Bonjour,

Pour un voyage aux States que je compte entreprendre en septembre, je surveillais régulièrement les prix des billets d'avion avec les comparateurs Liligo et Kayak.

Les prix étaient stables avec Turkish Airlines pour tout le mois de septembre, idem pour octobre, novembre, etc... n'importe quel vol à n'importe quel jour de la semaine coûtait toujours 519€ pour ma destination.

Et d'un coup, mauvaise surprise quand je me connecte aujourd'hui pour voir les prix, ils étaient soudainement passés à 645€. Tous les vols sur n'importe quelle date ont subitement augmentés !

Comment cela est-il possible ? Je pensais que les prix variaient en fonction du remplissage des avions ? Devrais-je attendre pour espérer revoir les prix baisser ? Mon voyage étant en septembre, je pensais pourtant avoir du temps devant moi et m'y prendre plutôt bien en avance...

Jérémie

Bonjour, avec mon copain nous envisageons de partir en Guadeloupe avec la compagnie LEVEL, à 237€ l'AR on peut difficilement faire mieux. Qu'avez-vous pensé de cette compagnie? Nous n'avons pas besoin de voler avec Air France, mais mon copain fait 1m80 et je me demande s'il y aura assez de places pour lui pendant 8h de vol... Merci beaucoup

Bonjour tout le monde

je recherche des infos sur la compagnie Fly Dubaï et la prise en charge des vélos; nous devrions repartir de Bangkok vers le 30 mars 2018 direction Istanbul, mais je n'arrive pas à trouver d'info sur le coût du transport des vélos et les conditions appliquées par cette compagnie. Tout témoignage sur cette compagnie et le transport des vélos sera plus que bienvenu. Merci d'avance🙂

Bonjour,

Tout est dans le titre A+

Marie Paule

Bonjour,

Nous avons organisé un séjour dans les parcs de l'Ouest américain pour l'été prochain. C'est une destination fréquentée qui nécessite de réserver les hébergements au moins 6 mois à l'avance.

Nous avons acheté des billets ALLER auprès de LEVEL, début décembre pour bénéficier de tarifs intéressants.

2 mois après, nous recevons une annulation pure et simple de cette route de la compagnie vers Las Vegas.

Entre temps, nous avons évidemment déjà réservé et payé notre location de voiture + les nuitées successives à compter de cette date. Or il n'y a plus de vols directs possibles ce jour là. Nous allons donc devoir modifier / annuler toutes les réservations déjà effectuées.

Évidemment les tarifs actuels ne sont plus du tout les mêmes qu'il y a 2 mois pour ce vol ALLER !! Nous avons donc écrit au groupe ''Vueling'', en charge des réclamations, faisant part des surcouts occasionnés par leur annulation de vol. Nous avons été remboursés du prix des billets mais sans aucune indemnisation pour tous les surcouts engendrés par les modifications et annulations.

D'après eux, leur plan d'assistance aux passagers inclut l´option de remboursement du trajet mais aucune compensation financière en cas d'annulation plus de 14 jours à l'avance. Nous vous déconseillons donc la compagnie LEVEL qui n'est PAS FIABLE et vend des billets sur des vols, alors qu'ils ont décidé de fermer la route 3 mois avant la date du vol !! (fermeture de la ligne vers LAS VEGAS à partir de mars 2020. Billets achetés pour juillet !)

Nous avons acheté deux billets aller retour Paris -Phuket via Kualalumpur en octobre 2015 via Opodo (aie je sais maintenant qu'il ne fallait pas mais c'est fait). J'ai réservé mes sièges (payant par Opodo le 2 décembre 2015) et reçu des Eticket par Amadeus. Le jour même en vérifiant via le site Checkmytrip tout était bon. Le lendemain je demande à mon frère de faire la même chose c'est à dire de réserver ses places dans l'avion et c'est là que les choses se dégrades! L'employé d'Opodo lui signale que les vols au départ et au retour de Paris sont modifiés car le vol Kualalumpur Phuket est supprimé par Malaysian Airlines!!! Il se fait balader de personne en personne et reçoit le laconique message "nous allons revenir vers vous dans les 24h (Il attend encore).😠 Par méfiance je vérifie mes billets et ho surprise ils se sont convertis comme cela: Vols aller: vol initial aller Paris -> Kuala vol MH021 en Londres -> Kuala vol MH001 vol initial aller Kuala -> Phuket vol MH786 en RIEN DU TOUT!!!! Pour le retour: vol initial retour Phuket-> Kuala vol MH791 là pas de changement de vol vol initial retour Kuala -> Paris vol MH020 en Kuala -> Londres vol MH002

Bien évidement les vols au départ et au retour de Londres sont confirmés!!!

