bonjour,
je viens de traverser une épreuve douleureuse (meme si certains relativisent assez vite),
ce retard m'a profondément marqué nous devions décoller le 17 / 09 / 2010 à 10 h30
pour finalement décoller le 19 / 09 / 2010 à 03h00 du matin soit 40,5 heures de retard

c'était un vol direct de ANNABA (
algérie) à ROISSYcdg. (cie AIGLE AZUR)
initialement l'embarquement s'est fait sans encombres, c'est au bout d'une heure et demi
que le commandant pris la résolution de nous débarquer suite à un probléme mécanique
non résolu (trappe du train d'atterissage qui ne répondait plus) et aussi à cause de
l'impatience de certains passagers qui ne supportaient plus d'attendre dans l'avion.
c'est la que le périple commence, parquage dans la zone d'embarquement, premier
déjeuner fait avec les plateaux repas débarqués aussi

, ballotage entre
l'hotel et l'aéroport, bref un calvaire meme si le minimum a été assuré.
je m'adresse donc aux plus avisés d'entre vous pour m'aiguiller le plus objectivement sur
mes droits et recours possibles sachant qu'au préalable je compte adresser un premier
courrier à la compagnie en vue d'un geste extra commercial.
j'ai bien parcouru le forum afin de trouver un semblant de réponse mais j'avoue que dans
ce torrent de jargon juridique et "conventionnel", je m'y perd un peu.
Et suis je toujours dans les temps pour une action quelquonque ?
d'avance merci pour l'intéret que vous porterz à ma requete