a couté moins cher que les frais de modif même pour voyager en Espace Affaire. Penses tu vraiment qu'ils vont me débiter?
Et là c'est mon domaine, sans signature du client pour un débit on file pour une late charge par CB recrédit immédiat.
Non bien sûr que non qu'ils ne vont pas vous débiter ;) Le contrat se rompt, c'est tout.
Dans 2 semaines je fais être obligé de d'abandonner le dernier vol sur un billet comportant 4 segments, on va bien voir qu'une fois de plus (au moins la 5e fois je ne serai en rien facturé) D'autant plus que je suis obligé de faire ceci car AF a changé les horaires de ce dernier vol il y a 1 mois et je n'ai eu aucun choix proposé et je ne peux pas le prendre pour une question de planning. Faire une nouvelle booking pour le vol suivant m'a couté moins cher que les frais de modif même pour voyager en Espace Affaire. Penses tu vraiment qu'ils vont me débiter?
Et là c'est mon domaine, sans signature du client pour un débit on file pour une late charge par CB recrédit immédiat.
Non bien sûr que non qu'ils ne vont pas vous débiter ;) Le contrat se rompt, c'est tout.
(...) c'est vrai que gruger les cies est un sport pour certains
Gruger les cies???
OK. Parlons vrai.
1) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam départ dimanche retour mercredi = € 1300-1800 2) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam/CDG même dates = < € 400.
Donc j'achète le 2) et je ne fais pas le AMS/CDG. A BLL j'enregistre évidemment mon bagage pour AMS.
Qui gruge qui?
Soyons sérieux.
Avant NEO, les AR Europe semaine sur AF étaient à € 600-800; 2 AR croisés avec retour dimanche étaient à € 150 chaque.
Donc je payais pour deux AR et ne prenais pas le retour (que j'avais payé).
Qui grugeait qui?
SVP, un peu de pudeur.
C'est AF qui vous gruge, c'est sûr quels méchants.
PS: vous pouvez prendre ce billet please? Je rigolerai quand votre bagage soute (si vous en avez un) arrivera sur CDG :D
Gruger les cies???
OK. Parlons vrai.
1) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam départ dimanche retour mercredi = € 1300-1800 2) CDG/Stockholm//Billund/Amsterdam/CDG même dates = < € 400.
Donc j'achète le 2) et je ne fais pas le AMS/CDG. A BLL j'enregistre évidemment mon bagage pour AMS.
Qui gruge qui?
Soyons sérieux.
Avant NEO, les AR Europe semaine sur AF étaient à € 600-800; 2 AR croisés avec retour dimanche étaient à € 150 chaque.
Donc je payais pour deux AR et ne prenais pas le retour (que j'avais payé).
Qui grugeait qui?
SVP, un peu de pudeur.
C'est AF qui vous gruge, c'est sûr quels méchants.
PS: vous pouvez prendre ce billet please? Je rigolerai quand votre bagage soute (si vous en avez un) arrivera sur CDG :D
" PS: vous pouvez prendre ce billet please? Je rigolerai quand votre bagage soute (si vous en avez un) arrivera sur CDG :D "
Ce forum est un lieu d'entraide où nous échangeons nos expériences, des conseils, des astuces. Je respecte l'opinion de tout le monde, et toutes les interventions tant qu'elles sont CONSTRUCTIVES.
Andre, J'ai beau chercher, je ne comprends pas pourquoi vous vous sentez obligé d'être aussi désagreable, voire mechant. Vous rigolerez bien si nous ne recuperons pas nos valises...??? Et bien écoutez cela me fait de belles jambes!!
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Andre, J'ai beau chercher, je ne comprends pas pourquoi vous vous sentez obligé d'être aussi désagreable, voire mechant. Vous rigolerez bien si nous ne recuperons pas nos valises...??? Et bien écoutez cela me fait de belles jambes!!
" PS: vous pouvez prendre ce billet please? Je rigolerai quand votre bagage soute (si vous en avez un) arrivera sur CDG :D "
Ce forum est un lieu d'entraide où nous échangeons nos expériences, des conseils, des astuces. Je respecte l'opinion de tout le monde, et toutes les interventions tant qu'elles sont CONSTRUCTIVES.
