Assurance véhicule 4x4 en Namibie

Bonjour,Oui je sais, le sujet a longuement été débattu ces dernières années et aucune solution claire en est ressortie ! J’ai passé pas mal de temps à relire ces nombreux échanges qui ont eu lieu depuis 2009 sur ce même forum concernant l’épineux et nébuleux problème de l’assurance du 4x4 de location et de ses cautions.Pour faire court, pour notre futur périple de 27 jours il est dit qu’en cas de pépins avec l’engin (De notre responsabilité ou non, avec un tiers humain ou animal ou même pas de tiers) ma carte de paiement Visa Premier (Banque Populaire) et mon assureur (la Maïf) ne couvriront les frais matériels du véhicule. Encore moins Tourmaline ou le loueur (Africa 4x4).Pour ce faire, j’ai appelé le service juridique de ma carte bancaire et aussi ma Maïf et ils sont affirmatifs : seule la garantie responsabilité civile fonctionne pour tout autre problème de santé lié ou non à un accident.
Avez-vous chers (ères) forumistes, trouvé des solutions de contournement (compléments d'assurance ?) et lesquelles ?Merci par avance de vos avisJe sais par expérience qu'un accident peut vite arriver pour avoir vécu une situation similaire il y a 2 ans à Madagascar où durant 4 semaines de pistes, de boue, de rivières ou de sable dans l'ouest notre 4x4 a fait un tout droit sur une route asphaltée humide de l'est et après plusieurs tonneaux dans le ravin à été quelque peu tordu (humour voir photo) enfin nous par chance indemnes, soignés de nos gros bobos dès notre retour anticipé en France mais situation de galère administrative avec le 4x4.Donc cette fois, nous voudrions si possible ne pas revivre les mêmes complications et si possible nous prémunir !? Sinon tant pis on fera sans...Le Belu

Passer à la carte bancaire au dessus ?

Bonjour
J'ai appelé Mastercard et ma carte gold (crédit mutuel) me couvre pour n'importe quel problème matériel lié à n'importe quel accident. Nous n'avons donc rien pris de plus, y compris pour le côté médical couvert à 155000E par le CB et 80000E je crois par la MAif.
J'ai raté quelque chose ?

Ce qui est certain c'est que pour la Visa Premier de la BP le 4x4 hors asphalte n'est pas couvert.
Je viens de poser la question à la BP pour une Platinium, j'attends une réponse...
Le Belu

Bonsoir Adumas4,Passez vous par un TO ou louez vous en direct votre véhicule ?Parce que la question se pose alors pour le règlement si vous passez par un TO.
L'assurance demande à ce que le paiement soit effectué avec la carte directement au commerçant..De vous lire
Le Belu

Bonsoir,Tu peux payer le TO par carte de credit. Mais, il n'y a effectivement pas de solution miracle pour s'assurer en Namibie. Notre carte de credit payerait, mais seulement pour les dommages couvertes par l'assurance du loueur. Donc, elle couvre la franchise. En cas d'accident sans intervention d'un tiers, c'est pour notre porte-monnaie. Bref, personnellement, je n'ai pas trouvé de solution miracle, mais peut-être, les conditions des cartes de credit ne sont pas les mêmes en France.Carmen

J'ai peu être mal compris mais il me semble que si il n'y a pas de responsable ils prennent en chargent quand même.
On a organisé nous même donc on pourra payer avec la carte direct

Bonjour,Je m'étais un peu renseigné à ce sujet l'année dernière.De ce que je m'en souvient, la carte VISA premier n'assure pas la location de véhicule type 4x4, point.
Nous avions donc prit les garanties proposées par le loueur. Il reste une belle franchise mais bon...
Notre loueur spécialisé (Safari4x4Hire), nous a quand même signifié le jour de la récupération du 4x4, que "casser" le moteur ou l'embrayage n'était pas compris dans les garanties et que ce serait entièrement à notre charge.
Et le pire c'est qu'on a bien faillit noyer le moteur...Pas évident tout ça !
Mieux vaut bien préparer tout ça pour éviter les tracas sur place.Surtout que les pistes de Namibie sont particulièrement fourbes et accidentogènes.
Nous nous sommes fait plusieurs frayeurs et nous avons assistés à un sacré accident sur la C14.

