Bonjour, Je reviens de 10 jours de Cuba, varadero et la Havane. A noter que c'est ma deuxième fois a cuba, pour la première j'ai été holgin et Santiago de Cuba en 2001. Si vous avez des questions je suis dispo a vous répondre. A varadero j'ai séjourné au be live las morlas qui est aussi l'éden village. Sur la Havane j'étais a l'hôtel nacional.

Après avoir lu les commentaires sur la villa cojimar, je regrette mon choix.. aurais-je été mieux avec l'autre hôtel. Je pars seule en voyage en plus... Maudit!

Si nous avons réservé peut-on faire un changement d'endroit? Si quelqu'un connais cette info j'aimerais le savoir car là, je ne suis pas fière de moi! Pas d'eau dans la mer, des bibittes dans les chambres?

Il y a T'il des gens seule?

Aidez-moi!!!

Nous allons bientôt au Ibérostar Laguna Azul (départ 24 fév.) avec Sunwing. On trouvait ça curieux de na pas avoir reçu nos billets... mais hier on nous signale que nos heures de vols ont changé, ce qui se traduit par la perte de presqu'une journée complète!! 😠 Notre agence de voyage (Bergeron-Mtl) nous dit que ça arrivait souvent avec Sunwing (?), que c'est écrit dans le "fine print" que le transporteur peut changer en tout temps les heures (on le savait) et qu'il faut simplement "vivre avec" !!😠

Nous avons choici le ILA PAS en raison du prix mais bien le séjour, le nombre de jours et les heures de vol qui nous convenaient parfaitement. Avec ces changements. non seulement on perd une journée de travail (au lieu de partir à 11h le soir, on part à 8h du matin!) mais on revient tôt la dernière journée au lieu de 23h le soir! BUMMER!

Ma question est la suivante: Si on nous coupe une journée, avons-nous pas droit à un remboursement? un crédit? une alternative? Est-ce facile de faire ajouter quelques jours à notre forfait?

C'est quoi votre expérience avec les changements d'heures de vols?

tel que promis, je vous transmet mes commentaires sur le playa pesquero `.

premierement j ai passe des vacances extraordinaire dans un site merveilleux.

les seules commentaires negatifs que j ai entendus on ete le mauvais service offert par le grossiste tres mauvais. exemples un couple a de l eau dans sa chambre ils vont voir leus agents de voyage ca prit 3 jours avant qu il n est une nouvelle chambre. certains ont troves le site trop gros pas assez intime. d autres ont chiales contre certains employes marabout qui fonctionnaient seulement au pourboire, mais c est un peu notre faute au touriste a force de trop les tipper ils finissent par s habituer a ca j ai vu des gens donner 1 $$ de pourboire pour un mini cornet.

ce que je trouve plaisant avec le pesquero, c est qu il est encore en periode de rodage et il s ameliore a chaque jour, j ai suivi tout les commentaires sur le forum et presque tout les commentaires negatifs ont ete ameliores, je commence

prix du voyage:

il faut en profiter cette annes car l an prochain, il sera beaucoup plus chere. des gens ont reussis a la derniere minute a payer 860$$ un vrai deal

forfait or ou argent:

il en coute 150 $$ de plus personnes pour avoir le formait or, nous finalement, on a eu le meme service avec le forfait argent, on devait avoir le restaurant romantico en moin mais on a ete debrouillard et on y a meme ete 2 fois

accueuil:

l accueuil est plutot froid, sans musique ni sourire mais bon ca dure 30 minutes, on a tombe sut le pire il s appel roger si vous etes capable faite vous repondre par levis il est tres gentils et parle francais. ah oui, j oubliais a l acceuil a tout moment vous pouvez vous faire faire du change c est tres pratique

n.b. pour rendre votre sejour agreable, je vais tenter de vous conseiller le mieux possible en vous donnant des trucs qui allez voir ou allez etc car quand on y va jute une semaine si on sait toute ces choses, on sauve beaucoup de temps

reservation au restaurant:

allez y le premier matin, vous serez sur d avoir ce que vous voulez.le romantico se classe numero 1, ensuite le seafood le soir, le trattoria, le grill(barbecue), le mexicain, le creollo et le gondola se classe dernier selon plusieurs personnes. ca depend des gouts

details sur les restos:

1. romantico: ce restaurant est magnifique il est beau et chique. demande a etre servi soi par dianel, il est extremement gentils et parle un bon francais ou judili qui est toujours souriante et tres gentille. les langouste sont tres bonne et si vous etes un bon mangeur, ils se feront un plaisir de vous en donner 2 en entree homard et ananas excellent desset crepe flambe au rhum succulent il y a meme un digestif ca vous derangera pas de donner un bon pourboire a cette endroit car il n y a rien a redire. vous leur direz un petit bonjour de michel et elaine on les connait bien car on les avait connus au super club costa verde, ah oui j oubliais, il y a 2 musicens qui jouent de la musique durant le souper. je suis aller a leur rencontre pour qu ils viennent jouer a notre table, c est tres romantique demandez leur qu ils vous jouent une chanson romantique cubaine, elle est tres bonne nous on leur a donne 5 $$ de pourboire

le seafood: il est situe sur le bord de la plage et on y mange mieux le soir que le midi. les serveurs du bar sont plutot bete et fonctionnent au pourboire lorsqu on est sur la plage, on y va souvent et ca devient tannant

le tratorria. nous on y est allez 3 fois aussi bon le midi que le soir, il s agit de pizza mince et de pate. tortellini au fruit de mer pizza playa pesquero, canelloni sont excellent

le grill: tres bon aussi, un peu froid mais on est a cuba il y a differente sorte de viande tres bon

mexicain: moi j ai bien aime mais la majorite on trouve ca trop epice les repas pricipales ne ressembles au mexicain qu on connait a quebec. moi je vous conseil de prendre 2 entrees a la place du repas principales j ai oublie le nom mais il y a au moin 3 choix d entree de menu comme au quebec. aussi faite vous choisir par michel il est extremement gentils, lui aussi, on l; avait connu au costa verde, il nous a meme offert de lui dire si on voulait dans n impoete lequel restaurant une 2 e fois, il s organiserait pour nous obtenirs une reservations

