| Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Patrick91230 · 24 avril 2020 à 13:10 76 messages · 20 participants · 3 972 affichages | | | | À: Patrick91230 · 24 avril 2020 à 21:41 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 21 de 76 · Page 2 de 4 · 607 affichages · Partager Bjr,
Le client n’achète pas un billet pour aider telle ou telle compagnie, il veut juste être transporter. Le contrat entre les 2 parties n'est plus respecté et dans ce cas la compagnie doit rendre l'argent au client dans les conditions de ventes. Ce n'est pas au client de supporter les frais de la situation. quand j’achète un billet la compagnie me demande l'argent sur le champ et pas dans 2 mois. Si la compagnie a un problème, c'est à elle de trouver la réponse via ses financeurs ou état. Sinon c'est plus la peine de mettre des règles et chacun fait ce qu'il veut.
Nous sommes dans une situation planétaire compliquée il faut peux être redevenir solidaire "un peu moins" individualiste... | | | Annonce · Sponsorisé | | | À: Deadhunter · 24 avril 2020 à 21:44 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 22 de 76 · Page 2 de 4 · 603 affichages · Partager Bsr, C'est ton point de vu, pas de souci. | | | À: Patrick91230 · 25 avril 2020 à 10:46 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 23 de 76 · Page 2 de 4 · 550 affichages · Partager Mercredi aura lieu une discussion entre les ministres des transports de l'UE et le sujet sera aborde. Les Pays Bas, l' Irlande, le Danemark, la France, l' Allemagne et la Belgique ont demandé à la Commission Européenne de modifier le règlement afin que les compagnies puissent proposer un bon d'achat, qui serait finalement remboursé après un délai défini s'il n'a pas été utilise. Ceci de la bouche du ministre belge des transports, François Bellot, devant le Parlement belge. | | | À: Willemspie · 25 avril 2020 à 11:15 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 24 de 76 · Page 2 de 4 · 535 affichages · Partager Ah... Cette fameuse Commission européenne que l'on blâme de tous les mots lorsqu'on est un politique national. Mais qui propose les 27 commissaires européens qui la composent ?... Les mêmes qui la critiquent, à savoir les 27 chef d’États ou de gouvernements !
Si seulement ils pouvaient s'entendre avant sur cette histoire de garanties cela leur éviterait à tous de passer pour des nuls... | | | À: Willemspie · 25 avril 2020 à 11:28 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 25 de 76 · Page 2 de 4 · 529 affichages · Partager Mercredi aura lieu une discussion entre les ministres des transports de l'UE et le sujet sera aborde. Les Pays Bas, l' Irlande, le Danemark, la France, l' Allemagne et la Belgique ont demandé à la Commission Européenne de modifier le règlement afin que les compagnies puissent proposer un bon d'achat, qui serait finalement remboursé après un délai défini s'il n'a pas été utilise. Ceci de la bouche du ministre belge des transports, François Bellot, devant le Parlement belge.
Bjr,
Et on verra bien, la demande à été faite fin mars sur les voyages en forfaits et sur les vols secs. La demande a été accepté pour les forfaits, mais retoquer pour les vols secs. Les compagnies peuvent proposées des bons à valoir mais pas les imposer, le consommateur doit avoir le dernier mot. A suivre. | | | À: Patrick91230 · 25 avril 2020 à 14:11 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 26 de 76 · Page 2 de 4 · 507 affichages · Partager Pour les voyages à forfait les clients n'ont pas le choix qu'elle que soit la compagnie aérienne. C'est un avoir valable 18 mois.
www.vie-publique.fr/...tiques-et-de-sejours | | | À: Erjome · 25 avril 2020 à 14:16 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 27 de 76 · Page 2 de 4 · 503 affichages · Partager Oui, tout à fait. | | | À: Tauriers · 25 avril 2020 à 14:55 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 28 de 76 · Page 2 de 4 · 490 affichages · Partager Bonjour,
que je sache, les billets étaient payés d'avance en totalité, et si l'annulation était le fait du passager, les conditions générales d'annulation étaient alors appliquées totalement,
Vrai
Les avoirs proposés par les Cies vont à l'encontre de la loi. Le décret du gouvernement Français (de plus à effet rétroactif, promulgué le 23/3, mais applicable à partir du 1/3 est un scandale)
Inexact car vous mélangez les à valoir résultant de l'ordonnance du 25/03 qui régit le rapport entre agences de voyages et leurs clients (qui ne concerne pas les vols secs) et celui entre passagers et transporteurs (qui n'est pas concerné par cette ordonnance du 25/03). Voir plus bas.
