Bonjour,
J'ai acheté des billets tous avec Vietnam Airlines et je serai en transit pendant plus de 10 heures à l'aller et au retour.
J'aimerais savoir si un visa est nécessaire si on reste à l'aéroport ? S'il est nécessaire, recommandez-vous d'aller en ville ? (le ministère des affaires étrangères ne fais pas beaucoup de pub pour le Vietnam...)
Concernant le bagage en soute, sera-t-il directement transféré vers mon prochain vol ou devrais-je le récupérer et sortir de la zone sous douane ?
Merci d'avance !
Irresponsable... je rentre du viétnam, avec la compagnie Qatar airways, un de mes 3 bagages reviens 3 jours plus tard à mon domicile. Dans ce bagage, tous mes appareilles électroniques ont disparue.. telephone, appareille photo. camescope, et surtout toutes les photos de vacances...! La compagnie m'écrit qu'il ne sont pas responsable, ( il ne faut pas mettre les objets de valeur ( telephone, photo, camescope...etc..dans les bagages de soute..?) Je n'ai encore jamais vue de voyageur qui voyagé avec tous leurs appareilles electroniques autour du cou...!!! ils veules bien me remboursé de, 20 euros, pour quelques slips qui ont aussi disparue...Mais comment peut'ont avoir une compagnie aérienne, et etre aussi c...! Vous n'etes qu'une bande de singes, irresponsables, voleur, et meprisable, la beauté des hommes se voie par ses actes.. Je ne penses pas etre le seul dans cette epreuve. Madame, Monsieur, la prochaine fois que vous voyagerez, ailler une pensée pour quatar airways, la laide..... albert24
Bonjour
Je compte partir pour un peu plus de 2 mois au vietnam/cambodge et laos, dès mi fevrier. Les billets à cette période sont très chers pour un paris hanoi A/R, sauf sur aeroflot ou les prix commencent à 600 euros. Est ce que quelqu'un a dejà voyagé avec cette compagnie russe ? est elle de confiance.
Merci par avance
Je compte partir pour un peu plus de 2 mois au vietnam/cambodge et laos, dès mi fevrier. Les billets à cette période sont très chers pour un paris hanoi A/R, sauf sur aeroflot ou les prix commencent à 600 euros. Est ce que quelqu'un a dejà voyagé avec cette compagnie russe ? est elle de confiance.
Merci par avance
Bonjour,
Quelle est la meilleure compagnie pour effectuer un aller simple Ho Chi Minh City (SGN) - Hanoi (HAN). Les prix sont les mêmes 40-45 euros par passagers avec 20kg en soute ... donc le choix se fait uniquement sur la qualité de la prestation.
Merci pour vos éclairages, Bien cordialement.
Quelle est la meilleure compagnie pour effectuer un aller simple Ho Chi Minh City (SGN) - Hanoi (HAN). Les prix sont les mêmes 40-45 euros par passagers avec 20kg en soute ... donc le choix se fait uniquement sur la qualité de la prestation.
Merci pour vos éclairages, Bien cordialement.
Bonjour,
Je souhaite demander vos avis et vos conseils. Je pars au Vietnam (hanoi) en fin juillet 2014 pour 4 semaines avec mon mari et nos 2 enfants. Je veux prendre un vol direct avec Vietnam Airlines parce que ma fille est encore tres petite.
Savez-vous quelle sera la periode la plus favorable pour trouver des billets les moins chers ? Dois-je prendre les billets des maintenant ou j'attends encore quelques mois ? A ce jour le meilleur tarif que j'ai trouve est de 4000 euros sur Opodo.
Merci d'avance pour vos aides.
Nous avons effectué un vol Hanoi Paris (VN107 AF178) le 03/05/2013 après par comparaison avoir réalisé le un Vol Paris Ho Chi Minh ville (AF258 VN2106 ) le 16/04/2013 opéré par Air France les deux vols en casse économique.
Entrée dans l’appareil température de four dans lequel nous avons cuit pendant une grosse demi-heure : climatisation pas disponible s’est excusé le commandant
Départ retardé de 20 bonnes minutes avec pourtant un trafic très restreint sur Hanoi à cette heure (23h40) avec les excuses du commandant
J’ai du réclamer un apéritif bien caché et non proposé bien que prévu
Le choix du repas n’était plus disponible au bout de l’avion ou nous étions, évidemment le service commençant à l’autre extrémité il devait être sans doute impossible de prévoir que les voyageurs, en quasi totalité des européens après avoir consommé de la nourriture vietnamienne(excellente au demeurant) pendant leur séjour puissent avoir envie d’ »european style meals » avec les excuses de l’hôtesse. De plus la nourriture proposée bord était tout juste convenable
Le dossier de mon siège et son accoudoir étaient réellement cassés dans cet avion du troisième âge
J’ai observé des valises devant une sortie de secours !
Dans une des toilettes (plusieurs ?) du fond le lavabo a été bouché dès la première heure de vol le problème a été réglé en coupant l’eau
L’équipage manifestement très peu ou mal formé semblait « absent » très loin de ce que l’on peut attendre d’un vol international de plus de 12H00
Un équipement multimédia et une programmation obsolète
A l’arrivée nous dûmes attendre après l’arrêt 20 bonnes minutes avant de pouvoir commencer à évacuer et nous eûmes des excuses du commandant bien que là ce n’est pas été peut-être de sa responsabilité ? Vietnam Airlines la « Sorry Compagnie »
Un point positif cependant la place très convenable pour les jambes
Bonjour, il semle que vietnam airways applique un tarif de 200 euros pour le transport d'un vélo a l'aller. Qui saurait me dire quelle compagnie a de bons tarifs sur le vietnam avec un transport de vélo en 2019, tout change vite concernant les vélos...? Je cherche un depart de Toulouse, mais s'il le faut, on ira à un autre aéroport. Merci de votre aide et bonne journée, aichatou
y a t il des vols direct entre les 2 je 'en trouve pas help pls
Bonjour à vous tous,
J'aimerai vous poser une question. Je compte partir au Vietnam cet été. Je vais partir avec la compagnie de Thai Airways. Avant de réserver les billets, je voulais vous demander si par exemple, je voulais m'arrêter quelques jours en Thailande avant d'aller au Vietnam, puis je prendre les billet multi destination: France - Bangkok - Vietnam - France??