Cela ne me convient pas du tout car il n’y a pas les Paris -> Londres (aller retour) et le vol de correspondance Kuala-> Phuket pour l'aller J'ai essayé de discuter avec Opodo mais là j'abandonne car en lisant leur CGV j'ai constaté que leur responsabilité s’arrête à la vente d'un titre de transport et que toute réclamation doit se faire auprès du transporteur! J'ai essayé d’avoir Malaysian à Paris au téléphone et là impossible d’avoir quelqu'un en ligne Ayant loué une maison à Räiwan et soldé cette location j'ai donc décidé de prendre d'autres billets sur une autre compagnie Fly Emirates pour ne pas la nommer. Maintenant j'aimerais me faire rembourser mes billets par Malaysian Airlines. Ou au moins toutes les taxes d'aéroport qui constituent la plus grosse somme des billets. je ne pense pas être le seul dans ce cas et si quelqu'un à la solution miracle je suis preneur.

Je suis "partante "pour faire un voyage au Kenya !! J'ai trouvé mes dates !!l'endroit et aussi les guides pour le safari Mais en ce qui concerne les vols cela m’inquiète!! Quand je lis les avis sur les vols paris Mombasa c'est affolant !! entre les retards; les annulations; et perte de bagages cela devient déroutant alors je vous questionne ;vous internautes !!!!!! je dois partir de Paris pour aller a Mombasa !!pourriez vous me raconter vos expériences positives et négatives pour qu'ensuite je puisse me faire un avis! merci d'avance pascalechat

Bonsoir

Nous partons en Irlande dans le Donegal à Kilcar du 29 décembre 2012 jusqu'au 5 janvier 2013. Nous prenons l'avion à Beauvais arrivée Dublin donc par Bravo fly compagnie Ryanair. Les fameux bagages!!!! C'est compris pour le bagage à main mais pour celui en soute peut on prendre une valise de 20 kg doit on avoir une dimension particulière pour 2 personnes. Sachant que je n'ai pas pris en meme temps la réservation de mon vol par Bravofly je me demandais ou cela serait le moins cher ou commander à Ryanair ou à Bravo fly pour nos bagages.

J'ai besoin de votre "lumière" pour m'éclairer merci à tous

Bonjour, je trouve la compagnie easy fly qui propose des prix interessants, qqn connait-il cette compagnie ? je ne sais pas si on peut acheter de France, ni la franchise de bagage, ni s'il y a des frais supplémentaires à l'achat. Sinon, je trouve des billets à 80/90 euros de Bogota à Santa Marta ( contre environ 53 euros pour le bus) mais beaucoup plus chers entre Bogota et l'ouest ( Manizales, Armenia, bus à 13 euros environ), c'est là que la Cie easy fly est interessante. Merci de vos conseils et bonne journée, Aichatou

Bonjour à tous,

Je prend un vol pour Rabat (Maroc) dans 10 jours avec la compagnie TUI fly. C'est la première fois que je prend un vol avec cette compagnie et j'ai plusieurs questions à poser. Tout d'abord concernant la réservation en ligne (ou le "Check-in"), cette réservation est elle obligatoire ? Et si je ne la fais pas aurais-je un supplément à payer arrivé au comptoir pour enregistrer mes bagages ? J'ai entendu parler d'un supplément de 5euros mais je n'ai pas trouvé l'information confirmant cela sur leur site ...

Ensuite, concernant mes bagages j'aimerai rajouter un bagage supplémentaire et en me connectant sur mon compte sur leur site je ne trouve nul part ou réserver un bagage supplémentaire, comment faire ?

Et enfin dernière question concernant le bagage à main, je sais que dans certaine compagnie aérienne le sac à main (30x35) n'est pas considéré comme bagage à main, est-ce le cas aussi pour TUI fly ? j'aimerai emporter en plus de mon sac à main une petite valise cabine.