Le dépôt de bilan d'une compagnie aérienne n'est bien sur pas le fait ni la responsabilité du client
Vrai. Ce n'est pas la faute du client, ni de la compagnie, ni de l'Etat. Et alors, on fait quoi maintenant ?
Si le gouvernement souhaite assurer (dans ce cas surtout AIR FRANCE) la survie de sa Cie Nationale, l'exemple allemand est le bon: autorisation d'émettre les vouchers, si non utilisés dans un délai de 18 mois, remboursement en espèces, avec garantie du gouvernement.
C'est exactement ce que font les gouvernements français et néerlandais. Les bons émis par les compagnies sont valables 12 mois (et non 18 car, là encore, vous mélangez avec l'ordonnance concernant les agences de voyages) et ils sont remboursables à l'issue des 12 mois.
Le fait d'exiger le paiement total à l'avance, pour des vols ayant lieu plusieurs mois plus tard, a donné l'habitude aux Cies aériennes de se passer totalement de trésorerie, celle-ci étant constituée totalement des avances des clients. Bien sur, le problème du Coronavirus n'était pas prévisible, mais l'utilisation des avances clients comme seule avance de trésorerie était particulièrement malsaine, nous en avons la preuve aujourd'hui.
Vrai mais le fait est que ce système fonctionne pour des pans entiers de l'économie (par exemple, vous payez en partie au moins une maison où une voiture avant qu'elle ne vous soit livrée)...mais ce n'est plus tellement la question : je comprends la position outrée de Patrick, et la vôtre, qui dit en gros que la loi, c'est loi loi, intangible en toutes circonstance même en cas de désintégration du noyau nucléaire. Bon, c'est un point de vue. Moi j'invite à faire preuve d'un tout petit peu de réalisme, de "realpolitik" pour une raison très simple : les lois en question ont été conçues pour organiser les relations en temps de paix et ne peuvent, tout simplement pas s'appliquer à l'identique en temps de guerre sanitaire et voici 2 exemples concrets :
1 - Si on applique la loi de façon orthodoxe comme vous le souhaitez, les compagnies ont l'obligation d'exploiter leurs vols à hauteur d'au moins 80%. Donc si on vous suit, la loi intangible doit s'appliquer en toutes circonstances et on devrait faire voler les avions à vide car telle est la loi ! Fort heureusement : cette obligation qui peut avoir un sens en temps normal a été levée au bout d'une dizaine de jours par les Etats qui ont rapidement compris qu'il fallait s'adapter à cette situation inédite. Trouvez vous scandaleux que la loi ait été adaptée ? 2 - système mondial vs système européen vs système américain Le monde des compagnies (IATA) dit en gros : on ne rembourse pas, on fait des bons Les américains disent : on rembourse mais en échange on exige du gouvernement fédéral des aides massives (Trump, l'ultra libéral, a déjà validé ces aides à coup de milliards de $. A votre avis, qui va payer ?). Les européens disent "faut qu'on cause", car en Europe, il faut toujours palabrer assez longtemps avant de trouver un accord, en même temps disent aux compagnies "vous devez rembourser car c'est la loi" mais parallèlement soutiennent la mesure du bon valable 12 mois et remboursable après 12 mois.
Donc, en gros, personne ne dit qu'il faut appliquer la loi des temps ordinaires car tout le monde sait que c'est impossible sauf les ayatollahs qui vivent dans un monde révolu..
