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Bonjour, je prévoit de partir en octobre en espagne puis au maroc j'ai vu que la compagnie ryannair offre des prix très interresant mais j'aimerais savoir si c'est une compagnie fiable par rapport au retard, au confort ect... merci

Bonjour,

Je vais probablement effectuer un vol sur Ryanair, au départ de Madrid à destination le Maroc. Les frais pour enregistrer un bagages s'élèvent entre 20 et 30 euros en fonction de poids (15 ou 20 kg)

J'aimerais savoir si, comme chez Easyjet, il est possible de payer les frais de bagages plus tard.

Chez Easyjet on n'est pas forcément obliger de payer les bagages au moment de la réservation, et si on les paye sur internet séparément, le prix reste identique.

Est-ce possible chez Ryanair ?

Merci

Bonjour,

J'ai pris un billet d'avion sur Ryanair tout à l'heure et je me suis aperçue que je mettais trompé sur l'orthographe de mon nom en éditant mes billets enregistré, j'ai mis Marin au lieu de Martin, est ce que juste pour un T dois payer des frais pour changer le nom? Il vaut mieux que j'appelle Ryanair? ou je vais à l'aéroport sans rien modifier? C'est pour un vol France Italie

J'ai lu pas mal de truc sur le forum, j'ai essayé d'appelé Ryanair mais leur hotline est surbookker donc j'arrive pas à les avoir pour leur demander de changer... Et comme c'est plus d'1€ la prise en charge de l'appel et que j'ai du appelé une 15ene de fois je me demande s'il y a pas d'autre possibilité...

Je tenais à vous dire un grand merci Ryanair. Merci pour avoir ce Samedi 13 mai 2011 réussi à faire pleurer mes 2 enfants, déchirer une famille et gâcher un mariage. Vous pouvez être fière de vos sous traitant de l’aéroport de Bézier pour le vol de Beauvais. Ils ont respectés à la lettre votre règlement. Oh évidement nous avions commis un crime, une horreur, une monstruosité. Nous avions eu le malheur de présenter un certificat de dépôt de dossier de carte d’identité avec photos et n° de carte d’identité et date de validité délivré par l’officier d’état civil de la sous préfecture de Lodève en lieu et place des documents définitifs pour mes 2 enfants. Une demande faite le 28/03/2011 uniquement pour ce mariage, pour que mes enfants connaissent leur famille Parisienne. La préfecture avait 2 mois de retard. Résultat, seul ce justificatif reconnu par l’Etat français m’a été remis avec les mêmes droits juridiques qu’une carte d’identité. J’avais donc tous les éléments, N° CI, date de naissance, Date de validité. Tout officier de police, police au frontière, gendarmes etc pouvait vérifier cela.

Mais vos agents en ont décidé autrement. J’avais le droit de monter à bord, pas mes enfants.

Vous n’en aviez pas le droit ! C’était un document officiel délivré par un gouvernement de la CEE avec les mêmes droits qu’une CI. J’étais en conformité à vos conditions d’accès a bord. Il n’y avait aucunement mentionné dans vos conditions qu’une CI devait être plastifié. Ne me parlez pas du risque de falsification en présentant ce genre de certificat , il suffit de payer pour avoir des faux papier CI plastifié sur le net. Vos agent ne regardent pas assez longtemps les CI et n’ont pas de logiciel de control d’identité ni de lecteur optique de contrôle.Vous n’avez aucun moyen de contrôler de façon sur les CI Je vous informe que vous avez donc des gens qui montent sur vos vols en fraude tous les jours, et ils seraient autrement plus dangereux que mes 2 enfants.

Il n’y avait pas de raison logique valable mis a part la bêtise humaine du respect stricte d’une règle stupide.

Alors regardez vous bien Ô agents, responsables, managers de Ryanair soyez fier de vous, de vos règles, de vos agents. Contrairement à eux tous les gens sur ce site ont été émus, des gens ont même essayé de consoler mes enfants, ma famille. Il y avait de l’humanité dans cette salle. Elle n’était pas de votre coté. C’était 2 enfants de 6 et 10 ans parfaitement en regle sur le sol français pas des terroristes…

Encore un grand merci de la part d’un papa et de deux enfants et de toute une famille déchirée pour rien.