Andre, J'ai beau chercher, je ne comprends pas pourquoi vous vous sentez obligé d'être aussi désagreable, voire mechant. Vous rigolerez bien si nous ne recuperons pas nos valises...??? Et bien écoutez cela me fait de belles jambes!!
Je répondais avec ironie au forumeur qui accusait (encore) Air France de vol. Ce message ne vous était donc pas adressé.
Ce forum est un lieu d'entraide où nous échangeons nos expériences, des conseils, des astuces. Je respecte l'opinion de tout le monde, et toutes les interventions tant qu'elles sont CONSTRUCTIVES.
Andre, J'ai beau chercher, je ne comprends pas pourquoi vous vous sentez obligé d'être aussi désagreable, voire mechant. Vous rigolerez bien si nous ne recuperons pas nos valises...??? Et bien écoutez cela me fait de belles jambes!!
Je répondais avec ironie au forumeur qui accusait (encore) Air France de vol. Ce message ne vous était donc pas adressé.
(...) PS: vous pouvez prendre ce billet please? Je rigolerai quand votre bagage soute (si vous en avez un) arrivera sur CDG :D
Lisez mes posts. C'est déjà fait, au début de ce mois en fait et comme je l'écrivais, je n'ai eu aucune difficulté pour enregistrer moin bagage à BLL pour AMS. Je ne pense pas que vous savez de quoi vous parlez.🙂
Lisez mes posts. C'est déjà fait, au début de ce mois en fait et comme je l'écrivais, je n'ai eu aucune difficulté pour enregistrer moin bagage à BLL pour AMS. Je ne pense pas que vous savez de quoi vous parlez.🙂
Pour tous ceux qui disent que le bagage ne peut pas voyager sans son passager, c'est faux... Les bagages partent assez réguliérement sur les vols suivants ou précédents (je pense aux antilles par exemple)...
Bonjour André,
je me permet de t'interpeler (on se tutoie, ok ? ça ne te dérange pas ?)... je ne sais pas ce que tu fais dans la vie, tu n'as pas renseigné ton profil, donc tu peux nous en dire plus ? Car affirmer que les bagages partent sur les vols précédents, c'est juste faux. Ou alors tu bosses pour une compagnie que je n'aimerai pas emprunter. Maintenant, mon vécu à CDG : très souvent, des clients en CNT à CDG viennent voir les agents d'escale, en général à la correspondance, pour signaler qu'ils ne prendront pas tel ou tel vol. Les agents les passent en NSH, et pis c'est tout....
Bonjour André,
je me permet de t'interpeler (on se tutoie, ok ? ça ne te dérange pas ?)... je ne sais pas ce que tu fais dans la vie, tu n'as pas renseigné ton profil, donc tu peux nous en dire plus ? Car affirmer que les bagages partent sur les vols précédents, c'est juste faux. Ou alors tu bosses pour une compagnie que je n'aimerai pas emprunter. Maintenant, mon vécu à CDG : très souvent, des clients en CNT à CDG viennent voir les agents d'escale, en général à la correspondance, pour signaler qu'ils ne prendront pas tel ou tel vol. Les agents les passent en NSH, et pis c'est tout....
Halte à la désinformation.
Les conseilleurs ne sont pas les payeurs.
Bonjour,
Je suis aussi agent d'escale et je confirme les dires de aerogusz. Il arrive aussi qu'on me demande au départ de stopper le bagage sur la correspondance, je ne pose pas plus de questions et je précise sur le dossier d'enre que le bag est stoppé à la demande expresse du pax.
J'essaie juste de savoir s'il prévoit le retour avec ce meme billet, car c'est là où ca va poser problème, puisqu'il aura sauté un coupon et là il sera necessaire de refaire un réajustement tarifaire. Mais si c'est le dernier coupon, il n'aura pas de poursuites par la compagnie...
FG, I like it !
André,
Puisque vous travaillez sur une zone aéroportuaire (d'après ce que vous dites), vous avez parfaitement connaissance des règles de sûreté. Aussi, vous n'êtes pas sans savoir que les bagages voyageant sont strictement interdits, sauf cas bien particulier. Et à ma connaissance, il n'y en a que deux: fret et rush. Lorsqu'un bagage "manque" la correspondance, il passe en rush. Point barre.