Je vous remercie par avance pour vos réponses 🙂

Bonjour! Nous avons fait une erreur en inversant nos noms et prénoms pour des billets d'avion entre Montréal et Paris. C'était en anglais ou espagnol et on s'est trompé avec le surname. Par contre, c'est avec la compagnie Level fly. On a essayé de les appeler, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. Ils nous revoient à Openskies, qui semble la compagnie derrière cela, qui disent la même chose. Et aucun ne nous a dit qu'il n'y avait pas de problèmes. Nous avons quatre billets donc pas vraiment dans les options de prendre de nouveaux billets (d'autant que ce serait du vol!)

Donc, est-ce que ça vous est déjà arrivé d'être refusés à l'embarquement ou de voir des gens refusés pour cette raison?

Bonjour, je dois retourner à Dakar au mois de mars et j'ai appris que la compagnie corsair avec laquelle je voyageais chaque fois, s' était vu retirer les vols qu'elle effectuait sur cette destination pour être remplacée par air Sénégal. Quelqu'un a t'il voyagé avec cette compagnie qui vient de reprendre son activité et que faut il en penser?

Bonjour. Lors d'un séjour a Fuerteventura du 5/11/2016 au 12/11/2016 , nous avons eu la désagréable surprise de voir le vol retour n° TB 6479 accuser un retard de plus de 6h. Ce vol était prévu avec un décollage de Fuerteventura a 10h30 le matin du 12/11 , nous avons décollé a 18h ( local) soit 7h30 plus tard , sans aucune explication du personnel TUI sur place , ce qui est inadmissible de la part d'un groupe comme TUI se disant proche de ses clients. Sur mes documents de voyage , ce vol devait se poser a Strasbourg a 15h30 l'après midi , hors , non seulement il ne c'est pas posé a l'heure , mais il a fait une escale a Nantes ce qui n'était pas prévu sur mes documents de voyage , nous sommes donc arrivées a Strasbourg le 12/11 a 23h30. Je devais prendre un train le 12/11 a 18h pour arrivée chez moi a 20h , j'ai été dans l'obligation de prendre une chambre d’hôtel a Strasbourg et de reprendre des billets de train pour le lendemain . Soit un départ de l'hotel Costa Caleta de Fuerteventura a 8h05 le 12/11 pour arrivée a la maison le 13/11 a 12h45 soit 29h , ce qui est proprement inadmissible . De plus , le personnel de la compagnie jetair fly a eu l'audace de faire payer les boissons et sandwichs aux passagers , sans même proposer ceux-ci gratuitement pour les enfants qui étaient a bord et qui attendaient depuis 8h le matin , ce que je me suis empressé de faire remarquer a l'hotesse qui effectuait le service et qui m'a simplement répondu : Monsieur , le gratuit je ne sais pas faire : plutôt curieux comme réponse de la part d'une soit disant professionnelle chef de cabine et proprement scandaleux de leur part . Sitôt rentré a la maison j'ai engagé une procédure contre Jetairfly puisqu'il s'agit de cette compagnie.

Je souhaiterai faire un aller et retour à Phuket en Fevrier , quelqu 'un peut il me donner un tuyau pour acheter un billet à bon prix depuis Bruxelles de préférence en direct , en low cost ou avec une seule escale .

Bonjour à tous, je viens vers vous car j'ai lu une masse importante d'info différente. Je reviens de Miami où mon vol TUIFLY de retour avait du retard. Mais c'est ambigu. Nous avons décollé avec 03h20 de retard mais nous avons touché le sol avec 03h02 de retard. Certains sites parlent de 3h et d'autres de 4h de retard. J'ai lu aussi que c'était l heure d'ouverture des portes qui comptait et non atterrissage ? Il s'agit donc d un vol de plus de 3500kms venant hors EU vers EU assuré par une compagnie EU. Est ce que ça vaut la peine que j'entame une demande d indemnisation? Merci de votre aide

Bonjour,

Govoyages vient de m'envoyer un courriel comme quoi mon vol était annulé. Que dois-je faire et quels sont les recours possibles? Merci beaucoup de votre aide.

