Bonjour, je dois partir en République Dominicaine le vendredi 23 mars. J'ai réserve par Promovacances, un tout compris vol + hôtel. Le vol est prévu par Air France qui a déposé un avis de grève pour ce jour là ! je m'inquiète donc de savoir comment cela se passe si mon vol est annulé. Je suppose que bcp de personnes visitant ce forum ont déjà été concerné par ce problème ! merci à tous ceux qui auront la gentillesse de me renseigner.

Bonjour à tous,

je m' adresse à vous car je suis un peu démunie en effet le 20/10/18 alors que nous devions nous envoler vers punta cana avec mes 2 filles et mon mari l'avion que nous devions prendre le matin depuis bruxelles a été annulé à cause d'un bird strike et le vol suivant qui nous avait été affecté a finalement décollé avec 4h de retard.

nous avons donc déposer une réclamation aupres de TUIFLY pour obtenir un dédommagement conformément à la convention de Montréal, concernant le second vol retardé de plus de 3H.

le 1er vol du matin avait été annulé à cause d'un birdstrike mais le second vol avec lequel nous devions finalement partir a décollé en retard à cause d'un problème logistique de gestion des bagages. cependant la compagnie aérienne a donné à ce second vol le même numéro que le 1er qui a été annulé et par le fait ils se retranchent derrière ceci en considérant que le birdstrike doit être considéré comme une circonstances exceptionnelles ne permettant pas l'exonération des passagers.

je suis actuellement entrain de préparer un courrier de réponse mais aujourd'hui je me demande comment je peux rapporter la preuve que c'est du second vol dont je parle et dont je ne parviens à trouver une trace nulle part. Existe t il un site par lequel nous pouvons retrouver l'historique des vols, des heures de départ et d'arrivée?

vous remerciant par avance pour vos réponses

Brussels Airlines a décidé de supprimer son programme entier de 222 vols le 13 février, jour de grève en Belgique.. Les itinéraires de voyage de plus de 16000 passagers sont impactés.

Il s'agit d'une grève extérieure (personnel de l'aéroport) mais aussi intérieure (personnel de la compagnie). Brussels Airlines va-t-elle payer des indemnités à ses 16.000 passagers - ou refusera-t-elle de le faire (comme Ryanair) ? Suspense !

https://www.cecbelgique.be/themes/voyages/voyage-en-avion/annulation-de-vol

Bonjour à tous.

J'ouvre ce sujet afin d'échanger nos différents points de vues sur les projets entrepris par Air Belgium, la nouvelle compagnie belge.

Bien que ce sujet ne soit en aucunement lié à un voyage ou une réservation en cours, je trouvais intéressant d'échangé quelques phrases sur le communiqué de presse parût il y a quelques jours sur l'évolution prochaine d'Air Belgium. Cette compagnie a-t-elle encore un avenir ? Est-il sûr de réserver un vol avec la compagnie ?

Lien vers le communiqué de presse en français

Je suis loin d'être un expert en marché aéronautique mais j'aime lire les articles sur divers sites et forums spécialisés.

D'après le communiqué, Air Belgium semble, enfin, décidée à lancer des vols vers l'Amérique du Nord, prévu pour l'Hiver 2019. Serait-ce enfin le bon envol, après le faux-départ sur Hong-Kong (hors activités ACMI) ?

Le marché US, bien que fort prisé, ne serait-il pas saturé ?

Lancer mi-mars des réservation pour l'été (Chine continentale), ne serait-il pas un peu tard pour capter des nouveaux passagers ?

Un partenariat avec Ryanair pour alimenter le "mini hub" de Charleroi serait-il pertinent, à l'image de World by Easyjet ?

Plein de questions en suspends, bref faites-vous plaisirs dans la courtoisie évidemment :-)

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il me parler du tout nouvel avion 787 dreamliner ??? Qu'a-t'il de si spécial et peut-on prendre la classe eco sans danger ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour, nous avons pour projet de partir en famille élargie ( soeurs , mère , compagnons et nos enfants ) en République Dominicaine pour Noël 2019. Je regarde déjà les prix et là, j'avoue que je trouve cela très cher ! Habituée de l'Inde ou de l'Asie du Sud Est , je ne me rends pas bien compte si cela est normal mais pour l'instant , cela tourne autour de 1100 ( Brisith Airways ) , voire plus. Donc question aux habitués de la République Dominicaine, peut on espérer des prix autour de 700 ? Je rêve ? Quand prendre ses billets ? Je sais que pour l'Inde, le plus tôt est souvent le meilleur prix. Quelles cies ? Je vous remercie par avance ! Isa

Ci dessous la copie du mail reçu aujourd'hui du consulat.

