| Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Lol68 · 21 avril 2020 à 20:04 60 messages · 17 participants · 5 053 affichages | | | | À: Lol68 · 28 avril 2020 à 7:30 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 21 de 60 · Page 2 de 3 · 1 191 affichages · Partager bonjour Laurence Comme vous je devais solder la croisiere avant le 27/04, c'etait un depart le 06/06 de Marseille sur le Diadema, pas de courrier ni de mon agence ni costa, Sur le site Costa, Diadema part le 07/06 de Savonne apres capture d'ecran du site Costa j'ai demande le report de cette croisiere aupres de l'agence Azur croisiere et n'ai pas solde la croisiere du 06/06 Marschat | | | ![]() Annonce · Sponsorisé | | | À: Marschat · 28 avril 2020 à 9:29 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 22 de 60 · Page 2 de 3 · 1 158 affichages · Partager Bonjour
Oui c'est une solution. En ce qui me concerne, je devais payer mon solde le 4 mars au plus tard pour un depart le 4 avril. J'ai eu des rappels mais n'ai pas paye. Le 13 mars, j'ai recu un mail general avec les croisieres annulees qui s'intitulait l'annulation de votre Croisiere. Et je viens de recevoir un avoir du montant de mon acompte valable 18 mois. Entre temps, j'avais telephone a msc, qui m'a dit d'attendre, que ma croisiere serait surement annulee ms que le service etait submergé. Au mois de Mars, c'etait la grosse panique. J'ai eu des rappels de paiement et demande d'enregistrement jusqu'au dernier moment. Mais c'etait MSC. VOILA MON EXPERIENCE!! Mais c'est difficile.
BONNE JOURNEE | | | À: Marschat · 28 avril 2020 à 10:33 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 23 de 60 · Page 2 de 3 · 1 127 affichages · Partager Bonjour Marschat
Pour ce qui est de la croisière en mai, l'agence allemande m'a répondu très vite que les mails de relance étaient automatiques et qu'elle s'en excusait. Pas de réponse pour le remboursement de l'acompte, on verra plus tard. Pour la croisière du 4 juin sur le MSC Preziosa, j'ai essayé plusieurs fois de joindre croisiland. Ils ont un message qui dit que si on a une réservation concernée par l'ordonnance du 25 mars, ils vont nous contacter pour nous faire des propositions. Sur le site du service public, il est précisé : "Elle concerne les annulations ayant eu lieu entre le 1er mars 2020 et le 15 septembre 2020 inclus, qu'elles soient à l'initiative du professionnel ou bien du consommateur." www.service-public.fr/...rs/actualites/A13965 Donc j'attends, et au cas ou, j'appliquerai la technique de Thomas  | | | À: Quercia · 28 avril 2020 à 10:45 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 24 de 60 · Page 2 de 3 · 1 124 affichages · Partager ......................./.....................
Vous n'avez pas tort car AB croisiere vient de nous répondre en nous demandant 2800€ de frais d'annulation, en plus de l'acompte versé en décembre,...................
Bonjour, Vous avez tout à fait raison... NE PAYEZ RIEN DU TOUT ! S'ils vous menacent de transmettre l'affaire à une Sté de Recouvrement... ne vous laissez pas impressionner.
Vous êtes dans votre droit, vu les circonstances actuelles dont les juges tiennent compte, en demandant le remboursement des sommes versées. S'ils font la sourde oreille, envoyez leur par huissier une sommation de payer.
Tenez bon, et bon courage. Cordialement, J. | | | À: TH75007 · 28 avril 2020 à 18:53 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 25 de 60 · Page 2 de 3 · 1 081 affichages · Partager Bsr Thomas,
Méfiez-vous qd même :
Il vaut mieux se taire et passer pour un c.. que de parler et de ne laisser aucun doute sur le sujet.
