Retour de croisière sur le Costa Favolosa du 16 au 23 septembre 2013

Ah le salon Molière et le bar à chocolats, on en a bien profité. Je ne sais pas pour vous, mais au salon Molière, l'animation était très bien pour danser (vraiment agréable, mis à part que les italiens laissent leurs enfants courir sur la piste de danse, j'ai failli en passer 2 ou 3 par dessus bord). Quand au bar à chocolats, il y avait deux jeunes hommes, un harpiste et un... zut, je me rappelle plus son instrument, qui jouaient des musiques sud-américaines, c'était très bien aussi !Et oui, j'ai moi aussi trouvé qu'il y avait beaucoup d'endroits pour s'isoler. Je n'ai jamais eu vraiment une impression de foule.Avez-vous profité du Spa ?

Depuis 2 ans environ les invitations gratuites restaurant club (pearl ou gold pearl) sont personnels donc une par personne (comme indiqué sur le bristol de couleur bleue), effectivement avant ont pouvais inviter une personne de son choix donc avec 2 invitations ont avait droit à 2 fois 2 personnes, c'est ça les petites économies Costa !!!.Par contre en cabine "suite", en plus des invitations pearl ou gold pearl, il y aussi une autre invitation (de couleur beige) avec laquelle l'on peut inviter une personne de son choix donc la suite permet d'y aller 2 fois si on est pearl ou gold pearl.En ce qui concerne la maquette il y a bien longtemps qu'il n'y en a qu'une seule par cabine même s'il y a 2 cartes.Pour les 30€ offert au casino c'est assez nouveaux, à la caisse on vous donne des jetons marqués "Costa Club" (qui ne sont valable que pour les jeux de tables) puis on les échange auprès du croupier pour avoir des jetons normaux de 1€ ou 0,5€ chacun (on peut aussi jouer directement ces jetons Costa Club mais il représentent chacun 5€ si vous gagner le croupier vous rend en jetons normaux) mais attention il faut jouer au moins une fois pour se les faire rembourser à la caisse.
Avant on pouvais avoir directement les 30€ (ou 10€ pour les pearl) en espèces, encore nouveautés pour vous faire dépenser de l'argent, je trouve cela plutôt normal puisque c'est un cadeau d'ailleurs chez MSC ce système de jetons existait bien avant Costa (copiage!!!) Vous avez droit à 10 ou 30€ et cela par carte club pearl ou gold pearl.Etant donné que les prestations Costa sont nettement en baisse on sent que partout il y se genre de petite économies, surtout je n'aime pas du tout les nouveaux tarif flash et classic où l'on ne peut même pas choisir sa cabine, en plus en flash plus de point Costa club ce qui fait que beaucoup de cartes gold pearl vont se transformer en pearl,Il parait que MSC c'est bien amélioré alors nous allons retourner voir chez eux, nous faisons un essais ce dimanche sur le Splendida à un prix défiant toute concurrence puisque qu'avec la carte MSC on a une réduction même sur les promotions.

Désolé, c'est un peu "redondant", mais je n'avais pas lu la réponse de leonnorg.
Comme lui, je vais pouvoir comparer avec les prestations MSC, sur le splendida, à la fin de la semaine et je relaterai mes impressions à notre retour.
A noter que je serai "primo croisiériste" avec MSC...

Bonjour Marie Astride,Oui excellent le bar à chocolat et de plus très prisé. Pour ce qui est d ela musique, seul un piano sans pianiste jouait ses musiques uniquement le soir...
Le salon Molière était calme du fait qu'à cette époque, il peu d'enfant à bord et cela est mieux pour tous. Personnellement, je en suis pas contre leur présence mais vu que le casino leur est interdit, les parents ne jouent leur rôle...
Non pas pu profité du Spa car j'étais plus accompagnateur pour un couple âgé et donc moins de temps libre.JC

