est-ce que qq'un peut m'expliquer pourquoi je n'ai pas le meme nb de miles sur mon relevé Flying Blue à l'aller et au retour sur un CDG-LAX ?
Aller : AF 062 PAR LAX D --> 1414 miles + 707 de bonus
Retour : AF 065 LAX PAR M --> 5656 miles + 2828 de bonus
Est-ce que ca viendrait de la classe D/M ? (truc auquel j'ai jamais rien compris car sur mes boarding pass c'est indiqué classe Y à l'aller et au retour ...) Est-ce une erreur ? (j'espere car sinon, je suis mal pour rester en silver cette année 😕...)
Ce n'est malheureusement pour toi pas une erreur.
A l'aller tu as du payer ton billet en tarif L qui ne rapporte que 25 % des miles.
Au retour, en revanche, tu étais sur un tarif à 100 %
Au moment ou tu réserves ton billet sur le site d'AF, clique sur "Condition du tarif" pour connaitre cette lettre et ensuite tu vas voir sous la rubrique de "Gagner des miles" du Chapitre Flying Blue et tu veras ce à quoi te donneras droit ton vol en matire de miles.
Bien à toi
Désolé😕
Ca dépend effectivement de la classe de voyage que tu as payé au départ. Cad que l boarding pass ne sert qu'à justifier que tu as effectivement pris le vol sur lequel est indiqué si tu as voyagé en ECO (Y), Bussinness ou First, indépendamment tu tarif.
Ce qu'il faut regarder, c'est ton reçu passager, avec le trajet que tu as effectué et les lettres des classes que tu as acquitté. Tu peux ensuite regarder sur AF.fr, tu y trouveras sans doute l'explication, mais je pense malheureusement que tu as subi la dure loi passé depuis le 6 juin 2005 avec le passage à Flying Blue, comme de très nombreux fidélisés qui se sont vus "voler " des points avec des classes de transport pas chères, mais qui ne rapportent rien!
Merci pour vos réponses. En effet, j'ai vérifié, je suis bien en classe L à l'aller et T au retour ...
J'aurai du attendre un peu pour acheter mon billet comme ca j'aurai pas eu de L au départ (en quantité limitée je suppose ... et je suis en deplacement pro of course)
Tu peux aussi demander lors de l'achat (mais pas en ligne bien sûr!!) de réserver sur un tarif immédiatement au dessus de la classe L, pour payer le moins cher possible, tout en évitant la classe L et donc, bénéficier des 100%.
Autre astuce, qui dépend plus de la destination, essayer d'acheter un billet Paris-XXX sur une compagnie Skyteam, peut-être moins chère, et s'arranger pour soit voyager sur un vol en code-share et effectué par AF, soit voyager avec la compagnie autre qu'AF mais Skyteam.
Rassures-toi, tu n'es vraiment pas le seul à te faire arnaquer sur ce point là, et AF/KLM en profites bien...
Etant donné que je voyage quasi exclusivement vers les USA, je devrai toujours prendre des billets Delta sur des vols opérés par AF comme ca plus de pb. Je suis un peu vert quand meme sur ce coup là ...
J'ai juste une petite question pour les miles de Flying Blue, j'ai un petit doute?
Les miles sont elles nomitatives, seul le beneficiaire de la carte peut les utiliser ou alors est ce qu'on pourrait combiner les miles de deux personnes de la meme famille en ayant le meme programme Flying Blue Silver?
Non tu ne peux pas combiner les miles de deux comptes différents..
Par contre, rien ne t'empeche de réserver une place pour quelqu'un d'autre en utilisant tes miles.
En gros, si j'ai bien compris, je pourrais avoir le droit d'utiliser les miles d'une personne de ma famille (qui possede le meme programme Flying Blue que moi donc)?
Je vias me renseigner pour avoir le nombre de miles pour faire un aller retour Uruguay-France en classe affaires sur AF
Merci beaucoup pour ton aide, c'est deja un peu plus clair
Je suis pas sûr de comprendre ta formulation. Si cette personne a 150 000 miles sur son compte, elle pourra te prendre un billet pour 120K en classe affaire (sachant que si elle est élite, et donc a accès à plus de possibilité de billet prime qu'un Ivory normal, elle ne pourra pas profiter de cet avantage aussi puisqu'elle "booke" pour quelqu'un d'autre), par contre si elle a 100K et toi 20K elle pourra pas te transférer les 100😉
Je ne crois pas que un Membre FB Elite a plus d'accés qu'un Ivory pour acceder à un billet prime. Seul compte le nombre de miles sur ton compte.
Pour être gold ou Platinium il faut accumuler un certain nombre de miles par année civile ( selon ton lieu de résidence.)
Tu peut posseder 500 000 miles par exemple aprés les avoir accumulés sur plusieurs années et être Ivory.