Bonjour à tous! voila je pars à londres dans deux semaines et je viens de m'apercevoir que ma carte d'identité est périmée depuis 9 mois ( pas malin..) et comme c'est juste pour en obtenir une à temps, savez vous si la compagnie raynair accepte les cartes d'identités périmées depuis moins d'un an?cela dépend peut être des compagnies? je vous remercie.

Bonjour, J'ai acheté un aller et retour pour Porto. Je n'ai pu imprimer que mon coupon d'embarquement pour l'aller chez Ryanair. Je pensais pouvoir imprimer mes coupons aller/retour après mon enregistrement en ligne. Je pars le 3 mai et je reviens le 17mai (soit 15 jours tout ronds).Quand je serai dans le délai de 15 jours minimum pour imprimer mon coupon retour, je serai déjà partie! Quelqu'un peut-il me dire quoi faire dans un tel cas?

J'ai entendu parler de bornes en libre service ds les aéroports, est-ce que je peux y imprimer ce coupon? Aïe, je stresse!

Bonjour à tous,

Je prends l'avion demain, à Charleroi, avec la compagnie Ryanair. Je comptais mettre mes affaires dans un sac dos, et en préparant mon sac, je me suis rendu compte qu'il ne ferme pas ... J'ai cherché chez moi, et j'ai trouvé un sac. Je l'ai donc mesuré pour voir s'il correspond aux critères de bagages en cabine pour Ryanair (55x40x20) ... Les deux premières mesures rentrent dans leurs normes, mais en largeur, il fait au maximum 22cm. Je dis bien au maximum, car c'est un sac souple. S'il je le tends à fond, il fait 22cm, sinon il fait 20, ou moins. Comme c'est la première fois que je voyage avec Ryanair, je ne sais pas du tout si mon sac va être accepté. Est ce que le fait qu'il soit souple fait qu'il peut passer (il ne sera pas rempli, donc je peux m'arranger pour qu'il ne dépasse pas les 20cm !) ?

Merci !

Bonjour à tous.

Florent, 22 ans, Programmeur et Formateur, Nouveau sur ce forum, et se serait hypocrite de ne pas dire que c'est surtout pour une simple question dont je n'ai pas trouvé reponse sur ce forum ou un autre.

Je vous explique la situation, Je dois trouver un billet d'avion FARO (Portugal) vers Paris (France) le 21 Aout 2011. Actuellement le billet le moins cher est en vente sur Ryannair 165€. Je cherche à savoir si c'est la bonne période pour acheter sur Ryanair. en effet l'année derniére pour 123€ j'ai acheté le 3 Juillet un aller retour en plein aout. La question est simple, doit-je attendre pour payer moins de 165€, même si cette somme n'est pas exhorbitante.

J'ai lu sur un Topic que la meilleur periode pour acheter était environ 1 mois avant le vol ou les prix etaient le plus bas chez Ryannair, mais pas pour les periodes de vacances scolaires. Est ce que quelqu'un connait bien l'evolution des prix chez Ryannair, ou un portugais qui aprés plusieurs années, est rodé en achat de billet.

Merci pour votre aide.

Florent.

Bonjour je souhaiterai avoir des informations sur le vol de ryainair de gerone en Espagne à Trapani en sicile car nous ne savons toujours pas ou la compagnie nous fera atterrir suite à l'occupation de l'aéroport de Trapani par rapport à la guerre en lybie Merci Vero🤪

Bonjour,

Nous partons en aout 2011 pour l'Irlande, avec Ryanair donc 😉. Je lis un peu partout que les low cost ne remboursent pas, et Ryanair en fait partie 😐

J'ai réservé mes billet via un site internet, je ne sais pas trop si je peux le dire (au cas ou excusez moi ...) c'est op*do. J'ai pris dessus la meilleures assurance

Ma question est : si Ryanair ne rembourse pas mon voyage (si je décide de l'annuler), cette assurance acceptera t elle de le faire ?