Bonjour Noël,Votre réponse me confirme que les avantages sont différents d'un navire à l'autre. D'ailleurs on le voit aussi très bien dans le service vis à vis des passagers. Voilà plusieurs croisières réalisées chez Costa et depuis deux ans, des changements étonnant. Je n'ai pas eu les mêmes prestations sur l'Atlantica puis le Deliziosa, l'année dernière. Cette année, de multiples erreurs mais qui ne sont pas pas du niveau de Costa mais simplement du fait des services que doivent les personnels responsables à bord. Il y aune incohérence entre le Bureau des Informations, le Majordome et le responsable des cadeaux dus à nos niveaux de carte.
En Pearl, sur le Delziosa, je pouvais inviter mon épouse (avec ma carte plus 2 personnes). Cette fois-ci après différents contacts, chacun se renvoi la balle pour le premier soir et ils acceptent cette offre !!!
Dans le deuxième cas, une personne de niveau Gold Pearl ayant plus de points se trouve dans le même cas. La réponse est non, un invité par cabine. Ce qui est faux m'a assuré ensuite le responsable du restaurant Club Favolosa car il a pris la décision d'offrir le ou les repas pou ce niveau là. Un autre exemple, nous sommes revenus une 3° fois afin de voir le montant de la facture pour 4 personnes et là, nous n'avons payé que 75 € pour 4 plus le champagne gratuit... La raison, je ne la connais mais le repas est à 25 € chacun. Je n'en démords pas, c'est de la cuisine locale ni plus ni moins...
J'ai lu le nouveau catalogue du Costa Club et celui est très vague.J'ai une autre appréciation puisqu'il y a eu pour moi une mauvaise gestion des cadeaux en fonction des cartes "Gold Pearl".
Pourquoi ce couple a t-il eu deux bouteilles de champagne offertes par Costa le premier jour alors qu’après, les avantages étaient différents !!! Ils se posent encore la question....Par contre en cabine "suite", en plus des invitations pearl ou gold pearl, il y aussi une autre invitation (de couleur beige) avec laquelle l'on peut inviter une personne de son choix donc la suite permet d'y aller 2 fois si on est pearl ou gold pearl.

Noel, nous n'avons pu bénéficier de ces avantages lors de cette croisière !!!En ce qui concerne la maquette il y a bien longtemps qu'il n'y en a qu'une seule par cabine même s'il y a 2 cartes. Sur l'ATLANTICA et le DELIZIOSA, 1 par personne pour un couple logeant dans la même cabine logeant sous un nom différent !!! Et sur celui-ci, c'est différent !
Pour le couple âgé qui nous a accompagné aucune différence à part cette année sur le FAVOLOSA. Alors, on en déduit quoi ?Pour les avantages des jeux de tables, rien à dire; C'est ce que nous avons eu.J'ai bien constaté une net évolution chez MSC. D’ailleurs, je serais à Marseille ce dimanche afin de pouvoir visiter le SPLENDIDA de 10h00 à 15H00 avec mon groupe de country (50 personnes).Merci pour ces infos mais je reste convaincus que chacun fait sa soupe à son niveau.Bonne croisièreJC

Bonjour,Merci pour ce CR et les photos jointes ; je dois naviguer sur ce bateau en novembre et cela me donne un avant-goût de ce qui m'attend. D'après les photos, c'est la même configuration que sur Serena et Pacifica sur lesquels j'ai eu l'occasion de voyager.Quant aux problèmes de cartes, j'avoue que je n'y comprends pas grand chose !Par ailleurs je confirme que le "buttler" (majordome) ne sert à rien.
urfaces et prestai
Une petite question si quelqu'un peut m'éclairer : à quoi correspond les "suites" de Costa sur MSC (surface de la cabine et prestations équivalentes) car j'ai vu qu'il y a, sur MSC beaucoup de catégories de cabines.

Bonjour Jean-Marie,Effectivement sur le FAVOLOSA, mes amis ont eu droit a remplir une fiche afin de choisir un cadeau niveau Gold Pearl. Sur cette affiche, le choix se portait sur une cravate, une maquette, une serviette ou un sac Costa. La personne devait signer la fiche et la remettre au responsable.JC

Je ne sais pas votre heure d'embarquement mais un groupe de 50 personnes qui visite cela se voit facilement. Nous avons rendez-vous vers 10h00 en haut dans le hall de la gare maritime. Je suis le responsable de ce groupe et en novembre nous reviendrons visiter un navire Costa à Marseille également.JC

Bonjour Nicole,Concernant la surface des Suites sur le Splendida à titre d'exemple, j'ai ceci comme information :Ce navire offre différents types de suites. Certaines avec un balcon et d'autres avec une fenêtre panoramique d'où vous pourrez contempler la mer. Elles disposent d un lit double convertible en deux lits sur demande - air conditionne - grande penderie - salle de bain avec baignoire - télévision interactive - sèche-cheveux - téléphone - Internet Wi-fi (avec supplément) - mini bar - coffre-fort,
Superficie : de 21 a 47 m2. Leur nombre est de 28 suites Auréa.
Auparavant, c'étaient des suites "Yacht Club" aux ponts 9, 10, et 11.Chez Costa, la suite S = 31 m2.
la mini-suite = 31 m2
la grande suite = 19 m2
la samsara SG = 65 m2
la samsara SU = 60 m2
la samsara SV = 60 m2JC