Les membres Silver, Gold, Platinum et Club2000 ont accès pour les billets primes en classe Eco aux classes de réservation W et X, là où les membres Ivory n'ont accès qu'à la classe X.
Salut Yop,
Je ne crois pas que un Membre FB Elite a plus d'accés qu'un Ivory pour acceder à un billet prime. Seul compte le nombre de miles sur ton compte.
Pour être gold ou Platinium il faut accumuler un certain nombre de miles par année civile ( selon ton lieu de résidence.)
Tu peut posseder 500 000 miles par exemple aprés les avoir accumulés sur plusieurs années et être Ivory.
😕 malheureusement, si la classe L ne donne que 25% il y a aussi les classes G et U qui elles ne donnent droit qu'a 50% et cela en Long-courrier, en vols domestiques et Europe c' est encore different.Enfin pour tout dire le changement n' arrange pas le voyageur de 'base' .On s' est bien fait ARNAQUE😕
Je te le fais pas dire, privilégier la France d'en Haut, AF/KLM nous l'a bien démontré!!
Il va falloir ruser pour ne plus se faire avoir avec cette classe L qui est relativement malhonnête, car FB se voulait généreux par nature, y'a encore personne qui me l'a prouvé...
Mouais....pas sûr qu'on puisse dire que ceux qui voyagent 3-4 fois par an sur des tarifs L ou V à la recherche d'awards en classe affaire puissent être classés en "France d'en bas"😇
Il y a une chose que je ne saisis pas... Cette fameuse classe tarifaire L, avant le 06 juin 2005 et donc du temps de Fréquence Plus, existait-elle déjà et donnait-elle accès à 100% de miles F+ (dans ce cas-là Ok pour l'indignation générale) ou bien alors jusqu'au 06 juin 2005, tout commençait à la classe V et cette classe L a été créée avec Flying Blue il y a un an, et dans ce cas-là, il n'y pas raison de s'énerver contre elle vu qu'elle ne truande personne: un tarif encore plus bas que le plus bas tarif d'avant est créé au 06 juin 2005, mais contrepartie à l'obtention de ce nouveau "plus bas tarif", 25% de miles seulement et la traditionnelle classe V reste inchangée, même tarif, 100% de miles...
Non cette classe devait exister avant. Et même les gros tarifs promo donnait droit à 100%...Bon c'est vrai que le pétrole est en partie passé par là, mais quand je vois qu'un A/R sur NY à 450 euros va me raporter moins de 2000 miles alors qu'il y a encore 2-3 ans j'avais fait du Paris Saigon à 600 euros: 13000 miles de gagnés😎...
Enfin bon, on va pas replonger dans l'éternel débat, fermons les portes du passé une fois pour toute, ou changons de programme de fidelité😉
Je partage ton avis, les règles FB sont ainsi faites, soit on y adhère et on les accepte, soit on peut toujours s'inscrire ailleurs, nul n'est obligé envers et contre tout de devenir membre FB et de ne voler que sur AFKL !
Je partage ton avis, les règles FB sont ainsi faites, soit on y adhère et on les accepte, soit on peut toujours s'inscrire ailleurs, nul n'est obligé envers et contre tout de devenir membre FB et de ne voler que sur AFKL !
Tout a fait d'accord. De plus, il faut savoir que la classe de résa détermine aussi un tarif.
Maintenant essayez de trouvez ailleurs une alliance qui vous donne des miles a vie (si vous voyagez au moins tous les 36 mois sur une compagnie membre), trouvez une alliance qui vous permet de ceder vos primes... et allez y !
Je suis d'accord avec vous sur cette putain de classe L qui anime tous les débats! Mais ce que je ne comprends pas et qui me choque, c'est que AF/KLM s'est vanté d'être généreux par nature et que dans ce cas de figure c'est tout l'inverse.
A même titre que si tu achètes ton billet CDG-MIA chez Delta et que tu t'arranges pour choisir tes vols en partage de code avec AF et que tu voyages avec AF, tu cumules 100% de miles, pour moins cher et dans les conditions AF.
Personne ne m'a encore convaincu des avantages majeurs de choisir un vol FB plutôt que qqun d'autre...
Et pourquoi les étrangers doivent cumuler moins de miles pour changer de statut, quand bien même pour les hollandais ils ont beaucup plus d'avantages que nous, pauvres français!
Pourquoi comme sur les autres sites internet des compagnies, le fait de réserver sur Internet ne te permet pas de bénéficier d'un petit bonus de miles?
Y'a plein de choses qui font que le programme pourrait être amélioré en disant les choses comme il se doit et pas en disant être généreux et en cachant les aspects de la générosité.
