Bonjour, je viens de m'inscrire sur ce site pour avoir l'avis de pro du voyage (que je ne suis pas pour le moment 😎).
Je suis train de voir pour réserver un vol a destination de NEW YORK et 2 offres sont intéressantes :
- AF au départ de Marseille (A321) avec escale d'1h a CDG pour attraper un Boeing 777-300ER (avec possibilité de partir beaucoup plus tôt de Marseille avec un autre vol histoire de prévoir tout retard et de pouvoir prendre ce vol pour New York ensuite). Idem pour le retour
OU
- Au départ de Nice en vol direct mais je comprends pas car je réserve sur AF et ça me met un vol Delta (sur B 767-400). La différence de prix est minime entre ces 2 voyages donc je voulais connaitre votre avis sur la meilleure solution car le vol direct est tentant mais si c'est delta je n'en ai pas lu que du bien (mais je comprends toujours pas pourquoi je me retrouve avec un vol delta sur le site d'AF 😄)
pour une différence de prix je prendrai quand même AF à ta place.. même si c'sest pas en direct (env. 2heures de plus c'est pas long non plus) Delta ont effectivement pas l'aire d'avoir une bonne réputation de ce que j'ai lu également.. service à l'américaine (un peu comme toute les compagnies des us d'ailleurs) et le b777 doit être tout de même plus confortable je pense.
J'ai eu l'occasion de faire un JFK(new-york)-MXP(milan) en classe eco avec Delta avec le meme avion : B767-400 dont j'aime bien la configuration. He bien ce n'etait pas si mal. Si vous preferez un vol direct cela peut valoir le coup. La nourriture sera de plus certainement meilleure au depart de paris. Bon vol.
Pour une faible difference de prix, je prendrais le vol direct, opéré par Delta, avec un billet Air France. Deja c'est plus court, tu ne t'embetes pas a changer d'avion a Paris, en cas de retard, tu ne manques pas la correspondance (tu serais rerouté sur le vol Paris-NY suivant automatiquement, sans frais), moins de risque de perte de bagage, tu ne passes le filtre de securité qu'une fois, moins de monde a la police des frontieres de Nice qu'a Paris, moins de monde dans un 767 qu'un 777 et donc moins de monde a la recuperation des bagages et a l'immigration US.
Par contre AF mieux pour ce qui est du cinéma, ecrans persos, plus de choix de films et service un peu plus precieux. 767 un peu plus bruyant qu un 777, mais rien d'insupportable (mon dernier vol 767 Delta, javais la banquette entiere pour moi en derniere rangee, et j ai pu dormir parfaitement a plat a 180 degres). Les repas se valent. Pas de grande gastonomie, j'ai été etonné d'avoir le choix sur DL (chicken or pasta) alors que sur AF, c'est poulet !
Donc si vous privilegiez le coté pratique, je conseillerais Delta, si les divertissements en vol, les formules de politesse agrementent considerablement votre voyage, vous pouvez toujours visiter Roissy et prendre AF...
... service à l'américaine (un peu comme toute les compagnies des us d'ailleurs)...
... maintenant lorsque l'on va aux USA peut etre faut il accpeter le "service à l'américaine" ou alors le mieux est de restrer "at home" 😉😉😉
... pour moi ausi +1+1+1+1 pour direct au départ de NCE
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Merci beaucoup de vos conseils vous êtes géniaux 😎😎
Serieusement je pense comme vous, l'inconvénient de prendre AF c'est l'escale, les bagages qui doivent suivre, retard ect... Je voulais juste être sûr que Delta était une compagnie dans la moyenne et que je ne passerai pas un voyage horrible en choisissant la facilité du vol direct.
Vous m'avez rassuré sur ce point la donc je vais foncer avec Delta, tant pis pour les services a bord, au moins on sera déjà dans l'ambiance américaine 😮.
Dernière petite question, l'équipage sera exclusivement américain ou on peut tomber sur une équipe française??