Hello Pierre,Oui, tu as raison, il faut faire attention sur les pistes. Le mieux est de ne pas avoir des étapes trop longues et surtout, de ne pas rouler trop vite. De toute façon, si on veut voir les animaux et faire d'autres rencontres, il faut lever le pied. Nous avons été bien briefé par le loueur et les voitures accidentées dans sa cour remettent les idées vite en place.J'ai vu que tu projettes un nouveau voyage en Afrique Australe. Pour nous c'est dans moins de deux mois.Carmen

Salut Carmen,Héhé la chance !!
malheureusement non, plus d'Afrique australe avant un petit moment.
Cet été ce sera l'Alaska et l'année prochaine surement l'Afrique de l'Est.
En revanche je vais bientôt commencer mon carnet de voyage, donc je vais d'une certaine façon replonger au cœur des terres australes.

Bonjour,Je suis moi aussi sur le problème de l'assurance et c'est même un peu plus complexe car on aura une cellule basique en aluminium sur le 4x4, donc cela devient un camping car pour les assurances (c'est vite dit).J'ai ainsi trouvé une assurance "icarhireinsurance.com" qui couvre les frais de franchise des 4x4 et même des "camping car" pour un peu plus cher (et en couvrant un peu moins aussi). Elle coûte 70 à 110 € et cela permet de réduire fortement les franchises du loueur.

Bonjour,D'après ce que j'ai compris, l'assurance payerait seulement 1000£ pour les véhicules campervan. Bon, c'est mieux que rien, mais ne couvre pas assez à mon avis. De plus, il parait qu'en Namibie beaucoup de 4x4 Hilux et autre sont assurés dans la categorie "poid lourd" et sont donc exclus de cette assurance. A voir avec le loueur...C'est vraiment casse-pied, les assurances en Afrique Australe.

Ah je ne savais pas pour la catégorie poids lourd. Il faut effectivement que je vois avec le loueur. Je suis aussi d'accord que £1000 c'est pas assez. Le loueur m'avait parlé d'une autre assurance mais comme c'est en allemand, j'avais un peu peur en cas de problème.Bwana.de
Services
Reiseschutz
“Elvia-Selbstbehaltsausschluss CDW”
Enter AllianzJ'ai donc cherché l'équivalent en français et j'ai trouvé la version suisse :
elvia.allianz-assistance.ch/fr/
Pour mon véhicule de location, j'arrivais à 130 € pour 3 semaines et 10 000 CHF de rachat de franchise.Voici la police d'assurance : www.magroup-online.com/...All-inclusive_FR.pdfPar contre c'est introuvable en France, pour le moment...Edit : J'ai aussi trouvé cet autre site : www.rentalcover.com
Mais j'ai plus confiance dans allianz...

Bonjour,Je me permets d'intervenir sur cette conversation car je pars en Namibie avec mon ami en septembre 2018.
Comme tout le monde, nous nous posons la question de l'assurance du 4X4 afin de n'avoir aucun souci sur place. Nous avons bien compris qu'il n'existait aucun équivalent d'assurance tout risques en Namibie et de ce fait nous cherchons évidemment la meilleure alternative.1) Nous avons pour l'instant sollicité Namvic Tours and Safaris pour la location du 4X4. Ils ont été très réactifs mais je me questionne sur certaines clauses de leur contrat avec rachat total de franchise (Super Excess Cover) : "Même si le client souscrit à la SEC, la franchise minimale sera due si l'accident se produit sur une route de gravier ou si aucun autre véhicule ou un animal n’est impliqué".
Autant en l'absence de véhicule ou d'animal, cela définit l'assurance au tiers et donc je le comprends, autant un accident survenu avec un autre véhicule sur une route de gravier... N'y a t il pas de nombreuses routes de gravier en Namibie ?
J'ai donc sollicité une autre agence de location (Africa Tracks 4X4) pour comparer les contrats et les clauses...2) Initialement, nous pensions souscrire à un contrat avec rachat total de la franchise, mais en lisant le contrat de Namvic, nous nous sommes dit que la probabilité d'avoir un vrai accident en étant prudent était faible, mais que si accident il y a, la probabilité que l'accident rentre dans leurs clauses est vraiment très faible pour le coup...
Nous pensons donc finalement acquérir une carte VISA INFINITE le temps des réservations et du voyage afin d'être assurés tout risques en cas d'accident. De ce fait, nous comptons souscrire avec cette carte à un contrat sans rachat de franchise mais avec une assurance pneu/pare-brise pour ne pas être embétés sur place (car pour le coup, la crevaison ou le bri de glace ont l'air assez fréquents... et pas envie de faire 15000 demarches avec visa pour juste un pneu...)Pensez-vous que cette solution est un bon compromis?Merci d'avance pour vos réponses. Je m'arrache les cheveux avec cette histoire d'assurance !Sophie

