Aller simple avec Aerolineas Argentinas et refus d'embarcation

Bonjour,Voilà une mésaventure qui mérite d'être connue afin qu'elle soit évitée à d'autres voyageurs.Cela ne concerne pas seulement Aerolineas Argentinas, mais aussi de nombreuses autres compagnie aériennes.L'achat d'un billet ALLER SIMPLE (sans retour) risque de vous confronter à un refus d'embarcation au moment de l'enregistrement de vos bagages à l'aéroport.Voilà pour l'info.A présent j'ai une question, si certaines personnes ont déjà été confrontée à ce problème, merci de m'éclairer un peu quant aux possibilités de remboursement du billet étant donné qu'il n'a pu servir à voyager à cause du refus d'embarcation.Dans un tel cas, est-il possible de se faire rembourser le billet si celui-ci a été acheté sans assurance. Certaines personnes me disent que c'est possible dans la mesure où je rachèterai un nouveau billet aller-retour dans cette même compagnie.Je ne parviens pas à contacter la compagnie aérienne (dimmanche + demain jour férié et je suis dans l'urgence pour réorganiser ce voyage)Réponses bienvenues, merci

Ils t'ont donné quoi comme motif de refus d'embarquement ??Apres c'est étonnant que la cause soit un aller simple, si tu es reservé sur ce vol.
N'as tu pas simplement été débarqué pour cause de surbooking ? Dans ce cas, la compagnie doit te prendre en charge, t'acheminer à la premiere occasion, et t'offrir un dédommagement.

Bonjour,Ce n'est pas tellement que vous ayiez eu un aller simple, c'est plutôt sans doute que faute de billet de retour ou de continuation la compagnie n'a pas voulu prendre le risque d'avoir à payer une amende et d'avoir à vous ramener...Michel

C'était un vol au départ de quel pays et vers quelle destination?
Quelle est votre nationalité?

Oui, effectivement, certains pays exigent un billet aller retour ou de continuation pour admettre un ressortissant étranger, ou bien une caution d'immigration.

Non, je ne crois pas que vous puissiez être remboursé, ou alors à titre commercial ; quelle est votre nationalité ? C'est essentiel....Michel

Voici - si mes informations sont exactes - la règle applicable (pour les citoyens français, résidant en France à destination de l'Argentine):le fait que le vol AR ne soit pas obligatoire mais "strongly recommanded" sème le doute, et permettrait peut être de demander plus d'explications à la compagnie aérienne. Aviez vous, à l'enregistrement, le moyen d'apporter les preuves que vous ne resteriez pas en Argentine plus de 3 mois?National FRANCE (FR) /Destination ARGENTINA (AR)ARGENTINA (AR)Passport required.Visa not required for max. stay of 3 months.
Extension for another period of max. 3 months is possible.Minors: for specific information see: For details, click here and
if born outside Argentina but of Argentine parents see:For details, click here.All visitors are strongly recommended to hold: return/onward ticket;
sufficient funds; and all documents required for next destination.Non-compliance with entry requirements will result in fines
up to 3 times published fare between origin and destination,but will never be less than USD 1, 000.-.

Bonsoir,"Strongly recommanded" c'est clair sans être clair, et c'est vrai que je trouve que que c'est un peu léger pour vraiment refuser l'embarquement.
Le passager aurait dû filer acheter vite fait le moins cher possible, ou le plus remboursable possible, des billets de continuation.Michel

Je suis de nationalité française résident en France.Le pays imposant ces restrictions est l'Argentine et je devais effectivement transiter par l'Argentine pour attérir finalement en Bolivie.Le fait que la destination finale soit la Bolivie prouve que je ne comptais pas m'éterniser en Argentine, mais simplement continuer mon chemin vers la Bolivie.A l'aéroport ils m'ont bien précisé que ce sont les règlements d'entrée en Argentine qui posaient problème mais pas la Bolivie...C'est tout de même gonflé de vendre des billets aller simple sans aucun avertissement de refus d'embarcation pour ce genre de vols... Surtout que ce serait plutôt "fortement recommandé" d'avoir un aller-retour, mais pas interdit...