Je te conseille également le vol delta qui part de Nice à fortiori si tu habites pas trop loin ( 13.83.06). Moi je n'ai pris qu'une seule fois DELTA pour un vol inter aux States et j'ai pas trouvé qu'ils étaient catastrophiques ... Honnêtement !
Après par contre, assure toi quand même que leurs avions aient la télé individuelle, sur ce genre de trajets c'est quand même utile ... AF l'a c'est sur ... DELTA sur leurs 767 je ne sais pas
Equipage americain normalement mais avec des PNC parlant francais a bord (retour de rotation pour cet equipage vers JFK)
Le 767-400 est quand meme plus sympa que les anciens 767-300, ca la dessus y'a pas photo !
On sait tous que le 767 est quand meme un des avions les plus surs du monde, donc bon, aucun problemes a avoir 🙂
Je travaille pour un un tour operator bien connu en France, et je peux te dire que le taux
de Delta sur les vols au départ de l'Europe en ce qui concerne la qualité pour le passager
(passenger global response), pour la ponctualité, grèves, égarement des bagages, surbooking, etc..
est environ 3 fois meilleurs que celui d'AF.
En plus de ça le vol est direct, et comme cité plus haut, 1 transit en moins = risques en baisse.
Je travaille pour un un tour operator bien connu en France, et je peux te dire que le taux
de Delta sur les vols au départ de l'Europe en ce qui concerne la qualité pour le passager
(passenger global response), pour la ponctualité, grèves, égarement des bagages, surbooking, etc..
est environ 3 fois meilleurs que celui d'AF.
Je comprends pas trop l'ironie que certains apportent sur ce forum personnellement mais bon.. bref. C'est sur que si le fait de pas faire une escale est un grand critère, fonce sur Delta. Et oui, c'est vrai, tu serras un peu préparé au service à l'américaine même si le service apporté dans un avion n'a rien avoir avec celui donné à NY dont je trouve qu'il est bien meilleur qu'en Suisse par exemple, ou même en France suivent où.
ouais alors autant j'étais d'accord sur le conseil de DELTA pour ce trajet, autant je trouve pas que le service américain soit un des plus chaleureux, loin de là même !!! ou alors c'est que je vais jamais aux bons endroits ... Mais que ça soit à NYC, miami, boston ou encore miami ou Dallas, j'ai été plus déçu à chaque fois par la qualité de l'accueil et du service ... En même temps on y va pas pour ça aux states et heureusement. En septembre je vais tenter la côte ouest voir si mon ressenti ce confirme ou pas !
- -> pour en revenir au sujet, le fait que DELTA soit direct est un gros avantage, en terme de gain de temps mais également de stress si comme moi tu es un phobique des avions et ou tu vois défiler ta vie à chaque décollage et attérissage ... là sur ce vol au moins tu en économises 2 :-)
ouais alors autant j'étais d'accord sur le conseil de DELTA pour ce trajet, autant je trouve pas que le service américain soit un des plus chaleureux, loin de là même !!! ou alors c'est que je vais jamais aux bons endroits ... Mais que ça soit à NYC, miami, boston ou encore miami ou Dallas, j'ai été plus déçu à chaque fois par la qualité de l'accueil et du service ... En même temps on y va pas pour ça aux states et heureusement. En septembre je vais tenter la côte ouest voir si mon ressenti ce confirme ou pas !
- -> pour en revenir au sujet, le fait que DELTA soit direct est un gros avantage, en terme de gain de temps mais également de stress si comme moi tu es un phobique des avions et ou tu vois défiler ta vie à chaque décollage et attérissage ... là sur ce vol au moins tu en économises 2 :-)
Tu as entièrement raison.