Et si je reste quelques jours en Thailande, dois je demander un visa?
Merci d'avance pour votre réponse.
J'aimerai vous poser une question. Je compte partir au Vietnam cet été. Je vais partir avec la compagnie de Thai Airways. Avant de réserver les billets, je voulais vous demander si par exemple, je voulais m'arrêter quelques jours en Thailande avant d'aller au Vietnam, puis je prendre les billet multi destination: France - Bangkok - Vietnam - France??
Et si je reste quelques jours en Thailande, dois je demander un visa?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bonjour à tous,
Je suis en pleine préparation d’un voyage de trois semaines au Vietnam avec un détour par le Cambodge (eh oui les obligations du travail ne nous permettent pas plus…😕).
Nous souhaitions initialement prendre un vol direct depuis Hanoi jusqu’à Siem Reap pour gagner un peu de temps mais les prix semblent très chers et je n’ai trouvé que des vols avec Vietnam Airways. Connaissez-vous d’autre compagnie qui font cette route ?
L’autre option serait de prendre un vol Hanoi- Ho Chi Minh et remonter ensuite sur Siem Reap. Quelqu’un pourrait m’éclairer sur le temps que ce trajet pourrait prendre et le meilleur moyen de locomotion à prendre durent le mois d’avril ?
Merci d’avance !
Je suis en pleine préparation d’un voyage de trois semaines au Vietnam avec un détour par le Cambodge (eh oui les obligations du travail ne nous permettent pas plus…😕).
Nous souhaitions initialement prendre un vol direct depuis Hanoi jusqu’à Siem Reap pour gagner un peu de temps mais les prix semblent très chers et je n’ai trouvé que des vols avec Vietnam Airways. Connaissez-vous d’autre compagnie qui font cette route ?
L’autre option serait de prendre un vol Hanoi- Ho Chi Minh et remonter ensuite sur Siem Reap. Quelqu’un pourrait m’éclairer sur le temps que ce trajet pourrait prendre et le meilleur moyen de locomotion à prendre durent le mois d’avril ?
Merci d’avance !
Bonjour à tous,
Mon ami et moi allons voyager au Vietnam 3 semaines en mars. Nous avons déjà arrêté le plus gros de notre parcours, mais nous aurions besoin d'un peu d'aide pour l'organisation de notre escale dans le delta du Mékong.
Nous arrivons à HCMV par avion le 11 mars vers 9h30 et nous voulons partir à Phu Quoc par le ferry le 14 mars. Il faudrait donc que nous soyons à Rach Gia pour 13h (j'ai cru voir que c'était l'horaire approximatif des derniers ferry). Entre les deux, nous voulons donc faire un petit parcours dans le delta du Mékong.
Nous avons repéré plusieurs endroits qui nous attirent mais dans la mesure où nous n'aurons pas le temps de tout faire, nous aimerions avoir l'avis de connaisseurs. Que nous conseillez-vous en priorité entre Sa Dec, Long Xuyen, Vinh Long et Can Tho ? D'après ce que j'ai pu voir, on aurait le temps d'en faire 2 maximum, non ?
Nous vous remercions pour votre aide !
Mon ami et moi allons voyager au Vietnam 3 semaines en mars. Nous avons déjà arrêté le plus gros de notre parcours, mais nous aurions besoin d'un peu d'aide pour l'organisation de notre escale dans le delta du Mékong.
Nous arrivons à HCMV par avion le 11 mars vers 9h30 et nous voulons partir à Phu Quoc par le ferry le 14 mars. Il faudrait donc que nous soyons à Rach Gia pour 13h (j'ai cru voir que c'était l'horaire approximatif des derniers ferry). Entre les deux, nous voulons donc faire un petit parcours dans le delta du Mékong.
Nous avons repéré plusieurs endroits qui nous attirent mais dans la mesure où nous n'aurons pas le temps de tout faire, nous aimerions avoir l'avis de connaisseurs. Que nous conseillez-vous en priorité entre Sa Dec, Long Xuyen, Vinh Long et Can Tho ? D'après ce que j'ai pu voir, on aurait le temps d'en faire 2 maximum, non ?
Nous vous remercions pour votre aide !
Salut,
nous sommes toujours revenus enchantés de nos voyages dans le sud du vietnam. Mais nous hésitons encore à nous lancer vers le nord, étant donné que ne nombreuses personnes (touristes et vietnamiens) nous on raconté que le nord était nettement moins sympa. Vendeurs aggressifs, mendiants insistants, arnaques, bref, le tableau est toujours plus sombre que pour le sud. Je ne voudrais pas gacher mon impression du vietnam, c'est pourquoi j'aimerais vos avis avant de décider si je pars (en septembre) pour le nord.
Alors, dites-moi franchement, y-a-t-il vraiment une différence de comportement, quelles ont ete vos expériences?
Merci à l'avance.
Bonjour,
Nous souhaitons organiser un voyage de 5 semaines de mi-juillet 2014 à mi-aout 2014 pour visiter le Cambodge, le Laos et le Vietnam.
Nous voyageons depuis pas mal d'années et en règle général, nous allons plus vite que la moyenne.
Avez-vous une idée d'itinéraire à suivre ? Pour l'instant je ne sais même pas dans quelle ville atterrir et depuis laquelle repartir. Sinon nous sommes plus amateur de nature, paysage, vie sauvage, ... que de musées ou autres.
J'attends vos idées de trajets avec impatience. Merci.
Nous souhaitons organiser un voyage de 5 semaines de mi-juillet 2014 à mi-aout 2014 pour visiter le Cambodge, le Laos et le Vietnam.
Nous voyageons depuis pas mal d'années et en règle général, nous allons plus vite que la moyenne.
Avez-vous une idée d'itinéraire à suivre ? Pour l'instant je ne sais même pas dans quelle ville atterrir et depuis laquelle repartir. Sinon nous sommes plus amateur de nature, paysage, vie sauvage, ... que de musées ou autres.
J'attends vos idées de trajets avec impatience. Merci.
Bonjour,
Nous avons réservé un voyage organisé par un tour operator français avec Arrivée à Ho chi minh et Retour par Hanoi.