le godola: nous on ni y est pas allez mais tout les gens qu on a vu n ont pas aimes mais il vaut que vous alliez le voir car, il est tres beau

le club cubano: on y a pas mange mais pour y prendre une biere au bar c est super informez vous quand jorge travail, il est trippant

beer garden: un petit fast food pas pire 24 h on y sert que de la biere mais on a des petits mets tres bien en apres midi ou en fait de soiree ca fait la faire. il y a biensur hamburger et hot dog mais le best sont les saucisse avec chou, le poulet pane et aussi les crevettes

creolo: nous on n y ai pas allez mais s etait partages certain ont aimes d autres noms

les bars: c est au lobby de l hotels qu on trouve le plus grandchoix de boissons. il est 24 h aussi. des fois, il y a beaucoup de monde, le soir un cubain y joue du piano. faite vous servir par pavel(garcon) et luismilla( fille) ils sont tres sympatique. je vous donne les noms pour etre sur de ne pas tomber sur les airs betes il vaut mieux adopter ces serveurs

a la discotheque:quand j y suis allez il y avait 2 serveurs principales. un jeune au cheveux noir vraiment mauvais qui veut jute des pourboires et l autre est tres gentils j ai oublie son nom mais vous alez le remarquer il est chalheureux pogner de main aux hommes acollade au femme, il prepare souvent notre drink prefere d avance lorsqu il voit qu on a presque termine

a l aquabar: les plus sympatique sont lionel.alfred et ulio. quand alfred est la demander le special alfred, c est mix super bon

autres bars: ils sont bien mais sans plus, ils ont rajoutes des mini bar pour accomodes lesgens (ex a la piscine ou a la plage) c est un des points qu ils ont ameliores suite au commentaire negatif) lors des spectacles, il y a des serveurs qui arpentent l agora(il y en avait pas avant)

chambres:elles sont belles et propres un petit cadeau par jour au femme de chambres est apprecies. il y a tout l equipement necessaire a l interieur tv radio cd fer a repasser frigidaire emplie a chaque jour de 2 bieres 2 colas et une grosse bouteille d eau il y a un cofret de surete aussi. on a eu un petit trouble a notre chambre et 15 minutes plustard s etait regles

le sites: il est super beau et immense, il y a un petit train qui passe toute la journee pour vous rendre ou vous voulez

les g. o. : s il y a une place ou vous pouvez donner un pourboire, s est au g. o. qui en ont generalement pas.moi, j aime relaxer en voyage meme j aime aussi m amuser. la bas j ai adore roberto il est jeune et tres energique a quels reprises, je lui ai remis des cadeaux et 1$ car il m etait le party dans la place et quand on voyage une semaine, s est tres court.

la discotheque: ca commence pas avant 22 45 apres le spectacle. il manque un peu de choix de musique si vous avez de bons c d, pourquoi ne pas les amener, ils vont se faire un plaisir de les faires jouer. c est vous qui faite l ambiance la musique est bonne roberto va animer le tous mais il faut embarquer biensur meme si c est tannant, on tipe un peu roberto et le dj et on passe une belle soiree 1$$ ca fait

les spectacles: ils sont tous bons, les g.o. sont droles, il vaut la peine de participer aux jeus meme si on fait un peu le clown, premierement s est drole pour les gens qui vous accompagnent et il y a de beaux prix(exemples excursios avec les dauphins pour 2 pers valeurs de 200$$ us

activites: il y a de tout, club enfants, club ados, basketball, tenis, badminton. squash, volleyball, water polo soccer, etc. ping pong, billard hockeys airs echecs geantsetc salles d entrainement jaccusi etc etc

vous allez recevoir un programme d activites vraiment varies, il s agit de participer, vers 1500 dirigez vous vers l aqua bar, il y a de la bonne musique et de belles activites

sports nautiques:on peut faire du catamaran 30 min gratuit on donne un pourboire . snorkling. amenerz vous des bananes votre masqu et tuba et dirigez vous au lti costa verde 5 minutes de marches pres du bord du centre de plongez, il y a une grosse dans le fond de l eau tirez vos morceau de bananes a cet endoit et vous verrez des centaines de poissons d toute les couleurs. si vous le voulez aller au super club costa verde en groupe donner 5$ dollard par personne et vous ferez du catamaran plus un tour de bateau banane.

excursions:j en ai 3 a vous conseiller.

1. randonnes a bicyclette voir un village(maison cubaine, ecole, eglise, epicerie, etc) c est gratuit et tres interessant. nous on avait amene des cadeaux aux enfants, ils etait 15 environs

2. baignade avec les dauphins, un peu chere 99$ us par personne mais ca vaut la peine. on va la bas en speed boat, on prend un drink avec un groupe cubain qui joue de la bonne musique, on est 20 minutes avec les pauphins ensuite, on a un gros souper au langouste et un gros spectacles avec 10 musiciens et 15 danseurs s est super

3. excursions en catamaran: on y est pas allez mais les gens nous ont dient que s etait super. on est 30 sur un catamaran, boissons a volontes, on fait du snorkling a un endroit bien choisi, on a un souper d inclus, on visite l ile de l amour c est super

achat: a l hotel meme, il y a pleins de choses a vendre boissons, cigares et vetements. si vous le voulez vous pouvez aller a guerdelavaka, il y a un marche il vous en coutera 18 $$ us en taxi allez retour c est bien mais sans plus. on sauve surtout sur la boisson. aalez au centre d achat plutot que pret du marche

il n y avait pas de mouche la plages etait belle un peu de coquillage

je pense avoir termine excuser la longueur et les fautes mais je voulais etre complet passez un beau voyage nous on u retourne l an prochain. en passant, on etait 2 couples mais on s est fait d autres amis et s etait encore plus le fun, si vous avez d autres questions ne vous genez pas.

si vous voulez en apprendre sur cuba, allez voir eddy au tennis bye j en aurais encore plein a dire

Bonjour, nous voulons aller à Manzanillo cet hiver et nous hésitons entre le Marea Del Portillo avec ses cabanas sur la plage ou le Farallon et la raison pourquoi nous hésitons c'est par rapport aux clés magnétiques. Il paraît que c'est impossible d'avoir deux set de clés dans les cabanas mais que ce n'est pas du tout un problème dans les chambres du Farallon. Est-ce que quelqu'un est allé à Manzanillo récemment, dans les cabanas, et qui pourrait me confirmer cette information? Car si ce n'est pas possible d'obtenir deux cartes magnétiques dans les cabanas, nous allons réserver au Farallon.

