ATTENTION
ne prenez pas le bungalow " le mérou " car c'est là k nous avons été arrosé par les asticots........ demande quel bungalow vs allez avoir......
bon vlolà la réponse du directeur adjoint est tombée
je cite
" Bonjour Monsieur,
Nous apprécions le fait que vous nous ayez écris afin de nous faire part de ce message.
Nous sommes désolés d’apprendre de telles remarques indirectement, alors que la majorité de nos clients repartent très satisfait et nous laissent en fin de séjour des commentaires agréables et positifs sur les feuilles d’appréciation que nous leur suggérons.
Il nous est important de prendre en considération les différents commentaires et nous nous efforçons à faire de notre mieux et de corriger les désagréments le plus rapidement possible.
Peut-être que cette personne à raison au sujet des lumières. En effet, l’intensité est peut-être faible, mais à notre avis suffisante pour pouvoir lire. Je pense qu’il est concevable que chaque personne juge son besoin différemment.
Nous savons aussi que nous faisons notre possible déjà ne serait-ce que pour avoir de l’électricité tout au long de la journée, ce qui n’est pas chose aisée sur l’
Ile Sainte-Marie.
Les tables de nuits n’existent pas. Ceci est vrai pour les chambres confort. Mais pas pour les chambres Luxe comme le prétendrait cette personne. Les lits ont des bords évasés qui font office de table de nuit. Chaque côté du lit dispose d’une applique murale pour s’éclairer.
Les journées sont courte ici, ceci est tout à fait vrai. 6h le levé du soleil, et 17h30 le couché. C’est pour cela que nos clients se réveillent toujours tôt afin de profiter de la journée. Le soir, tout le monde dors au plus tard à 23h.
Nous ne possédons pas de TV et n’en posséderons jamais. Ce n’est pas l’esprit de la maison. Nous recherchons à déconnecter nos clients du stress quotidien en leur apportant le plus de calme et de quiétude possible. Ce qui expliquerait aussi que tout est fait ici dans la douceur des tons, des lumières (bougies) et de la musique afin de garantir une atmosphère paisible et reposante.
Nous proposons la pension complète, mais ne le suggérons que très peu. En effet, notre clientèle aime généralement bouger et nous les incitons à découvrir le reste de l’île et visiter les autres restaurants, gargottes et hôtels. Les balades prennent souvent une journée entière, donc l’obligation de revenir pour midi ne serait qu’encombrante.
Pour le mot de la fin, je dirais que chacun a des attentes différentes. Il ne faut pas oublier que
Madagascar reste un pays en début de développement que ce soit au niveau des infrastructures sociales et techniques ainsi que de son tourisme. Donc tout est relatif, et cela nous fait plaisir d’avoir la réputation d’être le plus belle hôtel de l’île et faisons tout notre possible pour arriver à satisfaire cet opinion. Néanmoins personne n’aura jamais réussi à satisfaire tout le monde.
En espérant avoir répondu à vos inquiétudes, recevez, Monsieur, nos salutations les plus aimables, et à très bientôt."
voilà il a raison sur bcp de points puisque c'est l'atmosphére qu'il recherche 
donc pas de baignade. idem pour la banane encore plus roots
bonsoir, nous revenons de l'ïle 
demander koi, k vous ne mangerez pas dans la pénombre et qu'il fo un lampe de poche pour dîner le soir !!!!!!
