Poids des bagages et billet électronique chez Air France

SalutPOur mon départ à LA le 16 avec Air France (en passant par go voyage) je m'étonne de ne pas trouver plus d'info que ca sur le poids des bagages autorisé. Il n'y a rien sur le billet electronique et sur le site d'Air France juste les infos générales.C'est écrit:Hors dans un mail de Go voyages on me dit:et 0 info pour les bagages à main non plus!Il faut mieux que je contact Air France?

Bonjour,Les conditions du billet GO Voyages ne sont pas forcément celles d'Air France. Ici tu as donc droit à une et une seule valise, d'un poids maximum de 20kg.Pour les bagages à main, la règle Air France s'applique.

Et comme y a nos deux noms c'est 1 bagage pour nous deux?

Non par personne quand même

Hello,
Je peux te répondre avec certitude que sur cette destination et avec AF en cabine Tempo: tu as le droit a 2 bagages de soute par personne, chacun des bagages ne pouvant excéder 23 kilos. Pour chaque bagage dont le poids serait compris entre 23 et 32 kilos, c'est 50€ en plus. Bagage refusé si plus de 32 kilos. tu as le droit a un bagage cabine + un accesoire (genre sac à main) par personne, mais le global ne doit pas dépasser 12 kilos!
Sinon pour répondre à la question sous-jacente, c'est une erreur sans doute de GO-VOYAGES, et de toute façon la règle au check-in, pour l'instant, est d'appliquer la franchise la plus favorable au passager, dans le cas de divergeance entre la franchise compagnie et la franchise inscrite sur le billet!
Bons vols!

Merci pour tout, je vais tacher de passer en agence AF pour confirmation.

finalement, message de Go Voyages:donc c'est rassurant pour la soute mais finalement c'est moins que prévu en cabine.

www.airfrance.fr/...ijcefecekedgfndgfi.0Version politiquement correcte:
Si tu avais encore un doute sur le fait que que les agents de Go-Voyages ne connaîssent même pas le produit qu'ils vendent, en consultant le lien ci-dessus, tu n'auras plus de doute.

Ouais c'est affligeants! On va suivre ce que dit Air France un point c'est tout.