Et voilà pour la réponse, j'ai fait la même demande à Péru rail il y a 48 heures... si tu as besoin de traduire le texte, tu peux t'aider via
www.reverso.net
Bon voyage !
Estimada Sra. Fabienne:
Apreciamos su interés en nuestro servicio de tren.
En atención a su e-mail, adjunto a la presente le envió nuestros horarios, servicios, rutas y precios establecido en dólares.
Por ahora estamos procesando las reservas para el año 2010 con los mismos horarios y servicios que el itinerario en adjunto, si usted desea podemos procesar su reserva pero aún no procesamos ningún procedimiento de pago.
El costo de boleto para niños es el 50% de la tarifa del servicio, siendo considerado como niño hasta los 11 años y 11 meses, luego de esta edad la tarifa a utilizar es de Adulto.
Ofrecemos tenemos tarifas de Adulto y Niño solamente, no ofrecemos descuentos para Estudiantes ni grupos de pasajeros.
Cuando tome una decisión, le agradeceríamos enviarnos la siguiente información:
Ø Número de los pasajeros (especificar adultos o niños)
Ø Fecha de Partida
Ø Fecha de retorno
Ø Tipo de Servicio y hora
Ø Ruta (Poroy/Ollantaytambo)
** TODA RESERVA ESTA SUJETA AL DISPONIBILIDAD DE ESPACIOS
Las solicitudes de reserva son recibidas hasta 6 días antes de la fecha de viaje, a partir del 5to día tiene la opción de compra directa.
Las reservas para grupos grandes deben realizarse con anticipación, ya que la confirmación de la reserva se hace con el envío de la copia del voucher de depósito bancario y esta debe ser enviada con un mes de anticipación.
Cabe aclarar también que por razones operativas a partir del mes de Abril no tenemos más nuestros servicios saliendo y retornando a la estación de San Pedro en la ciudad del Cusco, ahora la estación operativa para los servicios de Vistadome y Backpacker directo es la Estación de Poroy que está ubicada a 11 kilómetros y 20 minutos en taxi desde la ciudad del Cusco.
Acerca de su consulta, nosotros contamos con un Counter de Venta de Boletos Turísticos en el Centro Comercial Larcomar en
Lima:
Dirección:
Av. Malecón de la Reserva 610, stand 26, (Frente al Restaurante Mangos)
Centro Comercial Larcomar, Miraflores.
Horario de atención:
Todos los días incluyendo domingos y feriados de 11: 00 hrs. a 21:30 hrs.
Teléfono del local es: 241-5068
E-mail : larcomar@perurail.com
El procedimiento de pago es solamente mediante tarjetas de crédito: American Express, Master Card, Visa y Dinners Club.
Nuestros agentes de Servicio al Pasajero estarán gustosos de ayudarlo a procesar su reserva y emitir sus boletos.
Agradecemos su atención y esperamos su amable respuesta en cuanto haya tomado la decisión del servicio que le interesa.
Cordialmente,
Gabriela Pinto Espinoza
Reservas Pasajeros Directos
PERU RAIL S.A.
Call Center: 51-84 – 581414
Fax: 51 84
233551
' 51 - 84 - 581400 Anexo 393
*
reservas@perurail.com
*
gpinto@perurail.com
ÿ
www.perurail.com 