Chers compatriotes,

Vous trouverez ci-dessous un message concernant les mesures prises par l’Ambassade de France en République Dominicaine liées à la situation en République Dominicaine. Ce courriel est adressé aux personnes inscrites au Registre des Français de l’étranger, avec des coordonnées à jour. N’hésitez pas à le diffuser. La situation étant évolutive, merci de vérifier sur le site internet de l’Ambassade de France à Saint Domingue, les nouvelles dispositions.

1/ Les mesures suite à la suspension des vols

Suite à la décision du gouvernement dominicain de suspendre les vols en provenance et à destination de l’Europe, de Chine, de Corée et d’Iran à partir du 16 mars, une réponse téléphonique a été mise en place à partir du samedi 14 et jusqu’à nouvel ordre à l’Ambassade de France en République dominicaine.

Pour nous joindre, appeler le numéro : - 809 695 4343 (appel depuis la République dominicaine) ou +1 809 695 4343 (appel depuis l’étranger)

L’Ambassade de France recommande aux voyageurs de contacter leur compagnie aérienne, leur Tour opérateur et leur assurance voyage pour connaître le statut de leur vol, et étudier, le cas échéant, les solutions alternatives.

A ce stade, la compagnie Air France indique que des vols, sur une période limitée, seraient assurés pour évacuer ses passagers. Ces derniers seront informés directement par leur Tour opérateur ou par mail. Les compagnies Air Caraïbe et Tui Fly devraient pouvoir appliquer la même procédure.

3/ Mesures pour le Covid-19

Dans le but de renforcer les mesures de lutte contre la propagation du coronavirus dans le pays, les autorités dominicaines ont aussi annoncé l’imposition d’une mesure d’auto-isolement obligatoire à domicile (ou à l’hôtel) de 14 jours pour les voyageurs arrivés en République dominicaine depuis le 14 mars, qui ont séjourné et/ou transité par la France, l’Espagne, l’Italie ou la Chine. Cette liste risque d’être étendue.

L’Ambassade de France recommande à tous les ressortissants français de se conformer strictement à ces mesures pour ne pas se mettre en infraction avec la règlementation locale, en veillant notamment à ne pas risquer de contaminer leur entourage.

L’ambassade recommande également de l’informer en cas de symptômes et plus encore en cas de positivité au test du Covid-19, les autorités locales ne lui relayant pas les informations suffisamment rapidement.

Bonjour y a T il des vols pour aller de las Terrenas vers la Romana? Quelle compagnie et Quel prix faut il envisager? Si non y a T il des autocars qui relient les 2 villes? Merci.

Auriez vous des informations à me communiquer sur les compagnies aériennes , éventuellement les liens à utiliser et tarifs pour les vols intérieurs de Punta Cana vers Samana ? Avez vous eu l'occasion de tester ??? 😏😏😏

Merci d'avance pour votre retour, Michel .

Bonjour, Je vais être en Rép. Dominicaine en février 2018 Ville Puerto Plata et je veux me rendre au Paraguay avion classe économique . Pouvez vous me suggérer un trajet ou co aérienne.

Merci

Il existe déjà un sujet sur la nouvelle compagnie low cost (Iberia) qui part de Barcelone dès Juin. Elle dessert des villes comme Punta Cana, Los Angeles, San Francisco ou encore Buenos Aires.

Les mini prix ont été pris d'assauts (y compris moi ayant réservé pour 190€ un A/R pour Los Angeles en vol direct.

Il existe aujourd'hui des places à 190€ pour Punta Cana ou San Francisco entre Septembre (2017) et Février (2018) Le bagage en soute et le repas n'est pas inclus par contre !

Profitez en !

bonjour si vous pouvez m'aider ; j'ai un vol Bruxelles bordeaux avec la compagnie arienne ryanair le 01 02 2017 et j'ai acheté 2 bagages supplémentaire de 15 kg , est ce que je peux prendre les 30 kg dans une seul valise ou bien il faut les partager en 2??? et si vous pouvez me donner quelque conseil sur cette compagnie et comment faire de l'enregistrement jusque a le décollage de l'avion??? merci d'avance

Dans le vol Paris-Punta Cana, 400 € sans repas

http://www.leparisien.fr/economie/dans-le-vol-paris-punta-cana-400-eur-sans-repas-12-09-2016-6112801.php

bonjour quelqu'un pourraitil m'indiquer la meilleur facon d'y aller et la plus rapide avion pour puerto plata ? st domingue ou portillo ? où s'adresser pour un depart de paris( iberia french blue air france ? le moins cher et en tout cas le moins long (un peu la quadrature du cercle ! ) mais je tente ..etquelqu'un a t il des tuyaux pour location interessante maison pour 15 jours a partir du 25 janvier merci de votre obligeance