Par tél, quand j'ai parlé à certains chargés de clientèle FB, ils me disaient qu'ils devaient simplement appliquer les règles qu'on leur dictait et qu'ils n'avaient pas leur mot à dire mais qu'ils savaient que la comm et le programme n'avaient pas été mis en valeur de manière logique....
A quand une concertation de grande ampleur? C'est ce qui se fait généralement après un changement radical, non? Moi, je pense que j'aurais plein de choses à débattre et je suis sûr que vous aussi et cette force ferait un programme basé sur la confiance, le partage des idées, une écoute accrue, une attention mérité pour les clients et une meilleure façon de communiquer....
Ca sert à quoi, les miles à vie, si on ne peut quasiment pas les utiliser librement, soit parce qu'il n'y a pas de vol aller ou retour disponible aux dates (même innombrables, même en réservant des mois à l'avance) qu'on souhaite, ou s'il faut passer par les fourches Caudines des open miles (autrement dit, y a de la place, mais en payant double, c'est-à-dire en divisant par deux l'avantage flying blue) ???
Est-ce que les quotas de sièges billets primes sont fixés d'avance et vérifiables, ou bien est-ce qu'ils sont fixés discrétionnairement au fur et à mesure du remplissage de l'avion, réel ou prévisible ?
Fixé en fonction du remplissage prévisible bien sûr. Il n'y a pas de secret, si tu veux vraiment profiter de tes miles, mieux vaut partir en Janvier qu'en aout !
Je n'ais jamais eu trop de problèmes à trouver des bonnes occases quand même: pour les vancances de Noel tu avais 50% de réduc en classe affaire sur le Brésil et le Véné, en Janvier-Mars 50% en éco sur les USA et Mexico, en ce moment 50% en classe affaire sur l'Afrique du Sud.
Là encore c'est une evidence qu'ils ne vont pas te proposer des awards si ils savent que les avions seront remplis en éco et à de "gros" tarifs comme c'est le cas pendant les vacances scolaires.
Certes, mais c'est le point de vue du transporteur.
Du point de vue du client, il reste qu'on l'appâte en lui faisant miroiter la perspective de l'accumulation des miles et de leur utilisation sans restriction annoncée suivant un barême sky team alléchant présenté comme la règle générale, alors que ce barême est, en fait, l'exception, la règle tendant de plus en plus à être le tarif open miles, bien moins intéressant.
Ne serait-il pas plus transparent de dire d'emblée les choses telles qu'elles se passent réellement ?
Une question me travaille... En prenant un billet prime au barème mini miles en Tempo, je suis en classe W. Par contre, si je souhaite le prendre en 'open-miles', je 'tape' directement dans les quotas Y?
Pareillement si je souhaite prendre un 'open-miles' en Espace Affaires ou en Espace Première, ce sera directement décompté dans les quotas de J et de P? Le mini-miles en Espace Affaires / Espace Première est alors pris dans quelle classe tarifaire? Le O et le A étant réservés aux primes surclassement, de Tempo à Affaires pour le O, d'Affaires à Première pour le A...
J'utilise l'excellent programme KVS pour optimiser au mieux mes billets primes, c'est pour cela que je phosphore sur toutes ces lettres...
J'utilise l'excellent programme KVS pour optimiser au mieux mes billets primes, c'est pour cela que je phosphore sur toutes ces lettres
Si je comprends bien tu te sers de ce programme afin de rapidement voir où sont les billets-primes disponibles plutôt que de passer du temps à faire plusieurs simulations sur le site d' AF ?
Oui absolument c'est très pratique et efficace et tu sais tout de suite combien il reste de place en X, en W, en O, en A... c'est un jeu d'enfant!
Et il reste bien souvent plus de places que l'on ne le croit, par exemple, pour partir ce soir à Buenos Aires depuis CDG, il reste encore 3 places en billet prime W sur le AF 416!!
😉 2 exemples :mai 2005 Toulouse-RIO 500 euro et 100% de miles credites (a ce prix si vous en connaisez d' autres je veux bien repartir tout de suite 😏)mai 2006 toulouse-Santiago 860 euro (acheté + de 6 mois avant mais les temps sont durs😉)25% de miles credites .je me suis demandee pour avoir 100% combien il fallait payer le vol?Mon cher GMPNR on se demande ou sont depuis juin 2005 les + bas tarifs, comprends-tu a present notre indignation ? car depuis 1 an nos miles on les paye😠Un petit mot por YOP :en faisant 1 voyage /an avec AF j' ai pas tellement l' impression de faire partie de la France d' en Haut (ou alors elle n' est vraiment pas tres haute 😏 triste pour elle ....) c' etait pour moi une occasion d' avoir un vol gratuit, malheureusement a ce train la on aura tout juste un Toulouse-Madrid😏 Au fait ce n' est pas mieux avec les encheres de NOUVELLES FRONTIERES ou les taxes s' envolent et ou les billets mis aux encheres a 25% en 2005 le sont maintenant (presque tous ) a 50%.Tout fou le camp et voyager a petit prix pour la "France d' en bas "(comme moi)deviens de + en + dificile 😉
Non evidemment, je parlais plus des personnes qui cherchent à cumuler le plus de miles (à raison de plusieurs long courriers par an) et qui ont été "durement" touchés par la nouvelle règle (j'en fais parti).
