Le MSC Divina ne rentrera pas en Europe en avril 2016

Je crois que les YC3 et certaines YC1 peuvent accueillir 4 personnes sur le Divina et le Preziosa (canapé-lit) mais pas sur le Fantasia et le Splendida où le maximum est de 3 personnes par cabine. Pourquoi, je ne sais pas car les canapés sont identiques sur tous ces bateaux.

alors Alexandre tu as réservé sur le fantasia la transat au départ de dubai ? je vois qu'elle est en vente sur la suisse..comme d'hab pas en France par contre

Bonjour,Non je n'ai pas vu et tu me l'apprends, je vais aller voir de suite le site suisse de MSC.Un grand merci pour l'information.Alexandre

Bonjour Jean claude,Je rentre du retour du Divina de Miami a Rome, et lis ton message.Le retour du deuxième voyage aux US du Divina est prévu le : 1 Avril 2017 :New York (2 jours) - Bermudes (2 jours) - Açores - Lisbonne (1 après midi / 1 soirée) - Cadix - Barcelone - Naples - Rome.: - 22 jours, arrivée a Civita le : 22 Avril 2017.Page 67 du catalogue : mars 2016 / mai 2017.Cordialement,

Bonjour Christian,Tout d'abord merci pour ta réponse mais surtout, j'espère que tu as (ou plutôt vous, les membres de VF) passé un bon moment sur le Divina pendant cette transat que nous ne ferons pas en 2016 !Alors, en effet page 68-69, il y a bien une transat aller et une retour pour le Divina, mais comme il reste toute l'année 2016 sur Miami, il n'y aura déjà pas de transat aller en octobre 2016, et ensuite nous ne savons pas si il rentrera en Europe au printemps 2017 (mars ou avril comme prévu) ou si il prolongera son séjour dans les Caraïbes jusqu'à l'arrivée du nouveau MSC Seaside prévu pour un début d'exploitation en novembre 2017.Voilà les questions que nous nous posions et je pensais que peut-être tu aurais pu avoir des infos pendant ta croisière.Bon retour sur la terre ferme !

Bonjour,J'aimerais savoir si vous avez reçu des infos de MSC concernant ces annulations.
Pour ma part je n'ai toujours aucune nouvelle.
(Résa Divina et Fantasia toutes deux annulées)
Cdt

Non toujours rien. Ils se foutent de nous 😲

Bonjour Christian,Non, toujours pas de nouvelle de MSC, mon agence les avait relancé il y a une dizaine de jours, et d'après le call center, les lettres auraient arriver dans la foulée !Comme dit Joëlle : ils se foutent de nous !Cela incite à aller voir ailleurs, car cela fait déjà plus d'un mois que les infos sont connues.

Bonjour,Pendant qu'il ne rembourse pas, l'argent travaille...Pour mon cas, c'est différent vu qu'ils n'ont rien à rembourser vu que cela va sur ma croisière de juillet, MSC a fait le transfert dans les 24 heures sur l'autre compte.On nous offre comme compensation deux excursions, déjà cela de pris...Alexandre

Bonjour,Je suis dans le même cas pour une croisière sur le Fantasia qui se retrouve en Méditerranée pour remplacer le Divina, alors qu'il devait être en Europe du Nord. Je les ai recontactés par mail il y a quelques jours, réponse:> Bonjour,
>
> Les courriers concernant votre croisière sont toujours en cours de préparation. Dès qu'ils seront prêts, ils vous seront envoyés. Merci de votre compréhension et patience.
>
> Cordialement,
>
> Service Itinéraires MSCNuls, nuls, nuls!

Bonjour Alice,Il semblerait qu'il y ait un problème de dactylo ou d'affranchissement chez MSC France, car Alexandre a déjà pu transférer son acompte sur une autre croisière avec en plus un bonus pour 2 excursions, apparemment, chez MSC Suisse c'est réglé comme un coucou !Bonne fin de journée

Peut-être que c'est réglé comme un coucou chez Msc Suisse mais c'est aussi beaucoup plus cher...

Bonjour,Le siège de MSC étant à Genève et j'y habite à 10 minutes en scooter...Par contre, Ma femme a téléphoné à MSC et cela a été régler en 10 minutes par un simple coup de fil, sur ma prochaine croisière il est inscrit un versement comme si j'avais payé deux acomptes avec un bonus de deux excursions.Ma femme me précise qu'elle a demandé une compensation et MSC a proposé deux excursions de notre choix, mais ma femme pense que si elle n'avait rien demandé MSC n'aurait rien proposé comme compensation...voilà, à vous de négocier

plus au tant que cela car MSC a reporté la baisse de l'euro sur le prix des cabines avec un bonus de 15%. Ce que Costa n'a pas fait et là tu as raison Costa reste a des prix exagéré...

Bonsoir Alexandre,MSC a répondu à mon mail en me disant "qu'il était préférable d'attendre le courrier officiel pour faire une nouvelle réservation, mais qu'étant en catégorie Auréa je pouvais utiliser ma possibilité d'échange sans frais suivant les CGV".Je leur ai fait remarquer que la nouvelle croisière était sensée être postérieure à la première et que je voulais partir le même jour sur le Musica au lieu du Fantasia: alors "à titre commercial" ce serait sans frais d'annulation...Je pense que cette réponse va être appréciée de tous ceux qui comme moi attendent toujours le courrier pour l'annulation de leur croisière 2016 et les propositions de MSC!Alice

Avez vous eu d'autres informations pour les voyages avec Fantasia. Nous aimerions aller en Europe en mai ou juin 2016.
Nous voulons les cabines yacht club. Nous aimons beaucoup la Méditerranée.
Merci

Bonjour,Pas de nouvelles informations si ce n'est que le Fantasia doit faire le même itinéraire que le Divina, qui lui restera basé à Miami, je ne connais pas l'itinéraire exact du fantasia pour l'été 2016.Bonne journée au Québec !