Aussi, est-ce qu'il y a une ou deux piscines sur le site, soit une au Marea et une au Farallon?

Merci beaucoup de prendre le temps de me répondre.

Je suis revenu dimanche le 24 mai de Holguin a l`hotel Playa Pesquero... Je reviens tres décu, puisque j`étais tres emballé puisque je m`étais basé sur le forum pour faire mon choix d`hotel avant de partir. Décu des cubains a cette hotel, il ne sont pas chaleureux Décu du début a la fin, en commencant par le check-in et en finissant a l`aéroport en ayant des valises trop pesantes, alors il faut débourser des pesos mais par la suite on a sut qu`il y a des gens qu`il ont donné un pourboire au gars pour pouvoir passer pour les valises. Avec tous les voyages j`ai faite je n`ai jamais vut cela La bouff

e décevant, nous avons presque pas mangé durant toute la semaine. Décu d`essayer de réserver des restaurant a la carte..... Je prefere de beaucoup les mexicains et les républicains... J`ai parlé avec des gens et eux autres il trouvait ca correcte. Ce fut le pire voyage de ma vie.... Mauvaise température en partant et orage violent... J`ai compris qu`il faut leur donner des pourboires, pour décrocher un sourire et décrocher des restaurants a la carte. En résumé mes commentaires deviennent tres personels, a vous d`en jugé.... Je préfere de beaucoup, de beaucoup le Mexique..... S`il y des questions, n`hésitez a communiquer avec moi.... En passant la seul chose positif, c`est que j`ai adoré voyagé avec Sunwing, n`ayez surtout pas peur..... En finissant je voulais aller Cuba, mais c`est officiel que je n`y retournerai plus jamais.....

Salut tout le monde

comme a chaque fois que je me tappe un voyage dans le sud je vous donne un résumé des points positifs et négatifs de mon voyage.

Cette fois-ci, j'ai voyagé du 13 au 20 mars 2008 a l'hôtel Oasis de Santa Lucia anciennement appellé le Brisas de Santa Lucia.

Compagnie aérienne : Air Transat . troisième fois de ma vie que je partais avec cette compagnie et a chacune des fois j'en ressors très décu. on est tassé comme des sardines et on a pas grand place pour nos jambes. Le service est tout de même potable mais bon a moins d'avoir un méchant bon prix je retournerai pas vraiment avec Air Transat.

Points Négatifs de l'hôtel :::::

Le check-in aura été vraiment l'enfer . avec nolitours on est sensé avoir un enregistrement privée et ce n'est carrément pas vrai. En 11 voyages dans le sud, c'est le pire check - in que j'aurai eu. Il y avait 2 petits comptoir de nolitour pour une 100 aine de personne facile les baggages au millieu de tout on ne trouvait pas la moitié des réservations moi par chance ils l'ont trouvés.

La piscine est pas très souvent nettoyé, on y retrouve souvent des verres et autres au fond de la piscine mais c'est de la faute aux touristes. Ensuite il y a la traditionnel majorité des gens qui font leur petit pipi dans la piscine c'est pour cela que moi j'ai préféré la plage.

La plage a pas mal d'algues et le tracteur ne passe pas assez souvent pour ramasser .

Les chambres ne donnent pas de bouteilles d'eau ou liqueurs a l'intérieur du frigidaire vous devez tout acheter mais je sais que c'est comme ça dans plusieurs hôtels également. Pas de kleenex dans la chambre non plus et ils sont cheap sur le papier de toilette S'il vous en reste la moitié d'un ils vont le laisser la sans en rajouter d'autres. Quelques manques d'eau chaude ici et l'eau mais l'eau était au pire tiède. fait surprenant lorsqu'il manquait de l'eau chaude c'était en dehors des heures achalandées des douches.

Il a manqué d'alcool 2 jours durant mon séjour. Et les restos buffets ferment souvent ou veulent fermer un 30-45 minutes d'avances donc faite attention

L'animation est très répétitive et les shows en soirée sont extrèmement ennuyants et long et pénibles dans les pires shows de soirée que j'ai vu a cuba.

POINTS POSITIFS :

Cet hôtel offre un excellent rapport qualité prix. Il n'y a rien d'extraordinaire ou qui va révolutionner les resorts a cet hôtel mais rien de très mauvais non plus . Il est coté 3 étoiles et demi et il le vaut très très bien.

Les chambres bien que style vieillots sont très propre et bien faite par les femmes de chambres avec belles petites décorations tous les jours.