C'est vrai que sur certaines compagnie aériennes US, on a plus l'impression de service publique des fois.. 😉
ouais alors autant j'étais d'accord sur le conseil de DELTA pour ce trajet, autant je trouve pas que le service américain soit un des plus chaleureux, loin de là même !!! ou alors c'est que je vais jamais aux bons endroits ... Mais que ça soit à NYC, miami, boston ou encore miami ou Dallas, j'ai été plus déçu à chaque fois par la qualité de l'accueil et du service ... En même temps on y va pas pour ça aux states et heureusement. En septembre je vais tenter la côte ouest voir si mon ressenti ce confirme ou pas !
- -> pour en revenir au sujet, le fait que DELTA soit direct est un gros avantage, en terme de gain de temps mais également de stress si comme moi tu es un phobique des avions et ou tu vois défiler ta vie à chaque décollage et attérissage ... là sur ce vol au moins tu en économises 2 :-)
De ce que j'ai compris, tu parles du service américain au sol, mais est-ce bien cela ou tu parles du service américain dans les aires?
quelqu'un avait dévié sur le service au sol donc j'avais enchaîné ... Cela dit je n'ai pris qu'une seule fois une compagnie américaine ( je prends UNITED en septembre pour Los Angeles) et franchement c'est spartiate quand même, en tout cas sur les vols intérieurs ...
quelqu'un avait dévié sur le service au sol donc j'avais enchaîné ... Cela dit je n'ai pris qu'une seule fois une compagnie américaine ( je prends UNITED en septembre pour Los Angeles) et franchement c'est spartiate quand même, en tout cas sur les vols intérieurs ...
Tu résumes bien la situation.
Mais en Europe, voler a encore ce côté haut de gamme, alors qu'aux US pour les américains, ces vols sont une nécéssité, on en attends moins.
Je pense que la compagnie qui s'est construite la meilleure image ces 10 dernières années est Continental, la plus "européenne" des compagnies US.
et la pire ?? ^^ sans doute AA ... des échos que j'en ai eu ça fait froid dans le dos ... en plus quand on voit la carlingue de leurs avions c'est pas hyper rassurant ! ^^
Delta a recemment remanié l'interieur de pas mal des ses 767-400, avec entre autres de nouveaux sieges "flat-bed" en business, et ecrans individuels en eco. Egalement, introduction de sieges "economy comfort" sur les rangées 15-18, pour un supplément.
Je rejoint donc l'avis de nombreux autre participants, et conseil le direct NCE-JFK. Il est toujours bon d'eviter CDG :-)
Quant au personel navigant, mon experience avec Delta en international (Nice-NY, NY-Bruxelles, Atlanta-Shanghai, NY-Tokyo et Tokyo-Shanghai) est qu'ils ont toujours au moins une personne qui parle la langue du pays étranger.
Le service sur Delta est un peu moins soigné que sur AF, mais il est tres correct. En vol interieurs c'est plus spartiate (il n'y a jamais de repas sur les vols interieurs en eco, sauf peut-etre vers Hawaii. Par contre ils donnent quand meme une boisson et un petit snack genre cacahouetes. Continental avait bonne reputation, mais maintenant ils vont probablement s'aligner sur le service United. Gros avantage de Delta: des ecrans TV sur de nombreux avions en vols interieurs, et politique de surclassements sur vols interieurs assez génereuse.
Encore merci de vos réponses, je vais rester sur Delta et prendre les billets aujourd'hui (en espérant qu'il en reste 🤪).
Dernière petite question, qui n'a rien à voir je sais, mais qui m'aiderait bien : certains d'entre vous (voir tous 😎) ont peut-être une carte premier ou gold (selon les banques). Je sais qu'il y a des assurance incluses dedans, et je voulais savoir s'il fallait donc que je prenne l'assurance multi-risque que propose AF ou si ces garanties sont incluses en payant avec ma carte (je plaide coupable je n'ai pas lu le petit livre qui allait avec la carte, soyez indulgents 😕)
Effectivement quand on voyage il n'y a rien de mieux que la VISA PREMIER ou la MASTERCARD GOLD, surtout en ce qui concerne les voitures de locations notamment ... Après, si tu as une visa classique je pense que l'assurance multirisques proposées par AF ( mais regarde bien les conditions dans lesquelles elle fonctionne ...) est nécessaire voire primordiale !
