Iberia: erreur dans le nom de famille (rajout de mon nom à ma copine)

oui je sais je répondais à TATRA.. qui ne semble pas trop savoir pour les billets électroniques...
hors cela fait pas mal d'années que c'est comme cela.. c'est automatique, il n'y a quasiment plus de billets papiers!

Tout est dans le lexique.
Le billet électronique est virtuel, il n'existe pas matériellement, ne s'envoie pas par email.
On peut recevoir un "itinéraire", une "preuve d'achat", et aussi souvent, d'un autre côté, une facture, séparément.
Il n'y a pas nécessité d'imprimer ce "billet électronique" qui n'en est pas un, même si quelquefois cela rassure certains ; par conséquent, ce document n'a d'ailleurs aucune valeur, et ne doit pas être pris pour ce qu'il n'est pas.
Que Scandinavia aille sur le site de la compagnie, qu'il vérifie sa réservation en entrant le PNR (ou le numéro de billet peut-être) et il aura vraiment accès aux informations.
Mais pour moi, il n'y aura pas de problème.Ce qui importe par contre, c'est l'impression de la carte d'embarquement une fois l'enregistrement effectué, s'il est fait en ligne ; là il faut l'imprimer, et là le nom a de l'importance. Mais là seulement.Michel

je ne suis pas d'accord..
la carte d'embarquement correspond en tout point au billet electronique...comme c'est bête.. cela s'appelle bien billet électronique ce que tu reçois par mail.
lu ElectronicTicketing@email.airf... xxxxx 13/01/15 20:54 159.3 ko

Essayons d'être plus clair...Ci-dessous une impression "le plus près possible de la réalité" de la façon dont s'affiche un billet électronique ; ce qui est ici important pour nous, c'est le nom, que je porte en gras.
S'il est écrit DUPONTMARTIN/PAULINE MS sur le billet de votre amie, il peut y avoir en effet à réagir ; s'il est juste écrit sur votre confirmation de billet, ou de commande, ou sur un quelconque email que vous auriez reçu lors de votre achat Pauline Dupont Martin (les deux noms détachés) il n'y a pas de problème.Michel--LOT E-TICKET DATE: 31 JUL 2015 LOT POLISH AIRLINES AGENT: 0001 NAME: TATRA/MICHEL MR PARIS FQTV: 46XXXXXXX08 IATA : 204 9XX6 TELEPHONE : TBA ISSUING AIRLINE : LOT POLISH AIRLINES TICKET NUMBER : ETKT 080 24XXXXX07 BOOKING REF : AMADEUS: XXXXXX, AIRLINE: LO/XXXXXX FROM /TO FLIGHT CL DATE DEP FARE BASIS NVB NVA BAG ST KATOWICE LO 3882 O 24AUG 2050 OD1SIMPL 24AUG 24AUG 0PC OK PYRZOWICE TERMINAL:B WARSAW FREDERIC ARRIVAL TIME: 2140 ARRIVAL DATE: 24AUG CHOPIN AT CHECK-IN, PLEASE SHOW A PICTURE IDENTIFICATION AND THE DOCUMENT YOU GAVE FOR REFERENCE AT RESERVATION TIME ENDORSEMENTS : NONREF/NO CHNG EXCHANGE RATE : 0.2424 EUR PAYMENT : EXT FARE CALCULATION :KTW LO WAW30.00PLN30.00ENDXT 0.64XX0.60EI AIR FARE : PLN 30.00 EQUIV FARE PAID : EUR 8.00 TAX : EUR 0.15ND EUR 7.28XW EUR 0.64XX EUR 0.60EI TOTAL : EUR 16.67 GRAND TOTAL : EUR 16.67

Bonjour,
Confronté au même problème (rajout du nom de famille de mon ami au mien sur le billet electronique) pouvez-vous me dire comment cela s'est terminé pour vous ?
Le billet a été pris il y a 10 jours, il s'agit d'une Nantes Madrid aller-retour pour cet été.
Merci

Bonjour,
Il marrive le même problème que vous avez rencontré : mon nom est accolé a celui de mon copain : que sest il passé pour vous finalement ?Bonjour,J'ai réservé deux billets d'avion pour le Costa Rica avec Iberia, mon vol est mercredi prochain.Cependant il y a un problème concernant les informations des passagers:
Ils ont rajouté mon nom de famille au nom de ma copine. Par exemple, si je m'appel Julien Martin et ma copine Pauline Dupont, ils ont marqué: Pauline Dupont Martin.
Or, je suis certain de ne pas avoir fait d'erreur, cela vient d'eux, et à priori d'autres personnes ont eu le même problème.Pour info, j'ai bien réserver mes billets directement sur le site d'Iberia et ne suis pas passé par un revendeur type Opodo ou Expedia.J'ai appelé le service client (surtaxé bien entendu) et ils m'ont dit qu'ils ont fait une demande à Madrid pour que ce soit pris en compte, mais que cela n'était pas certain que ce soit accepté. J'hallucine !Ma question principale, je voulais savoir si ça posait un problème pour pouvoir embarquer ???Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour, je rencontre exactement le même problème, pourriez vos me dire comment cela s'est fini pour vous?
Merci beaucoup d'avance

Aucun soucis au final.

Bonjour, il vient de m'arriver la même chose. Mon nom de famille a été rajouté à celui de mon amie. J'aimerai savoir si vous avez pu tous partir ???
Merci pour votre réponse ! Je stress un peu !