Pour la nourriture : J'ai bien mangé toute la semaine a l'hôtel que ce soit au buffet et au snack bar. Les restos a la carte sont assez ordinaire le cubain on l'a trouvé assez ordinaire et l'italien même si c'était bon la nourriture était assez froide . Pour le resto fruit de mer un des pires resto a la carte j'ai mangé dans tous mes voyages il n'y avait plus de langouste ni de brochette de crevettes c'est peu dire. Pour ce qui est d'aller manger chez des cubains, n'allez pas voir Roberto sur la plage comme plusieurs le marque dans leurs critiques. On y est allé et la lagouste n'était pas fraiche du tout. Ensuite de cela ils nous dit au départ que ça va coûter 10 $ PESOS CONVERTIBLES chacun rendu dans la calèche ils nous dit que ça va être 12 $ quand on arrive pour payer s'est rendu 15 $. Par contre un beau petit tour de calèche beau coucher de soleil a coco beach même a 15 $ c'est très bien c'est juste au point de vue nourriture que ça c'est gâtée. Allez manger a la place chez le cuisinier celui qui fait vos oeufs le matin . ou demander a James le directeur de l'animation il va vous emmener chez sa cousine mangée ( chez le cuisinier ) c'est très très bon bonne langouste et le vin est a 3 $ la bouteille vraiment pas cher et tout et la langouste était succulente pour 10 $ .

Côté boisson : J'ai trouvé qu'il y avait peu de choix de boissons alcoolisée comparativement a plusieurs autres endroits que j'ai visité a cuba. par contre si vous voulez avoir un café espagnole il est très bon il y a un coin a café qui est excellent a côté de la piscine.

Points positifs : internet a fonctionner toute la semaine et service assez rapide pour cuba . une carte a 10 $ 6 minutes de temps pour appeller au canada c'est tout de même un prix qui a du sens.

côté météo : 7 journées de beau soleil aucune pluie sauf une nuit et 2 jours de fort vent sur la plage mais il fesait super beau alors ça nous a pas dérangée.

Plage : malgré les nombreuses algues et l'eau peu profonde et la quasi-absence de vague la plage est très belle. pas la plus belle de cuba mais loin d'être la pire alors pour moi bien aimé la plage.

En résumé : Je crois que cet hôtel est un excellent rapport qualité prix et excellents pour les peu habitués des voyages dans le sud. Si vous êtes a votre premier voyage dans le sud c'est un excellent endroit pour vous . Également vous ne serez pas trop dépaysé 80-90 % de l'hôtel sont des québécois.

J'aimerais tout d'abord vous aviser que mon message peut parfois contenir des informations anodines pour le voyageur expérimenté. Informations qui peuvent cependant intéresser les gens ayant peu ou pas voyagé. C'est d'ailleurs pour cette raison que je me permets une description détaillée de notre expérience.

Je tenterai d'être le plus objectif possible. J'imagine que vous avez déjà consulté les discussions, commentaires sur cet hôtel. Ils sont nombreux et parfois très négatifs. J'essayerai donc de vous donner l'heure juste. Je peux cependant vous dire dès maintenant que nous avons passé une très belle semaine à cet hôtel. Tout n'y est pas parfait, mais il y a tout de même moyen d'y passer du bon temps.

Vous retrouverez à la fin de mon message un lien vers des images de l'hôtel. J'ai réalisé le tout sous forme de diaporama.

Nous étions au Sirenis La Salina de Varadero du 19 au 26 janvier 2008. Notre groupe était composé de 4 adultes âgés entre 30 et 38 ans ainsi que de 3 enfants (20 mois-7 ans et 8 ans). Nous avons booké avec vacances signature et volions avec Skyservice. Le vol Montréal Varadero était de 3 h 40. Un vol assez agité (énormément de turbulence-crise de panique d'un passager-ma femme a été malade et moi près de l'être). À bord, le service et la nourriture étaient assez ordinaires.

Arrivée à l'aéroport, tout s'est bien déroulé. Nous avons récupéré nos valises rapidement et sommes passés aux douanes les premiers. Le parcourt en autobus s'est lui aussi bien déroulé. Il faut compter environ 35 minutes pour se rendre de l'aéroport à l'hôtel. Nous avons cependant rencontré des gens pour qui le même trajet a pris tout près de 2 heures (plusieurs arrêts dans d'autres hôtels). Le trajet est tout de même intéressant pour quelqu'un qui visite Varadero pour la première fois. Dans l'autobus, le représentant de Vacances signature, Alberto (Personnage tout de même sympathique et intéressant), ne s'exprimait qu'en anglais, ce qui semblait déranger plusieurs personnes. Un détail pour moi, même si je ne suis pas parfaitement bilingue. Par contre, j'aurais aimé qu'il soit mieux informé. Il n'était pas en mesure de nous donner des informations précises sur le fonctionnement de l'hôtel (coffret de sûreté inclus ou pas-dépot pour serviette ou pas, etc.).

Check-in

Pour notre part, le check-in s’est plutôt bien déroulé. La procédure a pris environ 10 minutes. Nous étions les deuxièmes dans la file. Le même check-in a pris tout près d’une heure pour ceux qui se sont retrouvés à l’arrière. Nous avions, via notre agent, fait la demande pour une chambre au 3e étage dans un bloc situé près de la plage. Nous avons eu une chambre au 2e étage juste à côté du buffet (bloc 20). On m’a avisé qu’il serait possible de faire un changement un peu plus tard dans la journée. Nous avons cependant choisi de garder la chambre que l’on nous avait offerte. Elle nous convenait très bien. Nos amis avaient aussi fait une demande concernant leur chambre. Ils ont eu exactement ce qu’ils avaient demandé. On sentait une certaine tension et un manque d’organisation du côté du personnel de la réception.