Bonjour, Je souhaite réserver un billet d'avion via internet mais je me rend compte que les différents sites comme last minute, ebookers ... demande, en fonction de l'heure, des frais de réservation. Cela peut aller jusqu'à 20 euros par billet si on réserve entre 23h et 00h00 !

Connaissez vous des sites qui ne font pas payer ces frais ? Quels sont, pour vous, les meilleurs sites de réservations de vol secs ?

MERCI beaucoup d'avance pour vos précieux conseils Angela

Bonsoir à tous !

J'envisage fin janvier 2018 de partir au Mexique. Généralement je pars en tout inclus avec Leclerc voyage.

Depuis quelques jours je regarde les offres et je tombe sur américain airlines..jusque là pas de problème car je pense c'est une bonne compagnie aérienne mais ce qui me pose problème c'est les escales.. 1 a l'aller et une au retour. Du coup j'ai regarder sur sunjets et la les tarifs sont moins élevés et surtout sans escale .

Du coup mes questions :

- Est ce que quelqu'un a des bons avis sur sunjets ? - Est ce que la compagnie aérienne TUI Fly est bien ? - Est ce que je dois réserver tout de suite pour avoir ces bons tarifs ou je peut attendre fin août ?

Merci à vous

Bonjour à tous,

Je vis actuellement au Canada et une amie devait me rejoindre pour quelques jours à partir du 20 octobre ( donc bientôt). J'ai acheté le billet à sa place il y a quelques jours à peine, sur le site E-bookers, avec la compagnie aérienne Corsair Fly. Seulement voila, je n'ai pas fait attention et j'ai fait une erreur sur son nom de famille: sur le billet j'ai donné le nom de famille de sa mère alors que sur ses papiers d'identité figure le nom de famille de son père.

Aujourd'hui est un jour férié au Canada donc je viens demander votre aide avant de les appeler demain au plus tôt...

1) Est-ce que ça va poser problème pour embarquer ? Je veux dire, si elle prouve que c'est aussi son nom grâce à un livret de famille par exemple, y aura-t-il un problème?

2) Si le nom pose un problème, sera-t-il possible en si peu de temps (10 jours) de changer le nom sur le billet avec Corsair Fly ?

3) Si rien ne marche, peut-on espérer un remboursement partiel ?

Précision: Il s'agit d'un billet électronique

Merci d'avance pour votre attention. Dorian.

bonjour connaissez-vous une compagnie aérienne qui propose des vols de l'aéroport de Bâle Mulhouse à Héraklion en crète ? Merci d'avance cdt, Ben

voici mon expérience avec jetair: il y a 5 ans, nous avons pris le vol bruxelle-puerto plata. l'avion était en panne en jamaïque, nous avons attendu 11 heures pour avoir un autre avion, une compagnie portugaise, le vol avait été très inconfortable, sans compter l'arrivée en pleine nuit à puerto plata, nous avions galéré pour trouver un taxi, bref, refroidis par jetair. il y a une semaine, donc là c'est tout frais, nous avons repris un billet avec jetair, ayant lu justement quelques messages rassurants, nous avons pensé que notre mauvaise expérience était exceptionnelle... départ donc de Bruxelles lundi 12 mars à 11h45 pour Sto Domingo, décollage à l'heure, soubresauts bizarres dans l'avion, demi-tour et atterrissage en urgence avec dix camions de pompiers autour de l'avion. nous avons été débarqués avec un voucher de 3€10 pour nous restaurer, ha ha, même pas un coca dans l'aéroport à ce prix mais c'est un détail, et avons attendu jusqu'à 19 h. l'avion a été réparé, on nous a menti sur la panne qui bien sur a été minimisée, soit disant une défaillance électronique, en réalité c'était une panne moteur grave (info d'une personne travaillant pour jetair qui était dans l'avion et a refusé de remonter dans ce même avion). nous avons nous aussi refusé de reprendre ce même avion, et avons dû attendre le prochain vol mercredi, avec atterrissage à punta cana... je signale de plus que j'ai remarqué avant l'embarquement que le réacteur gauche de l'avion (boeing 767 bi moteur) était ouvert et que des techniciens étaient en train de "bricoler" dedans, en haut d'une échelle. je l'ai signalé à l’hôtesse qui m'a dit "mais non, c'est un contrôle de routine..." voilà comment nous avons frôlé la catastrophe, un réacteur sur deux en panne, et ils le savaient avant le décollage!!! ces gens sont complètement irresponsables, qu'on ne me parle plus jamais de jetair! (j'ai pris un billet chez Iberia pour le retour...) dans l'aéroport de Bruxelles (que nous avons eu le temps de visiter...) jetair fait l'unanimité, y compris au service bagages, ils m'ont confirmé qu'ils sont en panne régulièrement, c'est la routine...