Bon ça y est billet réservé sur Delta pour New York, je vais même tester les sièges éco classe confort (je crois que c'est ça) mis en place à partir du 1er aout...en fait j'ai pas trop eu le choix c'était les derniers sièges disponibles, moyennant 58€ de plus par siège et par voyage..je trouve que c'est presque du racket et que cela aurait du être mentionner avant l'achat du billet..tant pis ça sera ça de moins dépenser la bas. En tout cas merci pour vos conseils, puis faite attention sur le site de delta à ce genre de mauvaise surprise 😕
une bonne chose de faite ... de plus en plus de compagnies mettent en place ce système ou tu as une classe éco un petit peu mieux ... Sur UNITED c'est "économy plus" ou pour 73 dollars en plus par personne sur un GVA-LAX tu as 12 cm en plus pour tes jambes ... Au moins tu nous diras si y'a une différence grande avec la classe éco "normale" !!!
en fait €58 me semble assez raisonnable par rapport aux tarifs de la premium eco sur d'autres compagnies. A mon avis sur un vol de cette durée ça vaut la dépense.
oui si on est grand ca vaut le coup sur ces vols, si on l'est pas et qu'on a été obligé de prendre ce siège car il n'y en avait plus d'autres en éco de dispo ça l'est moins ... La seule différence ce situe sur la place au niveau des jambes ... donc sans doute la personne aurait préféré mettre 58 euros dans du shopping sur time square ou 5th avenue plutôt que dans 10 ou 12 cm de plus sur Delta
cette pratique du surbooking est quand même limite légale (même si je sais que c'est légal).
Enfin bref, pour moi qui ne suis pas forcément très grand, être obliger de payer 230 € en plus du billet pour être sur d'avoir 2 place cote a cote ça me fait c... 😮 sachant que c'est juste un peu plus d'espace pour les jambes.
Alors certes rien ne m'obligeait de les choisir et alors il y aurait eu 2 cas de figures :
- toutes les places éco confort qui sont plus chères sont vendues, et n'ayant pas fait de choix de places (car plus aucune autre place dispo) on m'aurait gentiment reclassé sur un autre avion avec escale (sachant que celui-ci est direct)..et c'est vraiment embêtant quand on fait tout pour trouver un avion avec des heures de départ et d'arrivée qui nous arrange.
- soit il ne les vende pas toutes et la il font leur arrangement pour "surclasser" des gens gratuitement sur ces fauteuils et avec de la chance on se retrouve à coté, sinon chacun à un bout de l'avion (j'exagère mais ce système de place je le digère pas).
C'est un peu la loterie.
Bref hâte de partir a NY, mais déçu d'avoir lâcher 230€ de plus pour être sur d'avoir cet avion à des places cote a cote (et encore rien n'est sûr 😇)
Pourquoi tu n'es pas sur d'embarquer ??? tu as ton billet d'avion, tu as choisi tes places, je vois pas ce qui pourrait désormais s'interposer entre toi et la plus belle ville du monde !!!! ^^
Plus sérieusement je comprends qu'il soit rageant de payer ce surplus pour quelques centimètres de plus devant pour les jambes (12 sur UA). Peut etre as tu raison et qu'à partir d'une certaine date ils préfèrent dire que l'éco simple est complète pour que les gens s'orientent obligatoirement sur du éco + !
