je pars en thailande avec la compagnie sri lanka airlines, à priori la compagnie est fiable, j'aimerai avoir des avis de personnes l'ayant déjà prise, savez vous s'il y a des films en français? j'ai deux heures de correspondance à colombo, l'aéroport est paraît il petit, quelqu'un peut il me renseigner?
bof vraiment pas terrible commecompagnie . on la prise et pas mal de retard. mais bon c tombe sur nous. enregistrement penible a cdg etc etc. mais bon prix parfois interessant. on la reprendra pas. il ya deja des post a son sujet sur vf.
j'ai vu qu'il yavait déjà des posts mais ceux ci étaient un peu datés...tu l'as pris récemment? de toute façon ça pourra pas être pire que saudi arabian airlines ça c'était l'enfer...
J'ai voyagé, en Novembre dernier, avec la compagnis Sri Lankan airlines (vol Paris Colombo A/R): à l'aller le vol fut très agréable (personnel sympathique et disponible et prestations très satisfaisantes) au retour - une heure de retard au décollage (problème technique) - le service fut moins bon qu' à l'aller mais acceptable . Quant aux films, je ne saurai vous dire si le choix en français était important ou pas car je n'ai regardé que les plans de vol et écouté de la musique. Pour moi, je n'hésiterai pas à reprendre cette compagnie si cela devait se représenter: elle est, je crois, la seule à offrir des vols directs entre Paris et Colombo et j'aime les A 340 pour leur configuration 2/4/2 ...
et bien merci, voilà qui est rassurant, car beaucoup de gens se pleignent prenant leur cas personnel comme une généralité. il y a toujours des aléas quand on prend l'avion, de toute façon pour 500 euros et faire 10000 km il est clair que cette compagnie est compétitive.
bonjour , je reviens hier d'un séjour au Sri Lanka et j'ai eu la compagnie Sri Lanka Airlines , le voyage à l'aller s'est presque bien dérouler car les hôtesses très sympathiques et souriantes, les repas très bien avec le choix sur différents plats , les horaires scrupuleusement respectés , seul bémol , mon siège ne fonctionnait pas et le reglage lombaire etait regler au maximum , j'ai dons fait tout le trajet avec une barre au niveau du bas du dos ..... 11 heures de torture !
Le reour .....le retour ...... déjà 6 heures de retard pour soi disant un problème en France à causes des conditions météo ...........nous avons appris par la suite que l'avions que nous devions prendre était déjà à COLOMBO et qu'il ne pouvait pas décoller parce que le "contrôle technique" n'est plus valable ! ! ! en fait l'avion est sous nos yeux au bout de la passerelle d'embarquement et il subit le contrôle technique qu'il aurait dû faire avant !!!!!!
une fois dans l'avion le personnel n'a pas le temps de nous accueillir ni de nous sourire car il faut engager toutes les manoeuvres pour le décollage !!!!!!
une fois à 10 000 metres petit déjeuner proposer hativement et les tasses de café sont rempli à moitié parce que le café manque , il n y aura pas de tasse pleine ni de deuxieme café cette fois ci !! le personnel nous explique que c'est comme cela et que la discussion n'est pas de mise. au petit matin le soleil point ces rayons à travers les hublots , nous n'avons pas le loisirs de prendre des photos ou de nous emerveiller du point de vue car les hôtesses nous intimes de fermer tous les rideaux .....super et surtout pas de sourire pour rendre la situation plus sympathique !!!!
