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Bonjour,

Je dois effectuer en juillet un vol Londres --> Mexique avec une escale à New-York.

Mon vol American Airlines sera assuré par British Airways (ça, c'est plutôt positif!).

J'ai une question de timing : mon vol décolle à 11h25 de Londres Heathrow. J'ai un Eurostar qui arrive à Londres St Pancras à 8h30, soit une arrivée à Londres Heathrow vers 9h30 avec les transports en commun (Heathrow Express) pensez-vous que ce ne soit pas trop tard ? Bien évidemment, j'aurai procédé à un enregistrement en ligne au préalable, mais j'aurai tout de même une valise à mettre en soute ...

Evidemment la sécurité serait d'arriver la veille à Londres, mais ce sont des frais supplémentaires ...

Merci de votre aide !

Hello, tout le monde je sais, je suis casse pied avec toutes mes questions mais le grand voyage arrive et on a toujours quelqu'un dans notre entourage qui nous poses milles questions, pour nous stresser !!:)

Et voilà ma tuile du jour.

J'ai préparé mes valises: 1 en soute 21 kg, 1 à main environ 9.5kg, et ma sacoche pour mon portable avec 2 -3 documents dedans, la tout va bien quand on vole avec british.

Mais en ce qui concerne virgine j'ai un doute, non pour le bagage en soute, mais pour la sacoche de mon portable!, certaines personnes m'ont dit que contrairement à british c'est reconnu comme un bagage à main, ce qui me ferai 2 bagages à mains celui prévu de 9.5 kg et ma sacoche de portable alors que 1 seul est autorisé.

On m'a dit sur air france par exemple il faut mettre le portable dans sa valise en cabine(sa pèse lourd quand même), bref j'ai beau chercher , chez virgine il y à absolument rien d'expliquer à ce sujet, donc si par hasard quelqu'un à des infos, ou déjà voler avec virgine, ou autres merci de m'éclairer ;)

salitations

Savez vous pourquoi en l'espace de moins de 6 mois on est passé d'un Paris Londres en moyenne à 60 euros l'AS sur BA au double, triple voir quadruple actuellement?🤪

Bonjour, Nous envisageons de nous rendre en Inde en juillet. Actuellement, les tarifs les + intéressants concernent des billets : Paris/Londres par British Airways Londres/Delhi par Virgin Atlantic A priori, il y a un changement de terminal.

Si vous avez emprunté ces compagnies, pouvez-vous me dire si nous devons récupérer nos bagages et nous ré-enregistrer ? Et si c'est le cas, quel temps d'escale, conseillez-vous ?

Merci beaucoup, Amélie

Bonjour à tous,

voilà mon petit problème: je vais rentrer d'un séjour de 5 mois en Chine (études) et alors que j'avais déjà chargé à la limite mes bagages à l'aller (grosse erreur), je serai en excédent de 6 ou 7 kgs au retour.

Bref même si la nouvelle franchise ne coûte pas forcément super cher, je n'ai pas envie de payer à nouveau (budget d'étudiant ...) et je ne préfère pas compter sur une possible mansuétude du personnel de British Airways ...Quelles sont les solutions possibles ? Je me rappelle à l'aller avoir vu une Québecquoise en excédent enfiler plusieurs couches de vêtement pour pouvoir passer ... J'ai testé chez moi, j'ai pu pas mal baisser mon poids de valise (j'ai l'air ridicule bien évidemment) mais est-ce toléré ? (notamment par rapport à tout ce qui est douanes et fouilles)

Merci d'avance pour vos réponses !

Devant partir samedi à 11h55 pour un vol Lyon Londres suivi d'un Londres Denver, je vais aujourd'hui sur le site de BA pour faire l'enregistrement en ligne 24h avant. Quelle surprise, le vol Londres Denver est en rouge, annulé! Prière de les contacter si on veut se faire rembourser ou pour voir si on peut trouver un autre vol! Ils ont mon adresse mail, mais je n'ai rien reçu pour me prévenir! J'appelle donc 'jean claude de british' qui m'explique que le vol est annulé pour problème technique sur l'avion! 30 mn à 15centimes plus tard, il me dit qu'il cherche une solution et me rappellera plus tard. 1h après une solution: départ samedi comme prévu pour Londres, puis aller à Phoenix passer la nuit et dimanche nous ferons Phoenix/Dallas/Denver! On ne perd finalement qu'une petite journée , on va faire plus rapidement le trajet pour moab, mais quel stress la veille du départ! On ne prend pas air france pour les grèves, on ne prend pas de charter , on aurait cru que BA avait au moins un avion de rechange!

Bonsoir, j'ai remarqué qu'un ami ayant réservé un vol avec BA depuis BRU à destination de New York, s'est vu proposé une modification de son voyage. ( voyage BRU/LHR/JFK)

On lui a proposé un direct avec AA.

Quelqu'un d'autre s'est-il vu proposé cette offre? Est-ce une pratique courante?

Ai-je une chance de me voir proposé cela début Août lors du même voyage?

Merci.

Bonjour,

BMI a récemment été racheté par British Airways. Les vols vers et depuis l'Irlande opérés par BMI ont maintenant des numéros de vols British Airways. Mais j'aimerais savoir si cela change quelque chose pour la facturation des bagages supplémentaires ? En effet, je n'arrive pas à savoir qui de BA ou BMI (ou les 2) facture l'excédent bagage sur un trajet depuis la France comprenant une correspondance à Heathrow.

Sur le site de BA, ils restent vagues à ce sujet:

What difference will changing to a BA flight number have?

Flights that change to have a BA flight number will continue to operate to and from the same airports and terminals, and will depart and arrive at the same times. All these flights operate to and from London Heathrow Terminal 1. If you originally bought a ticket on a BD flight number, some elements of the service and policies are different due to the change in the flight number. This includes Heathrow check-in times and business class hand baggage allowances. Initially these BA flights are operated by British Midland.

J'ai contacté BA mais leur réponse tardant à venir, j'aimerais avoir votre opinion.

Bonjour,

Je pars bientôt en Égypte Si Dieu le veut avec la compagnie BMI Londres - Le Caire... Je n'ai que ma CI et pas mon passeport que je dois refaire... J'ai très peur qu'il m'empêche d'embarquer car j'ai vu que sur leur site il demande le passeport... Et sur le site du minitère français il est clairement dit que je n'ai pas besoin de passeport mais une CI est suffisante...

Des conseils, merci

salut à tous, Qui a une expérience en matière de transport de vélo Je dois effectuer un vol Lyon-Londres-San Francisco fin Mai, il y a une correspodance à Londres entre Heathrow 5 et 3 avec un changement de compagnie aérienne, British airways dans un premier temps puis Virgin Atlantic. Vais-je devoir payer 2 fois les frais de transport pour mon vélo ? Merci de m'éclairer Marco

Bonjour à tous,

Quelqu'un pourrait-il m'aider à "traduire" du français flou en français clair, les conditions décrites chez british airways sur les bagages ? Je suis en ce moment sur leur site et déjà, je ne comprends pas dans quelle catégorie de billet je suis ; word traveller plus ; y ; ecco ? Mon billet d'avion ne sera en 1ere classe.

Ensuite, en soute si je comprends, il est possible d'avoir 2x 23kg gratuit = 46kg ? ou 1x23kg ? c'est selon le billet plus; y; ecco? et pour finir, en cabin, un bagage à main de 23kg ? ça fait lourd... Merci de bien vouloir m'aider car même s' il existe sur voyage forum des questions/réponses sur le sujet ce sont des dates trop anciennes. En vous remerciant. Bolérine

Bonsoir à toutes et tous,

Nous avons voyagé au mois de juin pour les USA avec British Airways en B747 . Nus avons été satisfaits du voyage ( personnel agréable et tres serviable), j'étais ravi de prendre le B747 car ca a toujours été mon avion preferé, mais il faut reconnaitre qu'il est vieillissant !

Voici donc mon dilemme :

Nous devons partir l'été prochain une nouvelle fois dans l'Ouest USA et j'hésite entre 2 vols . Ce n'est pas le prix qui fera pencher la balance (35/40 € de difference pour3 pax autant dire rien !)

par contre j'hesite entre prendre un vol BA (toujours en B747) ou prendre un vol Lufthansa en A380 .hers amis voyageurs ...

Je pense que le voyage sera certainement plus agréable dans un avion quasi neuf de dans un plus ancien mais qu'en est il du personnel de bord ?

Merci pour vos avis constructifs chers amis voyageurs ...

Bonjour à tous, Hier soir j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre que mon vol retour du 19/08/2011 los Angeles Madrid par British Airways a été annulé. J'ai appelé ce matin la compagnie qui m'a répondu que le vol a été remplacé par un vol Iberia et qu'il n'y a plus de place pour nous, nous sommes 9 à partir. Ils doivent nous rappeler pour nous proposez un autre vol la veille avec escale à Londres, puis Madrid pour enfin un retour sur Nantes et tout cela sous réserve de disponibilités ! Je vous laisse imaginer dans quel désarroi on se trouve et surtout la galère qui nous attends au retour de nos vacances tant espérées encore faut il avoir de la place sur le vol de la veille ! Résultat 1 journée de vacances fichue avec tout ce que cela implique annulation d’hôtel, modification de location de voiture, et surtout la route US 1 entre San Francisco et Los Angeles que l'on ne verra jamais. Merci de me donner des conseils quant aux recours que nous sommes en droit de demander, je pensais envoyer une réclamation par lettre recommandée et contacter l'UFC que choisir qu'en pensez vous ?? Merci d'avance de me donner votre avis. Pat

Bonjour,

Deux questions aux membres du programme Executive Club de BA. Sur le site France de BA, je lis que le nombre de points requis pour accéder au niveau Silver est de 400 points. Or, sur le site UK, US et Hong Kong, je lis que le nombre de points est de 600. Est-ce une mise à jour non effectuée sur le site France ou une particularité pour les membres résidents en France?

Le nombre de points pour un trajet Londres-New York de 180 points en First est-il pour un aller simple ou un aller retour?

Merci pour vos réponses.

Bonjour a tous,

Je suis desole je n ai pas le temps de vous faire un recit tres detaille neanmoins je compte tout de meme vous faire partager ma derniere experience avec British Airways ...

Vol : Nice ( NCE ) - Londres ( LHR ) Classe : Club Europe ( Business class ) Appareil : A320

Rien d extraordinaire sur ce vol je ne m attarderais donc pas.. 2 minis sandwichs servis avec un dessert infecte Champagne a volonte... Vol complet et personnel un peu deborde. Les sieges en cuir restent neanmois tres confortable. Configuration 2 et 2. Vol parfaitement a l heure, arrivee en fin d apres midi a LHR au terminal 5.

Nuit au sofitel de Londres Heathrow.

Vol : LHR - New York ( JFK ) Classe : First Appareil : B747-400

Levé a 7h30 pour profiter pleinement du salon First a LHR. Le terminal 5 est assez chaotique. Des agents a l entree filtrent les personnes afin de limiter la masse dans le hall. Ces derniers m annoncent que je ne peux rentrer maintenant mon vol etant dans plus de 3 heures. Ils me conseillent d attendre a l etage du bas, dans le hall des arrivees... Je leur explique que je prefererais attendre au salon mais rien n y fait... Il faut l intervention d un agent plus comprehensif pour me faire rentrer... Enregistrement tres rapide et efficace au check in first... Le fast track me permet d arriver rapidement au concorde lounge.. Tres beau salon mais il ne vaut a mon gout pas le salon premiere d air france ou le first class terminal de Lufthansa... Petit dejeuner continental au dining room, excellent .. Bar a la carte avec du champagne d excellente qualite.. Je regrette neanmois qu il n y ait pas de buffet. Vers 10h45 je me dirige vers la porte d embarquement. Les passagers Business et First ont un comptoir dedié...Arrivee dans l avion et la surprise ... La toute nouvelle First Class de British Airways... Les photos plus bas parlent d elles meme .. Siege tres confortable, ambiance interieur moderne et agreable... Service excellent avec un personnel au petit soin pour les 14 passagers de la cabine...L aperitif est servi avant et apres le decollage le repas commencant seulement vers 13h... Ce dernier fut d ailleurs assez decevant comme souvent chez BA ...Rien d extraordianaire, je prefere meme la french touch d air france niveau repas :) L'afternoon tea est servi 2 heures avant l atterissage avec une selection de sucrés et de salés...

Les +

- Le nouveau design interieur - Le nouveau siege - Le service

Les -

- les repas - la selection audiovisuel

Voila les commentaires et les questions sont les bienvenues!!! N hesitez pas :)

Les deux premieres photos concernent les NCE-LHR, les deux suivantes, le sofitel a LHR et le reste le LHR-JFK

Bonjour à tous. Je me permet de poster sur le forum pour avoir quelques renseignements sur mon voyage. Alors je vous explique mon cas : Nous avons réservé avec 2 amis au mois de janvier un séjour de 10 jours à New York sur expedia(vol et hotel). Nous avont choisi de partir avec BA. donc 2 vols : CDG à Londres et Londres à JFK. Ce matin en allant sur le site de la compagnie je m'appercoit que le vol CDG vers Londres est annulé. J'ai appelé expedia pour trouver une solution ( ils doivent me rappeler). Mais entre temps je voudrais me renseigner sur nos droits ( par exemple si il n'y a pas d'autres vols disponibles chez BA sont ils obligés de nous trouver un vol sur une autre compagnie? Si ils prennent en charge les frais de modification....) Je précise que nous avons pris une assurance annulation. merci d'avance pour vos réponses. Amaury

Les syndicats des deux compagnies appel à la grève pour la fin Mars! Le trafic s'annonce très perturbé en europe!

Les directions de BA et AF semblent vouloir passer en force sur des modifications d'accord collectifs des navigants! (exemple chez AF : Remèttre les repas chaud sur le vols de +2h30 avec un PNC en moins sur 319 !🏴‍☠️ commant vont ils faire le services des 2 cabines à 3 avec des plats chaud?? c'est carément impossible j'ai l'impression!)

Le dialogue semble définitevement disparaitre entre les directions et ses personnels! Ah oui il faut rémunérer les actionnaires, j'avais oublié😛!

Je viens d'effectuer un séjour à l'ile Maurice et j'ai voyagé avec British Airways de Roissy à l'ile Maurice (avec escale à Londres). L'aller s'est déroulé relativement bien vu que le vol se faisait la nuit. Par contre le retour (vol de jour d'une durée de 11h40 )... Les ennuis ont commencé à l'enregistrement des bagages : exédent de 5 kgs du fait que pour voyager à 3 nous avons opté pour la valise unique. Donc pour 3 personnes et avec un poids autorisé par bagage de 20 Kgs on a droit à 60 Kgs. Or c'est interdit et ce n'est marqué nul part , et si on ne paie pas les 1590 roupies (environ 40 euros) on n'a pas le billet d'avion. La chef d'escale nous a signifié que c'était écris sur internet. Les autres compagnies ne disent rien et de plus cela fait de la place en soute et diminue la charge pour l'avion.

Dans l'avion , on était placé à l'arriére du 747 et donc aucun "encas " en cours de vol car il n'y en avait pas assez et pour le repas chaud aucun choix car idem pas assez . A la place , j'ai eu deux formulaires pour réclamer. Merci et le personnel de bord ne fait aucuns efforts pour parler le français et n'est pas du tout sympathique. Et l'installation audio/vidéo , 4 films en français contre une centaine de programme en anglais : merci le choix.

Nous avons voyagé avec des amis , un de leur bagage est resté à londres au retour et a été délesté de queques objets!!!

Je ne recommande à personne cette compagnie qui n'est même pas à la hauteur des compagnies à bas prix ; avec eux , le service à bord est inexistant mais on le sait. Par contre , quand on voyage avec une compagnie nationnale on s'attend à un service de qualité car on paie pour cela.

Dommage...😠😠😠

Bonjour,

Je ne cherche pas le pitch qui sera de 31 po sur mon vol mais je cherche à connaitre la longueur du dos au bord du siège. Ou la longueur disponible pour les jambes.

Je veux installer un siège bébé pour mon fils et je voudrais savoir si cela va tenir.

Par avance, merci

Bonjour Je vais prendre BA pour la 1ère fois pour un AR Paris-Londres-BKK et n'ai pas de carte miles pour son groupe.Où dois-je m'adresser à CDG ? avant d'enregistrer mes bagages.

Cordialement. Vulcanie.

je voudrais l'adresse de l'agence de British Airways maurice + numéro téléphone s'il vous ( pour faire une réservation et acheter ) ...🙂

bonne année a tous

bonjour à tous, en février ou mars prochain, une étape importante de mon TDM avec l'achat du billet. j'ai dabord rennoncé à connaisseurs du monde, l'agence parisienne : un premier contact moyen, de nombreux post négatifs et un prix élevé. j'hésite entre deux prestataires : travel nation ou BA france ? - mon itinéraire : népal/inde du nord/inde du sud-birmanie-laos-philipines-sydney-chrischurg//aukland-santiago de chili-île de pâques-chili/pérou/équateur-sud mexique - je souhaiterais ne pas trop dépasser 3000 € avec les taxes - petite précision : mon anglais est relatif...

d'après vous plutôt BA france ou travel nation ? qui est déjà parti par l'intermédiaire de BA ? merci par avance de vos impressions et réponses

Bonsoir à tous,

J'ai un vol le 21 Décembre sur BA vers NYC et il semblerais que les risques de gréves sont importantes voire certains ......malheureusement !

Ce qui m'étonne c'est que cela ne déclenche aucun blog aucune discussions rien !!!

Suis je le seul à etre concerné ???

Etes vous dans le meme cas ?????

Bonjour,

Je dois aller à New York le mois prochain avec la Cie British airways : une escale d'1 h est prévue à Londres (Heathrow). Quelqu'un a-t-il déjà effectué le même trajet ? On m'a dit qu'il y avait beaucoup de problèmes de récupération de bagages avec cette compagnie.

Merci pour les infos.

😐😐

Bonsoir à tous,

Je ne sais pas si vous etes au courant mais les syndicats de British airways envisagent une gréve à compter du 21 Décembre 😠😠😠

Qu'en pensez vous ? avez vous des nouvelles ?? je prend peur car j'ai un vol réservé NCE/LON/NYC et retour sur british !!!

Bonjour, sans faire exploser ma carte de crédit, je désire m' offrir un plus pour mes prochaines vacances routard ! ( à 55 ans!)

Bruxelles-Pékin + Hong-Kong-Bruxelles en Business ( Club World chez BA) +/- 2300 Euros qui est le meilleur rapport qualité-prix que j' ai trouvé.....

Bon choix? D' autres idées? Merci de me faire partager vos expériences :-)

Bonjour ! Je pars 3 mois en Asie, du 20/01 au 11/04/2010, l'aller au départ de Toulouse vers Bangkok avec une escale à Londres, vol assuré par British Airways à bord d'un Boeing 747 Jet, classe World Traveller ; retour au départ de Bangkok vers Toulouse avec une escale à Londres, vol assuré par Qantas à bord d'un Boeing 747 Jet, classe Economy. Je ne trouve pas la configuration des B747 JET ... Quelqu'un peut-il me conseiller dans le choix des sièges ? ... Merci bcp à tous ! Kinoukinette

Bonjour, Je suis partie en Inde, mais l'aventure ayant mal tourné 🙁, nous avons du, mon ami et moi nous faire rapatrier. On m'a dit que je pouvais me faire rembourser le billet retour. Nous sommes partis avec british airways, les billets et l'assurance étaient nouvelles frontières. British airways a refusé de nous rapatrier et l'assurance de nouvelles frontieres nous a pris des billets chez air france. British airways peuvent ils nous rembourser? Merci d'avance😏