Pratiques plus que limites chez Hertz

Merci pour la réponse Sylvie

"You say you are going to Pinsk, because you want me to think you are going to Minsk. "Sigmund Freud.
The Mind of the moralist.

Bonjour Sylvie,Comme je récupère une voiture en loc après-demain, et que je n'ai aucun souvenir de quoi que ce soit de de "très visible", j'ai repris les doc qui m'ont été transmis et me suis amusée, pour une fois, à déchiffrer les pattes de mouches.Le résultat de l'expérience est que sur le mail de confirmation, je lis : "Carte di credito Le carte di credito accettate per il pagamento del tuo noleggio sono: American Express, Mastercard, Diners, Visa. Il Pagamento Online può essere effettuato con carte di debito. Al momento del ritiro dell’auto deve essere presentata una carta di credito tradizionale (numeri stampigliati a rilievo)".Heureusement que ce n'est pas la première fois que je retire, sans souci, une voiture chez eux, sinon je serai au bord de la panique, puisque grace à cette discussion, je viens de découvrir que sur ma Visa CB, il était gravé "débit".Cela m'a-t-il été spécifié lors de la procédure de réservation du véhicule ? Voyons-voir...
Rien de rien sur les pages qui m'amènent à payer. Je lis attentivement toutes les infos de l'écran (parce que je n'ai rien d'urgent à faire ce matin) et vois une proposition de lien "Condizioni di prenotazione". Je clique.Page 5, ah...La carte de crédit est devenue une carte de paiement...Bref, c'est pas très clair. Faudrait que je poursuive mes recherches pour trouver où est spécifié exactement quelles cartes sont autorisées ou pas, mais j'ai quand même mieux à faire.Alors, les hyperméticuleux, retraités ou en RTT ou déléguant à leur secrétaire, qui ont le temps d'ouvrir tous les liens qui finalement leur permettront, peut-etre, d'avoir la définition exacte de la carte autorisée, ou à défaut de se résoudre à appeler l'agence de retrait du véhicule pour avoir le conditions exactes, sont effectivement à meme de prendre de haut les naïfs pressés, en décrétant que "C'est écrit, yaka lire !", mais l'expérience montre que ces infos ne sont pas, lors de la phase de résa, si accessibles qu'elles devraient l'etre.*Bonne journée !Catherine* en tout cas chez Budget chez qui j'ai mes habitudes françaises.

BonjourPerso pas besoin d'une secrétaire....ni de RTT... ni d'être à la retraite...j'utilise le site RENT A CAR..

Bjr
Une carte à débit différé n’est pas une carte de crédit
Une carte de crédit suppose un intermédiaire, l’organisme de crédit, qui règlera quoiqu’il en soit la facture et s’attend à ce que vous le remboursiez. Avec un débit différé, s’il n’y a rien sur le compte, le créancier ne sera pas payé, avec une carte de crédit, il est sûr d’être payé Pas besoin d’être grand clerc pour comprendre pourquoi les loueurs veulent une carte de crédit...
Après je me demande pourquoi tout le monde a des cartes de crédit à part les Français ???

Belle explication claire et précise !
CG

Bonjour
Ce n’est pas exact.
La caution retenue par la carte à débit différé sera prise sur le montant du plafond de cette carte.
C’est le principe de la pré autorisation.
Donc même si le compte n’est pas provisionné, le loueur pourra récupérer la caution.
Sinon, quel serait l’intérêt pour le loueur d’accepter ces cartes à débit différé ?
C’est la banque ensuite qui considérera que vous êtes à découvert puisque l’argent déposé sur le compte ne couvre pas cette somme.

non, comme déjà dit, j'ai 3 cartes de credit sur 4, sans jamais avoir rien demande

Bonjour,On pourra en parler des années.La carte à débit différé n'est pas une carte de crédit, mais les Français les nomment ainsi depuis des décennies... D'où les malentendus.Les Français n'ont jamais voulu des vraies cartes de crédit, elles ont échoué à s'implanter dans les années 80. Un peu comme le crédit revolving.Michel

