Reçu d' Edreams
Bonjour FRA'.........
Concernant votre dossier
Nous sommes au regret de vous communiquer que suite à une erreur informatique, il nous a été impossible d’émettre votre pré-réservation.
Par conséquent, nous vous confirmons l’annulation de votre réservation.
Ce n’est pas dans notre intérêt qu’il se produise de tels incidents, mais ceux-ci proviennent d’une erreur d’intégration des différents systèmes informatiques qui est indépendant d’eDreams.
Nous sommes à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire aux numéros suivants :
Suisse : 0900 09 00 67 (2,00 Fr./ min. TTC)
Maroc : 00 33 176773960
Canada :1900 5281270
Depuis de l'Etranger : 0033 1 70 36 03 04 (prix d'un appel international)
France : 0899 650 321 (1.349€/appel et 0.34€/min. TTC)
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, merci de répondre à ce message en conservant la référence........ dans l'objet de votre message de suivi.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Relation Clients.