Merci beaucoup 🙂

Assurance Multirisques Premium

Garanties : Annulation Dommages aux bagages Assistance rapatriement Interruption de séjour Responsabilité civile vie privée à l’étranger Retard d’avion Remboursement en cas de défaillance d’une compagnie aérienne

Bonjour,

Mon voyage a été réservé, avec assurance, via Internet avec Ryanair fin février. Depuis, j'ai un ennui de santé qui rend le voyage en avion incompatible (notifié par certificat médical). J'ai envoyé un fax et un courrier postal, accompagné du certificat médical, au siège irlandais de Ryanair. J'ai obtenu une réponse en anglais sans rapport avec ma demande d'annulation et remboursement. Que faire ? Merci

Bonjour à toutes et à tous, Je me permet de venir sur ce forum car j'ai un petit soucis, comme pour beaucoup à ce que j'ai pu voir, quant au bagage à main autorisé chez Ryanair. Je sais que les dimensions ne doivent pas excèder 55x40x20 et 10kg. J'ai trouvé une valise qui indique de tel dimension mais en l'ayant mesuré (dù à un doute dans le magasin), je me suis rendu compte qu'elle faisait 21cm, grand maximum, de largeur (au niveau des roues). Je précise que c'est une valise rigide. Pensez vous que je puisse quand même prendre une telle valise, ou dois je en chercher un autre modèle pour ne pas avoir de soucis lors du contrôle à l'embarquement? Merci d'avance pour vos réponses, Cordialement.

Bonjour à tous,

J'ai par habitude de me rendre à Ibiza en partant de l'aéroport de Girone en espagne, je voulais réserver mes vols pour cet été mais apparament ce n'est plus possible... Il semblerait que la compagnie est décidé de supprimer ces vols !! (après recherche sur google j'ai trouver un article qui explique que la compagnie ne sait pas entendu avec l'aéroport de Girone et a supprimé 40% de ces vols depuis Girone...)

Est que quelqu'un sur le forum est au courant ou a des informations sur l'éventualité d'une reprise des vols sur Girone

Merci d'avance

Bonsoir à toutes et tous.

Je me permets de vous déranger car cela fait maintenant quelques semaines que je cherche en vain sur google et RYANAIR un vol dont j'ai vaguement entendu parlé...

En effet, on m'a dit qu'il était possible de faire "BRUXELLES ou CHARLEROI" jusque "OVIEDO" (OVD) via RYANAIR, qui reste la compagnie la plus low cost de toutes, et ce uniquement durant juillet/août, cependant je n'arrive pas à trouver l'aéroport sur le site de RYANAIR....

Avez-vous déjà vécu un problème similaire? Savez-vous me tuyauter? Je vous remercie d'avoir pris la peine de lire ce message, et vous avez ma reconnaissance éternelle si vous trouvez la solution. =)

Adrien.

Bonjour,

J'ai acheté un billet aller-retour pour Marrakech, là je viens d'imprimer mon coupon d'embarquement....et je ne vois que l'aller....Alors que sur le site, quand je regarde le bilan de ma résa, il y a bien un retour....

C'est pas que je veux absolument revenir, mais c'était pas a programme tout de suite....

L'aller est pour le 28 fev, et le retour pour le 7 mars...Est ce que les coupons d'embarquement sont séparés pour l'aller et le retour ??

Merci d'avance.

Xavier

Bonjour je viens d'acheter un vol chez Ryanair. J'ai pris l'option "embarquement prioritaire" J'ai reçu un "enregistrement prioritaire"

Est-ce considéré comme étant identique? Est-ce une mauvaise traduction de l'anglais? Je me méfie des gens qui jouent sur les mots.

Merci à l'avance pour les réponses de ceux qui ont acheté cette option.

Bonjour, Mercredi prochain je vais prendre pour la première fois l'avion avec Ryanair et j'ai quelques questions dont je n'ai pas vraiment trouvé de réponses sur leur site. Pouvez-vous m'aider svp ?

Tout d'abord j'ai pris un billet avec un bagage en plus à 20Kg et je n'ai pas encore fait l'enregistrement en ligne (de peur de faire des erreurs) 1) Quelles sont les dimensions maximales du bagage ? Puis je prendre 2 bagages de 10kg ?

2) Si j'enregistre déjà mes bagages via Internet, je n'ai pas besoin de me présenter 2 heures à l'avance au comptoir des bagages si ?

3) J'ai vu qu'il y avait des restrictions au niveau du bagage à main (concernant les liquides) mais si je met ses liquides dans mon grand bagage (mousse a raser, parfum etc...) ca ne devrait pas poser problèmes si ?