je ne vous parle pas de l'etat deplorable de l'avion, sale , pourtant il est resté 6 heures au sol pour l'inspection, les ecrans sont archi souillé , celui de mon voisin ne fonctionne pas , le mien fonctionne avec une image zebré et le son n est que en mono , pour la stereo il faut tenir la fiche du casque dans la prise dans une certaine position , dur de tenir 1 heures 30 ou 40 le temps d'un film ..............reste à trouver un film en francais ........... toujours pas de sourire et toujours du personnel desagreable ........... plus de café .... pour une autre boisson il faut se lever pour aller se la chercher dans le carré du personnel ! ! ! ! ....... j ai hate d'arriver à Paris ... JE NE PRENDRAIS PLUS CETTE COMPAGNIE AERIENNE pour rien au monde meme si elle est moins chere
pas de chance pour toi, nous avons eu le vol à l'heure à l'aller comme au retour, le personnel à bord était très compétent et aimable. Ce n'était tout simplement pas le bon jour pour décoller. On a tous des mauvaises expériences, là où d'autres n'ont qu'à se féliciter du moment passé. La prochaine fois, essaies Saudib Arabian Airlines et tu regretteras Srilanka Airlines.
Ciao
Vol hier Colombo/CDG.
Retard sans explications de 4h.
Bon repas pour un minable bol de spaghetti et une bouteille eau.
Pendant le vol, hôtesses désagréables, repas mauvais, commande de la mini télé défectueuse.
Et piquée +++ par puces ou ?
Compagnie à fuir.
J'ai été en Thaïlande ce mois-ci par un vol srilankan : Roissy cdg ==> Colombo ==> Bangkok aller et retour.
Et bien ca été nickel, pas de retard, pas de perte de bagage, hôtesse sympa, on a pas arrêté de manger, bon vol malgré des avions qui commence a dater (A330 200).
vol emprunté à la mi-avril pour se rendre à JAKARTA, réservation faite avec une escale de 6 à 7 heures à la base, ce qui laissait le temps éventuellement de sortir de l'aéroport, j'avais acheté un guide pour le srilanka question de faire un peu de shopping puis quelques semaines après, email de la compagnie m'informant que l'escale était réduite à 2 heures donc dommage (et changement de billet de correspondance de JAKARTA à MAKASSAR)... plus de sortie possible (j'avais déjà demandé le visa par le biais de la procédure électronique)... Bref, je me présente à l'embarquement, l'employée me demande si je vais à BANGKOK... Non... Elle me donne les billets mais je ne vérifie pas les heures de COLOMBO à JAKARTA dessus... Arrivé à COLOMBO, je vérifie et je me rends compte que ce sont les horaires initiaux qui figurent (ceux avec 6 à 7 heures d'escale)... Personne ne m'en a informé à l'embarquement et aucun mail de la compagnie ne m'a informé de ce nouveau changement... Je dois à nouveau faire changer mes billets de correspondance JAKARTA-MAKASSAR (appel téléphonique etc...) et je passerai ainsi la nuit à l'aéroport de JAKARTA faute de vol dispo (alors que j'avais réservé un vol à 00h30 au départ)... N'ayant pas pris de guide et étant énervé + fatigue, je décide finalement de rester dans l'aéroport de COLOMBO.... Je vais au guichet de la compagnie pour demander les raisons du changement avec mail à l'appui, on ne sait que me répondre, sens commercial nul à ch... on me refile juste un ticket pour un petit déjeuner (en fait des nouilles trop cuites très pimentées avec du poulet) et on m'envoie balader... doubler dans les files d'attente au restaurant semble être un sport pratiqué, un autochtone se met devant moi et ne se pousse pas, prix prohibitifs dans les boutiques de souvenirs comme partout (il vaut mieux aller chez TANG frères pour les sets de table, les mêmes en soldes), taux de change très défavorable... Le vol COLOMBO-JAKARTA s'est fait dans un avion portant les marquages d'une autre compagnie (sous-traitante ?), pas de TV dans l'avion, avion assez ancien, frayeur à l'atterissage à JAKARTA où il a effectué 3 ou 4 passes (orage) dont une remontée plein gaz digne de space mountain. Bref, je ne recommencerai pas, accueil bien moins sympa qu'en Indonésie en tout cas.
I come here to share my opinion on the lamentable company SRI LANKAN AIRLINES
I bought a flight with a stopover in PARIS JAKARTA COLOMBO.