Mais bon si c'était la seule solution pour que vous soyez sur d'être côte à côte c'est mieux car 7h45 seul isolé dans l'avion avec son partenaire à l'autre bout c'est pas top ! ^^
donc sans doute la personne aurait préféré mettre 58 euros dans du shopping sur time square ou 5th avenue plutôt que dans 10 ou 12 cm de plus sur Delta
Tu ne vas pas loin avec 58 euros sur la 5th Avenue... Allez, on va dire juste un polo chez Abercrombie... 😉
"Vanitas vanitatum, et omnia vanitas" (l'Écclésiaste)
je pense que tout est dans la façon dont Delta vend les billets. Si ils annoncent des places a x euros mais qu'il ne reste que des sieges a supplément et qu'ils ne communiquent pas ça clairement avant la transaction, c'est pas cool, car personne n'aime l'incertitude de ne pas avoir de siege attribués lors de la resa, qui plus est lors de voyages a plusieurs. Par contre si c'est indiqué clairement, ça me semble ok.
Je sais que c'est mieux de payer un peu plus pour être côte a côte avec des sièges plus confortables (enfin ça fait une belle petite somme sur un A-R pour 2 🙁).
Ce qui me gène est plus dans la manière; on prend des places assez chères et c'est seulement une fois les billets payés que l'on a accès aux sièges disponibles ( et donc aux surprises ). Je pense que ce serait bien que toutes les compagnies mettent un système en place où l'on peut voir les places disponibles et ainsi savoir ce qu'on achète (si l'on voit qu'il ne reste que des sièges avec un surplus on prend ou pas, idem s'il ne reste que des places seules mais au moins on est informé avant l'achat).
Ou alors j'ai mal compris le fonctionnement du site delta et toutes les informations sont indiquées avant l'achat, et dans ce cas je m'excuse de ces reproches 🙂
c'est étonnant effectivement car sur nombre de compagnies tu peux voir la "compo" de l'avion, les sièges encore dispo et selectionner directement ou tu veux te mettre dans l'avion ... tu ne le découvres pas le jour même ! Quand j'avais pris DELTA sur un vol intérieur j'avais acheté le billet directement à l'aéroport donc je sais pas par internet comment ca fonctionne mais il est étrange que tu n'aies pas pu voir les places dispo etc ...
Je sais que c'est mieux de payer un peu plus pour être côte a côte avec des sièges plus confortables (enfin ça fait une belle petite somme sur un A-R pour 2 🙁).
Ce qui me gène est plus dans la manière; on prend des places assez chères et c'est seulement une fois les billets payés que l'on a accès aux sièges disponibles ( et donc aux surprises ). Je pense que ce serait bien que toutes les compagnies mettent un système en place où l'on peut voir les places disponibles et ainsi savoir ce qu'on achète (si l'on voit qu'il ne reste que des sièges avec un surplus on prend ou pas, idem s'il ne reste que des places seules mais au moins on est informé avant l'achat).
Ou alors j'ai mal compris le fonctionnement du site delta et toutes les informations sont indiquées avant l'achat, et dans ce cas je m'excuse de ces reproches 🙂
Je viens de faire une simulation sur Delta France et tu peux voir les sièges dispo avant même de payer.
Il te suffit de taper ta destination et la date, t'apparait les différents vols et juste en dessous de l'horaires tu as 2 choix à cliquer dessus : AVION et SIEGES. Tu cliques sur sièges et tu vois en direct ce qui te reste comme sieges dispo et si tu peux espérer en avoir 2 à côté
en effet on peux les voir, par contre je ne sais pas si ils indiquent clairement lesquels sont a supplément et le montant du supplément. Je prends tres souvent Delta mais surtout sur vols interieurs et là, pas de sieges eco confort...
Je viens de faire une simulation sur Delta France et tu peux voir les sièges dispo avant même de payer.
