Bonjour,
Je n'ai pas trouvé d'avis très récents sur ce forum concernant Ibéria et sa filiale Air Nostrum.
Ceux datant de plus d'un an et demi ne sont pas très positifs, notamment concernant les bagages...
Je suis plutôt habituée à voyager du côté de l'Asie (Air Emirats, Thai) et bon on m'a dit qu'il ne fallait pas que je m'attende aux mêmes prestations!
Certains ont-ils des récents retours concernant ces compagnies?
Merci

Bonjour Caroline !!!
Désolé, je n'ai pu vous répondre plus tôt, mais cependant je vais le faire.....Bon je vais déjà vous rassurer.
Mon avis date d'Avril dernier mais acceptez le quand même car je ne pense pas que cela ait changé en mal.
Je suis parti depuis
Nice avec Air Nostrum, très tôt le matin, pour rallier
Madrid. L'heure de départ depuis
Nice était à l'heure, l'avion vous allez le constater est petit..... C'est un bus qui va vous emmener au pied de l'avion, vous allez patienter pour monter dans l'avion et vous pourrez de visu voir tous les bagages des voyageurs (et.....donc les vôtres) être montés dans la soute par des employés de l'aéroport. Je sais que même ma petite valise "cabine" est partie en soute, mais n'ayez crainte, rien ne sera volé car elle ne passe pas par les sous-sols de l'aéroport et donc personne ne touchera à votre valise à votre insu....
A l'intérieur c'est tout petit, mignon, sièges en cuir et on est bien assis.Les hotesses passeront vous proposer des boissons et sandwiches (tout est payant jusqu'à
Madrid)
A l'attérissage à
Madrid une fois l'avion stoppé, vous attendez de récupérer votre valise "cabine" et vous ne vous occupez pas des autres valises (les plus grosses, ; celles qui vont en soute pour le vol suivant).Et de là, à pied, vous devez vous diriger vers votre destination suivante. faites attention de ne pas vous "planter" comme moi !!!! pas évident du tout à trouver si on ne parle pas l'espagnol, mais j'ai eu affaire à des gens fort sympathiques qui m'ont bien renseigné.
Pour votre vol suivant, donc vol Iberia, je ne ferais pas d'éloges sur cette compagnie à propos de l'avion qui sera à 100% sûr que ça sera un Airbus A340, ancienne génération, et sans doute (à moins qu'il n'ait été remanié comme j'ai pu le lire) il n'aura pas d'écrans individuels dans les dossiers de sièges. je sais que certains A 340 ont eu des améliorations concernant les IFE (écrans) mais pas tous, loin s'en faut. Il y aura l'écran central disposé par-ci, par-là, en espagnol, mais il vaudrait mieux que vous preniez un bon gros livre pour faire passer le temps.Et un bon casque audio.....
Pour ce qui est des plateaux-repas, j'en conviens, cela devait être bien mieux avec des vols vers l'Asie et sur des compagnies mieux côtées. Moi personnellement je ne suis pas difficile, mais il faut reconnaitre qu'il y a mieux, même en classe éco.
Avant l'attérissage vous aurez droit à un sandwich....;pas terrible non plus, mais bon, on n'est pas dans un hôtel gastronomique non plus.
Par contre ce que j'ai détesté et je ne suis pas le seul d'ailleurs car certains ont été agacés et l'ont fait remarquer, une fois le repas.....avalé, les hotesses passent à vitesse grand V et abaissent les stores des hublots !!!!
Voilà ce que j'ai à dire sur Ibéria et Air Nostrum. par contre aucun retard pour ma part, mais j'ai eu peut-être de la chance.
Je me souviens que nous sommes repartis de nuit depuis
Lima au
Pérou, l'avion a décollé avec 1h30 de retard et nous sommes arrivés bien à l'heure et même un peu en avance à
Madrid.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. J'espère que ma réponse vous aura rassuré.
Bien cordialement, Jean-Claude