Nous devons maintenant obtenir le visa d'entrée.
J'ai regardé ce forum (et d'autres à la recherche d'infos) mais j'ai un doute.
Les "visas on arrival" sont-ils possibles pour les voyages touristiques ou réservés à certains types de visa ?
Le tour operator se réserve le droit d'inverser le sens du circuit alors qu'il faut noter l'aéroport d'arrivée sur la demande de "visa on arrival". Les horaires, numéros de vols et ville d'arrivée ne nous serons confirmés que 3 jours avant le départ. Nous ne pouvons pas attendre cette date pour faire la demande de visa. Que peut-on faire pour éviter d'être coincé si le tour operator inverse le circuit ?
Autre question, quelle est la place prise par le visa + tampon d'entrée et de sortie du vietnam ? Faut-il une ou 2 pages ? (mon passeport est presque plein et je compte les pages vides pour les prochains voyages).
Le tour operator se réserve le droit d'inverser le sens du circuit alors qu'il faut noter l'aéroport d'arrivée sur la demande de "visa on arrival". Les horaires, numéros de vols et ville d'arrivée ne nous serons confirmés que 3 jours avant le départ. Nous ne pouvons pas attendre cette date pour faire la demande de visa. Que peut-on faire pour éviter d'être coincé si le tour operator inverse le circuit ?
Autre question, quelle est la place prise par le visa + tampon d'entrée et de sortie du vietnam ? Faut-il une ou 2 pages ? (mon passeport est presque plein et je compte les pages vides pour les prochains voyages).
Bonjour a tous,
Depuis dix ans avec trois amis nous avons pour habitude de partir ensemble en vacances durant l'été, en règle générale nous faisons un périple bien organisé séjour dans des hôtels réservés longtemps à l'avance etc...
Pour l'été 2012 nous avons décidés de partir 18 Jours au Vietnam !!! 🙂 Et nous avons pris les billets avec Aeroflot hier au soir.
Nous sommes évidemment super excités, mais nous avons décidés de faire cette fois-ci un voyage moins organisé afin de : "nous donner l'opportunité de nous perdre pour avoir la chance de nous trouver"... 😊
Aussi, nous allons troquer nos valises à roulette pour des gros sacs à dos de voyage, d'où ma première question, n'ayant jamais fait ce type de voyage "sac à dos et roulez jeunesse" : -Quel serait votre conseil pour choisir le bon sac à dos, le nombre de litre (je pense à 65 l) est-ce trop ? J'ai vu ceux de Millet qui me semblent complet et pratique...
Ensuite nous avons décidés de passer une journée à l'aller comme au retour à Moscou afin de profiter de cette expédition pour au moins "apercevoir cette majestueuse citée". Nous savons que nous devons faire la demande d'une invitation sur un site spécialisé, puis la demande à l'Ambassade de Russie ensuite. -Avez-vous des conseils pour éviter des difficultés quant à la requête de Visa ? - Avez-vous des conseils pour une auberge de jeunesse la-bas ? (j'ai vu que Godzilla, semblait bien positionnée)
Nous arriverons à Hanoi, pensons faire la Baie d'Halong en louant une petite jonque (via l'agence Happy Luan) dont j'ai découvert l'existence ici même, puis entreprendre la descente vers le Sud en privilégiant les sleeper bus (y a-t-il un équivalent en français ?... appelons ça "bus de nuit") ou les trains de nuit en couchette afin d'éviter les hôtel et de circuler pendant notre sommeil puis l'arrivée à Hô Chi Minh ville afin de visiter. Puis encore un séjour avec Happy Luan pour découvrir le détroit du Mekong. On aurait espéré faire un petit détour de trois-quatre jours à l'île de Phu Quoc, mais on doute un peu d'en avoir le temps si l'on décide de s’attarder durant la traversée du pays. Et enfin on repart d'Hô Chi Minh directement pour Moscou. Au passage cela peut servir à d'autre personnes souhaitant voyager ainsi, désormais Aeroflot opère une liaison SVO-SGN Mercredi SGN-SVO Jeudi, vous pouvez décomposer votre voyage en quatre vols afin en plus de choisir une plus longue correspondance a Moscou directement sur leur site en choisissant "multiple destination" (bizarrement cette option de "multiple destination" est bien présente lorsque vous mettez le site en anglais, mais elle disparaît lorsque le site et en français !! 🤪
-Est-ce que ce trajet semble faisable et souhaitable à ceux qui ont déjà tenté la chose ? - Faut-il privilégier les Bus de nuit ou les train de nuit ? - L'agence Happy Luan est-elle la meilleure Rapport qualité/prix, ou en connaissez-vous d'autres ? - Vaut-il mieux visiter la baie d'Halong en petit comité sur une petite jonque ou sur une grosse Jonque avec un périple très organisé ? - Pensez-vous que Phu Quoc vaut vraiment le détour où conseillez-vous d'autres plages non loin d'Hô Chi Minh ville ? (on voudrait quand même se faire un peu de farniente...)
- De façon générale avez-vous des conseils ou un endroit à visiter absolument ? 😇
L'une d'entre nous parles le vietnamien, nous avons 25 ans et sommes plutôt séduit par le fait de visiter et de voir la nature plus que par les musés et nous voulons surtout vivre une expérience extra... (en parler c'est déjà y gouter !!)
- De plus nous cherchons une assurance pour nos trois semaines de périple, en connaitriez vous une bon rapport qualité/prix ?
Merci d'avance à tous ceux qui voudront bien répondre. 🙂 Julien.
Depuis dix ans avec trois amis nous avons pour habitude de partir ensemble en vacances durant l'été, en règle générale nous faisons un périple bien organisé séjour dans des hôtels réservés longtemps à l'avance etc...
Pour l'été 2012 nous avons décidés de partir 18 Jours au Vietnam !!! 🙂 Et nous avons pris les billets avec Aeroflot hier au soir.
Nous sommes évidemment super excités, mais nous avons décidés de faire cette fois-ci un voyage moins organisé afin de : "nous donner l'opportunité de nous perdre pour avoir la chance de nous trouver"... 😊
Aussi, nous allons troquer nos valises à roulette pour des gros sacs à dos de voyage, d'où ma première question, n'ayant jamais fait ce type de voyage "sac à dos et roulez jeunesse" : -Quel serait votre conseil pour choisir le bon sac à dos, le nombre de litre (je pense à 65 l) est-ce trop ? J'ai vu ceux de Millet qui me semblent complet et pratique...