À méditer sans doute... | | | À: Lol68 · 28 avril 2020 à 19:05 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 26 de 60 · Page 2 de 3 · 1 075 affichages · Partager Bsr Laurence,
Donc j'attends, et au cas ou, j'appliquerai la technique de Thomas
Si vous deviez arriver jusqu'au contentieux (ce que je ne vous souhaite pas), soyez prudente car la "Technique" de Thomas se retournera, immanquablement, contre vous (et je suis bien placé pour en parler). | | | À: Youzi · 28 avril 2020 à 19:36 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 27 de 60 · Page 2 de 3 · 1 060 affichages · Partager Bonsoir Stéphane
Normalement, je dois avoir un rappel pour verser le solde et/ou pouvoir les joindre pour payer par CB. Or, je n'ai toujours rien reçu, et ils ne sont pas joignables. C'est là-dessus que je table. Je tenterai quand même de les contacter début mai. | | | À: Lol68 · 28 avril 2020 à 20:08 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 28 de 60 · Page 2 de 3 · 1 050 affichages · Partager Re,
Je tenterai quand même de les contacter début mai.
Surtout pas. À moins d'avoir eu une relance écrite, ce qui n'a pas l'air d'être le cas.
Ne jamais répondre à une question que l'on ne vous a pas encore posée !!
Bonne soirée, | | | À: Lol68 · 29 avril 2020 à 11:32 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 29 de 60 · Page 2 de 3 · 1 001 affichages · Partager Bonsoir Stéphane
Normalement, je dois avoir un rappel pour verser le solde et/ou pouvoir les joindre pour payer par CB. Or, je n'ai toujours rien reçu, et ils ne sont pas joignables. C'est là-dessus que je table. Je tenterai quand même de les contacter début mai.
Bonjour, MSC nous a contacté par mail hier pour nous rembourser les excursions réservées et payées pour l' islande.Donc le voyage n'aura pas lieu même si non officiellement annoncé.Les agences doivent ne plus trop savoir quoi faire.Ne payez pas le solde si vous pouvez l'eviter.L'ordonnance 2020-315 du gvt permet aux agences de nous faire un avoir au lieu du remboursement des sommes versees.Nous venons de regarder le site MSC et ils ne proposent des croisières qu'à partir de fin juillet.Ne les contactez pas pour l'instant!Attendez Nous n'avons pas payé ni solde ni frais et les circonstances vont nous donner raison. amicalement chris et armand | | | À: Quercia · 29 avril 2020 à 14:45 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 30 de 60 · Page 2 de 3 · 959 affichages · Partager Bjr Armand,
MSC nous a contacté par mail hier pour nous rembourser les excursions réservées et payées pour l' islande. Donc le voyage n'aura pas lieu même si non officiellement annoncé
Attention prudence. Le remboursement de vos excursions en Islande fait suite à la décision du Gouvt Islandais du 22/04 :
A partir du 24 avril 2020, tous les ressortissants étrangers arrivant en Islande, y compris les touristes, seront placés en confinement pendant 14 jours.
Compte tenu des autres escales, cela ne veut pas forcement dire que votre croisière est annulée.
Patience  | | | À: Youzi · 29 avril 2020 à 15:19 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 31 de 60 · Page 2 de 3 · 942 affichages · Partager Compte tenu des autres escales, cela ne veut pas forcement dire que votre croisière est annulée. Patience
Il semble que MSC annule toutes ses croisières au moins jusqu'au 10 juillet, ce qui n'est pas très surprenant : www.msccruisesusa.com/...Changes-COVID19.aspx | | | À: Quercia · 29 avril 2020 à 15:25 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 32 de 60 · Page 2 de 3 · 935 affichages · Partager Merci Armand de cette bonne nouvelle ! Du coup, je me suis reconnectée sur le site MSC, et ils annoncent que MSC CROISIÈRES PROLONGE L'ARRÊT DES OPÉRATIONS DE SA FLOTTE JUSQU'AU 10 JUILLET
www.msccroisieres.fr/coronavirus | | | À: Youzi · 29 avril 2020 à 15:37 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 33 de 60 · Page 2 de 3 · 922 affichages · Partager Bjr Armand,
MSC nous a contacté par mail hier pour nous rembourser les excursions réservées et payées pour l' islande. Donc le voyage n'aura pas lieu même si non officiellement annoncé
Attention prudence. Le remboursement de vos excursions en Islande fait suite à la décision du Gouvt Islandais du 22/04 :
A partir du 24 avril 2020, tous les ressortissants étrangers arrivant en Islande, y compris les touristes, seront placés en confinement pendant 14 jours.
