Bonjour,
Ayant réservé un circuit avec un TO cmprenant vol sur AF et circuit, j'ai payé l'intégralité du voyage.
21 jours avant le départ, j'ai annule pour décision personnelle sans bénéficier de l'assurance annulation. La perte était de 25% sauf que l'agence m'a dit que le vol que nous avins (vol direct sur Air France) était perdu intégralement et m'a donné le prix du billet à ce moment.
Mon contrat ne comportait pas de ligne dissociant le billet donc aucune idée du prix du vol.
une mention FRAIS D ANNULATION SELONCOMPAGNIEET TOUT OPERATEUR
Les conditions particulières du catalogue du TO précisant que en cas d'annulation les vols pouvaient etre annulé sans possibilité de quelconque remboursement
rien d'autre donc c'est au moment d'annuler que je découvre que mon vol en fait partie et du motant du billet par raport au forfait donné dans le contrat.
Ma question est:
puis je considérer
1 qu'il y a un faille dans le contrat: prix du vol non donné et clause annulation floue
2 que je n'ai, pas reçu de billet éléctronique donc billet non encore émis
3 si malgré tout je perd mon argent, puis je prétendre à avoir mon billet ainsi AF ne fera pas double vente sur un siege
merci de vos réponses
cordialement