Ensuite nous avons décidés de passer une journée à l'aller comme au retour à Moscou afin de profiter de cette expédition pour au moins "apercevoir cette majestueuse citée". Nous savons que nous devons faire la demande d'une invitation sur un site spécialisé, puis la demande à l'Ambassade de Russie ensuite. -Avez-vous des conseils pour éviter des difficultés quant à la requête de Visa ? - Avez-vous des conseils pour une auberge de jeunesse la-bas ? (j'ai vu que Godzilla, semblait bien positionnée)
Nous arriverons à Hanoi, pensons faire la Baie d'Halong en louant une petite jonque (via l'agence Happy Luan) dont j'ai découvert l'existence ici même, puis entreprendre la descente vers le Sud en privilégiant les sleeper bus (y a-t-il un équivalent en français ?... appelons ça "bus de nuit") ou les trains de nuit en couchette afin d'éviter les hôtel et de circuler pendant notre sommeil puis l'arrivée à Hô Chi Minh ville afin de visiter. Puis encore un séjour avec Happy Luan pour découvrir le détroit du Mekong. On aurait espéré faire un petit détour de trois-quatre jours à l'île de Phu Quoc, mais on doute un peu d'en avoir le temps si l'on décide de s’attarder durant la traversée du pays. Et enfin on repart d'Hô Chi Minh directement pour Moscou. Au passage cela peut servir à d'autre personnes souhaitant voyager ainsi, désormais Aeroflot opère une liaison SVO-SGN Mercredi SGN-SVO Jeudi, vous pouvez décomposer votre voyage en quatre vols afin en plus de choisir une plus longue correspondance a Moscou directement sur leur site en choisissant "multiple destination" (bizarrement cette option de "multiple destination" est bien présente lorsque vous mettez le site en anglais, mais elle disparaît lorsque le site et en français !! 🤪
-Est-ce que ce trajet semble faisable et souhaitable à ceux qui ont déjà tenté la chose ? - Faut-il privilégier les Bus de nuit ou les train de nuit ? - L'agence Happy Luan est-elle la meilleure Rapport qualité/prix, ou en connaissez-vous d'autres ? - Vaut-il mieux visiter la baie d'Halong en petit comité sur une petite jonque ou sur une grosse Jonque avec un périple très organisé ? - Pensez-vous que Phu Quoc vaut vraiment le détour où conseillez-vous d'autres plages non loin d'Hô Chi Minh ville ? (on voudrait quand même se faire un peu de farniente...)
- De façon générale avez-vous des conseils ou un endroit à visiter absolument ? 😇
L'une d'entre nous parles le vietnamien, nous avons 25 ans et sommes plutôt séduit par le fait de visiter et de voir la nature plus que par les musés et nous voulons surtout vivre une expérience extra... (en parler c'est déjà y gouter !!)
- De plus nous cherchons une assurance pour nos trois semaines de périple, en connaitriez vous une bon rapport qualité/prix ?
Merci d'avance à tous ceux qui voudront bien répondre. 🙂 Julien.
Salut à tous les amoureux du vietnam
Nous sommes un couple nouvellement inscrits sur VF. Nous prévoyons nous envoler vers le Vietnam en janvier 2008 ( pour la 1ère fois: enfin!). Les prix des billets d'avions vers cette destination sont souvent excessifs. Nous avons un plan pour partir avec Qatar airways. En revanche, cette compagnie ne nous dit rien: qui a déjà voyager avec elle? Est-ce que c'est une compagnie "fiable" au niveau de son accueil, de ses services et de ses capacités à voler haut? :-)
merci et à bientôt pour de nouvelles discussions
Nous sommes un couple nouvellement inscrits sur VF. Nous prévoyons nous envoler vers le Vietnam en janvier 2008 ( pour la 1ère fois: enfin!). Les prix des billets d'avions vers cette destination sont souvent excessifs. Nous avons un plan pour partir avec Qatar airways. En revanche, cette compagnie ne nous dit rien: qui a déjà voyager avec elle? Est-ce que c'est une compagnie "fiable" au niveau de son accueil, de ses services et de ses capacités à voler haut? :-)
merci et à bientôt pour de nouvelles discussions
Bonjour a tous,
bonjour depuis l'australie
suite a ma recente mesaventure avec vietnam airlines, voici un petit coup de gueule...
je suis membre Gold du programme Golden Lotus Plus de Vietnam Airlines
j'avais achete un billet A/R en economie Ho Chi Minh - Sydney
et utilise 40, 000 points pour avoir un upgrade en business class
il se trouve que VNA a confirme l'upgrade a mon agent de voyage et n'a envoye aucun justificatif en leur disant que je pouvais aller a l'aeroport tranquillement sans souci
je verifie sur leur site internet et je vois bien que le montant en points est deduit pour l'upgrade alors je me dis que c'est fait
le 1er septembre, je me pointe au check in et la, on me dit que dans le systeme informatique, on voit mon nom en business class et que mon billet est en eco alors on me refuse le business class, je fais reclamation et la nana m'envoie bouler de facon royale
ensuite, au bout d'une heure a gueuler, je reprends mon calme et accepte de vouloir voyager en eco et c'est la qu'elle me sort que l'eco est plein et que si je veux voyager, je dois payer la difference de prix avec le business class...
la je regueule et lui explique que l'avantage d'etre membre Gold est d'avoir l'upgrade en business quoiqu'il arrive si l'eco est plein, ce qu'elle refuse
je gueule encore et encore, 1h30 se sont ecoulees et la, elle me dit que mon billet n'est pas valide et elle refuse de me faire le checkin
finalement un autre responsable arrive, je fais encore mon scandale et il me laisse embarquer en eco
pendant 1h45, ils ont pas arrete de me prendre pour un abruti, mal me parler et m'envoyer bouler...