La chambre

La chambre était propre, spacieuse et munie d’un lit king. Un lit d’appoint nous a aussi été fourni sans que l'on en fasse la demande. Les serviettes de plage devaient se trouver dans la chambre à notre arrivée, ce qui n’était pas le cas. Nous avons donc demandé à la femme de chambre. Elle nous a répondu qu’elles seraient disponibles bientôt. Le temps de retourner au lobby pour réserver nos restos à la carte, les serviettes étaient déjà dans notre chambre. La femme de chambre était extrêmement efficace. Un peu timide, sûrement dû au fait de la barrière linguistique (elle ne parlait pas français et très très peu anglais). Nous avions prévu le coup. Nous avions donc demandé à une amie cubaine de nous écrire un mot en espagnol concernant nos besoins. Nous laissions tous les matins 2 pesos sur le lit. À la fin de notre séjour, nous lui avons aussi laissé des produits de beauté ainsi que des médicaments. Nous n’avons jamais manqué de quoi que ce soit (papier toilette, eau chaude, serviettes. Notez qu’il n’y a pas de papier mouchoir dans les chambres. À vous d’y penser. Le seul problème avec la chambre, c’est celui déjà décrit dans plusieurs autres messages, c’est-à-dire l’eau de la douche qui se propage sur le plancher de façon assez importante. Et ce, malgré le fait que nous avions apporté un rideau de douche du magasin à un dollard.. Le problème était beaucoup moins important dans la chambre de nos amis. Il est tout de même facile de le résoudre. Il s’agit tout simplement de placer une serviette sur la céramique à côté du bain. À long terme, cette problématique engendra sûrement d’autres problèmes (moisissures-fissures, etc.). Il y a un coffret de sureté dans la chambre, mais celui-ci n'est pas inclus au forfait (2 pesos/jour). Lorsque nous sommes arrivés, le coffret était ouvert. Pour l'utiliser, il s'agissait simplement de suivre la procédure (extrêmement aisée). Les frais nous sont chargés au check-out. C'est la femme de chambre qui avise la réception si vous l'utilisez.

Le complexe hôtelier

Le complexe hôtelier est immense, propre et très beau. La végétation un peu immature, mais tout de même agréable à regarder. Vous y retrouvez 21 blocs de chambres (ainsi que d'autres en construction). Le lobby est gigantesque. On y trouve un bar, un café, le bureau de change, le salon de beauté (jamais ouvert durant notre séjour), un genre de petit magasin, le bureau pour réserver vos restos à la carte, ainsi qu'un endroit pour effectuer des appels. Il y a 2 grandes piscines sur le site. Une plus tranquille, située près du lobby. Vous y retrouverez un aquabar et un snack-bar (snack-bar qui se transforme en restaurant à la carte le soir, le Cubain). Une plus animée. Il s'agit de celle où se trouvent les animateurs, la glissade et un très joli aquabar. À cet endroit se trouve aussi un snack-bar et un bar. Le snack-bar se transforme aussi en resto à la carte le soir, mais je ne sais pas lequel? Cette piscine est située juste à côté du club pour les enfants. Nous avons passé un après-midi dans ce club et je dois vous avouer que je n'y laisserai pas mon enfant toute la journée. Ce n'était d'ailleurs d'aucune façon notre intention. Nous y sommes allés une journée pluvieuse par curiosité. Près de la plage se trouve un bar ainsi qu'un buffet où vous pourrez dîner (je crois qu'il est aussi possible d'y déjeuner). En soirée, ce buffet se transforme aussi en resto à la carte (le Méditéranéen). Nos amis l'ont essayé et ont été plutôt déçu. Côté resto. Vous avez bien entendu le buffet. Extrêmement grand, quand même assez de variété. Ma femme n'est vraiment pas difficile, elle a eu tout de même de la difficulté à trouver des choses à son goût. Pour elle, il s'agit sans doute de l'élément le plus décevant du voyage. À l'inverse, notre ami a bien aimé le buffet. Je crois qu'il a goûté à pratiquement tous les aliments disponibles. Et ce, sans effets sur sa santé. Pour ma part, je n'avais pas énormément d'attentes. Je n'ai donc ni été déçu, ni enchanté. Nos enfants n'ont pas mangé beaucoup. Ma fille a mangé des pâtes à presque tous les repas. Et ce, malgré le fait qu'elle ne les aimait pas vraiment (surtout à cause de la sauce). Nos enfants ont du boire 60 litres de limonade. Ils ont aussi bien apprécié la crème glacée. Les autres restos à la carte sont : le gourmet (à côté du buffet) le Japonais, l'Italien et le Steak House (au centre du complexe). Nous avons essayé l'Italien et le Japonais. C'est d'ailleurs au Japonais que nous avons eu le meilleur repas de la semaine. Sushi, rouleau printanier, riz frit, crevettes, poulet et boeuf. Tout était excellent. En prime, un petit spectacle du cuisinier. Pour ce qui est de l'Italien, assez ordinaire. J'y ai mangé une entrée de prosciutto ainsi qu'une pizza jambon ananas. Ma femme a pris une salade de fruits de mer suivi de saumon. Le lendemain de notre visite à l'Italien ma femme a été malade de façon assez importante durant 36 heures (des 2 bouts). J'ai pourtant goûté à ces aliments. Puisque son état ne semblait pas vouloir s'améliorer après 24 heures de repos. Et pour éviter de gâcher nos vacances. Elle a débuté des antibiotiques. Elle a par la suite retrouvé la forme. En terme de médicament, nous étions bien équipés. Parmi notre groupe, personne d'autre n'a été malade, ni incommodé par quoi que se soit. Je n'ai d'ailleurs entendu aucun commentaire concernant des gens ayant été malades. Nous n'avons fait aucun abus d"alcool. Personnellement, je m'en suis tenu à la bière et au vin, et ce, en quantité raisonnable. J'aimerais maintenant revenir sur le complexe. J'ai oublié de mentionner qu'il y a aussi un piano-bar au centre du complexe. Celui-ci se transforme en discothèque en fin de soirée. Rien de bien extravagant. Vous trouverez aussi un gym divisé en 2 parties (cardio/musculation). Gym tout de même bien équipé pour l'endroit. Il y avait aussi un spa, mais celui-ci a été vide tout au long de notre séjour.

