"Check-in" sur Air China: réservation introuvable?

Bonsoir à tous, c'est ma première fois sur le site, j'espère ne pas m'être trompé de rubrique pour mon problème, et si tel est le cas je m'en excuse.Il y a 1 mois, le 20 Juin si mes souvenirs sont bon, j'ai acheté avec un ami deux billets d'avion (E-tickets) sur le site de Airchina partant de l'Aéroport CDG (Paris) et arrivant à l'Aéroport international du Kansai (Japon).C'est la première fois que j'achetais des billets d'avion et une fois ces derniers achetés, j'ai vu que je pouvais m'enregistrer en ligne (Check-in je crois). J'ai donc tenté de le faire en ligne quelques jours après l'achat mais il m'était impossible de le faire, il me disait "Il n’existe pas de vol pour cette date" ou quelque chose comme ça (je ne me souviens plus de la phrase).Me renseignant sur plusieurs sites, j'ai compris que cela arrivait assez souvent et qu'il suffisait de faire le "Check-in" le jour même à l'Aéroport ou d'attendre quelques semaines que je puisse le faire en ligne.Me voilà aujourd’hui, essayant à nouveau de faire un "Check-in", je rentre mon E-ticket sur le site de Airchina et je reçois un message qui m’angoisse encore... ↓SORRY
▒▒▒▒▒▒▒▒Code d’erreur-999008
Désolé, Aucun vol pour lequel vous vous êtes enregistré.Même quand j'essaie de voir ma réservation, je rentre tout correctement et j'ai ceci :

• Votre numéro de réservation ou votre numéro de billet ne peut être lu et extrait. Il est possible que votre billet N'ait
• PAS été acheté sur ce site web ou soit expiré. Ici, vous pouvez uniquement rechercher des billets achetés /
• réservations faites sur ce site web, et qui n'ont pas été annulés ou pour lesquels le vol n'a été effectué.
• Pour les billets achetés sur d'autres canaux que ceux disponibles sur ce site web, vous pouvez rechercher
• ces informations à travers "Renseignements et services - S'enregistrer- validation du billet", ou en contactant
• l'organisation ayant émis le billet, un bureau de représentation Air China ou un Centre d'Appels pour recevoir
• une confirmation. (3006)

Que dois-je faire, mon ami et moi sommes-nous encore prévu pour ce vol dans leurs donné, ou est-ce que c'est normal ?
J'ai déjà payé le vol alors je ne comprends pas comment je peux ne plus être enregistré pour le vol concerné...Merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez !

Bonsoir,C'est très fréquent sur Air China, impossible de s'enregistrer en ligne, vous le ferez à l'aéroport directement.

C'est ce que j'ai cru comprendre, mais est-ce que le fait que je ne trouve plus du tout ma réservation sur le site est normal ?
Qu'ils me disent carrément «Désolé, Aucun vol pour lequel vous vous êtes enregistré.» et que "mon billet soit peut-être expiré" ? ça me parait impossible sachant que je l'ai acheté.Merci en tout cas pour ta réponse rapide, je suis un peu plus rassuré !

Afin d'enlever tout doute, appel Air China directement par téléphone.

Oui, c'est ce que je comptais faire lundi, mais je voulais juste me rassurer un peu jusqu'à ce jour :)Merci beaucoup pour votre aide !

Je reviens pour ceux qui ont le même problème que moi.J'ai appelé Air china pour les informer de mon problème, ils ont alors vérifiés si mon vol était toujours prévu et que j'étais bien enregistrer pour ce dernier, et ils n'y a à priori aucun problème, cela vient donc du site et je vais devoir faire le Check-in une fois à l'aéroport.Merci à celui qui m'a apporté son aide et à bientôt :)

Cela m'est arrivé pour un vol international Air China (aucune trace de ma réservation, aucune référence reconnue...). Très stressant, surtout quand on n'a pas de plan B. J'ai assez mal dormi la nuit précédant le départ, mais tout s'est bien passé à l'aéroport.

Oui, c'est en effet très stressant, merci de ton message qui me rassure !

Bonjour
bien que votre message date de plus d un an. Je n'arrive pas a joindre par tel Air China quel numero avez vous appellé? Merci

Bonjour,As-tu finalement réussi à les joindre, j'ai le même problème que vous....

Bonjour
Oui finalement tout s'est bien passé aucun soucis à l'aeroport!