cette semaine, j'apprends que mon compte GLP vient d'etre supprimer
je n'ai donc plus ni point ni statut
et aujourd'hui mon agent de voyage m'appelle pour me dire que l'eco pour le retour est complet et que VNA m'a foutu en liste d'attente
bravo Vietnam Airlines...
tout l'art et la maniere de prendre les clients pour des poires
alors que toutes les autres compagnies font tout pour satisfaire les clients...
bonjour depuis l'australie
suite a ma recente mesaventure avec vietnam airlines, voici un petit coup de gueule...
je suis membre Gold du programme Golden Lotus Plus de Vietnam Airlines
j'avais achete un billet A/R en economie Ho Chi Minh - Sydney
et utilise 40, 000 points pour avoir un upgrade en business class
il se trouve que VNA a confirme l'upgrade a mon agent de voyage et n'a envoye aucun justificatif en leur disant que je pouvais aller a l'aeroport tranquillement sans souci
je verifie sur leur site internet et je vois bien que le montant en points est deduit pour l'upgrade alors je me dis que c'est fait
le 1er septembre, je me pointe au check in et la, on me dit que dans le systeme informatique, on voit mon nom en business class et que mon billet est en eco alors on me refuse le business class, je fais reclamation et la nana m'envoie bouler de facon royale
ensuite, au bout d'une heure a gueuler, je reprends mon calme et accepte de vouloir voyager en eco et c'est la qu'elle me sort que l'eco est plein et que si je veux voyager, je dois payer la difference de prix avec le business class...
la je regueule et lui explique que l'avantage d'etre membre Gold est d'avoir l'upgrade en business quoiqu'il arrive si l'eco est plein, ce qu'elle refuse
je gueule encore et encore, 1h30 se sont ecoulees et la, elle me dit que mon billet n'est pas valide et elle refuse de me faire le checkin
finalement un autre responsable arrive, je fais encore mon scandale et il me laisse embarquer en eco
pendant 1h45, ils ont pas arrete de me prendre pour un abruti, mal me parler et m'envoyer bouler...
cette semaine, j'apprends que mon compte GLP vient d'etre supprimer
je n'ai donc plus ni point ni statut
et aujourd'hui mon agent de voyage m'appelle pour me dire que l'eco pour le retour est complet et que VNA m'a foutu en liste d'attente
bravo Vietnam Airlines...
tout l'art et la maniere de prendre les clients pour des poires
alors que toutes les autres compagnies font tout pour satisfaire les clients...
Bonjour,
je suis au tout début de la préparation de mon voyage au Vietnam du nord que je vais réaliser avec mon compagnon en avril 2013.
Je me renseigne donc avant tout sur le billet d'avion. D'aprés vous, quelle compagnie aerienne choisir (rapport qualité prix) pour aller la-bas en cette periode de vacances scolaires (vacances de paques)?
Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Je recherche à bon prix deux billets AR Paris-Saigon ; le meilleur prix, je l'ai trouvé sur billetsdiscount.com.
Avez-vous des avis sur la fiabilité de ce type de sîtes.
Ce qui m'inquiète, c'est qu'ils ne nous donneront le nom de la compagnie que 10 jours avant le départ.
Merci
Hervé
Je recherche à bon prix deux billets AR Paris-Saigon ; le meilleur prix, je l'ai trouvé sur billetsdiscount.com.
Avez-vous des avis sur la fiabilité de ce type de sîtes.
Ce qui m'inquiète, c'est qu'ils ne nous donneront le nom de la compagnie que 10 jours avant le départ.
Merci
Hervé
BONJOUR,
Nous sommes des nouveaux inscrit sur ce site qui ma l'air plutôt intéressant🙂
Suite à notre séjour en Thaïlande en septembre 2012, nous avons décider cette année, mon compagnon et moi même de partir au Vietnam pendant 3 semaines voir un mois en septembre précisément, pour un road trip de HCMV à Hanoï.
Je ne connais pas du tout ce pays, sauf par des livres et des émissions TV, et par mes voisins, mais le Vietnam nous plait déjà😉
Nous aimerions avoir quelques informations sur l’itinéraire à faire pour ce road trip !!! Sachant que j'ai déjà des villes de prédilections comme Hué, Dalat et bien sur la baie d'Along.
Nous ne voulons pas faire l’extrême nord du Vietnam. Terminus Hanoï pour information
Notre compagnie aérienne Cathay Paciif, avec escale à Hong Kong puis arriver à HCMV. Avez-vous des avis sur cette compagnie ? Même si je sais que c'est l'une des meilleure d'Asie !
Et notre budget environ 800euros par personne pour le mois, est-ce assez ?
Vos aides nous serons précieuses.
merci à tous 🙂
Nous sommes des nouveaux inscrit sur ce site qui ma l'air plutôt intéressant🙂
Suite à notre séjour en Thaïlande en septembre 2012, nous avons décider cette année, mon compagnon et moi même de partir au Vietnam pendant 3 semaines voir un mois en septembre précisément, pour un road trip de HCMV à Hanoï.
Je ne connais pas du tout ce pays, sauf par des livres et des émissions TV, et par mes voisins, mais le Vietnam nous plait déjà😉
Nous aimerions avoir quelques informations sur l’itinéraire à faire pour ce road trip !!! Sachant que j'ai déjà des villes de prédilections comme Hué, Dalat et bien sur la baie d'Along.
Nous ne voulons pas faire l’extrême nord du Vietnam. Terminus Hanoï pour information
Notre compagnie aérienne Cathay Paciif, avec escale à Hong Kong puis arriver à HCMV. Avez-vous des avis sur cette compagnie ? Même si je sais que c'est l'une des meilleure d'Asie !
Et notre budget environ 800euros par personne pour le mois, est-ce assez ?
Vos aides nous serons précieuses.
merci à tous 🙂
bonjour!
Je fais appel à ceux qui font appel à une agence locale pour organiser leur séjour au Vietnam:
J'ai de bonne propositions de certaines agences ( on ne sait pas si c'est vraiment fiable et ça fait un peu peur qd meme!). Dans le cas où on concrétiserait ce circuit avec une agence, comment cela se passe t-il si il y a des problémes? ( rapatriement sanitaire , hopital ou tout simplement annulation de séjour?
Ces agences disent inclure les assurances mais comment cela se passe t-il vraiment?
