Annulation de mon voyage au Japon: remboursement?

Vous confondez, ce n'est pas moi qui râle, la page Facebook a été crée par un autre membre !A titre perso, si sur mon planning je vois pour le mois prochain Narita, et bien j'irai, et si je reçois un SMS me demandant de modifier pour la fin de ce mois, j' irai également.
Ne vous trompez pas de personne.Pas d'inquiétude, vous savez très bien que tout sera fait au fur et à mesure de l'évolution de la situation sur place, et ce n'est certainement pas le gouvernement français qui fera prendre des risques a des passagers. Les compagnies calqueront leurs décisions à celles prises par le quai d'Orsay. Le principe de précaution joue à fond (et on l'a vu pour ce satané nuage...)

Et si l'on est passé par un voyagiste (vol Air France A/R + nuitées + railpass), que peut-il se passer (ou ne pas se passer) selon vous ?Séjour prévu du 15/04 au 02/05. Le solde a été réglé le matin même du séisme.Voilà la réponse reçue ce jour, sans doute logique étant donné que les voyagistes n'ont pas reporté au-delà du 31/03 ? J'ai le sentiment que cette réponse est faite pour nous inciter à annuler plutôt que d'attendre que les compagnies et voyagistes soient dans l'obligation de prendre l'initiative d'annuler/reporter eux-mêmes.A ce jour les compagnies aériennes font des reports uniquement pour les vols jusqu’au 27/03/2011.
Si vous souhaitez reportez votre séjour pour le japon dés aujourd’hui les frais seront de 200€ par personne (NB = forfait, apparemment)
Si vous souhaitez reporter votre séjour sur une autre destination les frais seront de XXXX€ par personne (NB = 35% du séjour complet)
Si vous souhaitez annuler votre séjour les frais seront de XXXX€ (NB = 60% du séjour complet alors que les CGV précisent qu'entre 21 et 30 jours avant le départ, les frais d'annulation sont de 35% !!!)Si la situation se dégrade les compagnies aériennes reporteront leur date de reports, ainsi les clients pourront reporter leur séjour sur le japon ou une autres destination avec les mêmes frais.Afin d’anticiper, merci de me dire si vous souhaitez faire un report, sur quelle destination et pour quelles dates.les reports sont valable jusqu’au 31/12/2011.

Bon voici un petit point qui peut intéresser certains concernant les remboursements :Air China accepte de me rembourser, mais il est bon à savoir que ça va prendre 3 mois...quand même
All Nippon Airways me rembourse sans frais TOUS mes vols intérieurs dans 4 à 6 semaines (ANA Air pass)
Japan Airlines ne rembourse que les taxes car le vol choisi ne fait pas partie de leur sélection de remboursements (aéroport non touché !!) Ils sont vraiment gonflés, je les boycotterai la prochaine fois.Pour les hôtels :
Agoda : remboursement sans frais (alors qu'il y avait 15€ par résa annulée normalement), délai 3-7 jours
Hostelworld (auberges de jeunesse) : pas de frais alors que leur assurance à 2€ n'avait pas été souscrite. Ils me remboursent mes accomptes sous forme d'avoir.
Nippon Rent a car : remboursement des locations de voiture sans frais 3-7 jour.Bref au final, seul Japan Airlines ne joue pas le jeu. Total de la perte 180€ sur 3600€ (j'ai de la chance quand même, je les ai trouvé très correct et commerciaux dans l'ensemble)