4) Donc concrètement, une fois que je me suis enregistré en ligne... Une fois à l'aéroport... Je vais où et je fais quoi ? lol

Merci pour votre compréhension ;)

Bonjour,

J'avais prévu de partir avec ma copine pour la nouvelle année mais celle-ci vient d'avoir un problème d'ordre médical qui l'empêchera de partir. J'ai lu dans les conditions que ce n'est pas remboursable et les conditions de l'assurance proposée sur le site de RyanAir que je n'avais pas prise au début indique que les antécédents médicaux ne sont pas pris en compte. Son problème n'est survenu que dernièrement suite à une piqûre qu'on a dû lui injecter et le médecin lui a déconseillé de prendre l'avion quand elle lui en a parlé. Les billets ne sont pas encore enregistrés

Que faire pour que nos billets à 300€ ne partent pas en fumée comme les 600€ de location que nous avions déjà faite du séjour... ?

J'avais pensé à prendre l'assurance et annulé en dernière minute pour au moins récupérer les billets payé par MasterCard (précision)

Merci d'avance.

Un pilote de Ryanair a aperçu un objet volant non identifié!

Dans un communiqué de presse, la compagnie aérienne Ryanair a dévoilé qu'un de leur pilote avait observé un objet volant non identifié dans le ciel.

Dans un communiqué officiel publié sur le site de la compagnie aérienne, l'équipe de Ryanair a affirmé qu'un de leur pilote, en plein vol, avait vu un objet non-identifié, avec photo à l'appuie. Le pilote se serait donc retrouvé face à face à ... un ovni. Les faits sont très précis. Il s'agissait du pilote du vol FR 1397. L'objet en question a été découvert à 200 km d'Oslo. La compagnie s'est donc fait un devoir d'en informer les autorités concernées et la population. Effectivement, si l'on regarde bien l'image, on aperçoit clairement l'appareil volant en question.

Suite et photo preuve à l'appuie voir ICI .

preambule: on utilise raynair depuis des années, et plutot très satisfaits. MAIS depuis quelque temps impossible de concretiser l'achat de billets; je resume: procedure habituelle, tout est ok, debut du paiement, tout est ok...validation de l'achat, monsieur l'ordi decide qu'on a mis des lettres dans le n° de carte. et refuse la transaction!😠

vous avez des echos d'un bug?  pas trop envie de telephoner au n° hyper surtaxé, et de depenser 2€ pour entendre "rappelez plus tard" ( j'en suis deja a 4...ça va finir par etre plus cher que le billet, chez eux...)

pour les gros malins qui repondraient, je precise que le compte est provisioné😉

merci de nous dire si on est personellement "visés"...ou si vous avez ce genre de truc aussi.  j-m-m

Bonjour,

Simple question... Je vais partir au Maroc et suis en train de m'enregistrer en ligne avec Ryan Air. Il faut un passeport pour partir, j'en ai un, que je dois récupérer tout à l'heure chez mes parents. Ils demandent un numéro de document, avec au choix EEA National Id Card ou Passport. Est-ce que je peux donner mon numéro de carte d'identité pour l'enregistrement en ligne? Je suppose que oui, sinon ils ne proposeraient pas les deux choix. A moins que ce ne soit le même formulaire pour tous, mais vu que c'est le Maroc il faudrait mettre le numéro de passeport?

Merci!

Bonjour,

J'ai récemment réservé un vol Ryanair Londres - Rennes et j'ai enregistré un bagage (20kg maximum) mais mon bagage dépassera cette limite et atteindra probablement les 30kg. Pour éviter de payer à l'aéroport, je pensais ajouter un second bagage (15kg maximum). Mais pour un seul bagage. Est-ce que 35kg c'est le poids cumulé?

Si je me ramène avec un bagage de 30kg, est-ce qu'il y aura un problème?

Merci pour votre aide!

Bonsoir,

Je prends l'avion pour la première fois la semaine prochaine de Paris-Beauvais à Marseille pour un séjour d'une semaine. Ne connaissant quasiment rien sur ce qu'il faut faire après une réservation en ligne sur le site de Ryanair, je me sens totalement perdue. J'ai reçu l'email de confirmation de ma réservation mais à partir de là je ne sais plus du tout quoi faire ... On me demande d'imprimer mon "itinéraire" et aussi de faire ce qu'on appelle un enregistrement en ligne, j'ai aussi entendu parler de carte d'embarquement mais toutes ces informations m'embrouillent. J'ai tenté vainement de comprendre comment m'y prendre sur leur site mais impossible. Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer exactement ce que je dois faire ? Je me sens déjà assez stressée de prendre l'avion pour la première fois, je n'aimerais pas ne pas avoir la possibilité de prendre mon vol si je ne fais pas quelque chose correctement. Et aussi en même temps, avez-vous des conseils à donner quand on prend l'avion pour la première fois ?

