Mésaventure avec AVIS Rental Car, Los Angeles

Bonjour
Je ne trouve pas cette voiture particulièrement sale au vu des 2 photos...Perso, cette année, le Toyota Sequoia que j'ai pris chez AVIS etait particulièrement sale apres les pistes de MOAB. Il etait vraiment plein de boue et j'ai donc donné un bon coup de Karcher avant de le rendre.
Le jockey de AVIS Mc Carran a fait le tour du vehicule avant de me donner le reçu, (et c'est la premiere fois que je vois cà.)
Peut etre des consignes données au personnel?

Bonjour Nefer,
J'aurais secoué les tapis avec plaisir, mais il n'y en avait pas...et je ne suis pas fumeur.

Bonjour Kristen,
Non je n'ai toujours pas trouvé où était mentionnés les frais de 250$ pour le nettoyage.
Par contre, je pense pas être suffisamment fidèle à Avis pour être gracié par le Pdg. Merci quand même 😊

Vous n'avez que $250 a perdre :-).
J'ai eu de bons resultats avec cette methode pour des Français qui ont eu des problèmes en Alaska avec Avis. Evidemment, ce ne n'est pas le PDG qui repond mais quand il envoie votre lettre au service client, la personne fait attention et essaie de résoudre le problème.Vous pouvez aussi mettre ça sur Facebook. Les compagnies n'aiment pas la mauvaise publicité.
Kristen.