Hello Ptitlou
moi je réserve toujours sur croisièrenet
euh... c'est QCNS, je crois, croiserenet... T'as déjà eu à annuler (pour motif personnel) une croisière chez eux ?

Mais les plus mauvaise entreprises (je ne vise personne en particulier ici, hein !, c'est juste du "quality management") ont toujours au moins 90% de clients satisfaits...

Donc une idée réelle, mathématiquement objective, on ne peut en principe se la faire qu'au bout de 150 à 200 croisières...



Statistiquement, sur 200 croisières, il y en aura toujours au moins 180 où tout se sera bien passé, et où tu seras parfaitement satisfait de l'Agence... Tout va se jouer sur les 20 dernières... selon que ça aura été mal 15 ou 18 fois, ou seulement 4 ou 5...

Mais c'est juste que cette entreprise déroge à beaucoup de
mes conditions d'agrément
... (certes personnelles, mais au moins "objectives")