The flight was canceled COLOMBO JAKARTA the day before departure (August 6, 2013 to August 7, 2013) and replaced by the company by two flights with one of the two on GARUDA INDONESIA Company prohibited EUROPE!!
And with this 8 hours late arriving.
No explanation was provided did and we were not welcome at all counters SRI LANKAN or we asked for a meal, a glass of water, an internet connection to book a hotel as we were eight hours later compared to the expected time ....
Nothing has been proposed.
Our return flight to Colombo was delayed. It was to take off at 1:30 am, we took off at 7:20 am, almost 6 hours later!! On arrival in Paris we missed our train back to province. N The company is responsible for anything we did it indicated ...
An aberration.
I can not recommend this airline to anyone. MUST STAY AWAY.
Voyage réservé en décembre pour juillet : Shanghai-Paris pour deux (retour de trajet en Transsibérien).
Gestion catastrophique : vols annulés sans prévenir, identifiant de résa changé sans prévenir, finalement (et heureusement que j'ai essayé de les contacter sinon je me serai pointer à l'aéroport pour rien) voyage allongé de plus de 10 heures, arrivée à Paris décalé de plus d'une journée (pratique !). Je prends tout cela avec philosophie, je m'arrange au mieux. Et quand c'est finalement moi qui ait besoin de leur souplesse pour un changement de non suite a un imprévu professionnel de mon frère qui devait partir avec moi : refus catégorique. Ils ont exigé que j'annule le billets pour en acheter un nouveau (en payant toutes les taxes d'annulation évidemment + le nouveau billet).
Résultat : je vais tout annuler : adieu le Transsibérien (que je ne peux pas faire seule). Merci Sri Lanka Airlines pour m'avoir aussi mal traitée. Juste l'impression d'être un numéro. Tout juste bon à accepter leurs impératifs sans broncher mais pas le moindre geste commercial.
Je déconseille. J'ai perdu 200 euros dans l'histoire + tous les frais déja engagé dans mon voyage + un bout de mon rêve (presque 6 mois de préparation sur ce trajet en train Transsibérien).
:( I booked a flight with this company (Shanghai - Paris) and after they have canceled all my flights without telling me and then finally forced me to change the date on my journey, I am obliged to cancel my trip because they refuse to change the name on the ticket (my student brother cannot go with me because he found a job). I feel like I be nothing more than a number.
Et quand c'est finalement moi qui ait besoin de leur souplesse pour un changement de non suite a un imprévu professionnel de mon frère qui devait partir avec moi : refus catégorique. Ils ont exigé que j'annule le billets pour en acheter un nouveau (en payant toutes les taxes d'annulation évidemment + le nouveau billet).
ça si vous avez acheté un billet restrictif premier prix c'est NORMAL que vous n'ayiez pas de marge de manoeuvre pour le modifier faut pas rêver.. on ne peut pas tout avoir un bon prix et pouvoir changer les dates si on a un imprévu.... et puis quoi encore
il faut payer un billet plus cher et là à ce moment on peut jouer sur les dates selon disponibilité dans la même classe de tarification du prix d'achat de votre billet sinon il y aura un ajustement tarifaire..
donc pas la peine de vous en prendre à sri lankan ça aurait été pareil avec n'importe laquelle compagnie aérienne bien connue AF, lufthansa etc etc😉
avez vous payé sinon vos billets avec une CB du style VISA PREMIER ??? attention il faut que l'achat soit pour vous et votre frère ait fait sa propre cb aussi (différent si on est marié)
dans ce cas vous avez peut être une marge de manoeuvre pour vous faire rembourser la partie hors taxe....
ça si vous avez acheté un billet restrictif premier prix c'est NORMAL que vous n'ayiez pas de marge de manoeuvre pour le modifier faut pas rêver.. on ne peut pas tout avoir un bon prix et pouvoir changer les dates si on a un imprévu.... et puis quoi encore
Tu es gentil mais : oui, j'ai des rêves et tu es prié de ne pas marcher dessus !
