Edreams agence de voyage

Bonjour,Mon numéro de dossier est le 79FJSP.Cdt,Sophie

Visiblement, il semblerait se confirmer que le forum devienne une succursale du SAV d'Edreams.
Je trouve non seulement cela surprenant mais aussi un peu limite quant à la confidentialité.
Pour tout dire je ne vois pas ce que fait là cette démarche de la part d'Edreams!

C'est probablement leur façon de faire face aux critiques qui pleuvent régulièrement sur ce forum...

Bonjour Sophier29,Nous vous remercions de votre réponse et avons vérifié que votre message nous était déjà parvenu sur le forum de 60 millions.Un agent est en train de vérifier votre dossier et vous contactera par email dans les plus brefs délais.Merci de votre patience.Cordialement,Marie - Customer Care - eDreams

Très bonne nouvelle ce midi : les changements ont été fait pour 60€. Merci à Maud de Edreams d avoir fait avancer mon problème.Dommage qu il a fallu mettre des messages sur des forums pour faire les changements en une semaine et que mes trois mois d appels ont été vains...Principal c est que moN voyage est maintenu :D

Alalala J'aurais des problèmes avec Edreams jusqu'au bout...Lorsque j'ai voulu vérifier mon vol via le site checkmytrip, le vol apparaît comme annulé. En contactant Iberia la compagnie aérienne, j'apprends que le vol n'est pas annulé mais qu'il y a un problème avec ma réservation.Après moultes appels à Edreams, j'arrive à apprendre qu'il y a eu un problème de communication entre Iberia & Edreams et que mes billets n'ont toujours pas été émis depuis mars.Mon départ est demain et cela fait trois jours que j'attends des nouvelles du "service urgence" de edreams, malgré plusieurs relances. Je ne sais toujours pas si je pourrais partir en vacances.Quelle déception!Sophie

et mon dossier?...suis tellement loin (22000 km)!!!!? Pro ou pas Pro?