Merci d'avance.

bonjour, je voudrais savoir comment Ryan air rembourse en cas de grève? Les informations sur leur site sont contradictoires par rapport à celles qu'ils donnent par téléphone. Et si nous sommes bloqués à l'aller, nous annulerons aussi le retour, forcément , même s'il n'y a pas de grève prévu le jour du retour. Nous devons partir le 12 octobre 2010, jour où un nouveau mouvement de protestation est annoncé. Faites moi part de vos expériences en la matière. Merci

je souhaite prendre des vols avec la compagnie ryanair. j'ai vu sur le site qu'ils vendent une valise spéciale pour les cabines. je me demandai si il était necessaire d'avoir cette valise pour avoir un bagage en cabine ou si on peut prendre un sac qu'on veut du moment qu'il ne dépasse pas la taille demandée par la compagnie? je dis cela parce que mon pere a l'habitude de voyager avec ryanair mais d'apres lui cette valise est nouvelle et il n'est précisé nulle part si elle est obligatoire ou non... pouvez vous m'aider?

Bonjour,

Pourquoi la compagnie Ryanair laisse t'elle toujours 2 rangées de sièges (soit 12 sièges) libres sur ses vols. En général, rangées 2 et 3.

Merci.

Bonjour,

Alors voilà j'ai réservé un vol pour Londres chez Ryanair, une page s'affiche avec le numéro de réservation et le statut.

Mais le statut indique "Attente annulée" : qu'est ce que cela veut dire?? 😐

En plus je n'ai toujours pas reçu d'email de confirmation.

J'essaie de les contacter mais sans résultats.

Un peu d'aide serait bienvenue 😄

Merci

Bonjour, je pars lundi prochain en Irlande de Nantes. je me demandais si ça passe quand même avec 2 bagages cabines chez ryanair, le premier aux dimensions, plus un petit sac à dos ? Je sais que normalement c'est un seul, mais sont-ils regardant dans ce cas là ? merci de vos réponses.😉

Bonjour,

J'ai effectué une réservation ce matin sur le site de Ryanair et, en renseignant les champs concernant les bagages, j'ai fait une erreur.

J'ai choisi le bagage en soute, alors que je n'en ai pas et que je ne voyagerai qu'avec un bagage à main.

Savez-vous s'il existe un moyen de corriger cette erreur et de transformer ce bagage de soute en bagage de cabine ? Ou une ruse en modifiant quelque chose sur ce voyage ?

D'avance merci. Beaucoup !

Adrien

INFOS : Air Ranking International

Ryanair et Easyjet parmi les compagnies les moins sûres au monde Air Ranking International, un cabinet de conseil basé à Genève, vient de publier son premier classement des compagnies aériennes commerciales en termes de sécurité. Parmi les dix compagnies aériennes les plus sûres au monde, six sont américaines et trois européennes. Les low-cost Ryanair et Easyjet arrivent en fin de classement.

Si l'Union européenne dispose d'une liste noire des compagnies aériennes qui, selon elle, ne répondent pas aux normes minimales de sécurité, l'étude conduite par Air Ranking International a analysé 33 transporteurs agréés par l'UE en fonction de 18 critères, notamment: le nombre d'avions dans la flotte, l'âge moyen des appareils, la rentabilité du chiffre d'affaires de la compagnie, la maintenance interne, le nombre de miles parcourus au total et le nombre de passagers transportés.

American Airlines, Air France/KLM, United Airlines, Delta Airlines et Lufthansa apparaissent en tête de liste comme les compagnies les plus sûres. En revanche, Etihad, TAP Portugal, Ryanair, Air Berlin et Easyjet ferment le classement. L'étude indique que la plupart des accidents sont dûs à une accumulation de facteurs techniques, humains et externes.

Air Ranking International déclare que son classement vise à fournir des informations au grand public, mais que des informations plus détaillées sont également disponibles pour professionnels de l'industrie. Le classement ARI sera publié chaque année au deuxième trimestre de l'année suivante.