Bonsoir,
Une question pour les pros de FB.
Voilà: j'ai effectué un vol
ORY/MAD/LPA le 25 oct avec Air Europa, compagnie associée Skyteam.
Je suis abonné à la newsletter de UX. Sur la dernière, ils me signalaient un doublement des points sur le trajet MAD/LPA autour de ces dates (du 16 oct au 15 nov)
Après consultation de mon compte, je vois qu'il n'y a pas plus de doublement de points que de contre-ut chez une carpe (mes miles ont été crédités suivant le tarif habituel).
D'où ma question: pourquoi? Ai-je loupé une subtilité de la promo? J'ai eu beau chercher un astérisque dans ledit mail, je ne vois pas pourquoi je n'ai pas bénéficié de la promo de doublement des miles.
S'agissant d'un voyage en bizz, je suis doublement marri, mais, après tout, là n'est pas la question. La promo ne concernerait-elle que les clients inscrits en
Espagne (ce qui n'est pas mon cas, bien évidemment)?
Bien sûr, il me suffirait de les appeler, mais ma maîtrise de la langue de Cervantès fait que je préférerais éviter cette "extrémité".
Si donc des bonnes âmes de chez FB pouvaient me dire ce qu'il en est, je suis preneur, en espérant que ça pourrait se régler en appelant FB
France (toujours eu égard à mon fluent spanish).
Merci à tous de vos réponses, et comme on dirait sur Air Europa: Feliz vuelo!
Ph