Quelqu'un aurait il un plan pour des vols pas cher de Nantes à Bruxelles pour rester seulement 2 jours là bas, car je doit me rendre à Bruxelles pour le 17 novembre 2018 et j'ai un pote qui a trouvé un vol pour moins de 50 euros au départ de Toulouse alors que c'est + loin... tandis que moi je ne trouve pas moins de 132 euros... départ de nantes à 6h45 le vendredi 16 en plus sachant qu'il faut y être au moins une heure avant... Cordialement Merci

Bonjour,

Je dois prendre un avion Copenhague-Charleroi mais l'avion a plus de 3h de retard a cause d'une grève du personnel de Ryanair. Dans ces circonstances, à quoi puis-je être éligible ? Puis-je demander le remboursement de mon vol, de mes correspondances ou une indemnité ?

Merci !

Bonjour. J'ai réservé un vol Paris Punta Cana pour Mars prochain. Mon billet d'avion est à mon nom d'épouse et mon passeport est à mon nom de jeune fille suivi de mon nom d'épouse. Je precise que je voyage avec mon mari et ma fille qui ont le meme nom que moi. La compagnie me dit que je risque de me voir l'embarquement refusé cependant elle ne veut pas changer mon nom sur le billet d'avion, fait traîner et me dit que je risque de devoir racheter un nouveau billet d'avion. Je suis complètement perdue et je cherche désespérément de l'aide. Céline.

Je dois rester dans l'aéroport de Bruxelles pendant 21h avant de prendre mon vol vers le Burundi. J' ai le droit de rester dans la zone transit je ne peux pas sortir de l'aéroport. Il y aurait- il un moyen de trouver in hotel sans visa ou bien les lounges me permettront-ils de dormir??

Bonjour, y a t il sur ce site des gens ayant déjà emprunté ce vol avec brussel airlines au départ de Paris pour une escale à Bruxelles puis départ NY? Car il y a a peine 1 heure d escale entre la recherche de l avion et les interrogatoires mis en place avant embarquement me font stressé ! MERCI de vos reponses

🙂 Nous partons mardi 15 novembre 2016 en république dominicaine avec Air Caraïbes . Nous prenons le vol TX556 au départ de Orly à 10 heures pour une arrivée à St Domingue à 17h30 heure locale . Ce vol a une escale à Port au Prince d'une durée indéterminée ( je pense 2 h à 2 h30 ) . Je voudrai savoir si durant cette escale il est possible de descendre de l'avion ou si l'on est obligé de rester à bord . Un merci anticipé pour vos réponses .

Bonjour à tous,

Je reviens de Punta Cana, compagnie aérienne Air Caraïbes, sauf… que le vol est opéré par French Blue, la filiale low cost toute neuve de Air Caraïbes. Billets d'avion achetés 2400 euros pour 4 via agence, pas vraiment du low cost.😊

J'étais persuadé que, ayant acheté un billet Air Caraïbes et non French Blue, les prestations seraient du standard Air Caraïbes, surtout vu le prix.

Que nenni ! 😠

Ce fut du 100% French Blue : - alcools payants - entre repas, rien à se mettre sous la dent, pas de crackers ou ce genre de chose en libre accès auprès des hôtesses. Et uniquement de l'eau à boire - un café en dehors des plat, un paquet de crackers, un verre de coca etc… -> payant (à prix prohibitif) - j'ai osé demandé une couverture pour les enfants au vol aller -> il fallait payer 5 euros !! (heureusement, c'était gratuit pour le vol retour, de nuit) Absolument honteux😠 - choix de films très limité (une trentaine), une dizains de jeux à tout casser, et des jeux type questions ou mots-croisés… en anglais ! - un pauvre muffin et un café au petit déjeuner

Et le pire c'est que French Blue n'apparait nulle part avant de monter dans l'avion : - les billets sont Air Caraïbes (aucune mention à un quelconque partage de code) - guichets d'enregistrements à Punta Cana Air Caraïbes - pas de numéro de vol French Blue (uniquement TX…) - étiquettes bagage etc… tout au nom Air Caraïbes

La responsable de cabine m'a avoué que le nombre de passagers mécontent s'amplifie ; certains ne sont pas du tout au courant du fait qu'ils voyagent en French Blue en ayant pourtant acheté du Air Caraïbes, et ils découvrent cela en montant dans l'avion ! Il se trouve que d'après elle en fait French Blue n'a pas de numéro de vol en propre pour l'instant, mais vend tout de même ses propres prestations sous couvert d'un vol Air Caraïbes. Est-ce bien légal ?