Ah.....Ce n'était qu'un transit en Argentine, et la destination est la Bolivie !
Mais vous deviez rester en Argentine, passer la frontière ?....Parce que selon les mêmes sources pour la Bolivie il faut impérativement le billet de retour ou de continuation.....Michel

Pareil pour la Bolivie ? Etonnant, je me suis déjà rendu 2 fois en Bolivie et l'on ne m'a jamais demandé les billets de retour lors du tampon du passeport à l'arrivée...Ceci dit, il y a nuance énorme entre "stongly recommanded" et "interdit". Aucune information n'est clairement stipulée à ce sujet lors de l'achat du billet. A croire que cela doit rester le plus flou possible afin d'embobiner le client ?Je ne dois pas être le premier à subir une telle mésaventure (voyage préparé, dépenses multiples effectuées et le jour J on vous ferme la porte au nez) je perds environ 1000 € dans cette histoire, un geste commercial de la part de cette compagnie serait vraiment la moindre des choses... Parce que jusqu'ici ça ne sent pas très bon...

Pour la Bolivie si tu es Français, c'est :"
National FRANCE (FR) /Embarkation FRANCE (FR)
Destination BOLIVIA (BO)

BOLIVIA (BO)

Passport (must be valid on arrival) required.

Visa not required for a touristic stay of max. 90 days.

Extension is possible from local immigration offices.

Minors: see For details, click here.

Visitor must hold: return/onward ticket; and
all documents required for next destination; and
sufficient funds.

Passengers holding dual nationality, should ensure that they

arrive and depart Bolivia on the same travel document.

Non-compliance with entry regulations will result in a fine of

USD 3, 000. "Michel

merci pour ces informations.dès mardi je contacte la compagnie afin de trouver un arrangement avec celle-ci

Salut,Est-ce que l'embarquement avait lieu à Paris CDG ?

oui, pourquoi ?

Ben, parce que j'ai l'impression que le problème ne vient que d'eux (du personnel de l'embarquement de l'aéroport CDG).
En effet, ils provoquent exactement les mêmes embrouilles pour les vols/départs à destination de l'Asie du sud-est, alors qu'arrivé là-bas, absolument personne ne contrôle jamais si on est en possession d'un billet de continuation de vol ou d'un billet de retour "compatible" avec la durée du visa sur place.Bref, une parano totalement infondée et typiquement propre à CDG ; je ne sais pas d'où ils la tiennent mais elle est fortement ancrée, comme une tradition. Et c'est rageant car ils ne veulent jamais rien savoir, on a beau leur expliquer qu'ils sont les seuls à pratiquer cette bêtise et qu'aucun contrôle n'est effectué à destination, ils ne veulent jamais rien savoir. Je n'ai d'ailleurs jamais eu à faire à ce problème dans aucun autre aéroport, de France ou d'Europe.Bon ça ne répond pas à tes interrogations, désolé.

d'après ton témoignage cela t'es déjà arrivé aussi ? As tu eu gain de cause finalement en ce qui concerne le remboursement du billet ?

Hé non, sorry, je n'ai pas de solution pour toi. En fait ça m'est arrivé 2 fois, mais on a trouvé une combine à l'aéroport CDG.Ca s'est passé ainsi : départ pour l'Asie du sud-est pour 6 mois. Mais avec un billet aller-retour Bangkok alors que le visa accordé à l'arrivée n'est que de 30 jours (mais, de là, mon intention étant de partir immédiatement vers les pays voisins, mais par la route).Alors, à l'aéroport CDG, ces amateurs de l'embarquement ont trouvé cette (inutile) solution : ils m'ont réédité sur le champ un billet de retour "factice" pour moins de 30 jours plus tard, alors que le "vrai" billet de retour (pour 6 mois plus tard donc) restait valable dans les ordinateurs. Plus tard, à Bangkok, j'ai donc fait rééditer le vrai billet de retour (pour 6 mois plus tard) aux bureaux de la compagnie. Evidemment ce billet factice ne m'a servi à rien puisque là-bas les autorités ne le contrôlent jamais (mais ça, impossible de le faire comprendre aux casse-bonbons neuneus de CDG).