Air France: vol d'objets de valeur dans le bagage

votre réponse en est drôle ; je ne commente pas...! sur un forum il faut accepter je présume les réponses aussi "déplacées" mais vous ne devez pas bps vous déplacer longtemps pr des besoins professionnels de représentation...on verra si vous pouvez tout mettre sur votre dos mon cher monsieur... bonne chance avec vos palmes... !

Au contraire, je voyage énormément, avec beaucoup de réceptions autour de ce vaste monde, mais en business ou en première on peut prendre assez des kgs pour ne pas laisser ses D&G, D..R, LV, etc. dans ses bagages de soute, vous ne connaissez pas les housses à suspendre pour mettre vos robes du soir , un trolley, un sur-bagage pour votre PC... J'ai fait plusieurs fois le TDM, sans encombre et personne ne m'a encore rien volé, même pas mes palmes.
De plus si vous voyagez beaucoup vous devez connaître les grands hôtels qui à toute heure du jour ou de la nuit, ont des majordomes pour vous servir...

Je ne vois ce qu'il y a de "drôle", je reviens de plongée en Polynésie, donc j'ai pris le premier exemple que me venait à l'esprit.Je pars dimanche pour Tokyo, sans appréhension, prenez une carte AE centurion, vous n'aurez plus de souci, un mobile intelligent avec concierge vous savez bien le....., etc. et bon voyage, la prochaine fois mettez vos bijoux sur vous et dans votre sac H....s

bonjour
ne prenez pas votre cas personnel pour la norme
je voyage avec du matériel professionnel, suffisamment pour frôler les 50 kgs de franchise; je prends en cabine ce qui est humainement transportable et n'est pas interdit pour raisons de sûreté.
En 25 ans, il n'y a eu qu'une disparition et une dégradation. Que vous n'ayez eu jusqu'à ce jour aucun problème ne veut pas dire que cela ne vous arrivera jamais. Par contre, je ne compte plus les retards...
bref, cela m'intéresse de savoir le niveau d'indemnisation et comment prendre une assurance complémentaire avec la compagnie aérienne (le problème des cartes de crédit a déjà été evoqué). Que sirene25 ait été imprudente, on lui dit assez, ça ne fait pas avancer le dossier.

Bonjour,Mon cas n'est pas isolé, beaucoup de personnes prennent l'avion sans avoir eu de problèmes, pour les retards on n'y peut rien, cela peut arriver dans toutes les compagnies et indemnisé par la carte de crédit.Je citais la carte AE Centurion qui rembourse jusqu'à une certaine somme les achats volés, achetés avec la carte (pendant 3 mois), cela peut résoudre une petite partie des achats de vêtements de marque, car je pense que cette dame ne se promène pas avec des modèles datant... de plusieurs mois.Et c'est en 48 ans que je n'ai jamais eu de problèmes de vol de mes bagages et une seule fois une valise perdue et j'ai été indemnisé. Mes enfants, plusieurs fois un bagage retardé, etc.Donc pas un cas isolé comme vous le pensez.Revil

ah! l'assurance achats de la carte de crédit, effectivement, c'est peut-être une bonne idée.
n'étant qu'un homme, je n'ai pas ce sens aigu de la mode ;-)

cela vaut aussi pour un appareil de photo, une valise achetée en cours de route, etc.et maintenant que les hommes se soignent leurs crèmes de luxe, etc. MDR

Bonjourje viens de voir ton message. Moi aussi, il v ient de m'arriver le même genre de problème: en revenant de Tunis avec AirFrance, j'ouvre mon bagage et découvre qu'il me manque mon parfum et quelques éléments de maquillage jusque là, c'est énervant mais rien de vraiment dramatique. Par contre, on m'a aussi volé des bijoux Swarowski et Lalique, entre autres..Au total, un vol qui correspond à 400-500€!!! Je suis furieuse et veut absolument me faire rembourser. J'ai aussi contacter le service client d'Air france et j'attends leur réponse.1. Y a t-il d'autres organismes à contacter???2. Surtout, faut-il fournir des factures comme preuves d'achat pour se faire rembourser parce que je n'en ai pas pour tous, bien sûr!!3. Si le remboursement est au poids, c'est combien par kilo???Merci pour toutes vos réponses.