Une agence française inclue aussi les assurances diverses ( si on paye pour ça ) et en principe en cas d eproblèmes , on fait appel à elle mais là-bas, ce n'est pas la meme chose!
alors pouvez vous m'éclairer chers forumistes expérimentés?
Connaissez vous l'hotel yen Nhi à Tam Coc, ? une agence me le propose et c'est un deux étoiles, merci de me donner des infos!
Je fais appel à ceux qui font appel à une agence locale pour organiser leur séjour au Vietnam:
J'ai de bonne propositions de certaines agences ( on ne sait pas si c'est vraiment fiable et ça fait un peu peur qd meme!). Dans le cas où on concrétiserait ce circuit avec une agence, comment cela se passe t-il si il y a des problémes? ( rapatriement sanitaire , hopital ou tout simplement annulation de séjour?
Ces agences disent inclure les assurances mais comment cela se passe t-il vraiment?
Une agence française inclue aussi les assurances diverses ( si on paye pour ça ) et en principe en cas d eproblèmes , on fait appel à elle mais là-bas, ce n'est pas la meme chose!
alors pouvez vous m'éclairer chers forumistes expérimentés?
Connaissez vous l'hotel yen Nhi à Tam Coc, ? une agence me le propose et c'est un deux étoiles, merci de me donner des infos!
une flotte de compliments
Nous venons de rentrer d'un mini séjour enchanteur au Vietnam. La seule ombre au tableau de notre excellent voyage concerne le service d'embarquement international de VIETNAM AIRLINES. Nous avions choisi cette Compagnie aérienne, parmi d'autres moins onéreuses, en raison de sa bonne réputation, des nombreux messages positifs qui la concernent sur les Forums du Net, de ses horaires et de ses vols sans escale.
tout baigne
Nous nous présentons donc confiants à PARIS-Roissy pour être enregistrés sur le vol Aller VN 0532 à destination de HO-CHI-MINH-CITY. Étant sur place 3 heures avant le décollage, on nous délivre logiquement 3 places voisines puis la guichetière nous assure que nos bagages de soute seront, dès l'atterrissage prévu le lendemain, transférés automatiquement sur notre vol intérieur de correspondance VN 0214 pour HANOI. Leur étiquetage par autocollants numérotés est d'ailleurs été effectué en ce sens.
premier problème
L'horaire de la connexion HCMCity --> HANOI étant très rapproché, je demande alors à l'hôtesse du Check-in si un pré-enregistrement peut être opéré sur ce second vol afin que nous puissions poursuivre ensemble notre parcours aérien jusqu'à la capitale vietnamienne. Elle me répond, sans aucune explication, que cela est "totalement impossible" et qu'il faudra que nous fassions, tous les 3, un nouvel enregistrement à HCMCity (pour notre vol suivant à destination de HANOI).
cela se complique
Le lendemain matin, notre vol Aller arrive en retard à HO-CHI-MINH-CITY. L'enregistrement pour le vol VN 0214 HCMCity --> HANOI est déjà commencé depuis plus d'une heure. Nous patientons dans la file précédant le contrôle de police avant de présenter chaque passeport avec le visa d'entrée (25$ réglés sur place par personne). Malgré le peu de temps qui nous reste, nous décidons de faire un détour de vérification vers la zone de restitution des bagages de soute.
la surprise
Heureuse initiative : nous découvrons que nos 3 valises sont les seules qui s'y trouvent encore en train de tourner sur le tapis roulant. Nous les récupérons pour passer rapidement la douane et aller se faire enregistrer sur le vol intérieur VN 0214. On nous délivre les sièges restants : 2 se trouvent à l'avant et 1 figure à l'arrière. Nous restons séparés pendant les 2 heures du trajet.
le bouquet final
Pour le retour HO-CHI-MINH-City --> PARIS (Vol VN 0533), c'est le bouquet car nous n'avons pu arriver à l'aéroport Tan Son Nhut que 2 heures avant le décollage. On nous attribue 3 places disjointes et éloignées. Je manifeste mon mécontentement au guichet. On me répond en anglais sommaire que "tout rapprochement est impossible et qu'il faudra essayer de s'arranger entre passagers". Je ne vous raconte pas la suite … mais que dire de ce piètre service offert à l'embarquement sur un vol international de 12 heures environ !!!
le scénario catastrophe
Nous n'osons même pas imaginer le mauvais scénario qui se serait déroulé si, au lieu de venir à Roissy la veille de notre départ, nous avions pris le premier TGV du matin. Nous risquions alors d'avoir des sièges disséminés non seulement au retour mais aussi à l'aller !!!
le client paye d'abord, on verra ensuite pour le service
En tant que client, nous ne prétendons pas être parfaits. Néanmoins, nous avons :
1) payé au comptant (une exigence de la Compagnie, sans doute pour sa trésorerie) et largement en avance (octobre 2006) nos 3 billets correspondant à une prestation de transport aérien programmée 5 mois après (fin mars 2007)
2) réglé cash et par carte bancaire un tarif plus élevé que ceux des concurrents (Thai Airways, Singapore Airlines, Malaysia …)
3) reconfirmé dans les délais nos 3 billets retours
4) nous étions présents à l'enregistrement 2 à 3 heures avant le décollage
5) nous étions un groupe de 3 voyageurs pour un vol international sur des Boeing 777-200 dont la configuration est 3 sièges à gauche / 3 au centre / 3 à droite, …
beaucoup d'infos sur le Net
Nous ne sommes pas les seuls touristes auxquels pareille mésaventure est arrivée. Il suffit de consulter les principaux Forums de voyages. Le site de VIETNAM AIRLINES vient d'ouvrir en ligne début mars 2007. Dans la rubrique "Contact us", 3 adresses méls ont été retenues pour faire part de notre désapprobation à l'égard du mauvais service obtenu vna@vietnamair.com.vn, hdq@vietnamair.com.vn et infos@vietnamairlines.fr.
un recours aux concurrents
En matière de vols intérieurs, il n'y a pas, au Vietnam, de choix possible entre plusieurs compagnies. VIETNAM AIRLINES se trouve protégé de la concurrence. Ce n'est pas le cas heureusement dans le domaine des liaisons avec l'extérieur.
Meilleures salutations à tous les habitués de VF.com, GEORG.