Bonjour, Je ne viens pas souvent, faute de temps, une vie débordante de rien.... Mais j'ai une question précise aujourd'hui.

J'ai acheté un billet d'avion avec une escale en Turquie. L'escale fait 9 heures, gloups, de quoi découvrir si je peux un peu la Turquie en sortant de l'aéroport.(en espérant que la ville soit proche, trèèès proche lol) Ma question est : est ce normal de partir d'Istanbul à 2 heures du matin? Déjà que le trajet Marseille Istanbul dure 3h15 et que sur mon billet électronique je pars à midi et arrive à 17h15 à la mode X files..... Bref, au Japon les aéroports sont fermés la nuit il me semble, en France aussi, c'est normal pour la Turquie de partir à 2 h du matin? J'ai besoin dans un sens d'être rassuré.

Bonjour, trop contents d'aller enfin en Iran barouder, nous avons pris des vols paris teheran paris sur mahan air pour fin avril, et venons de recevoir un mail (via bravo fly) que le vol aller est annulé "à cause des sanctions"... ils ne parlent pas du vol retour, ni de remboursement, ni de si on doit racheter un vol aller sur une autre compagnie... bref je ne sais pas quoi faire, à part attendre des conseils des voyageurs qui connaissent bien l'iran...ou qui ont des infos sur cette compagnie?! merci de vos infos si vous en avez, quand au visa, une vraie galère, donc on le fera en arrivant... si on arrive à partir

bon dimanche à tous Camille

5 personnes de ma famille avaient réservé à l'avance un vol Bordeaux-Agadir. La compagnie a procédé à l'encaissement du montant des billets. A la suite, leur billet pour Agadir a été annulé et remplacé par un billet pour Casablanca, sans aucune prise en charge de la suite du voyage.

La compagnie leur a mis le couteau sur la gorge en leur imposant de donner leur accord ou d’accepter le remboursement du billet, alors que tout était organisé pour eux à Agadir.

Aucun compte n’est tenu des réservations faites dans les hôtels : c’est inconcevable !!!

Comme dédommagement, ce qui est proposé, en contradiction avec les conventions de l'IATA : un aller simple pour la même destination, en période creuse alors que la compagnie sait pertinemment que ce billet ne pourra pas utilisé : c’est de l’escroquerie pure et simple !!!

Evitez soigneusement ces compagnies de voyous !

Hello,

We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG. Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover? We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker). We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA. For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai. Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)? We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?

Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49

Bonjour,

Quelqu’un qui a déjà voyagé avec Air Belgium vers la Guadeloupe et/ou Martinique pourrait il me donner son avis sur cette compagnie?

Merci

Sylvie

Bonjour,

Que pensez-vous de la compagnie Nam Air pour relier Dempasar à Labuan Bajo (vol A/R)

Il y a aussi Lion Air et Garuda,

Nam Air semble être la moins couteuse , pour deux personnes.

C'est risqué ou pas ?

Merci

Bonjour,

Après mes questions sur flyingblue, je viens aujourd'hui vous poser une question concernant la Cie Southwest Airlines.

En effet, j'ai pu lire sur le forum que pour un vol intérieur un bagage de 23KG est inclus dans le prix du billet, ce qui m'intéresse.

Depuis presque un mois j'essaie de réserver un vol de LAS à SFO le 14/9/16 mais les réservations s'arrêtent le 5/8, je pensais que les jours passant les dates allaient "s'ouvrir" or rien?

Quelqu'un aurait une explication ?

D'avance merci Leeloo

Bonjour à tous !

Est ce que Etihad Airways est une bonne compagnie ?

Est ce possible de prendre une assurance annulation avec cette compagnie ?