J'ai tout de même un point d'accord avec vous : le système de trésorerie des compagnies est probablement à revoir... | | | À: NTO · 25 avril 2020 à 15:32 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 29 de 76 · Page 2 de 4 · 472 affichages · Partager Bonjour, et merci pour votre réponse Mais vous oubliez une part (courte), mais essentielle de mon texte lors de votre citation Je suis FAVORABLE aux vouchers valables donc 12 mois et remboursables après 12 mois si non utilisés, ce qui donne aux Cies les moyens de se retourner (peut-être) Mais je précise bien que pour moi, ce n'est valable que si et seulement si le gouvernement garanti bien le paiement de ce remboursement, dans le cas de faillite de la Cie. Autrement, ce serait faire prendre aux clients quasiment seuls ce risque, qui doit être pris d'abord par les fournisseurs, par les banques, et par les loueurs d'avions., Sachant que les fonds détenus au titre des avances des clients, seront ceux utilisés pendant cette période pour payer tous ces intermédiaires, diminuant ainsi leurs risques. | | | À: NTO · 25 avril 2020 à 16:05 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 30 de 76 · Page 2 de 4 · 460 affichages · Partager Rebonjour, Je viens d'apprendre le soutient de l'état Français à AIR FRANCE Avec un prêt bancaire GARANTI par l'Etat. Les fonds des particuliers, en pure justice, doivent donc être considérés, pendant les douze mois de l'avoir, comme un prêt de soutient à la Cie, et donc, bien sur, être garantis par l'état., a l'égal du prêt bancaire. J'ai tendance à penser que c'est ce qui sera demandé aux gouvernements par l'Europe, en tout cas, je l'espère. | | | À: Erjome · 25 avril 2020 à 16:45 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 31 de 76 · Page 2 de 4 · 442 affichages · Partager Dispositions prises le 25 mars qui de plus ont été rétroactives pour les voyages à forfait annulés à compter du 1er mars.
Donc si une disposition approchante été prise pour les vols secs peut on imaginer qu'elle serait rétroactive ?... | | | À: Dom751 · 25 avril 2020 à 16:57 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 32 de 76 · Page 2 de 4 · 436 affichages · Partager Donc si une disposition approchante été prise pour les vols secs peut on imaginer qu'elle serait rétroactive ?... 
Pour les compagnies qui n'ont pas remboursé et font volontairement traîné les dossiers cela est concevable. Economiquement mieux vaut toujours rembourser le plus tard possible et encore plus si la loi risque de changer en sa faveur. A l'inverse Air Busan m'a remboursé en une dizaine de jours des vols intérieurs en Corée du Sud. | | | À: Tauriers · 25 avril 2020 à 17:04 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 33 de 76 · Page 2 de 4 · 431 affichages · Partager Rebonjour, Je viens d'apprendre le soutient de l'état Français à AIR FRANCE Avec un prêt bancaire GARANTI par l'Etat. Les fonds des particuliers, en pure justice, doivent donc être considérés, pendant les douze mois de l'avoir, comme un prêt de soutient à la Cie, et donc, bien sur, être garantis par l'état., a l'égal du prêt bancaire. J'ai tendance à penser que c'est ce qui sera demandé aux gouvernements par l'Europe, en tout cas, je l'espère.
Bonjour, Mais qui va garantir l' État, qui semble galoper allègrement vers la faillite ? Peut-être sauvé provisoirement par la Banque européenne si elle fabrique beaucoup de nouveaux petits €...  Un peu inquiétant tout ça pour nous tous.
PS : le soutien financier massif à Air France va être contesté par les compagnies non aidées, car concurrence déloyale, non ? | | | À: JeanMichel54 · 25 avril 2020 à 17:14 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 34 de 76 · Page 2 de 4 · 425 affichages · Partager PS : le soutien financier massif à Air France va être contesté par les compagnies non aidées, car concurrence déloyale, non ?