Bonjour ,
Je planifie un voyage au Vietnam l'hiver prochain , est ce possible d'arriver à Hanoi et repartir de Bangkok, sans avoir de problème. Merci à l'avance. Francine
Bonsoir,
Depuis quelques jours, je recherche des vols pour le Vietnam pour un départ en mars 2012. Durée du voyage : une vingtaine de jours et pas de date précise. Nous voulons faire un aller Paris Ho Chi Minh et retour Hanoi Paris. Plus de 1000 € avec Air France ou Vietnam Airlines ! J'ai trouvé un vol à 317 € Paris Ho Chi Minh avec Air Asia mais pas de retour d'Hanoi !! Bien sûr, il y a Aéroflot mais une compagnie n'ayant pas très bonne presse... Intéressant de repartir par Bangkok ? Connaissez-vous d'autres compagnies pour un retour Hanoi Paris à moins de 500 € ?
Merci pour vos "bons plans".....
Michèle
Depuis quelques jours, je recherche des vols pour le Vietnam pour un départ en mars 2012. Durée du voyage : une vingtaine de jours et pas de date précise. Nous voulons faire un aller Paris Ho Chi Minh et retour Hanoi Paris. Plus de 1000 € avec Air France ou Vietnam Airlines ! J'ai trouvé un vol à 317 € Paris Ho Chi Minh avec Air Asia mais pas de retour d'Hanoi !! Bien sûr, il y a Aéroflot mais une compagnie n'ayant pas très bonne presse... Intéressant de repartir par Bangkok ? Connaissez-vous d'autres compagnies pour un retour Hanoi Paris à moins de 500 € ?
Merci pour vos "bons plans".....
Michèle
Salut !! On est 4globes trotteuses à partir faire un stage au Vietnam !
Mais on a pris des billets d'avion atterrissant à Bangkok (moins cher et ca permet de decouvrir cette ville !)
On cherche maintenant une solution pour rejoindre Hanoi par trop cher .. assez rapide à l'aller et peut etre plus tranquille au retour !
j'ai regardé avec air asia mais les prix sont indiqué en Baht et pas si peu cher que ca ..
Donc quelqu'un aurait il des infos pour m'eclairer? Des suppositions à me faire ? des conseils koi !!! :)
Merci à tous
Bonsoir
Après avoir lu de nombreux messages de touristes ayant voyagé récemment au Vietnam avec un visa à l'arrivée (on arrival), j'ai décidé de moi aussi prendre ce type de visa pour mon voyage de l'été 2013 auprès d'ACA. Or cet après-midi j'ai du me résoudre à annuler mon séjour car l'enregistrement à Paris-CDG m'a été refusé par ma compagnie Asiana Airlines, le visa à l'arrivée étant rejeté. En cause une lettre de l'ambassade du Vietnam en France auprès des compagnies aériennes les sommant de refuser l'embarquement de personnes se présentant sans visa tamponnés sur le passeport (avec selon l'employé de l'ambassade que la compagnie a eu au téléphone une exception pour les groupes voyageant par Tour Operator?? difficile à vérifier). Je précise que ce n'est pas la lettre d'invitation qui est en cause mais bien la procédure de visa on arrival. Les compagnies s'exposeraient à de fortes amendes si un de leur passager était refusé à l'entrée au Vietnam par défaut de Visa alors qu'il à embarqué (de fait elles préfèrent ne pas prendre de risque...). Toutes les compagnies ne l'appliquent peut être pas encore, mais le risque est élevé.
Donc que mon expérience servent au moins à quelqu'un: Si vous avez pris un visa à l'arrivée dépêchez vous de contacter l'ambassade pour en faire un autre!!
Après avoir lu de nombreux messages de touristes ayant voyagé récemment au Vietnam avec un visa à l'arrivée (on arrival), j'ai décidé de moi aussi prendre ce type de visa pour mon voyage de l'été 2013 auprès d'ACA. Or cet après-midi j'ai du me résoudre à annuler mon séjour car l'enregistrement à Paris-CDG m'a été refusé par ma compagnie Asiana Airlines, le visa à l'arrivée étant rejeté. En cause une lettre de l'ambassade du Vietnam en France auprès des compagnies aériennes les sommant de refuser l'embarquement de personnes se présentant sans visa tamponnés sur le passeport (avec selon l'employé de l'ambassade que la compagnie a eu au téléphone une exception pour les groupes voyageant par Tour Operator?? difficile à vérifier). Je précise que ce n'est pas la lettre d'invitation qui est en cause mais bien la procédure de visa on arrival. Les compagnies s'exposeraient à de fortes amendes si un de leur passager était refusé à l'entrée au Vietnam par défaut de Visa alors qu'il à embarqué (de fait elles préfèrent ne pas prendre de risque...). Toutes les compagnies ne l'appliquent peut être pas encore, mais le risque est élevé.
Donc que mon expérience servent au moins à quelqu'un: Si vous avez pris un visa à l'arrivée dépêchez vous de contacter l'ambassade pour en faire un autre!!
Bonjour,
je compte voyager quelques mois en Asie du Sud Est. J'arrive à l'aéroport de Ho Chi Minh ville le 6 janvier. J'ai un billet aller pour le Vietnam mais je n'ai pas pris de billet retour (je ne sais pas quand et d'où je repartirais 😛).
J'ai vu qu'on pouvait obtenir un Visa on arrival et que c'était deux fois moins cher que de passer par l'ambassade. Je compte passer par Aca voyage pour obtenir la lettre d'invitation pour un visa de 1 mois.
Question: Est-ce que certains VF auraient testés le visa on arrival avec un billet aller uniquement? J'ai peur que la compagnie aérienne ne me laisse pas embarquer avec un billet simple et sans visa (juste la lettre) 😕.
Merci pour vos conseils Sabrina
je compte voyager quelques mois en Asie du Sud Est. J'arrive à l'aéroport de Ho Chi Minh ville le 6 janvier. J'ai un billet aller pour le Vietnam mais je n'ai pas pris de billet retour (je ne sais pas quand et d'où je repartirais 😛).
J'ai vu qu'on pouvait obtenir un Visa on arrival et que c'était deux fois moins cher que de passer par l'ambassade. Je compte passer par Aca voyage pour obtenir la lettre d'invitation pour un visa de 1 mois.