Plage/animation/activités

La plage était très belle. Peut-être pas autant qu'a notre dernier voyage (Mélia Cayo Guillermo), mais tout de même très bien. C'est toujours magique de se retrouver les pieds dans le sable au bord de la mer. Ne soyez pas inquiet, jamais il n'y a manqué de chaises. Il n'est pas non plus nécessaire de se présenter à la plage à 5 h du matin pour s'assurer d'avoir une place. Si vous désirez, un palapa, la situation est peut-être un peu plus compliquée, mais encore une fois pas désespérée. Si vous désirez visiter les hôtels avoisinants, vous devrez marcher tout de même un certain temps. Avec les enfants, nous sommes allées jusqu'au Tryp Penninsula (environ 20 minutes). En comparant le Tryp au Sirenis, on remarque immédiatement 2 choses; La Salina est un hôtel très grand, et la végétation n'y est pas encore mature.

Pour ce qui est de l'animation et des activités, il y a aussi moyen d'y trouver son compte. J'ai joué au Volley pratiquement tous les jours (les Cubains sont assez talentueux). J'ai participé à quelques activités sur la plage. J'ai joué au soccer. Ma fille et moi avons suivi des cours de danse à la piscine. Pour les gens un peu plus relax, il y a du stretching tous les matins. Il y a bien sûr le centre nautique ou vous pourrez emprunter un pédalo, un kayak ou même faire un tour de catamaran. Nous avons aussi souvent vu passer un genre de zodiac accroché à un deltaplane. L'expérience semble assez agréable. Je ne connais malheureusement pas le coût de cette activité.

Les spectacles de fin de soirée nous ont un peu déçus. Les participants sont très talentueux. Le problème n'est pas là. Il s'agit plutôt du type de spectacle. Il y avait beaucoup d'acrobaties et de portées. Nous aurions préféré des musiques et danses un peu plus rythmées et moins théâtrales. On ne peut cependant pas nier leurs habiletés. Je ne peux m'exprimer sur le nightlife de l'hôtel puisque je n'y ai pas participé. Mon impression est cependant qu'il ne doit pas être très excitant.

Les excursions

Je ne pourrai vous donner que très peu d'informations sur les excursions puisque nous n'en n'avons pas fait. Nous avions au départ réservé celle en catamaran (destination Cayo Blanco). Nous l'avons ensuite annulée lorsque ma femme a été malade. Ce que je peux vous dire, c'est que les avis sont plutôt partagés concernant la majorité de ces activités. Renseigner vous adéquatement avant d'y participer. Nous étions aussi censés visiter Varadero, ce que nous n'avons pas fait. Les 2 jours de maladie de ma femme nous ont un peu coupé les jambes. Nous avons préféré profiter de la plage et l'hôtel en général plutôt que de se promener en autobus. L'objectif premier était plage et soleil, et non une visite culturelle. J'aurais tout de même bien aimé avoir le temps de le faire. Ce sera pour une autre fois.

Check-out

Le check-out a été assez rapide et sans problème. Les problèmes sont survenus un peu plus tard. Notre vol de retour a été retardé de tout près de 20 heures. On nous a d'abord indiqué un retard de 3 heures. 3 heures que nous avons pu passer au bord de la piscine. Par la suite, nous nous sommes rendus à l'aéroport, nous avons enregistré nos bagages et passé les douanes. Tout près de 6 heures plus tard, on nous avise que l'avion ne pourra pas décoller et qu'il faudra retourner à l'hôtel. On repasse alors les douanes, récupère nos bagages et repartons pour un 35 minutes d'autobus. Rendu à l'hôtel, une vraie folie. Il y avait 3 autobus pleins. On avait envoyé des gens qui n'avaient même pas séjourné au Sirenis. L'hôtel était plein à craquer. On nous redonne des chambres. Check-in très rapide et désorganisé. Une fille s'est même retrouvée dans une chambre où il y avait déjà quelqu'un. À ce moment, on nous indique que le prochain départ sera à 22 h. Un peu plus tard dans la soirée, nouveau changement. Le départ de l'hôtel aura maintenant lieu à 2 h 40. Très agréable pour nos enfants. On retourne donc à la chambre pour tenter de récupérer un peu. Par la suite, même manège. On reprend l'autobus en direction de l'aéroport, enregistrons nos bagages et passons les douanes. Le vol de retour s'est fait avec WestJet au lieu de Skyservice. Un vol tranquille, dans un avion confortable avec un équipage beaucoup plus agréable. J'ai bien aimé voler avec WestJet. Ce que je trouve de plus désolant dans tout cela, c'est que cette expérience laisse un goût amer du voyage. Sans compter la fatigue que tout cela a entrainé. Nous venons tout juste de nous en remettre. Tout cela n'a cependant rien avoir avec notre l'hôtel et le temps que nous y avons passé.

Conclusion

Nous avons lu énormément sur cet hôtel avant d'y aller. Pendant un certain temps. ma femme et moi avions de sérieuses craintes concernant le voyage. Aujourd'hui, après y avoir passé une semaine, je peux vous dire que nous avons passé un très beau voyage et que nous ne regrettons en rien notre choix. Et ce, malgré les quelques difficultés rencontrées. Je ne vous cacherai pas qu'il est facile de trouver des éléments à critiquer. Les commentaires lus sur le forum sont parfois vrais. Oui il y a de longues files d'attente au buffet, au bureau change, à la réservation des restos à la carte. Oui le site est très grand et les navettes pas toujours disponibles. Oui le buffet n'est pas extraordinaire, le service pas toujours parfait. J'ai été témoin de tout cela, mais que très peu affecté. J'ai réussi à changer mon argent sans attendre plus de 2 minutes. Mes réservations aux restos à la carte se sont faites aussi en 2 minutes sans aucun problème. J'ai mangé à ma faim tous les jours. J'ai fait la connaissance de Cubains extraordinaires. À ma grande joie, j'ai eu la chance de marcher dans un environnement merveilleux. La navette était pour moi accessoire, amusement. Ma fille s'est amusée énormément, elle a fait de belles rencontres. En fin de compte, j'ai vécu une expérience positive et agréable. Il s'agit simplement de s'adapter aux situations et ajuster notre comportement, nos attentes, aux événements qui se présentent. De toute façon, peu importe l'endroit où vous irez, vous serez toujours confronté à des facteurs limitants. Aussi bien s'adapter. Bon voyage!