Nous avons nous aussi réfléchis à prendre une Visa Platinium mais cela va nous coûter bien plus cher à l'année que notre Premier d'autant que le résultat risque d'être pas si évident !
En fait je suis sceptique vu le mal et la tonne de documents imbéciles qu'il m'a fallu remplir pour me faire rembourser un simple A/R avion lowcost en Espagne....
Alors qu'en il faudra leur présenter la facture du 4x4 que nous avons plié à Mada cela risque d'être mission impossible...Lundi je vais appeler l'assurance du vieux campeur dont j'ai la carte et voir leurs conditions de prise en charge.

J'ai contacté rentalcovers et en tout cas le service avant vente était top. J'ai posé de nombreuses questions et ils m'ont assuré que mon véhicule serait assuré. Ils ont ajouté qu'en cas de problème je pouvais conserver mes échanges avec eux par mail pour preuve. Ce que j'ai trouvé bien c'est qu'ils décrivent précisément ce qu'est un 4x4, un van, un camping car, etc...
Les avis avaient l'air positifs sur internet. Ils couvrent les collisions avec les animaux aussi, pneus, par brise, perte des clés, etc... On a trouvé que c'était assez complet. J'espère qu'ils seront aussi réactifs en cas de problème.

Bonsoir,Je me suis connecté sur leur site de location internationale mais n'ai pas trouvé la Namibie ??!

Salut! Moi aussi je suis parti avec euxIl vaut mieux dans tous les cas prendre la franchise et l'assurance mini (qui est juste au tiers même avec la meilleure qui te soit proposée) à CONDITION d'avoir une bonne assurance CB qui te couvre !Et ne vous y trompez pas faire l'économie de l'adhésion (même juste pour la durée du voyage) d'une carte plus chère n'en vaut pas la chandelle.
Depuis que je voyage en namibie c'est fou le nombre d'incidents ou accidents que j'ai vus.Croire qu'en étant prudent cela vous exonère de tout est un conseil donné par quelqu'un qui n'a jamais conduit sur ces routes. Ne minimisez pas l'état des routes

La Platinium (World Elite de son nouveau nom) couvre "tout engin terrestre à moteur, à 4 roues, immatriculé, faisant l'objet d'un contrat de location auprès d'un loueur professionnel et dont le règlement est facturé sur la carte".
Donc pas de soucis pour le 4x4 et pas de notion de route, le off-road est aussi pris en charge.
Concernant le règlement il faut pouvoir prouver que la somme versée à l'agence sert à payer le 4x4, facile si tu as une facture. De plus bien souvent il y a un solde à régler au loueur une fois sur place.
Pour être pris en charge la prestation doit être payée au moins "partiellement" par la carte (donc 10 ou 15% suffisent).Bref avec une platinium il n'y a pas de problème. J'ai testé, j'ai eu a fournir la facture de la réparation, le contrat de location, la copie de "l'état des lieux", une copie de l'extrait bancaire prouvant que j'ai payé Tourmaline pour la voiture et j'ai été remboursé sous 8 jours.