Pour avoir fréquenté nombre de commandants de bord sur des compagnies diverses et variées, sur CDG comme sur ORY, je puis vous assurer que 99,99% d'entre eux feront débarquer le bagage si le passager n'est pas à bord (et dans ce cas, DL18...).😎
Alors, c'est vrai. Si vous travaillez à un comptoir d'enregistrement, vous refuserez peut être d'enregistrer un bagage jusqu'à l'escale et non pas jusqu'à sa destination finale... Mais si le pax ne se présente pas à l'embarquement, alors son bagage sera recherché puis débarqué par l'équipe de piste. Et il n'y aura aucune conséquence pour le pax.
Désolé, mais là, vous avez tort.
Puisque vous travaillez sur une zone aéroportuaire (d'après ce que vous dites), vous avez parfaitement connaissance des règles de sûreté. Aussi, vous n'êtes pas sans savoir que les bagages voyageant sont strictement interdits, sauf cas bien particulier. Et à ma connaissance, il n'y en a que deux: fret et rush. Lorsqu'un bagage "manque" la correspondance, il passe en rush. Point barre.
Pour avoir fréquenté nombre de commandants de bord sur des compagnies diverses et variées, sur CDG comme sur ORY, je puis vous assurer que 99,99% d'entre eux feront débarquer le bagage si le passager n'est pas à bord (et dans ce cas, DL18...).😎
Alors, c'est vrai. Si vous travaillez à un comptoir d'enregistrement, vous refuserez peut être d'enregistrer un bagage jusqu'à l'escale et non pas jusqu'à sa destination finale... Mais si le pax ne se présente pas à l'embarquement, alors son bagage sera recherché puis débarqué par l'équipe de piste. Et il n'y aura aucune conséquence pour le pax.
Désolé, mais là, vous avez tort.
(...) Benh oui, mais la prochaine fois, offrez lui même le café, et des billets partenaires tant qu'à faire.
Et conseillez les de passer par Londres pour qu'AF perde encore plus d'argent.
Un seul mot: Affligeant.
Strictement interdit!!!
Et la régulation tarifaire associée au changement de trajet?
Et Focus tu connais?
En tous cas, je te remercie de dire sur ce forum ce que je sais déjà, avec un peu de chance, il y aura encore plus de gens qui grugerons AF grace à ta magnifique intervention
J'interviens dans ce début de débat entre employés AF mais en tant que client pour dire que l'attitude de Cafougnette et d'Aerogusz me donne envie de continuer de prendre AF et la vôtre d'aller voir ailleurs.
Et conseillez les de passer par Londres pour qu'AF perde encore plus d'argent.
Un seul mot: Affligeant.
Strictement interdit!!!
Et la régulation tarifaire associée au changement de trajet?
Et Focus tu connais?
En tous cas, je te remercie de dire sur ce forum ce que je sais déjà, avec un peu de chance, il y aura encore plus de gens qui grugerons AF grace à ta magnifique intervention
J'interviens dans ce début de débat entre employés AF mais en tant que client pour dire que l'attitude de Cafougnette et d'Aerogusz me donne envie de continuer de prendre AF et la vôtre d'aller voir ailleurs.
André votre poste est totalement déplacé, c'est peut être pourquoi vous l'avez supprimé (qui de plus je pense m'étais destiné)
Par cette manipulation, d'une part j'économise 2 billets AR Paris Londres car je place mes déplacements sur ces dates, et d'autre part les tarifs sont publics et ouverts à tous il suffit de s'y prendre à l'avance.
C'est clair que lorsque vous payez 1900€ pour un vol qui coute au départ de Paris 5900€, le problème ne vient pas à mon sens de gruger AF mais plutôt AF qui abuse au niveau tarif pour une destination où il s'agit d'un quasi monopole! Qui plus est pour voyager dans des 747-400 d'un autre temps, sans même VOD! C'est le prix du même billet avec Emirates en First!
N'oubliez pas que nos billets vous permettent de recevoir votre salaire en fin de mois! Certains d'entre nous dépensent l'équivalent de plusieurs salaires annuels chez AF!
Par cette manipulation, d'une part j'économise 2 billets AR Paris Londres car je place mes déplacements sur ces dates, et d'autre part les tarifs sont publics et ouverts à tous il suffit de s'y prendre à l'avance.
