Débits abusifs sur ma carte bancaire par Europcar : Plusieurs jours après avoir rendu ma voiture de location- et alors que le loueur avait vérifié et attesté qu'il n'y avait eu aucun accroc, j'ai été avertie, par mail, que mon compte avait été débité (-250 $) pour dommage pendant ma location !
Après plusieurs mails, coups de téléphone chez Europcar en
France et en
Australie (où j'avais loué la voiture), je n'ai obtenu aucune réponse.
Au contraire, le processus n'a pas cessé et, sans aucune explication, un 2e débit a été effectué sur mon compte bancaire !
Il est impossible d'avoir un interlocuteur chez Europcar. Aucun moyen d'avoir des explications et donc d'avoir gain de cause. C'est inadmissible !
tu peux essayer ce N°tel : 01 55 66 83 00 pour réclamer
