Location de camping-car aux Etats-Unis

Bonjour à tous
Ce message pour vous mettre en garde contre certaines agences françaises mal intentionnées.
Nous sommes parti en Juillet pour Les USA pour 4 semaines.
Premiere semaine à New York donc sans besoin de moyen de locomotion mais uniquement en Metro et Bus.Nous devions récuperer notre camping car la 2eme semaine pour 3 semaines et lors de notre semaine à New York l'agence Française a déposé le bilan.
L'agence américaine n'ayant pas été payée nous avons du repayer pour avoir ce camping car.
3200 dollars US.De retour en France une procedure est en cours mais sans beaucoup de chance d'aboutir à notre remboursement parait il car les clients sont remboursés avant les créanciers et personnel.Vos conseils sont les bienvenus car aucune assurance ne prend en charge........;
Notre conseil: depuis que nous voyageons aux USA et Canada (depuis 1998 et cela tout les ans ou 2 ans) nous asommes toujours passés en direct avec les hotels, compagnies aeriennes, location vehicules..... et tout fonctionne bien là bas.
C'etait la premiere fois que nous passions par une agence en France car les tarifs paraissaient interessants.....

oups!! je voulais dire que les clients sont remboursés aprés, donc en dernier

Désolé pour cette expérience !
Merci de la partager sur le Forum :
Un Forumeur averti...
Quel était le nom de la compagnie française ?

Je ne sais pas si je dois donner des noms sur internet mais peu importe, mefiance aux agences recentes et n'ayant pas fait leur preuve et existant depuis plusieurs années

Sur le Forum, les personnes satisfaites (ou non !) de services n'hésitent pas à citer des noms !
Notamment pour les centrales de réservations comme Opodo ou Edream,
qui doivent avoir les oreilles qui sifflent de temps en temps...
Il ne s'agit pas de généraliser, mais de dire simplement ce qui nous arrive :
par exemple, une année j'ai eu une expérience très négative avec Dollar à Vegas (2h d'attente, irrespect au guichet, pas de voitures au parking, etc...)
et l'année suivante, service excellent à Dollar à LAX (passage immédiat au guichet, sourire, et choix de voitures !)
Le propre d'un forum c'est le retour d'expérience, sans plus !

Donc une agence "inconnue" a déposé son bilan et faut se méfier....
Waouh, c'est de l'info et ça nous aide bien dis donc PS : Désolé pour vous quand même.
Si c'est une "vraie" agence, affiliée au un syndicat national, il y a une assurance globale obligatoire à ce sujet, il me semble.
Pour les agences de voyages, en tout cas, c'est sûr.

l'agence est ADD Rental

C'est intéressant quand même de citer le nom,
car la page est toujours accessible (j'ignore si c'est la même boîte !)
www.add-rental.com/...g-car?CountryCode=US
et un autre témoignage confirme le tien :

Voilà le seul monsieur qui peut t'aider :Décision de justice (1) Depuis le 05-07-2012 Liquidation judiciaire Liquidateur:
Maître Dominique RAFONI
7 Rue Joseph d'Arbaud
13097 AIX EN PROVENCE CEDEX 2

Tu as le lien (vers cette "affaire") ?
Edit : www.societe.com/...rance-507970606.html

Nous savions 2 jours avant notre depart que la société etait en difficulté et avec le nom et prénom de notre contact dossier nous avons trouvé son telephone par le biais de son blog perso.
Elle nous a expliqué qu'elle etait en attente de salaire depuis plusieurs mois et confiscation du materiel et fermeture un matin par surprise mais que notre camping car etait bien reservé.
Pas plus de details car simple employée egalement victime et sans accés aux dossiers.
Confirmation en appelant cruise america US mais en attente du solde et effectivement surprise une fois sur place.
ADD a bien encaissé notre solde mais sans reverser à Cruise.
Depuis nous avons appris que certains, en plus d'avoir reservé le camping car, avaient reservé par cette meme agence les billets d'avion et meme problème en arrivant à l'aéroport.
Depart impossible et plus de camping car sur place de toute façon.

Une procedure est en cours avec ce monsieur

Hello Vazyvite,Add Rental, ce n'est pas la société de location basée à Aix qu'un forumeur de Martigues portait aux nues et qui, soit disant, garantissait des Mustang aux Etats-Unis ?

J'ai retrouvé la discussion (voyageforum.com/...rch_string=speedrent), le forumeur était d'Ensuès mais il s'agit bien de cette société, appelée aussi SpeedRent.

C'est bien la même boîte !
www.add-rental.com/...informations-legalesHeureusement, il n'a pas l'air de fonctionner....

Et le site internet est toujours là

Hello Pierre,à l'occasion de diverses discussions, j'avais mis en garde les demandeurs, après fait une recherche sur le "beau profil du gérant" qui n'en était pas à son coup d'essai... il est "aussi" agent immobilier et doit bien arn...er ses Clients !
premier dépôt de bilan après 2 ans d'activité, deuxième maintenant.Donc rappel, ne pas s'éloigner des grandes enseignes ! (elles peuvent avoir aussi un coup du sort, mais les recours font plus de bruit).Désolé pour notre Ami.à + Jean.