Je considère que payer 600 euros des billets Air Caraïbes et subir cette prestation low cost est une arnaque à la consommation et j'invite les voyageurs ayant eu l'occasion de vivre la même expérience malheureuse que moi à se manifester afin de monter une action de groupe à l'encontre de Air Caraïbes.

Bonne journée,

Bonjour à tous,

Vu que je me suis brûlée les yeux à force de recherche ... je mets ci-dessous le lien pour une demande de remboursement de votre vol chez Brussels airlines.

https://news.brusselsairlines.com/optiext/optiextension.dll?ID=OguwiZVhj1nVYAy8WRRjoHRu50j3t1sLyL%2BvZ_92ijCLyCv_mJlTLBEhuhT0gYsio3zkDScn6DndMzfTEkPeO%2B

Mes vols avaient été annulé à cause du Covid. J'ai trouvé ce lien un peu par hasard mais en tout cas sur le site de la compagnie.

Je viens de remplir le template. Je ne puis donc faire un compte rendu de la suite (délai de remboursement entre autre).

J'espère que cela pourra vous être utile.

Bonjour A la suite d'un problème technique air Caraïbes a changé l'avion. Le nouvel avion ayant une capacité réduite 31 passagers ont été débarqués dont mon mari mes deux enfants de 3 et 6 ans et moi même. ... Air Caraïbes grâce à nos recherches nous a réclassés sur un vol air France le mercredi 9 mai.... Air Caraïbes nous propose une indemnisation de 400 euros... sachant que le vol initial a eu un retard de 5h25...et ouvre donc droit à une indemnisation de 600 euros . Nous aimerions savoir si l'indemnité de debarquemenr de 400 euros peut se cumuler avec l indemnite de retard de 600 euros ? Quelle est la procédure ? Faut il passer par des dites spécialisés en indemnité ?

Merci pour vos retours

Bonjour,

nous partons de l'aéroport de Zaventem lundi 14 vers 15h30 pour un retour le 25 aout vers 14h30. Je suis à la recherche d'un bon plan pour le parking. ( parking extérieur à l'aéroport avec navette par exemple). Je me permets de créer ce post car les autres ont déjà déjà quelques années. La nuit d'hôtel précédent le vol ne me semble pas judicieuse. Je remercie par avance les personnes qui me répondront.

Bonne journée

Bonjour, merci de m'apporter des précisions. Départ de Montréal, par air canada pour Venise. Correspondance à Bruxelles, avec Bruxelles air line , pour Venise. Je n'ai que 1h30 entre les deux. D'après vous ,

Est-ce que je vais passer les douanes à Bruxelles ou à Venise?

Bonjour à tous,

Je viens d’acheter un ticket sur edreams et je me suis rendu compte que mon escale ne dure que 55 minutes (Paris- Bruxelles puis Bruxelles-New-York). J’ai appelé edreams pour savoir si c’était suffisant et sinon faire une modification. Ils m’ont assurés qu’il n’y avait strictement aucun problème. D'un autre côté je me dis aussi qu'ils ne vendraient pas des tickets où il serait physiquement impossible de prendre tous les vols.

Mais je ne connais pas du tout l’aéroport de Bruxelles et j'ai toujours eu un temps large pour prendre des correspondance. Quelqu’un pourrait me confirmer que c’est suffisant ?

Merci 🙂

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide. Je reviens de Nice le 23 septembre prochain, mon avion est censé arriver à Bruxelles (Zaventem) a 11h25. Ayant un mariage à 15h. J'ai réserver mon billet de train à 11h50, à la gare situé au sous sol de l'aéroport.

Je n'ai pas de bagage en soute juste un bagage à main. Mon siège est situé au centre de l'avion.

Pensez vous que c'est faisable ?

Merci de vos réponses !

Bonjour à tous, N'ayant pas trouvé de réponse satisfaisante sur le net, je serais particulièrement rassurée de recevoir vos précieuses informations concernant un point bien précis. J'effectue un nouveau et fabuleux voyage aux USA. Les billets d'avion ont été réservés sur United il y a 6 mois. La compagnie vient de m'informer d'une modification d'horaire. Le trajet du retour est le suivant Albuquerque - Chicago O'Hare -Bruxelles. Le hic, suite aux modifications d'horaires, nous ne disposons plus que d'une heure à Chicago (sortir de l'avion, changement de terminal donc re-douane ?, ...). Pouvez-vous me faire savoir si c'est jouable ou non ? Merci d'avance pour votre aide. Bon week-end

Comment s'orienter dans l'aéroport de Bruxelles ? Brussels Airlines nous livre de fines astuces 🙂🙂