Je ne demande pas de changement de date de voyage mais de NOM (le nom du passager qui figure sur le billet, patronyme, prénom, nom de famille, identité, etc.)
.. Le nom quoi. Pas les dates. Rien a voir. Je veux faire le meme voyage, au meme date, tout pareil, rien a changer mais juste avec une autre personne.
Le nom quoi. Pas les dates. Rien a voir. Je veux faire le meme voyage, au meme date, tout pareil, rien a changer mais juste avec une autre personne. .
et OUI effectivement ton cas de figure est encore plus IMPOSSIBLE..... aucune compagnie aérienne ne peut changer de nom sur un eticket émis......ce n'est pas cessible même si on a un billet hors de prix!!!
si tu n'es pas contente des réponses faites sur un forum qui ne vont pas dans ton sens ne vient pas "pleurer" ou descendre une compagnie parce qu'ils n'ont pas accédé favorablement à ta demande. râle dans ton coin , peste crie au vol etc c'est ton problème.... ce n'est pas qu'à sri lankan qu'il faut t'en prendre.. et en plus c'est hors sujet...
va à sans aucun doute sur TMC!!!! tous les jours il y en a qui se plaignent de désagréments qu'ils vivent lors d'achat de billet etc... 😏... marion est MALTRAITEE par sri lankan n'importe quoi... la compagnie ne peut pas accéder à tous les "caprices" des voyageurs ça serait du grand n'importe quoi... donc tu t'en prends qu'à toi même qui ne peut pas faire le transibérien toute seule..... c'est TON CHOIX
donc tu peux juste arrêter de te plaindre....et assume ton choix privé de ne pas voyager seule
C'est bete.
On ne peut pas nier que les conditions de vente de mon billet d'avion sont injustes. D'un coté : une compagnie toute puissante qui peut annuler les vols ou changer les dates comme bon lui semble (et moi je me plie en quatre). De l'autre : un client qui ne peut rien demander sauf une annulation et le droit de repayer deux fois.
Si cet état de fait vous convient, tant mieux pour vous. Mais je ne suis pas d'accord et si ces pratiques sont généralisées alors c'est encore pire. Cela veut dire q'une industrie entière se comporte avec mépris envers sa clientèle (c'est peut-être pour cela qu'il y a tant de monde qui s'en plaint, non ?). Ce n'est clairement pas le genre de relation commerciale qui va faire avancer le bien-etre sur cette planète.
Je ne vois pas exactement ce qu'il y a de compliqué dans le fait de changer un nom sur un billet...
Ni ce qu'il y a de honteux ou de scandaleux dans ma demande.
Vous serez bien content quand les gens de mon espèce feront en sorte que ce type de conditions de vente injustes soient remises en cause et changées. Qu'est-ce qu'on peut bien perdre a demander ?
En attendant, j'ai bien l'intention de faire valoir ma façon de penser a Sri Lankan Airline qui se montre bien plus compréhensive que vous... Ils ont accepté de m'écouter et ont jugé que ma demande méritait au moins d'être étudiée (ce que vous ne semblez pas etre en mesure de concevoir). Comme quoi, les entreprises peuvent être en avance sur leurs usagers et sur la philosophie qu'elle souhaite appliquer dans leur stratégie commerciale.
Affaire à suivre donc. Quoi qu'il en soit, je pense que ce genre d'histoire est effectivement très intéressant pour juger de la qualité de Sri Lankan Airlines. On va bien voir comment ils se dépatouillent avec moi, si il me traitent avec respect et si, si jamais au grand jamais, il font preuve de compréhension, qui sait ? Ils vont peut-être même modifier leurs conditions de vente générale et cela se propagera à l'ensemble du secteur. Et plus jamais personne ne se retrouvera dans ma situation (je rappelle qu'un changement de nom n'a rien de traumatisant pour mon billet d'avion et que je suis prête a payer des frais de traitement administratif disons de l'ordre de... 50 euros). Et en plus on aura tous des licornes.
Alors ?
A suivre ?