Compte tenu des autres escales, cela ne veut pas forcement dire que votre croisière est annulée.
Patience
Pour ma croisière de 12 jours on avait la première et la dernière escale en Ecosse. Le reste, "autour de l' Islande" aurait bien porté son nom dans ce cas  | | | À: Lol68 · 29 avril 2020 à 17:11 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 34 de 60 · Page 2 de 3 · 885 affichages · Partager Bsr Laurence,
Pour ma croisière de 12 jours on avait la première et la dernière escale en Écosse. Le reste, "autour de l' Islande" aurait bien porté son nom dans ce cas
... Ou demander un transfert sur le Seaview!  | | | À: Lol68 · 29 avril 2020 à 20:11 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 35 de 60 · Page 2 de 3 · 829 affichages · Partager Bonsoir
oui, les croiseres msc sont annulées jusqu'au 10juillet.Il semble que beaucoup de gens soient soulagés!Il va falloir veiller maintenant à la bonne application de l'ordonnance 2020-315 qui indique clairement la marche à suivre en particulier pour les agences.
Fin d'un suspense!Cordialement à tous | | | À: Quercia · 29 avril 2020 à 20:15 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 36 de 60 · Page 2 de 3 · 825 affichages · Partager bonjour
là du coup.. c'est avoir et remboursement dans 18 mois.. | | | À: Quercia · 29 avril 2020 à 20:43 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 37 de 60 · Page 2 de 3 · 813 affichages · Partager Bonsoir Chris et Armand
MSC vous a remboursé directement les excursions ? Vous les aviez réservées directement chez MSC ou par l'intermédiaire d'AB croisière ?
En attendant, me voici soulagée ! remboursement des acomptes dans 18 mois !
Bonne soirée
Et merci à tous de vos conseils.
Laurence | | | À: Lol68 · 30 avril 2020 à 10:36 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 38 de 60 · Page 2 de 3 · 772 affichages · Partager bonjour, nous avions réservé les excursions directement sur le site msc et donc ils nous ont annoncé le remboursement la veille de l'annulation officielle de la croisiere.AB croisiere ne nous a toujours pas répondu... Bien cordialement à tous Islande une autre fois! | | | À: Lol68 · 30 avril 2020 à 17:23 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 39 de 60 · Page 2 de 3 · 709 affichages · Partager La compagnie offre la possibilité d'effectuer une nouvelle réservation pour les croisières prévues entre le 11 juillet et le 30 septembre (archives).
Les paquebots de MSC Cruises demeureront à quai jusqu'au 10 juillet prochain. L'armateur italo- suisse établi à Genève a prolongé l'immobilisation de sa flotte de six semaines en raison de la pandémie de coronavirus et des mesures pour en limiter la propagation. Les clients dont la croisière est annulée pour cette raison peuvent choisir une autre croisière à une date ultérieure pour la valeur du montant payé, écrit mercredi MSC Cruises. Ces voyageurs se verront en outre remettre un crédit supplémentaire pour leurs dépenses bord. La compagnie offre en outre la possibilité d'effectuer une nouvelle réservation pour les croisières prévues entre le 11 juillet et le 30 septembre. | | | À: Bibi1506 · 30 avril 2020 à 17:37 Re: Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant Message 40 de 60 · Page 2 de 3 · 702 affichages · Partager Bonjour Bibi
Je ne suis pas sûre qu'il y ait beaucoup de volontaires pour cette période ! Personnellement, pas avant 2021 ! | Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 4 619 visiteurs en ligne depuis une heure! |
