bonjour
pour costa, lors des excursions, il y a un guide français ; il y a aussi d autres guides pour les langues étrangères ; c est en fonction de la nationalité des gens qui feront l excursion ; il peut y avoir une seul guide qui parle français, italien, espagnol etc... ou deux guides pour la même excursion ;
nous avons fait costa concordia en août l an dernier - croisière méditerranéenne ; nous avons eu parfois un guide pour une ville parlant plusieurs langues mais dans d autres deux guides ;
par contre, sur le bateau ; serveurs, garçon de chambre, tous les employés parlent anglais ou italiens mais pas français ; il y a une personne qui représente la
France sur le bateau ; elle est dans un salon sur le bateau ; sa présence avec ses horaires sont affichés ;
il y a une réunion le 1er ou deuxième jour avec cette personne qui nous expliquer justement le déroulement des excursions etc...
sinon, prévoir un manuel anglais ou italien ; c est bien pratique !