Merci à tous pour vos retours.Je retiens quand même trois choses de tout cela :- - Bien vérifier la carte que l’on a. La vraie carte de crédit en France n’est pas la norme. Les cartes standard y compris premier ou gold ne sont généralement pas des cartes de crédit. C’est souvent un abus de langage. Il faut qu’il y ait un tiers entre la banque et soi (Carrefour, etc...)- - Je garde une dent contre Hertz. Même si légal (car écrit en tout petit dans les clauses), il me parait très limite d’imposer un tel moyen de paiement à un français, surtout quand ils refusent tout remboursement quand le problème est rencontré. (j’avais même proposer de laisser la caution demandée en cash, mais rien à faire)- - Attention à la classe de voiture que vous choisissez. J’avais souvent loué des voitures standard (classe C ou inférieure) chez Hertz. C’est le jour où j’ai voulu en prendre une plus grande que j’ai été confronté au problème (C’est aussi le jour où j’en avais le plus besoin car nous étions nombreux dans la voiture )
Nicolas

13 ans de locations en France Grèce et Espagne avec une CB Visa Premier à débit différé AUCUN PROBLEME mais c'est chez Avis

Bonjour, je viens de tomber sur votre sujet et je ne comprends toujours pas Cela fait 9 fois que je loue aux USA ou Canada sans faire attention à ma carte et là je souhaite partir en Espagne et cela fait une semaine que je me prends la tête avec cette histoire de carte.
J'ai une VISA Débit, je n'avais pas fait attention, et comme vous je viens de lire qu'il faut une carte de crédit enfin je ne sais plus car une fois c'est noté n'importe quel carte, une fois crédit et d'autre pas précisé le tout sur le même operateur. Lassé je tel au loueur qui me dit il faut voir en Espagne, j'essaye mais je n'arrive pas à les avoirs, du coup je vais voir mon banquier pour faire changer ma carte afin de ne pas avoir de souci.
Là il me dit qu'il suffit de changer débit immédiat en différé pour que cela marche OK mais donc, en vous lisant, cela ne suffit pas ?????
Finalement il vaut mieux tout payer en espèce ou en chèque ah mais non, je suis bête, ce n'est plus faisable car trop compliqué, pas de trace etc vive la modernité

J’ai 10’000 CHF de crédit sur ma carte, donc 800 ou 500€....

Cher Nicolas,Vous dîtes:
Pour moi, c’est une pratique frauduleuse. Hertz met des clauses dans leur contrat qui sont intenables pour un Français. En plus, ils refusent toutes discussions.Je crains que c'est clairement un problème Franco-Français - le fait de mélanger les termes Carte de Crédit et Carte de Débit.
Par exemple en Suisse c'est 100% clair et net (et les cartes de débit en Suisse sont pour le moins 10x en minorité).
Et je doute que votre affirmation soit "juste" qu'uniquement 5% des Français possèdent une carte de crédit. Franchement, lors de mes voyages (fréquents) je vois une multitude de Français qui paient avec des cartes de crédit.Et vous adorez utiliser des termes comme "pratiques plus que limite" ou "pratique frauduleuse" pour qualifier Hertz, mais je pense que vous devriez être un peu plus critique envers vous et vos actions (ou non-actions). Quand on est à l'étranger doit s'adapter.....à plus
ChrisPS
Et le problème carte de débit vs garantie de voiture de location a été discuté xxx fois sur VF....

Bonjour,Oui, ils vous disent ça, mais en fait ils paient avec des cartes à débit différé en fin de mois, comme la plupart des gens.
Des cartes de crédit vraiment, avec une ligne de crédit, je dois vous avouer que je n'en ai même jamais vu de près.Michel

encoore une fois, sans avoir jamais rien demandé, j'aI 3 cartes de crédit sur lesquelles il y a écrit "crédit"