Voici le lien vers mon diaporama: http://www.2xbfx.com/sirenis.html

🙁 Bonjour, mon garcon et sa copine n'ont pu annuler leur voyage et doive aller à cet hotel, ( voyage gagne au party de noel), lorsqu'on lit les commentaires cet hotel et cet endroit n'ont pas bon impression, esc-ce vrai, la température est-elle si mauvaise, la bouffe... moi auusi je devais y aler mais j'y pu annuler et changer pour le Mexique au Blue Bay grand Esmeralda, un vrain 5. merci encor epour eux.

HOla, je viens de vivre une rupture et mon copain vas annuler son voyage mais je desire partir quand meme pour le Melia Las Dunas a Santa Maria de Cuba, c'est la plus belle plage de Cuba et j'aimerais ne pas etre la seule et partir le 31 aout quand meme, c'est le meme prix en occupation simple et j'aimerais bien ne pas etre seule pour en profiter au maximun en bonne compagnie!

je part pour Playa Pesquero. le 28 jan 2005 devrai ton annuler ?

merci

Bonjour,

Nous sommes 3 filles qui vont a Holguin en novembre. Une du groupe n'a pas acheté son forfait avec les 2 autres et s'est retrouvée a avoir une chambre au Playa au lieu du Blau car les 2 autres vont au Blau... Donc, elle est seule et au lieu d'annuler son voyage elle ira mais elle sera seule et c'est son 1er voyage depuis 15 ans. Est-ce qu'il y en a parmi vous qui seront du voyage du 19 novembre?

Merci Yarithza

J aimerais savoir si il y a du monde qui arrive car j ai une décision a prendre pour la prochaine semaine pour annuler pour choisir une autre hôtel je part au début de mai merci voum

A titre d'information,

Nous devions quitter le 25 novembre 2008 pour le Blue Bay à Cayo Coco, nous avons reçu un message de notre t.o. à l'effet que l'ouverture était retardée au 1er décembre 2008. En ce qui nous concerne, nous pouvons être relocalisées à un autre hôtel soit l'Oasis Playa Coco ou encore annuler.

Bonjour,

Nous avons réservé un séjour de deux semaines à Varadero dans un hôtel club pour 3 personnes (mes parents + moi) pour début août.

Je souhaiterai en réalité séjourner seule au Sol Cayo Guillermo durant ces deux semaines, et puisqu'il est trop tard pour l'agence de voyages pour changer d'hôtel ou annuler et qu'on ne veut pas perdre la quasi totalité de notre argent car le départ est à moins de 15 jours (surtout que cette agence ne vend pas le Sol Cayo Guillermo), j'ai proposé à mes parents qu'ils restent à l'hôtel de Varadero et moi je vais toute seule directement au Sol cayo Guillermo dès notre arrivée à Cuba.

Je voudrais savoir quelles seront les conséquences à l'hôtel de Varadero sachant que je n'occuperai pas ma chambre, et je ne profiterai pas du all-inclusive qui m'était destiné ? Vont-ils accepter que mes parents y séjournent malgré mon absence ? Vont-ils demander des dédomagements ?

Je suppose qu'il arrive quelques fois qu'un membre de la famille ne puisse/ne veuille pas à la dernière minute aller en vacances dans l'hôtel club réservé...je me demande comment cela se passe dans ce cas là ?

Merci d'avance...

Julia.

J'ai réservé avec tour Mont-Royal pour une semaine au Playa Coco a Cayo coco Cuba départ le 23 février retour le 2 mars !et voici que le 25 janvier 2005 à exactement 16:32hrs je recois un téléphone me disant que le voyage à été annuler par air transat!!

Pas asser de voyageur dans l'avion alors tout est annulé! Imaginez notre famille est a son premier voyage nous capotions juste a savoir que nous serions tous tres bientot les deux pieds dans la mer!!! et v'lan le ciel est tombé sur nos tetes!!

J'ai tout essayé pour avoir un autre vol et meme un autre destination! ben non il n'y a plus rien cause de semaine de relache! il m'offre départ le 18 février mais on ne peux pas et sinon le 27 février mais avec un surplus de 3.000.00$ trois milles dollarssssssssssssssss ils sont foussssssssssss

En plus je n'ai aucun recours!! alors TMR et TRANSAT sont rayés sur ma liste! je serai remboursé au complet mais la blessure dans nos têtes et surtout celle des enfants je trouve cela inconcevant!!! je capote, je peux pas me faire a L'idée qu'on ne part plus!! snifffffffff

ya d'autre gens a qui c'Est déja arrivé??? je voudrais savoir les recours que vous avez eu??? et si des gens du 23 février vienne sur ce forum j'aimerais avoir vos commentaires svp

Mélodye🤪

Bonjour,

comme le dis le titre du message, suite à un empêchement de dernière minutes (on ne peut si bien dire) je dois me débarasser de mon forfait avion + hôtel pour Varadero Cuba. Comme il ne reste que trois jours avant le départ, je ne peux annuler ni déplacer le départ.

Voici le forfait:

départ Montréal Mirabel samedi 5 juillet 9h15

retour Varedero samedi 12 juillet 14h45

L'hotel s'appelle L'Arenas Blancas (très bien, j'y suis déjà allé) et c'est un forfait nourriture et alcool à volonté 24/24.

Je demande 600$ pour le forfait et je vais payer les frais de transfer de nom pour le billet. (il va me rester moins de la moitié du prix coûtant). J'ai fait affaire avec un agence de voyage de Montréal à laquelle je me rendrai avec la personne intéressé pour le transfert de billet.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas. Au fait, je demeure à Montréal...

merci!