(vous pouvez créer le Comité de Défense de SRI LANKAN AIRLINES Contre les Clients qui Demandent des Trucs, je suis sure qu'ils vont adorer la pub que vous leur ferez).
En attendant, j'ai bien l'intention de faire valoir ma façon de penser a Sri Lankan Airline qui se montre bien plus compréhensive que vous... Ils ont accepté de m'écouter et ont jugé que ma demande méritait au moins d'être étudiée (
et bien vous verrez...😉
souvent les compagnie pour "noyer le poisson" et avoir un peu la paix si ils ont un ou une casse bonbon revendicateur etc ils calment en disant "nous allons étudier etc"... et c'est rare que l'on arrive à avoir une réponse qui nous convienne...donc ...suite au prochain numéro.
ceci dit il est clair que nous sommes bcp à en avoir marre que l'on ne puisse pas faire ce que l'on veut de notre billet acheté.. changement de nom.. ou zapper un segment de vol etc etc.. (attention à ça si vous ne le savez pas pour un autre voyage, si vous ne prenez pas un segment de vol dans l'ordre séquenciel d'émission ça équivaut à un no show et tout le reste des segments émis est annulé)....
pour ce qui est des changements de noms (autre passager à la place interdit) changement de lettre si erreur d'orthographe (payant etc, et ça c'est clair que c'est pas commercial, l'erreur est humaine)
les associations de voyage tentent de faire bouger les choses... car il ya bien trop d'aberrations ..et on rejoint votre avis par contre faudrait que les compagnies gèrent mieux les annulations ou modifications d'horaires sans que ça fasse des frais supplémentaire pour les clients, automatiquement sans que les clients fassent les nombreuses démarches fastidueuses et parfois tellement lourdes que les clients abandonnent toute procédure pour obtenir dédommagements....
pour ce qui est de votre cas particulier hélas il y aurait bien trop de "magouilles" voir trop d'abus si c'était gratos ou possible ... ....
bref on va pas tergiverser de longue là dessus hélas c'est comme ça..... attendez de voir de toutes les façons qui tente rien n'a rien.. il faut surtout garder son calme , quitte à passer bonne pommade mais surtout pas s'énerver....bref "fayot" et faire carpette.. et parfois ça marche...ayant des amis qui travaillent dans agences de voyage ou compagnie aérienne ce cas de figure demandé est quasiment impossible.....
bonjour
Nous avons pris cette compagnie en mars pour nous rendre au Sri Lanka: Toulouse Rome par air france et Rome Colombo par Sri Lankan airline
Constat:
Aller:pas de retard; avion vêtuste , siège prévu pour étre réglé dans le dos mais en panne donc planche dans le dos
personnel peu aimable surtout le personnel féminin; repas trés simple; vidéo ne fonctionne pas
Atterrissage difficile réussi au 2ieme essai aprés remise des gaz (cool....)
Retour:
Pas de retard à l'arrivée
Changement d 'avion depuis plusieurs mois ( donc nous avons perdu les sièges reservés 6 mois à l'avance); nous n'avons pas été prévenus; avion vêtuste ( ancien airbus qui appartenait à air france !);personnel au sol à Colombo desintéressé;repas spécial demandé (sans graisse ) en fait servi sans sucre; vidéo en panne
Personnel masculin dévoué
C'est notre expérience ;que doit on penser de la maintenance?Il semblerait que la flotte soit changée d'ici la fin de l'année (achat d' Airbus )
Les billets ne sont pas chers
Malgré tout bon voyage dans ce beau pays aux habitants d'une grande gentillesse ( nous sommes allés dans le Nord )
Ce qui est assez intéressant, c'est que la première partie de mon aventure est éludée par le préjugé "délirant" de ma demande de changer un nom sur un billet.