Utiliser une réthorique sur la redistribution vers les plus riches me parait bien peu adapté...
Bon pour eviter la classe L, il faut passer vers la V. Si tu ne le fais qu'une fois par an, ça doit tourner autour de 100 euros en plus, ça reste gérable...
En gros, il faut télécharger, l'installer, puis envoyer un mail au webmaster pour qu'il t'envoi un mot de passe, tu le rentres et ensuite tu peux l'utiliser de manière réduite mais suffisante pour faire ce que tu as à faire, je pense, sinon, tu peux acheter la licence et donc avoir toutes les fonctions possibles...
en théorie, ça semble simple, mais faut maitriser un peu l'anglais et se débrouiller aussi car c'est assez long à maitriser du premir coup!!!!
bon courage
😏 he bien non je payerai pas 100 euro de + et meme je paierai 100 euro de - en partant par ex sur l' amerique du sud avec Iberia (et tant pis si les hotesses y sont renfrogniées et la bouffe deguelasse apres tout c' est le pays visité et ses habitants qui m' interessent😉)
C'est la meilleure solution pour toi...A moins de voyager énormément, pour le travail, ou parce qu'on est passionné, pas vraiment d'avantage d'être dans un programme de fidelité
pour la fidélité récompensée il faut donc pas mal voyager sur la même compagnie, et si l'on n'a pas la change de voyager pour affaires dur dur d'avoir accès à un billet prime...
solution payer le bilet 100 euros de plus pour avoir accès aux 100% de miles....ce qui peut faire très cher sur plusieurs voyages ....
autre solution faire du zapping aérien et voir là où c'est moins cher et faire des économies conséquentes en réservant très très tôt surtout sur l'Europe où les bas prix sont légion; là plus besoin de carte de voyageur fréquent .Le probléme vient des longs courriers Où la concurrence se réduit à néant sur certains endroits mais où si encore on si prend tôt on peut avoir des bas prix correspondant à la classe L chez AF .
le zapping évite d'être poings et pieds liés à une Cie avec une marge de manoeuvre énorme et une grande liberté.
2X 100 euros d'économisés en classe L = La valeur d'un billet sur l'Europe ce qui n'est pas plus mal ...
Pour les programmes chacun doit voir selon ses fréquences de voyages et faire quelques calculs et voir dans quelle catégorie il rentre.
En ayant vu les catalogues de Air new zeanland, LUfthansa, et Lan chile je peux dire que le programme AF reste quand même un des meilleurs qui soit...malgré la classe L...et personne n'a encore vanté ICI "THE programme" qui pourrait tous nous faire changer d'avis ....
Le programme d'AIR New zealand se fait plus strict d'année en année en étant ouvertement xénophobe en plus, favorisant ses autochtones ....AF malgré la hausse du pétrole reste raisonnable mais je reconnais que si je voyageais peu, je ferais du zapping en comparant les prix et aller au moins cher, car MOINS cher ne veut pas dire compagnie pourrie, vous savez tous qu'n prix de low cost dernier moment est plus cher qu'un orix de cie régulière ou identique.
Bonjour,
En général chez AF, G est la classe tarifaire pour les GROUPES en Tempo (Eco). Sur un vol domestique, la classe tarifaire G crédite forfaitairement 250 miles (indépendamment de la distance parcourue) Sur un vol Europe, elle crédite 50% de la distance parcourue (valeur plancher: 187 miles) Sur un vol Long-Courrier, elle crédite là encore 50% de la distance parcourue.
GM.
Comme tu l'as compris celà depand du code du billet acheté simplement si tu choisis l'achat par internet tu ne sais pas quel Tempo tu prends. L est bien souvent le tarif eco le moins cher ( non modifiable ni remboursable).
J'en ai eu la mauvaise expérience.
Comme tu l'as compris celà depand du code du billet acheté simplement si tu choisis l'achat par internet tu ne sais pas quel Tempo tu prends. L est bien souvent le tarif eco le moins cher ( non modifiable ni remboursable).
J'en ai eu la mauvaise expérience.
Tiss.
Non modifiable non rembopursable donc un tarif nettement moins cher qu'un billet open.
IL semble normal que les billets avec restriction totale soient un peu moins avantageux.
C'est valable pour toutes les alliances d'ailleurs.
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric