Bonjour à tous,
On ne passe pas notre temps à râler mais la plus part du on raconte une mauvaise expérience.
Il ne faut pas oublier que l'on achète une prestation ou un service souvent assez cher.
Si nous ne sommes pas satisfaits, il me semble que nous pouvons râler à juste raison.
Vous louez un véhicule et une heure après, vous tombez en panne. Vous restez cool ?
Tata