Il te suffit de taper ta destination et la date, t'apparait les différents vols et juste en dessous de l'horaires tu as 2 choix à cliquer dessus : AVION et SIEGES. Tu cliques sur sièges et tu vois en direct ce qui te reste comme sieges dispo et si tu peux espérer en avoir 2 à côté
Oui j'avais vu ça, le problème c'est que des sièges en bleu apparaissent (préférentiel dans la légende) et paraissent libre alors qu'une fois le billet acheté il ne reste plus que les sièges éco conforts (d'ailleurs ils n'indiquent à aucun moment le prix a payer en plus pour ces sièges avant d'avoir acheter le billet). Je pense que tu as dû voir toi aussi les sièges bleus qui ont l'air disponible avant d'acheter le billet.
J'ai donc surement mal compris ces petits détails, par manque d'expérience, mais je trouve que leur système de siège n'est pas clair.
Bonjour à tous,
Les avis sur les compagnies aériennes sont déroutants......Qui croire ? ......Ainsi "perso" , j'étais jusque-là HYPER satisfaite d'AA ( plusieurs vols états-unis ) ......Je continue à partir régulièrement : je m'étais "tournée" vers air france pour des vols directs qui m'interessaient bcp..... mais je suis un peu hésitante désormais : je n'ai plus du tout confiance en cette compagnie ( grèves ++++...... annulation d'un vol l'an dernier , au dernier moment ((aux états-unis , à l'aéroport, après des heures d'attente, d'horaire de départ repoussé multe fois : VOL ANNULE à la nuit tombante !!!!! 😮 sympa !!!!!))......Rageant..... , l'avion était presque vide , donc , vous comprenez......Bref Je vais à PITTSBURGH Merci pour vos conseils Bonne journée Bonne semaine
Pour notre voyage à New York qui approche, on avait réserve sur edreams le vol le moins cher et on avait pris un Aller/Retour avec deux compagnies différentes:…
Avec plusieurs amis nous souhaiterions partir en citytrip à New York pour une durée de 5 jours. Nous avons reçu une série d'offre concernant le logement et les…
Il y a un moment de cela j'avais vu un message conçernant la question que je me pose, mais je ne retrouve pas...demain je dois réserver mes places pour NY, je…
Alors voilà, ma meilleure amie et moi même partons pour N-Y dans 1 moi avec continental Airlines.. Je pars régulièrement en avion, mais avec les années ça ne…
Je me permet de vous écrire cars je pars avec Continental airlines dans une semaine à New york et je reviens avec United via Washington. Que pouvez vous me…
Bonjour,
Je pense partir bientôt pour la Malaisie
J'ai vu des prix interessant et vol direct de Paris avec Malaysia Airlines
Est ce une compagnie fiable?
Merci pour vos retours
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
J'effectue régulièrement des voyages depuis plus de vingt ans
maís c'est la première fois qu'un compagnies me traite si mal que Air France.
Deux voyages, deux fois des problèmes. Le dernier:
Voyage de Séoul à Rennes. Dernière partie de París CDG à Rennes par Air France.
J'arrive à Paris et je me rends directement chez Air France pour obtenir la carte d'embarquement jusqu'à Rennes. On n'y assure que mon bagage suit jusqu'à Rennes.
Arrivé à Rennes, pas de bagage, comme c'est le cas de 5 personnes.
Le bureau d'Air France est fermé et le oersonnel de l'aéroport m'assure qu''il y a rarement quelqu'un.
Avec l'aide du personnel de l'aéroport, je fais une réclamation par internet et Mon bagage est quadi directement localisé, en conséquence je l'aurai le lendemain.
4 jours plus tard, le bagage est toujours au même endroitvà CDG, rien ne bouge.
Le problème est qu'Air France m'a pas de service clientèle. Ce qu'ils appellent service clientes, c'est un service qui répond après une heure et qui vous répète ce qu''il y a sur le FORMULAIRE informatique. Aucune coordination, aucune moyen de faire bouger les choses, je suppose que Air France préfère me payer l'indemnisation après 21 jours que se bouger le cul.
J'ai déjà eu des bagages égarés dans d'autres voyages maís c'est la première fois que je vous un tel je-m'en-foutisme foutisme et manque de professionalisme..
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?