Je rappelle quand même que Sri Lankan Airlines a été franchement limite dans sa gestion de mon dossier (alors même que je n'avais rien demandé) :
- annulation des vols sans notification (rien, j'ai pas été prévenue)
- changement de mon identifiant de résa sans prévenir non plus (super pour faire un chek-in)
C'est en voulant me connecter a ma résa sur leur site que j'ai découvert que mon Id ne fonctionnait pas, et en contactant leur service à se sujet que j'ai appris que mes vols étaient annulés. Ils n'avaient manifestement pas prévu de proposition de remplacement. J'étais manifestement tombée dans une oubliette informatique... Et la seule solutions qu'ils ont pu me proposer au final était un changement de date... Pratique si je m'en étais aperçue le jour du check-in. Ce n'est quand même pas des manières. (Edit : Apparemment je ne suis pas la seule)
Donc attention, si vous réservez chez eux, prenez la peine de vérifier que tout va bien avec votre résa. D'après mon expérience, cela pourra vous éviter de grandes galères.
Juridiquement le nom est inchangeable effectivement c est comme ça a l achat.
Par contre dès lors que la compagnie change le billet d avion soit les dates la durée. ..les conditions de sécurité etc. Il y a matière à demander l annulation fu billet pour "non equivalence" des prestations. Sri lankan n est pas une compagnie à conseiller. J ai eu un litige avec eux. Ils refusaient premièrement d appliquer la loi. Après deux recommandés j ai saisi le mediateur du tourisme et finalement lui même se déclarant incompétent car vol non union européenne a réussi a défendre mon dossier et j ai eu 70% du billet remboursé. Il faut dire qu ils ont étés très mauvais. Par contre j avais un dossier béton bien expliqué toutes les pièces, recommandés etc.
Renseigne sur la cadre légal convention de varsovie ou Montréal je ne sais plus.
Proceduralement et en matière de contentieux en général il faut impérativement suivre les délais, les conditions de forme ( recommandé) et de fond pour avoir une chance de succès et lire les textes... il y a beaucoup d infos que tu peux trouver sur le sujet sur le net...
Qui connait? je suis allé sur leur site mais ca manque un peu d'explication. c'est une vraie classe affaire ou une eco de luxe? les sieges font lits? c'est…
Compagnies aériennes › Sri Lanka / Thaïlande · 10 replies
Je viens de trouver un vol paris-bangkok avec sri lanka airlines a un prix tres interressant. évidament il y a éscale a colombo. Comment faire pour garder ce…
Nous devons bientot partir au sri lanka avec sri lankan airline faut faut il confirmer son vol au depart de paris et a qui la compagnie ou le site qui nous a…
JE pars au SRI LANKA en decembre 2013, avec leur compagnie nationale, est elle une bonne compagnie? A vez vous deja pris cette compagnie? J'ai vu pas mal de…
Oui, Qatar Airways peut offrir un hébergement gratuit aux passagers éligibles lors de longues escales à Doha. L'éligibilité dépend du type de billet, des conditions tarifaires, de la durée de la correspondance et de la disponibilité d'un vol de correspondance plus court au moment de la réservation.
Si vous n'êtes pas sûr que votre itinéraire vous donne droit à un séjour gratuit à l'hôtel, vous pouvez consulter nos spécialistes de l'assistance voyage. **Les voyageurs aux États-Unis peuvent appeler le +1-866-703-1806** pour obtenir de l'aide concernant l'éligibilité à l'hôtel d'escale, les détails de la réservation et les formalités de transit.
Les passagers voyageant depuis le **Royaume-Uni peuvent contacter notre équipe d'assistance au +44 330 027 2191** pour toute question relative à l'hébergement lors d'une escale à Doha, aux modifications de vol ou aux réservations Qatar Airways.
Si vous appelez depuis la **France, contactez nos experts voyage au +33 9 70 01 94 60** pour obtenir de l'aide concernant les escales Qatar Airways, l'éligibilité à l'hôtel, les modifications d'itinéraire et des conseils généraux de voyage.
Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour vous aider à comprendre les options qui s'offrent à vous et pour rendre votre transit par Doha aussi fluide et confortable que possible.
Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…