C'est bon à savoir pour les vols intérieurs. Merci pour l'info. Avant mon vol Paris-Osaka et après mon Tokyo-Paris, j'ai un Brest-Paris pris à part avec Air France. Pensez-vous qu'il y a possibilité d'un remboursement?Perso, si les 3/4 des vols ne sont pas remboursés, je me demande si je n'irais pas quand même... On déconseille aux français de se rendre au Kanto mais on ne nous donne pas les moyens de renoncer au voyage.
Mon ami a une Gold Mastercard afin d'assurer nos voyages et on nous a répondus que le seul moyen de se faire rembourser par les assurances est que le quai d'Orsay déclare le Japon en catastrophe naturelle.Malgré le désaccord actuel de mon ami, je trouve ridicule d'abandonner plus de 2500€. Il faut être clair. Soit, on ne doit pas y aller et on nous aide à être remboursés, soit on considère qu'il n'y a aucun risque en dehors de la zone autour de Fukushima. Je trouve assez hypocrite de nous dire "n'y allez pas mais débrouillez-vous."Mais bon. Je le prends avec philosophie. D'ici 3 semaines, on y verra plus clair. Soit on y va, soit on se fait rembourser la quasi-intégralité du voyage et on a une solution de secours.

Je suis d'accord avec toi, mais la situation va s'arranger, je suis certain (je prie en tout cas)J'avais annulé un billet pour le Japon dans un autre contexte avec Air China (acheté via la centrale d'appel)
Demande envoyée le 04/02, remboursement effectué le 17/03 soit 6 semaines.
J'ai eu la surprise, c'est bien moins que les 2 mois annoncés.

Ton depart avec Air China était prevu pour quand ?
Comment as tu reussi a te faire rembourser ?Je suis censé faire l'aller avec China Eastern et le retour avec Air China (billet acheter sur OPODO.FR)Ils me disent (compagnie ou opodo) pas de remboursement prevu pour une date ulterieure au 10 AvrilDonc obligé d'attendre plus tard voir si mon billet sera remboursable ou non : (

SalutLe billet dont je parlais était un billet à 860€ remboursable et modifiable. Je l'ai annulé car j'avais trouvé moins cher (toujours chez Air China) donc j'ai racheté pour les mêmes dates à 730€. C'est donc le premier remboursement qui vient d'être reçu hier.Pour le deuxième billet, Le départ était prévu le 26/03, il entre donc dans les arrangements commerciaux.

(Mise à jour du 20 mars à 8h00 heure de Paris)
Mesures Commerciales Air France :
Si vous êtes en possession d'un billet émis avant le 15 mars pour un voyage de/vers ou via Tokyo ou Osaka entre le 11 mars et le 8 mai, nous avons mis en place des mesures commerciales vous permettant de modifier votre voyage.
L'offre suivante est valable jusqu'au 31 mars 2011
- Pour un report de votre voyage jusqu'au 23 mars, la modification sera possible sans surcoût, dans la même cabine de transport sur Air France ou KLM.
- Pour un report de votre voyage du 24 mars au 31 mai, la modification de votre réservation sera possible sans frais dans la même classe de réservation sur Air France ou KLM, au même tarif sous réserve de disponibilité, ou en payant la différence avec un autre tarif.
- Si vous êtes en possession d'un billet au départ ou à destination de Tokyo, vous pouvez voyager de ou vers Osaka sans surcoût.
- Si vous ne souhaitez plus voyager, vous pouvez utiliser la valeur de votre billet pour l'achat d'un nouveau voyage dans un délai d'un an, ou demander le remboursement sans frais dans votre point de ventes habituel.Pour les "discussions" avec les voyagistes, tout est très complexe et apparemment très variable d'une agence à l'autre. De mon côté j'ai vraiment le sentiment que le voyagiste nous pousse à annuler AVANT qu'il ne décide (ou annonce sa décision) d'annuler. Il vient de m'annoncer par mail qu'il avait annulé les départs jusqu'au 10, mais il a fallu le travailler au corps pour avoir cette info. Quant à un report sur cette destination, qui peut dire aujourd'hui ce qui se passera au Japon dans 2 mois ou 6... ???Je me disais que la situation allait radicalement évoluer ces dernières 72 heures dans un sens ou l'autre, et dans le cas d'une évolution plutôt "favorable", nous aurions sans doute maintenu cette destination le 15 avril. Mais ce n'est pas aussi "simple" et rien ne permet ni ne permettra probablement de dire dans les prochains jours ou dans les prochaines semaines si le Japon (du moins le nord est) doit raisonnablement être évité par les touristes à moyen, voire long terme. A côté de ça, est-ce "rationnel" d'aller avec une casquette de touriste au-devant d'une population endeuillée et angoissée au quotidien (angoisse que nous partagerions inévitablement : on n'est pas des machines), même si on a justement envie de montrer qu'on ne cherche pas à fuir à tout prix ce pays ? Les Japonais ont certainement d'autres chats à fouetter que de voir des touristes pleins de compassion, d'autant qu'apparemment des ressources de première nécessité commencent à manquer et qu'on parle même d'utiliser les capacités hôtelières du pays pour héberger les centaines de milliers de sans abris...Et je passe sur les remarques de la famille ou au boulot si nous partions au Japon le 15...