Question: Est-ce que certains VF auraient testés le visa on arrival avec un billet aller uniquement? J'ai peur que la compagnie aérienne ne me laisse pas embarquer avec un billet simple et sans visa (juste la lettre) 😕.
Merci pour vos conseils Sabrina
salut a tous,
je suis actuellement au vietnam et je reviens de hoi an(centre vietnam).lors de mon passage dans cette ville je suis alle a la vietcombank pour echanger 100 euros en cheque voyage.cette somme est equivalente a 2 000 000 de dong.la femme de la banque me compte rapidement les billets sous le nez, et me donne la somme que je m'enpresse de mettre dans mes poches pour eviter d'etaler une telle somme au nez de tout le monde.(celle ci me me donne pas le recu, mais machinalement je lui demande et je l'obtient).a mon retour immediat a l'hotel je decide de ranger correctement la somme mais a ma grande surprise je m'apercois qu'il manque 100 000 dong!!je recompte 3 fois(en l'etalant sur le lit), mon amie egalement, on y croit pas on s'est fait enfler !?degoute!!deja que dans ce pays il faut toujours etre vigilant..on se dit qu on la dans l'os mais on va tout de meme se plaindre pour le principe.a peine arrive la femme nous reconnais, je commence a lui parler et sa collegue(sans que je puisse finir ma phrase)me demande la somme que j'ai dans la main, la prend rapidement, la manipule et la repasse immediatement a la personne qui me fait face .embrouille!?!?elle me recompte les sous sous le nez, tranquillement, et on tombe sur le compte!!!!!!!!!!!!elle nous dit que les billets etaient colles.depuis quand les vieux billets ( il y avait que des vieux)se collent ensembles??pur elles tout est ok mais on comprend bien qu'elles ont ete tres malines, pour eviter le scandale, d'un tour de passe passe(on se croirait a st ouen!)elles ont remis deux billets de 50 000 milles..
alors attention!!!!!!!!!!!!!!!!!!on dois pas etre les seuls.recompter de suite ou demander lui de vous compter la somme doucement.la vigilance est de rigeur dans ce pays et j'en suis bien desole...
yo
je suis actuellement au vietnam et je reviens de hoi an(centre vietnam).lors de mon passage dans cette ville je suis alle a la vietcombank pour echanger 100 euros en cheque voyage.cette somme est equivalente a 2 000 000 de dong.la femme de la banque me compte rapidement les billets sous le nez, et me donne la somme que je m'enpresse de mettre dans mes poches pour eviter d'etaler une telle somme au nez de tout le monde.(celle ci me me donne pas le recu, mais machinalement je lui demande et je l'obtient).a mon retour immediat a l'hotel je decide de ranger correctement la somme mais a ma grande surprise je m'apercois qu'il manque 100 000 dong!!je recompte 3 fois(en l'etalant sur le lit), mon amie egalement, on y croit pas on s'est fait enfler !?degoute!!deja que dans ce pays il faut toujours etre vigilant..on se dit qu on la dans l'os mais on va tout de meme se plaindre pour le principe.a peine arrive la femme nous reconnais, je commence a lui parler et sa collegue(sans que je puisse finir ma phrase)me demande la somme que j'ai dans la main, la prend rapidement, la manipule et la repasse immediatement a la personne qui me fait face .embrouille!?!?elle me recompte les sous sous le nez, tranquillement, et on tombe sur le compte!!!!!!!!!!!!elle nous dit que les billets etaient colles.depuis quand les vieux billets ( il y avait que des vieux)se collent ensembles??pur elles tout est ok mais on comprend bien qu'elles ont ete tres malines, pour eviter le scandale, d'un tour de passe passe(on se croirait a st ouen!)elles ont remis deux billets de 50 000 milles..
alors attention!!!!!!!!!!!!!!!!!!on dois pas etre les seuls.recompter de suite ou demander lui de vous compter la somme doucement.la vigilance est de rigeur dans ce pays et j'en suis bien desole...
yo
Bonjour,
Je compte partir en juillet au Laos et au Vietnam. Quand doit-on prendre les billet d'avion pour trouver le prix le plus intéressant? Le plus tôt possible, donc dès aujourd'hui ? Quelqu'un m'a dit de les prendre en janvier, mais je ne sais pas pourquoi. Est-ce la meilleure période?
Autre question : Je compte arriver à Vientiane (Laos) et repartir d'Hanoï (Vietnam). Je me demande quelle est la meilleure solution (toujours en cherchant le billet d'avion le plus économique) : Prendre l'aller et le retour séparément Prendre l'aller retour jusqu'à Hanoï et acheter séparer un vol Hanoï-Vientiane pour l'aller Prendre l'aller retour jusqu'à Singapour ou Bangkok (beaucoup moins cher), puis prendre séparément un vol low cost type ai asia pour rejoindre Vientiane à l'aller puis pour revenir de Hanoï au retour. Pour cette solution, me conseiller-vous plutôt Bangkok ou Singapour?J'espère que vous pourrez m'apporter quelques réponses. Merci d'avance
Je compte partir en juillet au Laos et au Vietnam. Quand doit-on prendre les billet d'avion pour trouver le prix le plus intéressant? Le plus tôt possible, donc dès aujourd'hui ? Quelqu'un m'a dit de les prendre en janvier, mais je ne sais pas pourquoi. Est-ce la meilleure période?
Autre question : Je compte arriver à Vientiane (Laos) et repartir d'Hanoï (Vietnam). Je me demande quelle est la meilleure solution (toujours en cherchant le billet d'avion le plus économique) : Prendre l'aller et le retour séparément Prendre l'aller retour jusqu'à Hanoï et acheter séparer un vol Hanoï-Vientiane pour l'aller Prendre l'aller retour jusqu'à Singapour ou Bangkok (beaucoup moins cher), puis prendre séparément un vol low cost type ai asia pour rejoindre Vientiane à l'aller puis pour revenir de Hanoï au retour. Pour cette solution, me conseiller-vous plutôt Bangkok ou Singapour?J'espère que vous pourrez m'apporter quelques réponses. Merci d'avance