Les compagnies major et fleurons de leur pays sont généralement soutenues par leur état. South African Airways semble une des rares à en faire les frais actuellement. Ethiopian airlines est elle aussi dans une zone de fortes turbulences  . Côté français ces derniers mois ont vu la disparation d'Aigle Azur et XL airways  . | | | À: JeanMichel54 · 25 avril 2020 à 17:21 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 35 de 76 · Page 2 de 4 · 419 affichages · Partager Bjr,
AF c'est 350.000 emplois avec les sous- traitants, Vous pensez que l'état Français ce souci de ce que va dire la concurrence, de plus l'état est actionnaire de AF et cet argent devra être rembourser, il y a qu'a voir les compagnies nationales du monde entier, les usa vont lâchés des milliards pour leurs compagnies, idem pour les Emirats, les chinois également. | | | À: JeanMichel54 · 25 avril 2020 à 18:28 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 36 de 76 · Page 2 de 4 · 399 affichages · Partager Bonjour, Un principe de base très simple, mais que dans les circonstances actuelles, on oublie Il y a encore relativement peu de temps (au niveau de l'histoire), les monnaies étaient garanties par un stock d'or au niveau des banques centrales. Concrètement, on pouvait aller à la Banque de France, et avec un billet, obtenir l'équivalent en or, défini par avance.Donc impossibilité d'émettre de la monnaie sans disposer du stock d'or correspondant Evidemment, les pouvoirs politiques n'ont pu accepter d'être "prisonniers" de ce système, l'or a été "démonétisé", ce qui permet d'émettre des billets, on le voit aujourd'hui, quasiment sans limites. Il ne faut jamais oublier qu'il existe dans chaque pays un certain nombre de ces billets, et qu'ils correspondent, théoriquement à un équivalent de richesse ou de production. A chaque fois que l'on émet 1 billet de plus pour 10 existant, sans contrepartie, on dévalue de 10% le prix réel (pouvoir d'achat) du stock existant. A terme, cela provoque un déséquilibre entre les possibilités de production et la masse monétaire: la demande devient plus forte que l'offre: donc inflation Pour le moment, et du fait du taux d'épargne des Français, (donc moins de demande), l'inflation est maitrisée. Tout ceci est un peu simplificateur, mais résultat dans combien de temps?La monnaie n'existe que par la confiance des utilisateurs, si celle ci fait défaut, la monnaie ne vaut plus rien. Les billets de banque ne sont que du papier, rien d'autre, sans confiance. | | | À: Patrick91230 · 25 avril 2020 à 19:06 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 37 de 76 · Page 2 de 4 · 384 affichages · Partager Je pense que les pax d'Aigle Azur ou plus récemment XL Airways échangeraient volontiers ce qu'ils ont reçu contre ces bons d'achat... C'est une situation exceptionnelle que personne ni aucun règlement ne pouvait prévoir, cette mise en demeure est donc totalement ridicule et poussera à la faillite les compagnies... Dépôt de bilan on perd tout et on est bien contents, merci la mise en demeure! Et pourquoi ne pas mettre en demeure les assurances voyage qui refusent d'indemniser en se cachant derrière l'argument de circonstances extraordinaires non prévues au contrat...??? | | | À: Capoune · 25 avril 2020 à 19:15 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 38 de 76 · Page 2 de 4 · 380 affichages · Partager Bsr
C'est votre avis parmi d'autres, chacun à sa vision des choses, des clients qui attentent leur argent, d'autres qui n'en pensent rien, d'autres qui disent que faire un bon c'est bien mais si elle fait faillite avant de l'avoir utiliser les voyageurs pourront sen servir comme pq. Mais c'est bien d'avoir plusieurs sons de cloches. Je viens de regarder France 5 sur le tourisme covid-19 2020, c'est ce qui ressort ici sur ce sujet. | | | À: Capoune · 25 avril 2020 à 21:04 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 39 de 76 · Page 2 de 4 · 348 affichages · Partager Quelqu'un a déjà tenu ce raisonnement intéressant sur VF : s'agissant pour la plupart d'entre nous de sommes engagées pour des loisirs / vacances on peut aller jusqu'à dire que cet argent a déjà été dépensé, sous entendu il ne manque pas / plus pour les besoins essentiels.
Cela ne veut pas dire qu'on laisse tomber son argent mais cela permet de relativiser un peu quand même... | | | À: JeanMichel54 · 25 avril 2020 à 21:19 Re: Mise en demeure pour 57 compagnies aériennes qui ne remboursent pas Message 40 de 76 · Page 2 de 4 · 340 affichages · Partager Un État ne fait pas faillite comme ça.
le soutien financier massif à Air France va être contesté par les compagnies non aidées, car concurrence déloyale, non ?[/citation N'importe quelle entreprise peut demander le prêt garanti par l’État à condition d'être dans les clous. Le plafond du crédit est de 25% du CA 2019, la durée est de 12 mois, le taux est de 0% + coût de la garantie d’État (de 0.25% à 0.50%). A l'issue des 12 mois l'entreprise peut le transformer en prêt amortissable de 12 à 60 mois avec intérêt cette fois.
Là où les autres compagnies peuvent râler c'est pour les 3 milliards. Mais l’État étant actionnaire il met au pot comme pourrait le faire les actionnaires des autres entreprises. | Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 3 538 visiteurs en ligne depuis une heure! |