Tout le monde ici n'est certainement pas concerné par un départ imminent au Japon, donc certains parlent sans savoir dans quel état d'esprit des voyageurs en partance peuvent se trouver. Et cela va d'un extrême à l'autre, parfois dans la même journée et chez une même personne :1) S'y rendre "comme si de rien n'était" ? Mais c'est tout sauf vrai : il s'est passé et il se passe toujours quelque chose de critique et le tourisme donne une image complètement décalée et justement à la limite de l'indécence.2) S'y rendre en voulant se prouver (plus que prouver aux Japonais) qu'on va apporter quelque chose, qu'on n'a pas peur et qu'on est solidaire ? Mais que va-t-on apporter ? De l'argent ? un don serait certainement bien plus utile qu'un touriste maladroit qu'il faudrait en plus "gérer" en cas de problème.3) S'y rendre parce qu'on ne sera par remboursé si l'on annule le voyage ? L'absence de remboursement devrait-elle faire adopter une attitude suicidaire (au yeux de certains) et irresponsable pour autant ?4) Ne pas s'y rendre ? Ca semble si évident que tout le monde fait pression pour qu'on prenne cette décision, même les voyagistes ; mais le seul point commun entre le voyagiste et son client, c'est que chacun attend que ce soit l'autre qui prenne la décision...Quant à savoir si l'on peut ou pas parler des questions que l'on se pose avant un voyage dans un tel contexte, y compris des questions financières, il est certainement plus facile de critiquer quand on ne subit aucune conséquence de la situation actuelle ou qu'on est riche au point de pouvoir partir au Japon tous les ans sans que cela représente plusieurs mois de salaire.Ce qui est aussi très français, c'est de critiquer pour ne rien dire avant d'avoir fait le ménage devant sa propre porte et sans connaître la personne à laquelle on s'adresse.Bref, hors sujet (déjà dit) : personne n'est obligé de lire ni de commenter ce topic dont le titre est suffisamment éloquent pour permettre aux donneurs de leçon de l'éviter... s'ils le souhaitent vraiment et s'ils ont autre chose à faire.

Et pendant ce temps la, le peuple Japonais traverse le plus terrible drame de son histoire....

Et chacun de continuer à compter ses sous sous, au moindre euro près !
Quelle indécence !

Ce qui se passe au japon est vraiment terrible pour toute cette population et cela m'a beaucoup bouleversée. Mais il n'empêche que nous devions partir avec nos deux enfants pour un voyage de rêve, en ayant économisé depuis plusieurs années pour pouvoir le payer. (plus d'un mois de salaire rien que pour le voyage au meilleur prix), donc oui on tiens à réccupérer nos sous sous !!!!! Tout le monde n'a pas les moyens de perdre autant d'argent. Et j'espère que vous avez envoyez vos dons à la croix rouge au lieu de passer votre temps à critiquer les autres.
Bonne journée

Avez vous envoyez de l'aide ou allez vous partir les aider !!!!!