Classe Premium Eco Air France pour le vol Roissy-Pekin

Nous rentrons de chine et pour faire plaisir à mon épouse, nous nous sommes "offerts" la classe Premium.Que de déception :Départ de CDG/PEKIN le 5 septembre sur Boeing 777/300 ER, rangée 18 K et L donc à l'issue de secours, de la place pour les jambes mais comme le plateau et l'écran sont dans l'accoudoir, presque impossible pour moi qui fait le quintal de mettre le plateau correctement de plus l'écran ne tenait pas pour une lecture facile. Repas de la classe écono mais ça on le savait. Equipage courtois, attentionné, bien.Retour le 17 septembre SHANGHAI/CDG rangée 21 donc la dernière, même siège mais avec le plateau et l'écran dans le siège de devant donc pas de difficulté sauf que l'écran de mon épouse ne fonctionnait pas, il y en avait d'ailleurs plusieurs. Equipage peu sympathique, hautain, lorsque mon épouse s'est plainte à un agent de bord, il lui a simplement répondu, remplissez le questionnaire de réclamation mais le CCP est venu et après plusieurs essais, celui ci a donné à celle ci un bon de réduction de 30 euros, excusez du peu......Conclusion : on se faisait une joie de voyager dans des conditions plus agréables pour un vol de 10 h 50 au départ et 12 heures au retour, ce ne fut pas le cas. Ce sera la seule expérience de la classe Premium que nous feront. Vu le prix, ca ne vaut pas la dépense.@+ Jefcom33

Bonjour,Apparemment, vous n'êtes pas les seuls déçus, beaucoup de témoignages convergent en ce sens; un ami m'avait fait aussi part de sa déception pour cette classe sur un PPT --> CDG.
Dommage
@lain

et pourtant cette classe a du succès et les taux de réservation sont élevés...de plus air france envisage d'apporter quelques modifications au vu des critiques de certains passagers...

Bonjour,Ce billet était de combien plus cher qu'un billet économie ?Michel

1200 euros de plus que la classe économique. Le repas est le même, les sièges sont légèrement plus large mais "coquilles" donc tu ne peux t'allonger seul le cousin se déplace, super inconfortable.A EVITER A TOUT PRIX

bonjour,pour 1200euros waaaouuuw ca ne le merite pas du tout, il vaut mieux resteren eco et meme je prendrais moi TK avec escale à istanbul avec des prestations largement au dessus en eco.Les entreprises reduisent les couts en n'offrant que les billets business pour les cadres dirigents et les autres ont les consoles avec ce genre de billets et meme en eco

pas d'accord...surtout si ce n'est pas moi qui paye le billet!

Bonjour,Donc sur Paris Pekin, 1200 euros de plus par passager pour un tout petit peu plus d'espace et la même nourriture qu'en éco...
Et bien.... Michel

Et OUI

Et donc le prix total du billet, c'était combien ? Plus de 2000 ?Michel

Pareil pour moi. J'ai opté pour la premium pour un CDG-SCL sur 777 (vol le plus opéré par AF - plus de 15h de vol). Déception due au dossier non inclinable : impossible de dormir. Tout ce que cette classe apporte de plus en termes de prestations par rapport à l'éco c'est la trousse de voyage qui est celle de la business. Le pnc est le même que celui de l'éco ce qui fait qu'on doit attendre qu'ils aient arpenté toute la cabine. Par contre, calme assuré, casque audio de qualité, espace plus important. Je ne sais plus si les toilettes sont celles que l'on partage avec la business. Mais pour un billet en moyenne 2 fois plus cher que l'éco (on est loin des 30% annoncés avant son lancement) au lieu de 3 fois plus pour la business pour moi, c'est tout vu d'avance. Dommage que la premium ait un tel succès, ça réduit les chances de surclassement : (Je me demande s'il y a toujours des différences avec la classe Alizé et si oui lesquelles ?

faux pourquoi faux dans ce domaine c'est à chacun sa vérité!!

Combien le billet Paris-Pekin pour cette prestation ?Michel

Bon, on va dire 2000 euros au moins, non ?
Je connais une compagnie qui offre de vrais business pour 2500 euros entre Paris et Pekin...
Et la prestation, dans ce cas, c'est autre chose.Michel

Bonjour,Celui qui dit ça saura se défendre tout seul, mais il n'a jamais dit que sa remarque concernait seulement le service repas ; il veut sans doute dire qu'en toutes occasions le personnel doit s'être occupé aussi des passagers en économie. Vous agressez toujours les gens de cette manière ?Michel

J'ai déjà connu des gens "épais" mais à se point là rarement. Tu m'excuseras mais c'est moi qui est payé les billets d'avions alors certes les premium sont servis en premier et la cabine est calme 4 rangées de 8, une toilette personnelle mais ce n'est pas l'essentiel, le repas nous savions que c'était celui de la classe économique mais si tu avais bien lu mon commentaire je pèse 106 kilos et je n'ai pas besoin du plateau repas d'AF pour grossir, ici dans le sud ouest on ne fait que des bons repas qu'on se le dise.Notre voyage était un voyage de groupe donc pas de possibilité de prendre une autre compagnie !!!!!!!Reste derrière ton ordi a critiquer ceux qui ont la chance de pouvoir voyager.