Mathieu

tosho_daimos@yahoo.com

je part bientôt pour le melia jardinez del rey et depuis quelques jours je voies que les commentaires sont tres negatif si quelqu'un peut m'informer j'apprecieraie . Mercie

Bonjour petite question je me demande si ont peut tranferer un billet d avon et hotel un tous compris ma mere ne peut plus y aller cause maladie elle na pas pris une ass:annulation j aimerais savoir si ont peut fair cela merci a vous

🙁 Bonjour, quelqu'un revient -il dernierement de cet hotel, car j'ai vu beaucoup de mauvais commentaires sur Tripadvisor ( surtout coté anglais) mais esc-ce vrai.. donc avec impatience vos commentaires car j.ai réservé pour février et je songe à changer d, endroit.

Merci.

Bonjour,

Je vous explique... J'ai appelé une agence de voyage référée par mon employeur.... elle m'a suggéré Playa Caleta... je lui es expliquer mes souhaits relativement à mon premier voyage à Cuba. (sécurité, propreté, party).... C'est alors que je n'ai aucun retour d'appel de sa part et je vois sur un vite de voyage à rabais que le prix a augmenter de 150$. Donc, pas le choix elle ne retourne pas mes appels je réserve.

Cependant, après vérification, de plusieurs critiques... Playa Caleta n'est pas du tout pour moi. Quoi que les critiques ne sont pas si pire et que le coût du voyage est relativement bas... il reste que Playa Del Oro aurait été un meilleur choix.

Voilà que je continue de regarder sur un site et je vois que c'est le même vol.... pour Playa Del Oro même heure et tout... J'ai appelé l'agence de voyage qui me dit que la seul façon d'aller à Playa Del Oro est d'annuler mon voyage à 100% des coûts et de repayer pour Playa Del Oro... wow... non merci!

J'ai lu que certaine personne, une fois rendu là bas on réussit à ce faire changer d'hôtel en payant la différence... c'est ca que je veux moi. De plus, le grossiste n'est pas perdant puisque, c'est le même vol, même heure et tout sauf pas le même hotel.... et le prix de Playa Del Oro est + gros, donc je paye le différence...

Avez-vous un truc, un moyen quelques choses???

PS. La personne de l'agence savait que je regardais sur d'autres site, et attention ils font ça lorsqu'il s'en doute, il vous donne un hotel hors de suggestion pour que vous soyez décu (quand sont au courant que vous regarder sur d'autres site)....

AIDEZ MOIIIIIIIIIIIIIII !!!!!!!!

Bonjour, J'étais supose aller a coyo coco au Blau bay mais il mon annoncer que mon hotel ne sera pas prete. Alors il a fallu que je change pour le trip cayo coco j'aimerais avoir des commantaires. On part 6 jeune de 30 ans et j'espere qu'on va faire un beau voyage. J'attend de vos nouvelles.

Salut! Je pars seule du 26 sept au 04 oct a Cuba, Varadero a l'hotel Oasis Brisas del Caribe. Est-ce que qqn partirait en meme temps? Je compte bouger au maximum de Varadero quand meme pour visiter mais ca va dependre des degats provoques par l'ouragan... Gaelle

Bonjour, c'est encore moi Véro😉

Là je viens d'apprendre qu'il est supposé avoir une tempête de neige demain(vendredi) et mon départ pour Cuba est demain!! qu'arrive-til dans ce temps là, est-ce qu'il annule le vol? est-ce qu'il faut que je me rendre pareille à l'aéroport?

Depuis le temps que j'attend cette journée, faut qu'il fasse tempête, grrr!!!😠

Véro

bonjour, est-ce que quel qu'un est deja aller a cette hotel avez vous quelque conseil a me donner ...

merci nathalie

Vous revevez de ce nouvel hotel? 🙂 Yes.... Auriez-vous la gentillesse de partager avec nous vos photos de cet endroit? Je pars en direction de cette destination le 29/03/2006 et j'aimerais rêver un peu avant mon départ.

Merci à l'avance! 😉

Bonjour, Quelqu'un connait des agences qui offrent des forfaits tout inclus sur le web pour une durée de 3 ou 4 semaines.

Je ne retrouve que du 1 ou 2 semaines.

Cuba ou autre destinations soleil.

Merci

Je veux juste vous mettre en garde contre la compagnie GO TRAVEL DIRECT. Nous avons acheté un forfait pour Santa Lucia à l'hotel Grand Club Santa Lucia, il y a deux semaines. Le voyage devait s'éffectuer du 24 Mars au 8 Avril(15 jours). Le 6 Mars on nous avise que le vol est annulé.Nous leur demandons ce qu'ils ont à nous offrir en échange car tout était organisé en fonction des ces dates(vacances, garde partagée, rendez-vous, etc....) et de notre budget. Après plusieurs appels et, à chaque fois, attente d'une réponse, on nous offre des forfaits avec des hotels de moindre qualités ou à des dates qui ne nous conviennent pas. Nous leur proposons donc de nous accommoder avec un forfait respectant nos dates mais dont la qualité est légèrement supérieur.....c'est non! Devant leur entêtement, nous décidons d'annuler et d'acheter ailleurs. Le pire, c'est que des amis venaient nous rejoindre la deuxième semaine et que GO TRAVEL DIRECT a bien évidemment refusé d'annuler leur voyage, donc nous ne pourrons être ensemble. Pour ce qui est du paiement que nous avions déjà effectué en totalité le jour même de la réservation, on nous répond qu'ils s'octroient 7 jours ouvrables pour nous rembourser....c'est vraiment de l'abus sur toute la ligne. Bref, nous avons finalement acheté d'une compagnie québécoise. Nous voyageons deux fois par année depuis longtemps et c'est la première et la dernière fois que nous achetons de GO TRAVEL DIRECT. En tant que service à la clientèle, c'est plus que pourris.Une compagnie peut avoir un certain monopole et être au-dessus de ses affaires mais il y a des limites à l'abus. En attendant, j'espère juste être remboursé car j'ai un voyage à payer.....

J'aimerais savoir si l'un d'entre vous a fait cette excursion? C'est quoi au juste, quel trajet, la durée etc... J'ai vue des photos cela semble intéressant. Merci à l'avance.