Pour ce qui est du système des " jetons de casino " chez MSC, je trouve que la présentation douteuse, car elle ne correspond pas a une attitude saine sur les avantages liés a votre carte.
En effet :
- vous bénéficiez de... 20 euros en jeton ! (pour l' exemple)
- vous êtes obligé de les utiliser aux " tables ", pas ailleurs,
- pour en bénéficier, vous devez " mettre de votre poche " : la même somme sur la table.
Vous ne pouvez pas jouer " que " ces jetons " offerts " !Ces jetons de casino, vous invitent ainsi, a dépenser la même somme.... voir de la perdre...
cela doit d' ailleurs être le but.Merci a notre rédactrice principale pour ce gentil compte rendu.
Je le trouve très intéressant et bien fait.Cordialement,

Ne pratiquant pas le "country"..., je ne suis pas sur que nous soyons autorisés à monter à bord avant 13h...
à moins peut-être d'emprunter une tenue...
mais, si vous n'êtes pas encore "débarqués", ce sera avec plaisir que je vous ferais un petit coucou...

Pas de problème pour le coucou mais nous ne serons pas en tenue ce jour là. En fait, je contacte toujours une agence de voyage afin de pouvoir visiter un navire en escale. Cela fait plus de 10 visites réalisées et bien entendu, on connait mieux le futurs choix du navire.JC

Merci pour votre réponse - J'envisage en effet de voyager peut-être avec cette compagnie mais je suis un peu perdue par toutes les diversités de cabines décrites sur le site de MSC ; avec Costa, il y a moins de catégories de cabines et c'est plus facile de s'y retrouver. L'idéal, ce serait de faire comme vous une visite des lieux.

Parmi tous ces petits soucis, l'important est de se faire plaisir mais surtout d'avoir un œil sur ce qui est prévu.On continue la visite avec des photos à l'appui....pour vous.Le petit déjeuner au restaurant...
Juste pour info mais je pense que vous le savez déjà : petit déjeuner en cabine = 5 €.JC

Oui Nicole, si on ne le demande pas à notre agent de voyage, c'est rare qu'il le propose. Sachez que la visite est entièrement gratuite pour Costa et MSC. un peu plus dur en nombre pour Costa mais cela se fait quand même.JC

Et bien, en novembre dernier, occupant une suite, (même si c'était suite à un surclassement "payant" puisque j'ai payé 100 €/personne, suite à une proposition de Costa), on a pu bénéficier de l'invitation pour 2 au restaurant-club. On avait de toute façon prévu d'y aller (en payant), mais en lisant le classeur posé sur le bureau, je me suis aperçue que ça faisait partie des avantages de la suite. J'ai donc chargé la majordome de me faire une réservation (ça a été un peu compliqué, vu sa non maitrise totale du français, mais c'est vrai que je m'y suis prise un peu tard aussi...), mais nous avons pu nous y rendre le jeudi soir (si mes souvenirs sont bons). Par contre, par rapport à celui du Méditerranea, nous avons trouvé l'accueil moins "sympathique", la serveuse tirait une tronche pas possible et ne nous a même pas proposé d'apéritif. De plus, soirée un peu gâchée par le bruit d'une table d'italiens juste à côté qui ont passé la soirée à courir derrière une fillette de 18 mois environ qui hurlait à pleins poumons...

Bonjour,Les suites Costa proposent un majordome, pas les MSC.
Elles sont légèrement plus accueillantes par leur dessin (disposition, type Magica - fortuna et autres) elles possèdent une baignoire " a bulles ".Les suites MSC sont sur le dessin des cabines balcon MSC : pas plus large, mais plus longue. La baignoire est classique. Les portes sur les balcons coulissent, elles ne claquent pas. la déco est beaucoup plus réussie.Les suites Auréas bénéficient maintenant d' un espace dédiés dans les restaurants, vous pouvez y dîner a l' heure que vous voulez. Elles ont aussi un accès sans supplément aux hamam et saunas.Les suites MSC offrent plus de souplesse pour les modifications éventuelles de contrats (dates, noms des personnes) tout s' arrange plus simplement.Dans un autre monde : les suites Yacht Club, ou vous héritez de services, avantages, restaurations, lieux de séjours et vie a bord très au dessus de tout ce qui existe chez Costa, par le raffinement et le confort.Cordialement,