C'est clair que lorsque vous payez 1900€ pour un vol qui coute au départ de Paris 5900€, le problème ne vient pas à mon sens de gruger AF mais plutôt AF qui abuse au niveau tarif pour une destination où il s'agit d'un quasi monopole! Qui plus est pour voyager dans des 747-400 d'un autre temps, sans même VOD! C'est le prix du même billet avec Emirates en First!
N'oubliez pas que nos billets vous permettent de recevoir votre salaire en fin de mois! Certains d'entre nous dépensent l'équivalent de plusieurs salaires annuels chez AF!
Bonjour,
j'arrive peut-etre un peu après la guerre mais bon.
Juste pour apporter ma petite contribution : En février dernier j'ai effectué un retour de la Réunion : RUN-ORY-TLS-LYS.
à ORY on s'est rendu compte au passage de sécurité que je transportais des plats cuisinés en sauce dans mon sac cabine. On m'a donc prié de l'enregistrer en soute car c'etait interdit. En l'enregistrant j'ai demandé à ce qu'il ressorte, ainsi que mon autre bagage enregistré la veille à RUN, à mon escale de TLS, afin d'y placer du duty free et pour la peine, intervertir des plats cuisinés et des vêtements dans le sac soute. Je ne sais pas trop comment ils ont fait pour que mon bagage enregistré à RUN sortent à TLS sous ma demandé émise à ORY, mais bon ! Tout est sorti à ma demande et je les ai ensuite ré-enregistré pour LYS, ma destinations finale.
Juste pour apporter ma petite contribution : En février dernier j'ai effectué un retour de la Réunion : RUN-ORY-TLS-LYS.
à ORY on s'est rendu compte au passage de sécurité que je transportais des plats cuisinés en sauce dans mon sac cabine. On m'a donc prié de l'enregistrer en soute car c'etait interdit. En l'enregistrant j'ai demandé à ce qu'il ressorte, ainsi que mon autre bagage enregistré la veille à RUN, à mon escale de TLS, afin d'y placer du duty free et pour la peine, intervertir des plats cuisinés et des vêtements dans le sac soute. Je ne sais pas trop comment ils ont fait pour que mon bagage enregistré à RUN sortent à TLS sous ma demandé émise à ORY, mais bon ! Tout est sorti à ma demande et je les ai ensuite ré-enregistré pour LYS, ma destinations finale.
André votre poste est totalement déplacé, c'est peut être pourquoi vous l'avez supprimé (qui de plus je pense m'étais destiné) (...)
Vous avez le sens de la mesure et de la retenue. 🙂🙂🙂
L'attitude de ce monsieur André est insultante pour les passagers, les CLIENTS de la compagnies pour laquelle il dit travailler.
Vous avez le sens de la mesure et de la retenue. 🙂🙂🙂
L'attitude de ce monsieur André est insultante pour les passagers, les CLIENTS de la compagnies pour laquelle il dit travailler.
VERDICT...
Oui j'ai pu enregistrer ma valise uniquement jusqu'à Paris! Et je vais même vous dire mieux, l'agent d'Air France m'a gentiment demandé " Je vous enregistre vos bagages jusqu'à destination finale ou désirez vous les récupérer avant? ".
Qu'est-ce qu'il était aimable cet agent...c'est pas le cas de tout le monde ;))
Oui j'ai pu enregistrer ma valise uniquement jusqu'à Paris! Et je vais même vous dire mieux, l'agent d'Air France m'a gentiment demandé " Je vous enregistre vos bagages jusqu'à destination finale ou désirez vous les récupérer avant? ".
Qu'est-ce qu'il était aimable cet agent...c'est pas le cas de tout le monde ;))
Lilo ne t`inquiète pas pour tes valises...tu vas devoir passer aux controles des douanes ... alors tes bagages qu`ils soient enregistrés ou pas c pas important tu vas les avoir avec toi ... et tu en ferras ce que tu voudras...
