Difficultés de paiement avec Etihad

Pas avec Etihad mais avec Emirates ou Malaysia Airlines oui et avec Amex.Ce sont les procédures anti fraudes d'Amex qui entrent en jeu.Il suffit de passer un simple coup de fil à Amex qui vérifie avec vous que tout est Ok et ils autorisent la transaction dans l'instant.

Il y a les procédures anti fraude d'AMEX, couplées au procédure de sécurité d'Etihad. Les difficultés dont je parle proviennent de tentatives d'achat de personnes localisées au Moyen Orient.
Il m'est même arrivé de ne pas pouvoir acheter le billet sur le site. Après plusieurs tentatives et appel à Etihad, il m'a été précisé qu'Etihad demandait de me voir physiquement pour émettre le billet. Dans ces cas là, après un grand moment de solitude, vous vous demandez bien pourquoi un site d'achat en ligne...

Un appel à Amex résout le problème.

Non, j'ai du mal m'expliquer. Dans le cas que je vous cite, après plusieurs tentatives infructueuses par Internet (et appel à Amex qui me dit immédiatement qu'ils ont vu passer la demande et qu'ils ont donné l'accord), c'est le site Etihad qui a refusé de délivrer le billet.
Après appel à Etihad (il y avait heureusement une agence dans cette ville) la personne me dit que c'est une sécurité pour les départs très proches, que je ne peux pas non plus payer par téléphone en donnant mon numéro de carte, et qu'ils veulent voir physiquement l'acheteur du billet pour l'émettre.