Vous etes hors sujet mais c'est pas grave. 😏
Sinon, je me suis farci tout ce thread et j'avoue qu'il est tres drole Andre587. Mais bien sur que non on n'a pas besoin d'enregistrer jusqu'au bout. On fait ce qu'on veut. En plus, dans le cas présent, PAR - Marseille était au pire considéré comme un post-acheminement (et donc plus cher qu'un billet sur Paris) mais probablement il était au meme prix que Paris. Parfois dans de rare cas, il arrive qu'un départ Province soit un peu moins cher parce que la compagnie perd le privilége du vol direct par rapport à la concurrence et fait un prix plus bas pour s'aligner sur la concurrence. Mais comme on dit, c'est le jeu ma pov' Lucette et Air France sait tres bien que des clients jouent avec ça. Elle assume ça tres bien. A une époque elle avait meme une agence rue Vernet pres des Champs spécialisée dans les tambouilles tarifaires. 🤪
Vous etes hors sujet mais c'est pas grave. 😏
Sinon, je me suis farci tout ce thread et j'avoue qu'il est tres drole Andre587. Mais bien sur que non on n'a pas besoin d'enregistrer jusqu'au bout. On fait ce qu'on veut. En plus, dans le cas présent, PAR - Marseille était au pire considéré comme un post-acheminement (et donc plus cher qu'un billet sur Paris) mais probablement il était au meme prix que Paris. Parfois dans de rare cas, il arrive qu'un départ Province soit un peu moins cher parce que la compagnie perd le privilége du vol direct par rapport à la concurrence et fait un prix plus bas pour s'aligner sur la concurrence. Mais comme on dit, c'est le jeu ma pov' Lucette et Air France sait tres bien que des clients jouent avec ça. Elle assume ça tres bien. A une époque elle avait meme une agence rue Vernet pres des Champs spécialisée dans les tambouilles tarifaires. 🤪
Je revais d'un autre monde, où la lune serait blonde. Jean Louis Aubert
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More discussions
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Bonjour à la communauté;
Je pars début octobre à Madagascar pour relier tana à diégo par la côte est et à vélo.
Je tiens absolument à voir la péninsule du masoala avec sa forêt primaire. Si il y a des candidats je suis open.
Peut être à bientôt
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Hello,
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August. My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August. My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
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Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
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With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in. Thanks for your feedback!
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in. Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
Hi there,
I’d like to fly to Malta from Lyon. I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport. Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…). AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly. On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double! In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others? Given the price difference, I’m hesitant… Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go? Thanks, HERVE
I’d like to fly to Malta from Lyon. I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport. Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…). AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly. On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double! In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others? Given the price difference, I’m hesitant… Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go? Thanks, HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common). I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common). I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Hello,
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows: - Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes; - A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late; - Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens); - Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight; - If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation; - The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason; - In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/ Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed. - Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps. - Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation. - If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/ - If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed. - The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt. - Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont. - Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
Best regards,
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows: - Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes; - A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late; - Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens); - Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight; - If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation; - The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason; - In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/ Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed. - Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps. - Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation. - If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/ - If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed. - The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt. - Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont. - Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
Best regards,
Hi there,
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia. Sincerely, Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding. Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage... Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
Hi,
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies. Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket. On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer. Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine. I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket? (It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Thanks for your feedback.
Hi,
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
A pretty serious issue has come up in the past few weeks for traveling to Tanzania.
What’s the deal with airlines in Tanzania? https://www.capital.fr/economie-politique/ce-pays-est-tres-touristique-mais-ses-compagnies-aeriennes-sont-placees-sur-liste-noire-par-l-europe-1515325 https://www.charentelibre.fr/tourisme/la-tanzanie-sur-liste-noire-de-l-europe-des-vols-interieurs-a-haut-risque-pour-100-000-touristes-francais-25002566.php
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania. The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines. So we can’t allow clients to fly with these carriers. Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this. Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops. Do any of you have updates? Thanks!
Loïc
Hi,
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
...
Doha Airport on October 21, 2025:

...
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
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Doha Airport on October 21, 2025:

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Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
Hello,
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
Hello,
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
Bluff or not? Stay tuned....
Bluff or not? Stay tuned....
Hi everyone,
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
Hi there!
Has anyone taken the direct flight from CDG to Las Vegas with Air France?
Looking forward to your feedback!
Hey everyone,
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one). The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much! I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one). The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much! I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
Hi there,
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul? I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric







